保险代理公司经营思路和业务管理(4)

　　第四章 业务人员的管理

　　一、业务人员的选聘，须符合下列条件：

　　1、大专以上学历;

　　2、持有《保险代理从业人员资格证书》;

　　3、性格开朗、自信具备良好的表达能力和沟通技巧;

　　4、身体健康、品行端正、思想成熟、有服务意识、有较强的工作责任心及事业

　　心，具备良好的自我管理能力。

　　二、业务人员的录用

　　1、业务人员报到后填写《员工登记表》，与公司签订保险代理合同。

　　2、业务人员一经录用，先进行上岗培训。

　　三、业务人员的培训

　　1、新加入公司的业务人员必须参加业务培训;

　　2、一般业务人员每年应参加不少于二次的业务培训;

　　3、各部门主管每年应参加不少于一次的业务培训;

　　4、各部门主管负责本部门的业务培训组织及管理工作，并亲自担任培训讲师;

　　5、每次业务培训都应记录培训内容，必要时对培训人员进行培训考核。

　　6、除上述培训外，业务人员上岗前接受培训时间不得少于80小时，上岗后每人每年接受培训和教育时间不得少于36小时，其中法律知识培训及职业道德教育不得少于12小时。

　　四、业务人员的薪酬

　　1、业务人员的报酬由工资、绩效、年终奖组成;

　　2、工资等级标准的制定，主要依据业务人员以往的业绩记录和个人年度销售计 划;

　　3、绩效是对业务人员完成任务的奖励;

　　4、年终奖励计划的确定，既要考虑业务人员完成销售目标等硬指标，同时也要考虑公司内部业务支持与合作、业务人员引进及团队建设等软指标;

　　5、年终奖的分配，由业务部门负责人根据业务人员的表现提出分配方案，经公司领导同意后执行。

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