2017中级社工政策真题(5)
2017中级社工政策真题
75.居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务,参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲,当一个社会工作者进入一个社区开展工作时,动员居民的途径有( )。
A.直接喊话
B.召开居民大会
C.请社区居委会发通知
D.请学校帮忙通知家长
E.每个楼门口贴通知
76.职业倦怠在社会工作专业的从业者中也是普遍存在的问题。机构管理者发现有员工出现工作倦怠时,宜采取的激励措施有( )。
A.、提供更多的休假机会
B.重申机构纪律
C.帮助员工制定职业生涯规划
D.轮换工作岗位
E.提供机会让员工参与机构的决策
77.每到重阳节,社会各界的志愿者就会集中到老人院来开展慰问老人的活动。但是由于志愿者过于集中,让老人们的生活也是不堪其扰。为了让老人们能够正常地生活,老人院管理者应采取的措施有( )。
A.禁止志愿者集中在节假日前来
B.要求志愿者在平日里来访
C.根据老人的需求合理安排志愿者服务
D.只准许有专业技能的志愿者来提供服务
E.建立志愿服务网络与服务平台协调志愿者的服务
78.某医院的医务社会工作者由于工作繁重,服务对象及其家属常常向社会工作者发脾气。致使一线社会工作者紧张和焦虑,对工作产生畏难情绪。针对这种情况,社会工作督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压力,具体的做法有( )。
A.协助被督者发现工作成效,并自我欣赏
B.引导被督者学习压力释放方法,预防职业倦怠
C.强化被督者处理冲突技巧的训练
D.激发被督者工作动机和士气,并对机构产生认同感
E.指导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序
79.督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定,甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为都是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况,老杨应采取的做法有( )。
A.与小李分享自己处理类似困境的经验
B.立即向机构负责人提出安排小李暂时休假
C.鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D.与小牵一起进行自我探索,以协助小李更加了解自己
E.立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务
80.以下选项中属于社会工作实务研究工作内容的有( )。
A.项目报告书
B.需求评估研究
C.总结评估报告
D.社区工作计划书
E.小组计划书
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