八年级下册政治维护消费权教案
在初中政治的教学过程中,教学质量的高低和有效的教案有着不可分割的联系。为此，下面就不妨和学习啦小编一起来欣赏下人教版八年级下册政治维护消费权教案，希望对各位有帮助!
人教版八年级下册政治维护消费权教案
一、教学目标
知识与能力：了解消费者的权利包括哪些具体内容，懂得自己的消费权利受到侵害应大胆的维权，并能运用各种方法，包括行政的、法律的手段，维护自己的合法权益。认识到消费者首先应该知法、懂法，提高自己的素质，才可能增强消费时的自我保护能力。
过程与方法：在教学时，通过一系列案例来说明消费者享有权利的重要性以及如何维权。
情感态度价值观： 认识消费者的权益是受国家法律保护的，当自己的正当权益受到侵害时，就应该运用法律手段，通过各种法定的渠道和途径，维护自己的消费者权益。2·1·c·n·j·y
二、教学重难点：
重点：消费者的基本权利
难点：维护消费者权益的途径
三、教学方法：讲授法、启发式、讨论法
四、课时安排：两课时21世纪教育网
五、教学过程
【导入新课】
播放视频《被曝光后实拍饿了么当街分拣早餐 供货商无证经营》
【师】看完这个视频，大家还饿吗?
【生】
【师】在生活中，因为这样那样的原因，消费者的权利总是受到各种侵害。消费者有哪些权利?当权利受到侵害时又该如何维权呢?
【新课教学】
一、消费者的合法权益
1、何为“消费”?
指人们在市场中购买商品或者享受服务的行为，包括物质消费和精神消费两方面。
【师】哪些属于物质方面的消费?
【生】买车买房、买衣服等
【师】哪些属于精神方面的消费?
【生】看电影、买书、卡拉ok、旅游等
2、何为消费者?
当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时，便成了消费者。
以可乐的生产销售为例，说明消费者的地位
【师】我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。因此，“顾客是重要的上帝”。 【师】“顾客是上帝”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假?21世纪教育网
材料：可怜的“上帝” 见课件
3、保护消费者的必要性
(1)在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位;
(2)从选购商品的难度：消费者难以从直观 上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于 被动地位;
(3)从双方的实力：相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象(4)从经营者素质：个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。
【师】个别经营者对消费者的欺诈、坑害，在使消费者遭受巨大损失的同时，也使消费者觉醒起来，向不法经营者奋起反击，以维护自身权益，争取社会公正。于是，消费者运动应运而生，并形成一股世界性潮流。这引起了联合国的高度重视，它于1985年通过了《保护消费者准则》，并把每年的三月十五日定为“国际消费者权益日”。我国从1983年开始，消费者权益保护组织发展迅速。制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》。开通了消费投诉热线—12315。
材料：为什么倒霉的总是我? 见课件
【师】真不知道，将来还会遇到哪些倒霉事，同学们，为什么受到伤害的总是消费者呢?作为消费者的我，哪些权利受到侵犯呢?
【生】
分析在上述材料中“我及家人”的哪些消费者权利受到侵害 见课件
4、消费者享有的权利
(1)安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。
★典型事例：伪劣药品、有毒大米、酒精炉爆炸、电热毯起火、丰田刹车踏板、地沟油……
出示涂改液的图片 见课件
【师】大家使用涂改液吗?
【生】
材料：涂改液甲苯超标34倍会中毒尽量别让孩子用涂改液甲苯超标34倍会中毒，检测机构对一些橡皮、涂改液做检验，发现橡皮当中邻苯二甲酸酯超标19倍，涂改液甲苯和二甲苯超标34，不但刺激眼睛、呼吸道，大量吸入，还会急性中毒，甚至致癌。
材料：2016年，第一批国家监督抽查共抽查了1411家企业生产的1447批次产品，检出116批次产品不合格，不合格产品检出率为8%。此次抽查共涉及25种产品，其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。
浙江省嵊州市三利厨具有限公司生产的嵌入式电烤箱，发热、稳定性和机械危险项目不合格;福建省厦门灿坤实业股份有限公司制造、漳州灿坤实业有限公司生产的爱心铁板烧，发热项目不合格;广东省伊莱特电器有限公司生产的面包机和佛山市顺德区厨尔电器有限公司生产的蛋糕机，结构项目不合格;广东省奥特龙电器制造有限公司生产的嵌入式电烤箱，非正常工作项目不合格。
材料：国家食药监总局在全国抽检了食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒货食品等6类产品918批次。检验项目合格的产品910批次，不合格产品8批次。 其中，标称郑州市恒力源食品有限公司分装的甜话梅、重庆御味缘食品有限公司生产的地瓜干等6批次样品违反规定使用食品添加剂。标称南宁市五里亭市场生产的温氏三黄鸡、甘肃天玛生态食品科技股份有限公司生产的土鸡等6批次样品农兽药残留不符合标准。标称安徽忠俊食品有限公司生产的九制话梅，重金属超标。标称江苏广原油脂有限公司生产的葵花籽油，品质指标不达标。
【师】在这几个材料中，消费者除了安全保障权受到侵害外，还有什么权利受到侵犯了?
【生】
(2)知悉真情权
有权知悉其购买、使用权的商品或者接受的服务的真实情况。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用证明、售后服务的内容、规格、费用等有关情况。
★典型事例：不明码标价、不标注生产日期、地点等信息、虚假宣传、三无产品 …..
材料：一些假牙制作工厂在铸造义齿支架时，使用的是没有任何标志，也没有医疗器械注册许可证号的碎钢。专家介绍，这些碎钢要不就是回收料，要么就是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用，有害元素浓度越来越高，危害人体。而且，这些假牙不消毒，用员工用过的旧牙刷，刷一刷就寄给你。
材料：2015年10月4日，有网友爆料称，在青岛市乐凌路“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遇到宰客事件，该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份，结果结账时变成是38元一只，一盘虾要价1500余元。经游客报警之后，经过警察协调，买单1300多。
出示漫画 见课件
播放视频《桂林现5千“天价鱼” 涉事餐馆被查封》
【师】顾客还没来得及问价格鱼就被摔死，不得不买。这侵犯了消费者什么权利?
【生】
(3)自主选择权
①有权自主选择提供商品或服务的经营者;
②有权自主选择商品品种或服务方式;
③有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务;
④在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
★典型事例：霸王条款、还了价就得买 、酒店谢绝自带酒水、搭配销售…..
材料：2015年11月12日，有网友在微博上传视频称在云南旅游时遭遇导游强迫购物，导游甚至出言威胁“不支持我玩死你”，引起舆论广泛关注。网友曝光的另一段视频中，这名导游在旅游车上说：“支持我OK，不支持我玩死你!”你没达到我的指标我不会让你上车，信不信我把你弄死在这里。” 【出处：21教育名师】
出示漫画 见课件
(4)公平交易权
消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
★典型事例：缺斤短两、以假充真、
以次充好、强制交易…..
材料：3万元网购回空盒子 大学生遭遇网购骗局 见课件
材料：深圳市市场和质量监管委发布消息称，在近期执法中发现一种新型欺诈顾客的行为：商家通过计算器对电子秤进行遥控，从而达到缺斤少两的目的。“计算器可以对这个电子秤进行遥控，就是按计算器时，秤的电子读数会变” 。
(5)依法求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
材料：不满3岁的孩子小楠右腿被旋转轮盘夹成十级伤残。近日，法院对该起案件进行判决：娱乐区拥有人及超市将承担全部责任，赔偿7.7万元给小楠一家。
(6)维护尊严权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
人格尊严受尊重权：侵犯消费者人格尊严权大量表现为侮辱消费者即侵犯消费者名誉权的行为，此外还有搜查消费者的身体及其携带的物品，甚至限制消费者的人身自由的行为。
民族风俗习惯受尊重权：
【师】消费者除了拥有刚才学到的6中权利外，还享有依法结社权、
获得教育权、监督权等。
材料：小强经过水果摊，于是进去买水果，咬一口桃子，“不甜”扔了，掰一个橘子“太酸”不要，老板热情询问：“想选点什么?”小强一脚踢乱了西瓜…，“你干嘛呢?”“嘿，我是上帝我怕谁啊?“
【师】生活中消费者的不文明行为还有哪些?
【生】
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