因势利导的口才技巧(2)

　　因势利导的“势”，有些并不是显而易见的“势”，它甚至蕴藏在谈话对方别有用心的指责或刁难之中。这就更要考验我们的聪明和睿智了。“导”的关键是要找到一个枢纽，找到一个转折点，顺势而导。如果“导”得精彩，更能彰显智慧的光辉。

　　古时候有一位哲学家教过一个学生，和学生约定毕业后做律师打赢第一场官司再交学费，否则就不交学费。学生学成后，没有打官司，也因约定拒交学费。为此，这位哲学家表示要通过法庭对学生提出控告，并对学生说：“打官司，如果我赢了，你按照判决，应该把学费交给我;如果你赢了，按照咱俩的约定，你也要把学费交给我。所以，无论如何，你都得把学费交给我。”这位学生听后，立即反驳说：“如果你赢了，按照约定，我可以不交学费，因为我还没有打赢官司;如果我赢了，按照判决，我仍然可以不交学费。所以无论怎样，我都可以不交学费。”学生话毕，师生二人微笑不语。

　　这位学生面对老师“有理有据”的要求，似乎很难再拖欠学费了。但是，他非常聪明地找到了有利于自己的一个转换的枢纽——老师讲话露出的破绽，即片面地强调一个方面而忽略另一方面。于是他便以此为转折点，顺势强调被老师忽视的另一面，维护了自己的利益。当按照某一个角度继续讨论问题对自己不利的时候，我们尽可以及时地变换角度，把讨论导向有利于自己的轨道上来。

　　“我陪心爱的人等公交车”

　　因势利导的“势”，大多数情况下并不是对方直接给定的，如果直接回答对方的提问往往会陷入被动，肯定无精彩可言。这就要求我们在提问者的话语里找到自己可以利用的条件，然后从新的角度阐述自己的观点和看法。

　　某公司招聘职员，主考官给面试者提出了这样一个问题：在一个狂风暴雨的晚上，你开车经过一个车站，发现有三个人正苦苦等待公交车的到来。第一个人是看上去病得很重的老妇人，第二个人是曾经挽救过你生命的大夫，第三个人是你的恋人。然而你的汽车只能容得下一位乘客，你会选择谁?最后获得聘任岗位的一位求职者是这样回答的：“我把钥匙交给医生，请他把老妇人送往医院;而我则留下来，陪着我心爱的人一起等候公交车的到来。”

　　上文中，如果面试者直接回答考官的提问，势必要做出“非此即彼”的选择，选择哪一个似乎都有道理。但是，在选择的同时就存在着舍弃，舍弃就有损失，道义的或情感的。这位应聘者的回答妙就妙在他意识到了考官给的三个选择并不是唯一的，之外还可以有别的选择，并以此为契机，把问题转向有利于己的方面来，做了“各得其所”的安排。

　　以上四例，仅仅是众多善用因势利导谈话技巧促使沟通成功实例的沧海一粟，希望广大读者朋友能够受到本文的启发，运用因势利导的谈话技巧，为自己的话语增光添彩。