因势利导的口才技巧
因势利导是指,顺着事情的发展趋势加以引导。而说话中的“因势利导”则是指,在言语的交流过程中,抓住对方话语的趋势,通过自己的聪明睿智,用精妙的话语加以引导,使自己在对话中占据主动,既回答应对对方的问话、要求甚至是责难,又充分发表自己的见解,把交谈导向有利于自己的方向。
“秋天是收获的季节”
1984年深秋,我国政府与英国政府关于香港问题的谈判进入了关键阶段。在第22轮谈判的第一天,在钓鱼台国宾馆中,我方代表周南与英方代表伊文斯展开了一次对话。虽然此前双方已经基本达成了共识,但作为英方代表的伊文斯似乎对结果并不甘心,他说:“我们英国诗人雪莱曾说,冬天来了,春天还会远吗?我想,经过我们长期的谈判,在明年的春天,我们的谈判一定会有结果。”见到对方似乎要将谈判继续拖延下去,作为主宾的周南说道:“现在已经是秋天了,我记得大使先生是春天来的,那么这就经历了三个季节了:春天、夏天、秋天——秋天是收获的季节……”听了周南的话后,伊文斯频频点头称是。
在这段话中,我方代表周南巧妙利用了对方话语中的时间季节因素,以“秋天是收获的季节”这样委婉的话语,暗示对方谈判已经持续很久了,不能再拖,已经到了达成共识,取得谈判成功的时候了。周南这段言简意赅,意味深长的话语,既避免了语言表达的突兀,体现了自己的意愿;又不乏诙谐幽默,使本来严肃的谈判氛围轻松愉快了许多,为随后的谈判成功奠定了基础。
“我认为是金的”
一次,在中央电视台《正大综艺》节目的录制现场,几位农业方面的专家侃侃而谈。其中一位老专家的研究方向是玉米的种植,他从事此专业30余年,成果显著。主持人程前在和他交谈时,注意到他胸前戴着一枚小小的金黄色玉米徽章。程前摸着徽章狡黠地问:“是纯金制的吗?”听到程前的提问,老专家顺势回答:“我认为是金的。”这位老专家的话音刚落,现场爆发出了雷鸣般的掌声。
顺水推舟,有问有答,是很自然的事情。主持人的话将话题引向了对徽章材质的探讨,而这位老专家借着主持人引出的话题,即谈话的趋势,将话题导向了对徽章所代表的事业的探讨。老专家的话,抛开了徽章客观的材料质地,着重强调了对徽章所代表的——玉米种植事业的主观感情。在这里,徽章的质地已经不重要了。“我认为是金的”表达了老科学家对事业的热爱,对科研的执着。“玉米”在老人的心中就像黄金一样贵重。
因势利导的口才技巧
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