富士康总裁的经典语录摘抄(3)

　　46.解决问题的9大步骤：1 发掘问题，2 选定题目 3 追查原因 4 分析资料 5 提出办法 6 选择对策 7 草拟行动 8 成果比较 9 标准化

　　47.主管人员工作职责——1 为部属订定目标 2 负责训练部属 3 掌握工作的进度 4 设法激励部属 5 鼓励工作创新 6 执行团体纪律 7 奖励与赏罚分明 8 发挥员工的工作能力 9 自我工作检讨 10 公务与私务分明 11建立工作的信心 12 加强沟通建立共识

　　(郭台铭对主管的要求是：权利给你，责任要负)

　　48.主管人员工作定位——定/静/安/虑/得( 授权)

　　49.执行力execution(e=sap)——速度speed(s) 准度accuracy(a) 精度precision(p)

　　(郭台铭认为，执行力是一种准确度)

　　50.统计四原则——1 收集资料，做成有用的资料;2 差异分析，找出问题;3 对策;4 行动计划

　　51.主管每天要做的四件事——一是定策略，二是建组织，三是布人力，四是置系统

　　关于产品研发

　　52.产品四大策略——1 销售策略 2 价格策略 3 开发策略 4 制造策略

　　53.开发新产品五大策略——1 工业标准 2 业界标准 3 竞争对手的畅销产品 4 产品趋势 5 业界领导

　　54.(设计审查)——是工管的品管

　　55.pc产业的特性——变、快、国际化

　　56.多媒体——文字、图形、声音、影像(三个以上媒体之称)

　　57.产能是什么——生产的能力

　　(某一时间点，由人员、设备、土地、厂房等生产资源分析所得到的生产能力)

　　58.产量——生产的数量——依照需求生产的数量

　　59.同步制造的目的——就是要达到“产销平衡”，也就是“客户要货有货，不要货时零库存”

　　60.采购步骤——厂商评估、成交条件、订单处理、交货通知、进货验收、付款结报

　　61.销售人员的工作——交期、品质的服务(设计、生产、客户使用之问题)

　　62.销售人员的主要职责——1 选对客户并建立分级分类制度 2 建立良好的上、中、下层级关系 3 找到新产品开发机会 4 竞争对手分析 5 抢夺订单并配合客户jit计划 6 忠实传真 7 应收帐款

　　63.交货——出货 销售之统称

　　64.品质是什么——就是客户愿意用两倍的价格来跟你买，而且还很高兴

　　65.品质的重要性——品质是价值与尊严的起点，也是公司赖以生存的命脉

　　66.iso 9001——勇于创新——品质系统→设计/发展、生产、安装与售后服务之品质保证模式

　　67.工厂管理的理念——走出实验室，没有高科技，只有执行的纪律

　　68.ie的三大功能——成本、绩效的有效掌控，价值工程的开创，资源的分配与有效运用

　　69.先进制造生产力——就是要把先进科技成果和前沿管理理念，转化为现实生产力，这正是公司长期不变的坚 持，是富士康的核心产业竞争力

　　70.生产力的主要标志——集团未来发展所依赖的是先进制造生产力，只有具备先进制造技术，才有先进制造生产力，这是一个严密的逻辑演变

　　71.技术应用舞台在现场——没有现场这个技术应用的舞台，任何技术的发展都将止步于实验室，都将胎死腹中

　　72.技术的内涵——理论依据，实验验证，推广应用价值