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业主对物业管理质量的问卷调查题目(2)

时间: 李婉24 分享

  16. 如果使用智能手机,采用的平台系统是? * (必填, 单选)

  A. IOS

  B. Andorid

  17. 您目前使用的较为频繁的App属于哪一类?(最多选择3项) * (必填, 多选, 至少选择1项, 最多选择3项)

  A. 功能类(如订票、银行)

  B. 服务类(如点评、导航)

  C. 娱乐类(如游戏、音乐)

  D. 资讯类(如新闻)

  E. 社交类(如QQ、微信)

  其他

  18. 您认为手机APP相比较于网络平台的优势有哪些?(最多选择2项) * (必填, 多选, 至少选择1项, 最多选择2项)

  A. 可移动性,可随时随地应用

  B. 登陆便捷,无需搜索查找

  C. 有推送功能,可以提示

  其他

  19. 您是否使用过类似的物业app? * (必填, 单选)

  A. 是

  B. 否

  如果有,您觉得是否有用? (单选)

  A. 是

  B. 否

  20. 您是否愿意付费使用上面谈到的物业App? * (必填, 单选)

  A. 愿意

  B. 不愿意

  物业管理质量调查问卷三

  请根据实际情况,选择您的角色: * (必填, 单选)

  A 非运行人员

  B 运行人员

  一、食堂部分

  1、总体上您对食堂的满意度是() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  2、您认为食堂现在的就餐环境怎么样?() * (必填, 单选)

  A很好

  B较好

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  3、您对食堂的就餐秩序是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  4、您对食堂总体的卫生状况觉得如何?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  5、您认为食堂餐具的卫生情况、消毒情况如何?() * (必填, 单选)

  A很好

  B较好

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  6、您认为食堂餐桌及时清理情况如何?() * (必填, 单选)

  A非常及时

  B 较好

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  7、您对食堂的地板干净程度是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C 一般

  D较差

  E差

  或其它:

  8、您对食堂饭菜味道口感的满意度是?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  9、您对食堂的饭菜种类(周期性调换程度)是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  10、您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?() * (必填, 单选)

  A非常新鲜

  B新鲜

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  11、您认为食堂所用主食及菜的原材料的质量如何?() * (必填, 单选)

  A很好

  B好

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  12、您对食堂饭菜的营养搭配是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  13、您认为食堂工作人员的服务态度如何?() * (必填, 单选)

  A很好

  B好

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  14、您认为食堂哪些方面让您最满意?() * (必填, 单选)

  A卫生

  B饭菜质量好

  C服务态度好

  D其他

  或其它:

  15、您目前最关注下面哪个问题?() * (必填, 单选)

  A就餐秩序

  B卫生状况

  C饭菜质量

  D服务态度

  E其他

  或其它:

  16、(运行人员填写)您认为运行餐送餐的及时性如何?() (单选)

  A很好

  B好

  C一般

  D较差

  E差

  或其它:

  17、你对公司食堂目前的用餐方式是否满意?或者你认为的用餐方式是怎样的(请描述)?

  18、除此之外,您对食堂的服务还有哪些要求?您还有什么意见或建议?

  二、环境卫生及服务(办公楼含综合办公楼、集控楼、辅控楼,宿舍楼及综合办公楼前公共区域)

  1、您对办公楼、宿舍楼及公共区域的整体卫生环境是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D不满意

  或其它:

  2、您对物业管理区域的垃圾清理是否满意? * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D不满意

  或其它:

  3、您对宿舍维修状况是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D不满意

  或其它:

  4、您对保洁员及宿舍管理员的服务态度是否满意?() * (必填, 单选)

  A非常满意

  B满意

  C一般

  D不满意

  或其它:

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