工行的五星级服务
工行的五星级服务
中国工商银行(全称：中国工商银行股份有限公司)成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
工商银行信用卡用户的迅速增长，其中有相当一部分是新用户，他们对工商银行的客户星级制度还不清楚。有不少人，只听说过有五星级客户，对五星级客户是怎么回事，并不了解。小编就给大家介绍下工商银行客户五星级什么意思。
一、工商银行客户五星级什么意思?
工商银行客户五星级是星级评定中的级别，是按照星级评定标准来评定的。
(1)七星级客户：星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户：星点值10000(含)～80000。
(3)五星级客户：星点值2000(含)～10000。
(4)四星级客户：星点值500(含)～2000。
(5)三星级客户：星点值50(含)～500。
(6)准星级客户：星点值0(不含)～50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
二、五星级客户享受的服务：
1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
4、享受相关业务费率优惠。
5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
这回明白工商银行客户五星级什么意思了吧!说白了，就是你在工行业务越多，对工行的贡献也就越大，工行对你的服务就越周到。
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