中国旅游O2O模式20大经典案例
中国旅游O2O模式20大经典案例
旅游O2O在经历了2014年的市场发酵后,随着互联网+的提出,市场再次升温,2015年旅游O2O迎来大爆发,我们将这一年定为中国旅游O2O的发展元年也不为过。目前来看,旅游O2O的实践简单可分为三种模式:
一、线下资源+线上平台
线下资源+线上平台型O2O实践,线下多为资源主管单位或资源拥有方,如旅游局,也有个别景区、目的地或掌握目的地资源方与线上OTA平台对接,线上OTA多以接近或掌控线下目的地资源为目的地,双方进行O2O尝试或融合,线上不仅仅是渠道作用,也是目的地营销的线上补充平台,除自建线上平台外,线上线下双方体制机制差别巨大,合作恐流于形式,政绩思维、面子工程影响难以实际落地,融合未必有效。如锦江国际集团+驴妈妈、张家界+携程、华侨城+自建预订中心、桂林市政府+百度直达号、天津旅游局+阿里去啊、山东旅游局+线上O2O会盟。
1、锦江国际集团+驴妈妈
2015年6月1日,景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华在给员工的内部邮件中透露,驴妈妈已获得锦江国际集团5亿元战略投资。锦江国际集团是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,列“中国500个最具价值品牌排行榜”第40位,投资和管理近1689家酒店,位列全球酒店集团第十、亚洲第一。驴妈妈与锦江国际集团牵手,向线下资源充分整合、挖掘,将借助其强大的地面资源和多年积累的资本运作能力,全面构筑海陆空立体作战体系。
锦江资本的注入将助力景域集团打造成中国最大的旅游O2O一站式产业链集团。驴妈妈旅游网是以自助游为核心的综合性OTA,也是中国电子门票预订模式的开创者。洪清华表示,在接下来的十年,景域集团将成为集资源控制力、渠道能力和地面综合服务能力于一体的O+O+O的生态圈企业。
2、山东旅游局+线上O2O会盟
2015年4月21日“山东旅游O2O泰山会盟”拉开大幕,山东O2O泰山会盟网(O2O.sdta.cn)在泰山会盟仪式上正式开通。网站搭建了一个中国旅游业线上线下互动交流的信息服务平台,为旅游产业投资商、线上旅游产品运营商以及旅游企业提供了集O2O模式业务交流、信息发布、智力支持等服务功能于一体的服务网站。作为首次官方组织的会盟,一方面将会促进旅游业产权(管理经营权)与运营的高效融合。另一方面在旅游营销方面采取O2O模式,促进山东省的各类旅游企业(旅行社、景区、旅游饭店、度假区等)与国内外知名旅游企业合作,加速线上线下的营销和发展,促进山东旅游O2O的发展。
3、天津旅游局+阿里去啊
2015年2月15日,天津市旅游局与阿里巴巴集团旗下阿里旅行-去啊在天津签署战略合作协议,双方一致同意将通过阿里旅行-去啊平台聚集天津线下优势旅游资源,开设天津旅游产品主题馆与旗舰店,启动天津旅游“O2O”模式。
4、桂林市政府+百度直达号
2014年12月18日桂林市政府联合百度,桂林市政府发布“@桂林旅游”直达号,把以前桂林零散商户资源整合成为一个地区性的大平台,用户可通过手机百度或移动搜索@桂林旅游,预订受多种服务。上线后的@桂林旅游直达号已整合热门景点、门票购买、热门线路、桂林美食、酒店住宿、本地特产、桂林动态等信息。
5、华侨城+在线预定中心
华侨城集团成立于1985年,是一家以旅游业务开发和经营为主导的大型央企,以文化产业为特色和依托,拥有数量多、规模庞大的主题公园群。在全国拥有并运营着大量旅游酒店及物业,直接掌握着大量线下旅游资源。2014年11月10日,在线预订中心正式上线,将使华侨城集团在充分利用第三方线上分销渠道销售产品的同时,打造自己的线上销售、预订、管理和营销的综合平台,为游客提供定制出行、快捷支付、会员专享等智慧旅游体验。