行政助理年终总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的行政助理年终总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
行政助理年终总结范文1
不知不觉间,上半年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,在一段工作结束后都会对自己进行一番“盘点”,这也是一种自我鞭策。过去的半年是忙碌而充实的半年,也是我加入公司从陌生到熟悉的半年。在这段时间里,我不断学习、成长。回顾这半年的工作,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,圆满完成了自己的本职工作。虽然没有惊天动地的成绩,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、
工作回顾(一)办公室的日常管理工作
行政工作对我来说是一个相对熟悉的工作领域。作为行政助理,我清楚地意识到,行政部是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的关键枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的核心部门。行政工作的内容纷繁复杂,包括文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等。面对这些繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自身工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,结合具体工作实际情况,不断开拓工作思路,创新工作方法。工作总结如下:
1.行政统筹工作的核心在于关键事务的控制与内部管理。包括行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配与整理,以及物流、售后和维修等方面的监督。
2.切实抓好公司的福利和日常企业管理。依据预算审批制度,负责落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等物资的采购、调配和实物管理;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品事宜;比较办公用品等的采购渠道,寻找性价比高的供应商。
3.爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦逊”“谨慎”“自律”的态度开展每项工作,认真履行自己的岗位职责。
4.行政部作为后勤服务和办公协调的关键部门,在理顺各部门关系、提升管理效率、确保信息畅通等方面发挥着枢纽作用。在过去的一年里,行政部以沟通协调为切入点,不仅做好了文件处理和会议组织工作,更加注重与各部门的协作配合。
5.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6.制度建设。协助总经理在原有各项规章制度的基础上进一步补充和完善,涵盖行政人事、财务、售后、业务等方面,并根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需求。落实公司的人事和劳资管理工作,组织执行公司的劳动、人事及员工考勤监督工作,依照人事规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及档案管理工作。依法办理员工录用、社保(养老保险、失业保险、医疗保险)缴纳等手续,以体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8.做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
(二)加强自身学习,提高业务水平
作为行政助理,自身的素质和工作能力是确保办公室顺畅运作的基础,也是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作的顺利进行起着决定性的作用。随着时代的进步和新情况的不断出现,我愈发感到肩上的责任重大,而我的学识、能力和经验与公司的发展需求以及期望达到的工作效果还存在一定差距,因此不敢有丝毫懈怠,正在持续学习中。我从书本中汲取知识,向总经理及其他部门主管请教,也向身边的同事们学习。
经过不断学习和积累,我感到自己在各方面都有了一定的进步。现在能够更加从容地应对工作中遇到的各种问题,在组织管理、综合分析和协调办事等方面的能力都有所提升,确保了岗位工作的顺利进行。我能够以正确态度对待每一项工作任务,并将其落实到实际工作中。积极提高自身的业务水平,主动承担工作任务,并且具备较强的专业精神和责任感,努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1.在公司这个全新的环境中,原有的制度以及同事们的工作方式都需要我去逐步了解,很多工作都是边做边摸索,导致工作效率不高,有待提升。
2.有时对一些日常事务的疏漏和瑕疵视而不见,不够细心和敏锐,工作协调也存在不足之处。今后在处理问题时应更加周全细致。
3.自身的工作能力尚达不到公司高效的期望。对部门人员的管理还不够细致具体。今后在不断提升自身管理水平的同时,更要注重对下属的培养和管理上的进一步强化。
三、工作计划
充满希望的下半年来临了,同时也带来了新的挑战。我决心持续学习,认真提升工作能力,为公司的经济跨越发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1.加强学习,拓宽知识面。努力掌握专业知识及相关的法律法规常识。深入了解行业发展趋势,熟悉周边环境及同行情况。对公司的发展规划和现状要有清晰的认识。为领导的决策提供有效的依据和参考。
2.秉承实事求是的精神,确保上级指示传达到位、下级情况及时上报。密切关注员工的思想动态,正确引导,加强沟通,了解每个人的工进度和问题,并及时反馈给总经理。以便公司各部门主管及总经理在此基础上合理安排和分配工作任务,真正发挥好领导助手的作用。
行政助理年终总结范文2
转瞬之间已至20xx年末,加入公司至今已有了一年多的时间。回顾xx年的表现,尽管存在一些不足,但整体而言,付出的努力还是收获颇丰。现对20xx年的工作情况进行简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度和纪律规范自己的所有言行,严格遵守规章制度,尊重领导,团结同事,保持谦虚谨慎的态度,主动接受各方意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地地完成本职任务。
B、办公室是企业运转的重要枢纽,负责内外工作的协调与沟通,确保信息上传下达,这决定了办公室工作的繁杂性质。除了日常职责外,还会遇到许多计划外的紧急事务,让人不得不暂时放下手头的工作去处理。
C、工作中虽已取得一定成绩,但仍难免会犯错误。为避免类似错误再次发生,我在日常工作中不断总结经验,并积极向领导和同事请教、学习。
D、大家能在同一家公司共事并非易事。在日常工作中,我都能与同事和睦相处,并且积极协作,协助其他部门完成任务。
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作中细心度仍有待提高,在日常任务中,常因不够细致而浪费时间和重复劳动。今后的工作中,我一定会更加仔细、仔细、再仔细地完成每一项任务。
2、外来访客的接待和服务缺乏热情周到;作为办公室文员,做好接待工作是我的职责所在。由于经验不足,每次接待都未能做到尽善尽美。今后在接待工作中,力求做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划
会针对以上工作中存在的不足,持续改进,提升自我认知及工作效率,尽力做好每一件事!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体职工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政助理年终总结范文3
我于20xx年X月X日正式加入X公司,起初在市场营销部工作,后来担任总经理助理,最终成为董事长助理。尽管经历了多次角色转换,但我最终找到了自己的定位。非常感谢各位领导的信任与支持,以及公司提供的广阔平台,使我有了不断进步和学习的机会。在过去的一年里,通过完成多项工作任务,我积累了丰富的经验和宝贵的教训,并意识到自身存在的不足。现将工作总结如下:
1、根据X总的指示,我们完成了数据库的制定,并实现了各部门共享。首先感谢鲍总的信赖,将此任务交给我们。目前,数据库已根据各部门提出的要求完成,并放置在商务部的服务器上。如果数据真实填写,可以自动计算出服装的最低报价。此外,数据库还能提供数据备份功能,合理应用还可以提升工作效率。现在,该数据库已被商务部、采购供应部、生产技术部和仓储物流部四个部门共享审阅,各部门指定人员可以通过密码访问并修改。在制作过程中,使用了一些以前未曾接触过的函数,这使我对函数的应用更加熟练,学到了许多新知识。尽管如此,数据库仍有待完善,我们会不断进行改进,以达到最佳效果。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、首先感谢X董和X总等领导的信任,将如此重要的任务交付给我。这是我加入奇百特后X董赋予我的首个挑战,得益于以往公司在相关领域积累的经验,以及先前老板的支持,让我有机会参与并主导这项工作。在商业计划书的编写过程中遇到了诸多难题,感谢X董、X总及所有提供帮助的同事,尤其是财务部的同仁们,没有他们的支持与帮助,这份计划书无法顺利完成。通过这次任务,我深刻体会到团队合作的重要性,“万众一心,其力断金”的真谛。在后期的设计阶段,多亏了合作者X的辛勤付出和我们共同的校对与审核,尽管未能做到完美无缺,但已经尽力将错误减至最少。此外,在印刷环节,我也学到了许多宝贵的知识,了解了许多日常印刷品需要注意的细节。相信未来如果有类似的工作,我能做得更加出色。再次感谢领导的信任与支持,以及同事们提供的帮助,使得这份商业计划书能够顺利出炉。
4、首先感谢X总和X总提供的整体思路与初稿,这为我继续推进这项工作奠定了基础,但我觉得目前的工作仅完成了半程。反思其中的原因,发现多与自身因素有关。
(1)过度的自负:领导在未经过深思熟虑的情况下便满口答应任务,完全忽视了工作的严肃性、严谨性和相对繁琐性,从而导致工作延期。
(2)不够谦逊:领导给出的一些宝贵建议,未能及时记录并深入思考,导致某些关键性指导未能及时吸收,从而影响了工作的进展。
(3)、闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
(4)、分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢所有给予我帮助的领导和同事,今后我会不断自我反思,努力圆满完成各项任务。
行政助理年终总结范文4
不知不觉,进入x酒店快一年了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一年的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管
根据工作需求,随时制作各类表格和文档,并完成各部门交办的打印、复印、扫描等工作。对于公司下发的通知及文件,及时进行上传下达。
二、员工档案资料建立
1、期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门员工档案管理,实行纸质和电子双备份,资料不全者一律补齐,并确保及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、外来电话的接听
办公室是企业运转的重要枢纽,负责内外工作的协调与沟通,确保信息上传下达,这使得办公室工作异常繁琐。除了日常职责外,还会遇到很多计划外的紧急事务,让人不得不暂时放下手头的工作去应对。
尽管在工作中取得了一些成绩,但难免会犯错。为了避免类似错误的再次发生,我会在日常工作中不断总结经验,并积极向领导和同事请教和学习。能在同一家公司共事并非易事。在日常工作中,我都能与同事和睦相处,同时也能积极配合和支持其他部门完成任务。
五、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
六、工作中存在的不足
作为办公室文员,做好接待工作是我的职责所在。由于缺乏相关经验,我在此方面未能做到尽善尽美。今后,我将努力提升自己,力求在接待工作中做到热情周到、耐心细致。
接下来的工作计划:将针对现有工作中存在的不足进行持续改进,提升个人工作意识与效率,力求做好每一项工作任务。
行政助理年终总结范文5
自20xx年6月起,我开始兼任xx公司的人事文员,并于8月正式调至该岗位,至今已满三个月。在此期间,我始终秉持“五勤”原则,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,全力以赴地做好办公室文员的工作。为了不断提升自我,弥补自身不足,我持续学习,力求尽善尽美。现对过去三个月的工作情况进行简要汇报,以便公司领导进行考核。
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员这一职位既特殊又多元化,需要不断更新知识和提升素质,更要具备良好的协调能力。我从最基本的公司发文、通知及会议记录做起,在业余时间利用家里的电脑上网学习和模拟实践。渐渐地,我的工作得到了公司领导的认可。在办公室工作期间,我有机会接触到多位领导,从中学习到了他们的风范和工作方法,受益良多。尽管在这个岗位上工作时间仅三个月,但我在敬业精神、思想境界以及业务素质和工作能力方面都取得了显著的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自8月份正式入职以来,我和人事行政经理共同承担了公司的招聘任务。在当前全省劳动力较为紧缺的情况下,这项任务显得尤为艰巨,但我们并未退缩。在无数个炎热的日子里,我频繁穿梭于各部门与车间之间,为新进员工在人才市场争取到合适的岗位,并与他们沟通思想,同时开展厂规厂纪及安全生产培训。尽管初次涉足人事招聘与管理,我在工作中仍有许多不足之处,但尽心尽力,挥洒汗水,不仅学到了不少工作方法,还提高了工作效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在担任公司办公室文员的同时,我还负责处理副总经理的日常事务。对于领导交办的任务,我总是不计报酬,保质保量地完成,并且对自己的本职工作也始终保持积极态度,力求尽善尽美。在与其他部门文员和统计人员协调工作中,我真诚相待,虚心学习他们的长处,不断追求进步。
总之,总结这三个月的工作,我在高频率与高效的要求下,从琐碎和繁杂的任务中学到了很多。无论此次述职能否通过,我都会继续努力工作和学习。希望公司领导能给予我中肯的评价和鼓励,我将一如既往地为公司贡献我的热情与精力,尽自己的一份绵薄之力。
行政助理年终总结范文6
当初加入公司时,我是一个毫无工作经验的新手,对公司并没有十足的信心,因为缺乏经验,担心试用期难以通过。然而既然已经开始了,我就必须投入工作,这两个月里我一直坚持不懈地努力,不断提升自己。看到自己的能力逐渐提升,内心感到十分欣喜。
加入公司已有两个月,担任行政助理一职。尽管之前有一些相关工作经验,但实际工作情况与想象中的还是有所不同。“不在其位,不谋其政”,这两个月的时间转瞬即逝。在这段时间里,在公司领导和同事们的支持与帮助下,我顺利完成了各项工作,并在思想觉悟方面有了显著提升。工作总结如下:
1、工作质量、成绩、效益和贡献
在开展工作前制定个人计划,按主次顺序及时完成各项任务,确保达到预期效果,保质保量地完成工作,提高工作效率。同时,在工作中总结经验,不断提升工作水平,为公司及部门做出应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。
(2)工作区域的卫生管理及执行。
(3)协助行政经理完成了各类文件、通知的修订、发布及分发工作,并根据文件类别进行整理,放入相应的文件夹内,便于查阅。
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理。
(5)协助行政经理做好公司人事工作:负责招聘、新员工入职手续及物品发放,并进行各项安排。分类整理员工请假、辞职及工作相关资料,便于人员合理安排及月末考勤工作。
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。
(3)加强文字功底。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、工作态度
严格遵守劳动纪律,合理安排工作时间,坚守岗位,确保任务按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些个人的看法和建议:
(1)建议明确区分行政部和财务部的职责,将两者的工作范围清晰划分,目前后勤管理较为混乱,管理模式与之前无行政部时相似。
(2)建议取消对在本单位服务未满一年的员工扣除1至2个月工资的规定(压力越大弹力越大),改为设定培训费用,分几个月从员工工资中逐月扣押一部分作为培训费用。在本单位服务满一年以上的员工,该培训费用将予以返还;若服务未满一年,则将其视为赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间实行计件制,尽管上不封顶,但人的能力有限。要留住老员工,就必须舍得投入。除了正常工资外,还需提供一些福利待遇。企业就像一座金字塔,塔身的大小与稳固性取决于员工。
不清楚在试用期内我在领导和同事心目中的形象如何,也不确定自己能否正式留在公司工作。但在我看来,我已经尽力了,我相信自己可以做得更好,只是目前还没有获得充分展示能力的机会。只要给我一次机会,我有信心充分发挥自己的能力,为公司的进一步发展做出更大贡献!
5、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理这一职位对我来说既是公司对我的新挑战,也是新的认可。希望通过接下来两个月的学习与努力,不断提升工作能力,以适应新形势下的工作需求。在不断学习的过程中,我会调整工作方法,发挥优势,弥补不足,踏实工作,力求将今后的行政工作做得更加出色。
感谢公司的培养和提供的学习机会,感激同事们每一次的帮助。今后我会不断自我鞭策和激励,严格要求自己,用心做好每一件事,希望能运用所学,为公司贡献自己的力量。更希望在不久的将来,我能在工作中独当一面,不再依赖部门经理和同事们的支持,不辜负那些培养和帮助我的人!
行政助理年终总结范文7
我是四月底加入x公司,担任行政助理一职,负责协助行政人事部经理处理各项事务。行政工作是公司的重要基础,这三个月来,在公司领导和同事们的关心与帮助下,我基本完成了各项工作。通过不断向领导请教、向同事学习及自我实践,我很快熟悉了公司的行政工作流程,明确了工作的方向,并提升了工作能力。在思想觉悟方面也有了进一步的提升,在具体工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利完成领导交办的任务,并在管理方面尽到了应有的责任。为了总结工作经验,发扬优点并克服不足,现将7月份的工作进行简要总结。
一、
1、在上级指导下重新修订了《行政部各岗位职责说明》,并在工作中执行了《八小时回复制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常操作规范及考核办法(暂行)》的初步版本,还需进一步完善;制定了《关于禁止销售部员工在外兼职的规定》和《关于销售合同回款的规定》。这些文件已发送至各部门经理,由他们负责向部门内部传达并落实。
3、协助上级针对公司各部门内外任务的委托,制定了《关于实施任务委托制度的规定》及《任务委托单》。
4、制定的《关于公司月度办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,将于八月份正式实施。
5、在上级支持下组织了一次销售部娱乐活动,旨在缓解销售人员的压力,活动反馈良好。
二、在日常办公管理工作中,我协助上级协调各部门,并与它们建立了良好的关系,这主要通过有效的沟通和不定期的座谈会实现。现已制定了《公司月办公例会规定》,旨在促进各部门间的协作,以满足公司整体发展的需求。
1、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
2、公司OA系统的管理:新入职员工通过7天试用期考核后开通OA账户;离职人员应及时注销其OA账户。同时负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,并依据《关于OA办公系统发布邮件、公告的规定》,确保OA系统的有效管理。
3、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中明确每项需处理事项的具体负责人(或部门)、协助人(或部门)、完成时间和质量要求,会后制作详细的会议纪要,分发给每位参会者,特别是直接责任人或任务承担者,并跟进工作进展,及时向部门领导或总经理汇报。
4、协助财务部工作,在每月10日前完成新员工入职两个月后的转正手续及转正工资核算,评定销售部新员工的考核工资,统计业务员的销售业绩,确保工资按时发放。
5、每周休息日实施轮班制,根据《休息日值班人员表》进行值班,并要求值班人员做好相关电话记录,登记其他工作情况。
行政助理年终总结范文8
我是四月底加入某某公司,担任行政助理,负责协助行政人事部经理处理各项事务。行政工作至关重要,作为基础性工作更是如此。在这一年里,在公司领导和同事的支持与帮助下,我基本完成了分配给我的各项工作。通过不断向领导请教、向同事学习以及自我实践探索,我很快熟悉了公司的行政工作,明确了工作的流程和方向,提升了工作能力。在思想觉悟方面也有了显著提升,在实际工作中形成了清晰的工作思路,能够高效地完成领导交办的任务,并在管理方面尽到了应有的职责。为了总结工作经验,继续发扬优点并克服不足,现将20xx年的工作做如下简要总结。
一、
企业文化1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在领导的支持下,销售部举办了一次娱乐活动,旨在让员工放松心情,活动反响颇佳。
二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司OA系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;对离职人员及时地删除其OA。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理OA系统,由行政部还发布了《关于OA办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到工作,会议期间需明确每项待处理事项的具体负责人(或部门)、协助人(或部门)、完成时间和质量要求,会后撰写详细的会议纪要并发送给每位参会者,特别是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作进度和完成情况,及时向部门领导或总经理汇报。
5、协助财务部工作,在每月10日前完成新员工入职两个月后的转正手续及转正工资发放,对销售部新员工的考核工资进行评定,并汇总业务员的销售业绩,确保工资按时发放。
6、每周休息日实施了值班制度,按照《休息日值班人员表》轮流值班,并要求值班人员做好相关电话记录及登记其他工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案(目前仍有5名老员工缺少档案资料),并按部门分类存放,同时制作了《入职时间统计表》、《员工档案情况表》、《员工签订劳动合同情况表》,每日更新入职和离职人员的信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其OA开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20060720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工思想动态,发现销售人员普遍出现了销售疲劳现象,人员稳定性较差,离职情况较为频繁。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了一些违反劳动纪律并在公司产生一定影响的部门领导和职员,如不遵守办公室空调使用规定等。通过这些处罚,旨在提醒所有员工:在制度面前人人平等,不能因个别人的不当行为影响整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、加强了办公室电脑及安全管理规定,公司所有员工须于19:00前离开办公室,遇特殊情况需由部门经理报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司一年月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、原计划在六月份全部完成的劳动合同签订工作,因销售部门人员流动性较大及前任行政经理的影响,未能如期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为20xx年的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
行政助理年终总结范文9
在这10个月的工作期间,我一直秉持敬业爱岗的态度,全力以赴地开展各项工作,并取得了一定的成绩。然而,也存在一些问题和不足之处。工作中,我始终保持谦虚,尽心尽力完成职责范围内的任务,但有时个人情绪会不自觉地影响到工作表现。对此,我已经深刻认识到这一缺点,并决心认真改进,争取做得更好。此外,有些工作细节还需更加严谨,协调工作方面也有待提升。在今后的工作中,我将努力增强协调能力和解决问题的能力。
在下半年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平,严格遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更大价值,争取获得更显著的工作成果。
最后,感谢各位领导给予我这份工作,让我有机会与大家一起共同成长、共同进步;感谢每位同事在过去一年里对我的热心帮助和细心关怀。尽管我在经验和能力上还有所欠缺,但我相信勤奋可以弥补不足。只要我们多一些理解和沟通,并且不断努力,相信裕恒佳的明天会更加美好!
行政助理年终总结范文10
物品管理
负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理,建立了办公用品领用明细台账,每件物品均有详细记录,按需发放,出入库情况清晰明了。
员工领取物品时,严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期,其中需要计入个人费用的,填写《物品领用单》,核算出相关费用,交财务做扣款凭证。
每月进行一次盘点清算,核对进出库和领用物品的数量,确保账实一致,对于缺少的物品,及时采购补充,以满足大家的工作需求。
年底按照个人和部门的领用记录进行核算,并将核算结果交予财务做相关的费用结算。
20xx年工作中发现的不足
由于工作经验较少,工作中很多地方做得不够到位,需要加强和改进。人事行政岗位事务繁多,处理事情必须快速、精准、高效,在许多方面我还存在不少不足之处。
首先,办公区环境卫生方面监督的不够到位,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各位同事进行提醒,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,来年,我会跟领导商议,出相关的规章制度进行监督和制约,并强制执行。
其次,在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作中,经常遇到查找不便、效率低下的问题。为了解决这一问题,20xx年需制作一份电子档案,对所有归档资料进行分类、编号,以便快速查找和有效管理。
行政助理年终总结范文11
来公司有一个月了,自己工作范围主要是在行政管理方面:
总结工作的问题及分析:
1、在负责客户上门接待工作时,公司起初没有专门的前台接待处,而我的位置在办公室里面,导致新客户上门时无人接待的情况。后来公司调整了座位安排,让我坐到了门口,这便于接待工作的管理,但我在这一方面仍需提升。例如,有一次有客户上门,我正忙着接待快递,没有注意到事情的轻重缓急,导致客户在门口不知所措。这是由于自己考虑不周造成的。为了避免类似情况再次发生,我会改进自己的工作方式。
2、对于邮件的收发,公司已与一家名为快捷的快递公司签订了月结协议,其他快递公司则需要现付。在对公司寄送和接收的邮件进行管理时,我主要使用Excel表格记录日期,并注明单号、寄件时间、寄件人(是否为私人物品)、收件人。到了月底,我会根据个人整理账目,并请相关人员核对并签名确认。
3、公司机票预订及出差人员订票管理流程如下:公司与睿飞商务有月结合作协议。当出差人员提交已获财务部和人事行政部签字的订票申请单和出差单时,需核对出差时间,筛选出最优惠、最合适的航班,并将信息转交至睿飞负责人。随后,将订票单传真给对方进行核实并签名确认。最后,将相关信息汇总至统计表中,便于月结时记账。
4、在9月份,我们仅对办公文具进行了清点,并根据各部门的需求量进行采购,但未制作相应月份的采购单和领用账单,导致账目不够清晰。幸亏熊经理帮我纠正了这个问题。在10月份采购文具时,我制作了统计表(包括上月结余、本月新增、本月领用、本月结余、领用人),这样一来,从账面上就可以清楚地知道哪些物品需要补充,以及谁领用了这些物品,便于管理。
5、公司考勤管理,因考勤系统暂时没有做,所以只能利用表格来处理员工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊经理的帮助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困难,开始自己是将所有人员打印在一张纸上,然后将相对应的申请表填在相对应的格里,这样看起来是很清楚,但不知道每个人的具体情况(哪天迟到、哪天补休)所以后来由熊经理提点,按日期将每个人日考勤详细标注出来,并个人小总结。
6、完成上级安排的其他工作,我们刚接手板房,与其他同事一同对内部物品进行了盘点,主要记录了货号、颜色、尺码和数量,并将统计的数据制成表格,便于管理。
这一个多月的工作让我意识到自己仍然缺乏经验,需要学习的东西还很多。目前我接触的是行政类初级工作,必须努力学习更多知识,避免眼高手低,一步一个脚印地积累经验,才能掌握更多的技能。
行政助理年终总结范文12
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性,行政助理年终总结范文。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
行政助理年终总结范文13
一年的行政助理工作即将结束,我始终积极完成领导安排的各项任务,从未松懈。通过这份工作,我对行政管理有了更深的理解,也认识到自己仍需不断努力。同时,在这个基础岗位上持续锻炼,才能为未来的晋升机会做好准备,而这些机会我是有能力抓住的。在此,我对自己的工作进行总结。
作为行政助理,我积极配合行政主管开展各项工作,每天都十分忙碌,但对我来说这也是一个宝贵的学习和成长机会。我十分珍惜这份工作,无论是年初的疫情防控消毒等任务,还是后续行政工作的规范化,我都尽心尽力地完成。我知道,只有不断努力工作,才能获得更好的锻炼。行政工作繁杂琐碎,有些任务确实显得枯燥,但我仍然尽职尽责地完成每一项工作。即使工作变得熟悉后,许多任务看似重复,但如何改进仍需自己不断思考。每天的工作都是为了更好地服务同事,促进公司运营。这是我们的基础职责,只有这样,同事们才能更加安心地投入工作中。
工作当中,我也是完成的不错,当然也是有些方面是可以继续的优化的,一些问题也是被主管指出来了,我也是去改善,看到问题其实并没有什么,只要去改进,那么才能做得更好一些,同时我也是知道这些进步是可以让自己在行政上做的更好,同时公司组织的一些培训上我也是积极的参与,做好笔记,问题有的会去问,能力有了提升,工作起来也是会更加的顺利,一年下来,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生涩,工作都是可以去做好了,同时也是遇到一些新的情况,自己可以更加从容的去解决,我也是会继续的在来年把行政工作给做的更好的。下班之后,我也是会去反思自己一天的工作,以及要去提升的方面这些让我也是清楚,去积极的改进,来让自己在行政工作上做好。
该做的提升我也是会继续的做好,同时也是要把来年的工作去做好规划,清楚自己该朝什么方向去努力,同时也是在日常工作里头去让自己把细节给做好,一些工作的方法也是要去多学,来让自己进一步的把行政助理工作做的出色。
行政助理年终总结范文14
光阴飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到也正好10个月了。现回想这将近一年的光阴里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺,对付每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对本身进行一番“盘点”,也算是对本身的一种煽动。现就近一年来的工作环境向领导作简要陈诉请示,主要分为以下几个方面:
一、行政工作
行政工作繁杂琐碎,从复印、扫描、传真的小事,到订餐、送水、收发快递、订阅报刊杂志、处理车证、办公设备维护等,再到申请办公用品、文件整理与保管、租房、外部沟通协调、装修卫生间等大事,每项任务都考验着责任意识和工作能力。面对繁重的工作,在时间上,我力求高效快捷;在质量上,我力求精益求精,以最小的成本获取最大的效益。因此,只有不断自我提升,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房治理
在加入裕恒佳之前,我从未从事过仓库管理工作,因此对仓库物品的进出和登记账页都感到陌生。幸亏有公司同事和领导的帮助,使我迅速熟悉了这一系列流程。从最初的盘点、填写领料单和入库单,再到登记账页,这些看似简单的工作其实非常重要。首先,我要确保库存量充足,及时通知采购人员补充待加工物品,避免出现零库存的情况,以免影响机加工生产和整体生产进度,这是最严重的问题;其次,在处理物品的进出库时,必须保证数量准确,并能及时更新账目,防止账目混乱。
总的来说,库房管理工作至关重要,充足的库存量是生产顺利进行的前提,不可有丝毫懈怠。在近一年的时间里,我在库房管理工作中虽然出现过一些小问题,但庆幸的是没有发生过严重影响生产的状况。因此,在今后的工作中,我会全力以赴,努力避免这些问题的再次发生。
三、其他工作
由于机加工和生产不在同一个办公地点,因此机加工的物品必须实时送到生产部门进行查验。刚开始送检物品时,我并没有任何怨言,反而觉得非常新鲜,所以很乐意去做。然而随着天气逐渐变冷,我的心态开始有些波动,我觉得来公司工作并不是为了跑腿,因此对送检物品产生了抵触情绪,不愿意来回奔波。正是因为我这种想法,导致发生了一次差点影响生产的事故。经过领导的教育和批评,我深刻认识到了自己的错误,并及时调整了心态。现在只要有任何需要送检的物品,我都能保证及时送到质检科,确保生产顺利进行。
四、存在的问题和往后的尽力偏向
在这10个月的工作期间,我始终保持敬业爱岗的态度,全力以赴地完成任务,并取得了一定的成绩,但同时也存在一些问题和不足之处。工作中,我积极请教同事,尽心尽责地履行职责,但个人主观情绪有时会影响我的工作表现。对此,我已经深刻意识到自己的不足,并将努力改正,争取做得更好。此外,有些工作还不够细致,协调工作也未能完全到位。今后,我将努力提升自身的协调能力和解决问题的能力。在接下来的时间里,我计划做到以下几点:首先,加强学习,拓宽知识面;其次,坚持实事求是的原则,做到上传下达,真正成为领导的好帮手;最后,进一步提升办公室对其他部门的支持和服务水平,严格遵守公司规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更大价值,争取取得更好的工作成绩。
最后,感谢各位领导能够给予我这份工作,使我有机会与大家一起进步、共同提升;感谢每位同事在过去一年里对我工作的热心帮助和悉心指导。虽然我在经验和能力上还有很多不足,但我相信勤奋可以弥补这些缺陷。只要我们多一些理解和沟通,并且不断努力,相信裕恒佳的明天会更好!