第二季度房地产销售工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的第二季度房地产销售工作总结，希望能够帮助到大家。

第二季度房地产销售工作总结1

第二季度过去了，这个季度我做了很多事，当然我也加入了xx集团，成为了一名置业顾问。说到xx集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的季度总结是对第二季度来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

第二季度来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者！了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了！

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰；

2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定；

3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远；

2、新一季度工作的具体目标：销量目标学习目标；

3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员！

第二季度房地产销售工作总结2

不经意间，这一季度已悄然离去，在这一季度里，工作量不大，要学的却不少，时间的步伐带走了这一季度的忙碌、烦恼、郁闷，但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们店只有十多人）化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神，才给了我在久居成长所需的养分。以下是对第二季度房地产销售工作总结：

从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。

第三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。

第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

在在一季度里我会用自己的热情继续感染别人，在这个很好的平台上继续努力奋斗，给自己一个新的目标，每月给自己制定两套销售任务，每月成交一套。

个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以，在这充满希望的公司里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，继续学习，用激情感染客户，用认真的严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

第二季度房地产销售工作总结3

这一季度的房地产销售经历让我感受到了不同的生活。我的个性是在万科的案例领域。严格严格管理的洗礼也创造了我稳定实用的工作作风。回顾过去的步骤，我总结了以下销售经验：

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不容易放下可以一步一步成功，虽然不明白什么时候可以成功，但可以肯定的是，我们离目标越来越近。有了顽强的精神，所以事半功倍。持续工作，不可避免地会累，放松是人性，在最困难的时候，坚持过去；同样在销售中，客户提出各种异议，放下向客户解释的机会，客户流失；坚持，说服交易。通常期望是多打一个电话，多沟通一次。同时，坚持不懈地学习房地产相关知识，让优秀的专业素质从心底打动客户。

2、学会倾听，抓住机会。

我认为一个好的销售人员应该是一个好的观众，通过倾听了解客户信息的各个方面，不能以外表取人，不应该轻易以自己的经验决定客户“看客户觉得客户不会买房子”“客户太刁，不真诚”，导致一些客户损失，应该通过客户的言行来决定他们的潜在想法，从而掌握客户的真实信息，掌握买家的心理，在适当的时间，一针见血，点中要害，直至成交。

3、对工作的长期热情和用心。

努力工作造就优秀员工，我深信这一点。因此，从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和进取精神。无论我做什么小事，我都努力做到最好。销售自己的产品，首先要充分熟悉自己的产品，热爱自己的产品，持续热情，真诚对待客户；脚踏实地跟进客户，让不可能成为可能，让可能成为现实，一点一点的积累，创造了我出色的业绩。同时，为了保持老客户积累的关系，他们充分肯定了我认真的工作和热情的态度，给我带来了更多的潜在客户，使我的工作表现达到了更高的水平。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最骄傲的。

4、继续保持良好的心态。

每个人都有一个糟糕的状态，心，乐观的推销员会归因于个人潜力，经验不完美，作为一个必要的训练过程，他们愿意不断改善和发展，消极，悲观的推销员责怪机会和时间，总是抱怨，等待和放下！

龟兔赛跑的寓言不断出现在现实生活中，兔子倾向于以机会为导向，龟总是坚持核心竞争力。在现实生活中，像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人最终会赢得追求机会的人。生活有时就像爬山。当你年轻强壮的时候，你总是像兔子一样活泼。当你有机会的时候，你想跳槽，抄捷径；当你遇到挫折时，你想放下它，休息一下。生活需要积累。有经验的人，像乌龟一样，懂得匀速徐行的道理。我坚信，只要方向正确，方法正确，一步一步，每一步都能踏上前进的道路，但能尽快到达终点。如果领先取决于机会，运气总有一天会耗尽。

我一直坚持做好自己能做好的事情，一步一步坚定地朝着我的目标前进。