防诈骗活动总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的防诈骗活动总结,欢迎大家分享。
防诈骗活动总结1
为有效预防和打击电信诈骗活动,提高人辖区群众防范电信诈骗的意识,切实维护辖区群众根本利益,近日,德通桥社区在辖区积极开展防范电信诈骗宣传活动,提醒广大居民朋友保护财产资金安全,避免上当受骗。
活动中,工作人员通过发放宣传册,通过短信、qq和微信公众号等向居民发送教育短信等方式,向群众宣传防范电信诈骗的常识,讲解最近发生的网络诈骗案例,揭露各种诈骗手段。同时,工作人员还总结经验,告知群众电信诈骗案件的特点、诈骗方式以及如何识别、如何应对、防止上当受骗方法等,并提醒辖区群众时刻牢记十个“凡是”:凡是网上刷单就是诈骗 ,凡是网上刷信誉就是诈骗,凡是网上兼职就是诈骗,凡是网上投资就是诈骗,凡是冒充公检法要求转账的就是诈骗,凡是网上交友要求转账的就是诈骗 ,凡是冒充客服要验证码的就是诈骗,凡是买游戏装备私下交易就是诈骗,凡是“花呗”刷额度就是诈骗。凡是叫你汇款到“安全账户”的就是诈骗等等。并提醒大家看到不认识的电话号码一定要提高警惕,不向对方透露自己及家人的个人信息,如遇到可疑情况时,可与亲属朋友进行商议或者拨打110报警电话,以免受到不法侵害。
本次活动有效提高了辖区群众防范电信诈骗的意识,得到了居民朋友的认可和欢迎。
防诈骗活动总结2
随着社会的发展和信息技术的不断进步,各种新型电信诈骗犯罪形式层出不穷,每一个人都可能成为电信诈骗犯罪的主要侵害群体。为了进一步提高幼儿园教职工、幼儿以及家长防范电信网络诈骗和养老诈骗的意识和能力,预防和减少诈骗案件的发生,近期,大豫镇海滨幼儿园开展了防诈骗主题活动。
反诈教育警民合力
以法治副园长进校园活动为契机,邀请大豫派出所杨小康副所长为我们教职工开展“防范电信网络诈骗校园行”主题教育讲座。
如何防范诈骗?“不明来电不轻信,个人信息不透露,陌生账号不转账,私人账户不外借,不贪便宜不贪心,理性消费不冲动。”杨副所长用大家身边时常发生的诈骗案例,幽默风趣的语言让老师们深刻认识到诈骗无处不在,反诈有妙招!
安全教育萌娃先行
各班老师根据不同年级幼儿的年龄特点设计防范电信诈骗主题活动,对孩子们进行日常教育,通过谈话、视频等方式,让孩子们了解到什么是电信诈骗,如何防范电信网络诈骗。
大屏宣布全名参与
通过电子大屏滚动宣传的方式,提醒师生及家长提高自我防范意识,减少不必要的损失,达到人人防范的目的
家园合作反诈同行
各班通过家长群的形式向家长宣传预防电信网络诈骗和养老诈骗的知识,提醒大家树立防诈、防骗意识,从我做起,谨防受骗。
总结
安全是幼儿园一切工作的重中之重,在引导幼儿增强自我保护意识的同时,教师和家长也应提高防范意识,让我们家园形成合力,共同携手,从小培养幼儿的网络防范意识,为孩子们的健康成长保驾护航!
同时,也请您积极宣传,让电信网络诈骗无机可乘,虽然网络已经融入我们的生活中,但特此提醒大家时刻谨记网络是把双刃剑,我们要时刻保持安全意识,保护个人隐私,远离不良信息,网络防骗拒绝网络欺凌,远离非法盗版读物,增强自我防范意识,遇事冷静分析,提高分辨能力,共同构建和维护和谐社会,防范电信网络诈骗,我们在行动,请您加入我们向电信网络诈骗说“不”!
防诈骗活动总结3
电信网络犯罪社会危害严重,群众深恶痛绝,为此xx县公安局针对辖区实际,在加强打击治理的同时,多措并举积极开展电信网络诈骗防范宣传工作,切实提升群众识骗、防骗能力。
一.突出阵地宣传,筑牢宣传基础防线
首先是加强人员密集场所宣传。积极发挥派出所、警务站点多面广优势,在九小场所、企事业单位等人员聚集处张贴通告,以及结合真实案例,与群众面对面交流等方式,解析诈骗手段,推广防范措施;第二是加强银行预警提示宣传。针对受害人通过银行将钱款转存犯罪分子账户这一环节,紧紧抓牢金融网点这一终端防线,严密防范,最大限度将诈骗案件堵截在银行终端。才坎诺尔派出所在银行大厅、ATM机张贴《防骗警示》,以此提醒前来汇款人员提升警惕、谨防上当。指导银行工作人员加强网点巡视及防诈骗宣传工作,有效提升金融网点发现可疑、及时防阻、与警方通力合作的能力,全力守牢防范诈骗的最后一道关口。
二.围绕重点宣传,提升宣教防范质效
首先是对容易受骗的群体进行重点宣传。针对电信网络诈骗受害群体的文化程度低、占便宜心理强、辨别能力差等特征,确定农民工、暂住人员、妇女等群体,宣传工作对应靠前、贴身,保证宣传效果深入人心;第二是进校园对在校学生进行重点宣传。深入辖区中学校,针对校园贷、网上兼职、网购、介绍工作等校园常见网络电信诈骗方式,积极开展宣传教育活动,提升学生分辨是非的能力。
三.拓宽宣传渠道,延伸防范宣传触角
首先是突出宣传资料覆盖。专门制作防范电信网络诈骗小常识、防范和打击电信网络犯罪的通告等一批防范电信网络诈骗宣传册,组织民辅警在辖区各银行网点、商业门面、社区宣传栏、发放宣传资料,与群众面对面宣传;
第二是突出警民互动交流。民辅警面对面向群众宣讲防范知识,着力提升群众对电信网络诈骗的警惕性;
第三是突出平台媒体宣传。充分利用警民微信交流群、抖音平台等常规防范宣传,讲解典型案例,剖析电信诈骗的常见手段和伎俩,提升群众自我防范意识;广泛宣传防电信诈骗知识,发布诈骗预警信息,提醒广大群众提升防骗意识,保证宣传不留死角。
防诈骗活动总结4
我行根据的要求,积极组织,迅速落实,现将工作情况汇报如下:
一、迅速组织学习,特别是银行一线柜面员工,通过加强业务培训和风险意识教育,使每位员工都熟知电信诈骗的技俩和手法,同时强化职业道德教育,要求对每一汇款客户、办理的每一笔汇款业务均能履行善意提醒义务,以提高公民防骗拒骗能力。
二、免费为广大持卡客户开通短信提示服务,及时提醒客户账户变动情况,在营业厅或自助服务区对外公布唯一的客服电话,及时为客户解除困难和提供服务。
三、充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信犯罪的手段和防范措施,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。
四、根据我行业务系统自身特点制度相关防范预案,积极配合公安机关,在案发时做到报警、司法查询、冻结账户、协助侦破案件、保护存款人利益的快速联动,达到减少或避免对存款人利益的损害。
防诈骗活动总结5
11月1日晚六点,20xx级会计与审计一班58位同学在教二206,参加了由团支书胡叶敏召开的以“防网络诈骗安全教育”为主题的班会。
下半学期我校再次开展了有关预防诈骗的相关活动,开展此类活动,不仅提高了同学们对诈骗知识的了解,更增强了大家的防骗意识,有助于同学们在遇到此类状况时该如何对待和处理。谨防诈骗,让同学们学会深思慎行。
在此次班会中,首先让我们了解了什么是诈骗。诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财务的行为。这种不法行为什么会越来越多呢?团支书就这个问题给大家作了深入的分析,主要包含以下两大方面:
(1)受害人的心理意识,受害人自身贪图利益,不作分析的慌张心态,是导致自身上当受骗的主要原因;
(2)网络技术的发展是一把双刃剑,犯罪分子利用网络平台,通过网络黑客技术盗取受害者账户,密码信息,已达到骗取款项的目的。
接下来由班长带领我们学习了发生在我们身边的典型案例:一是网上兼职,此类主要表现为在网上刷单,犯罪分子取得与受害人的QQ联系,以骗取受害者信任为主,20xx年九月中旬,某高校女生张某就遇到此类案件。二是冒充客服,冒充QQ好友来骗取钱财。犯罪分子获取受害者详细信息后对受害者实施诈骗。20xx年九月中旬,某高校学生李某和蔡某遭到此类诈骗。面对犯罪分子,我们难道束手无策?
最后由辅导员带领我们观看了一段如何预防诈骗的视频,随后给我们提供了以下几点建议,做到“三不一要”。
1、不轻信,不要亲信来历不明的电话和手机短信,不给不法分子进一步布设圈套的机会。
2、不透露,巩固自己的心理防线,不要因贪图小利而受不法分子或违法短信的诱惑,无论什么情况,都不要泄露自己的详细信息。
3、不转账,学习了解银行卡常识,保证自己银行卡内资金安全,绝不向陌生人汇款,转账。
4、要及时报案,万一上当受骗,立即向公安机关报案,以便挽回自己的损失。
通过这次的“防网络诈骗安全教育”主题班会,提高了同学们的警惕性,诈骗案件就发生在我们的日常生活中,也教会了我们该如何处理此类诈骗案件。相信通过这次的班会学习,会让我们更好地投入到学习和生活中。
防诈骗活动总结6
全院开展了防范电信诈骗宣传教育活动,有效提升师生员工对电信诈骗的犯罪的识别和应对能力,积极探索更加有效的防范手段和工作机制,计算机学院在全院开展防范电信诈骗宣传教育活动。
计算机学院行政院长xx院长专门给辅导员们开会,一方面交给辅导员们有关防范电信诈骗的知识,另一方面全面细致的布置了防范电信诈骗宣传教育活动安排。包含给学生们开防范电信诈骗的主题班会以及将“致学生家长的公开信”的重要内容通过学生传达给家长,真正做到共同遏制电信诈骗的犯罪的蔓延态势,保证学生财产安全。
计算机学院各个辅导员都召开了“防范电信诈骗”主题班会宣并将“致学生家长的公开信”的重要内容通过学生传达给家长。让学生深刻认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性,进一步了解电信诈骗的形式、手段、特点和危害,掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线。在此基础上,通过发放《致学生家长的公开信》,让学生积极回家宣传,将相关信息传递到每一位家长手中。
通过班会教育,积极宣传了防范电信诈骗和防范应对措施,切实提升了防电信诈骗的知晓率和普及率,形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制,防范合力,共同遏制电信诈骗的犯罪的蔓延态势,保证学生财产安全。
防诈骗活动总结7
为深入开展防范网络电信诈骗宣传教育活动,增强全校师生的防骗意识,提高防骗、识骗能力,切实减少校园诈骗案件的发生,2月23日中午,学校保卫处组织护校队退役大学生骨干队员,在学生公寓出入口开展反诈、防诈宣传活动。
保卫处工作人员和护校队队员向过往的师生发放反诈骗宣传单页,为同学们详细解读了校园常见的网络诈骗类型及其诈骗套路,并教授同学们防范和破解之法:不贪小便宜;保护好个人身份信息;远离不良网络行为;不提供个人验证码;绝不转账。
近年来,网络电信诈骗案件发案形势严峻,校园诈骗“套路”花样百出。学校学工处、保卫处与各二级学院密切配合,多措并举,通过组织开展安全教育讲座、关注反诈微信公众号、发放宣传资料、张贴宣传海报,播放反诈骗视频、召开主题班会,举办特色专题活动等形式,积极宣传防骗知识,做到知识传授全覆盖、防诈宣传无死角。
防诈骗活动总结8
近年来,犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪案例频发,由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的原因,致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度,严重危害社会治安和学校管理安全。
为了有效遏制电信诈骗犯罪案件高发的态势,有效提高师生对电信诈骗犯罪的识别和应对能力,认真做好防范工作切实维护广大师生利益,保障师生财产安全,在学院学生处、保卫处以及x派出所多部门的联动支持下,我系于20xx年3月4日—7日利用晚自习时间组织师生,分批次在x市‘预防电信诈骗’宣传片”,以案情再现和警方专业分析的视角,为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课,并要求各班利用此次契机,深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会,做到进一步的宣传与警示,巩固防范意识。结合我系学生管理工作,现将此次宣传教育活动总结如下:
一、及时组建工作小组
根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求,我系领导高度重视,第一时间召开专题会议,并组建了由党总支副书记袁琳智老师为组长,各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组,做到工作有安排、工作有落实,旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生,全面强化防诈骗意识。
二、组织有序,多渠道宣传
由组长牵头,在工作小组的安排布置下,我系师生积极参与此次宣传教育活动,由系学生会负责,自3月4日晚自习起到3月7日晚自习,每天晚自习分为两个时段轮流播放,共播放8场次,覆盖20xx、20xx级25个班级,师生1800余人,并要求每一位同学观看完视频后撰写观看,及时总结。
除了观看视频宣传片,我系结合系部学生管理工作特点,多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固,一是各班级在观看视频的基础上,及时组织召开主题班会,总结视频教育,并向学生宣读《西山警方48种常见电信网络诈骗手法》小册,让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法,提高识别与应对能力;二是充分利用自媒体,通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜闻乐见的方式,反复进行防电信诈骗的宣传,并通过学生的自媒体群、朋友圈,将宣传教育范围进一步扩大,拓展防范教育的覆盖面。
三、活动开展效果
通过此次宣传教育活动的开展,使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害,提高了对电信诈骗的识别与应对能力,增强了同学们对电信诈骗的防范意识,让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力,减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率,也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力,起到了良好的教育效果。
防诈骗活动总结9
为提高师生预防电信网络诈骗的意识和能力,有效预防和减少电信诈骗案件的发生,x月x日,xxx走进xxx(学校名称),开展严防电信网络诈骗的普法宣传讲座,100余名师生现场参加宣讲活动。
首先xxx给老师们讲解了最近在我市发生的一系列电信诈骗案例,以及有关金融诈骗、电话诈骗、贷款诈骗和钓鱼网站等犯罪分子行骗方式、手段、特点、危害,以及识骗方法、技巧等内容,让老师们做到提前预防,心中有数。接下来又给老师们讲解了近期公布的全区网络电信诈骗、犯罪的特点、规律、防范措施以及被骗之后的报案流程、补救措施、应急举措等内容。随后现场发放《防诈骗知识宣传手册》,并进行深入研讨交流,为教师们解答生活中遇到的电信诈骗等诸多问题。
这次活动使学生们了解诈骗手段,提高警惕。提升安全防范意识,使同学们能在日常学习工作及生活中不受诈骗分子侵害,圆满完成学业,同时保护自己,共同营造绿色校园。短短的40分钟希望能够在我们每个人的心里播下了一颗安全意识的种子,希望通过本次班会活动,能够再次唤醒同学们对生活中各种安全问题的重视意识。我们必将收获更多的幸福和安宁。
此次宣传活动,共发放防范电信诈骗宣传资料100余份,有力提升了学生们防范电信诈骗意识及鉴别防范能力,受到了老师和学生们的一致好评。同学们纷纷表示,这次宣讲受益匪浅,使自己对电信网络诈骗有了更加深入的了解,也进一步增强了自身防诈骗的水平和能力。
防诈骗活动总结10
为贯彻落实学校保卫处、学生处和团委对于防范电信网络宣传周的活动要求,增强同学们的自我防范意识,使同学们认清当前电信网络诈骗的犯罪的严重危害性,及时识别诈骗的犯罪伎俩,计科x班各班委积极宣传,同学们也积极参加(制作宣传海报)并于3月11日在xx楼xx举办“青春安全伴我行”主题班会。
此次班会由班长xx主持。首先,班级同学集体观看防诈骗专题微电影《不要上当》,并由此引入关键字——网络诈骗的犯罪。其次,班长通过PPT向同学们展示了网络诈骗的犯罪的种种现象及原因,生动形象地告诉大家如何预防诈骗。接着,同学们以抢答的方式指出校园内常见诈骗方式,由班长最后总结。最后,参加制作海报的同学在讲台前向大家展示自己的作品,以不记名投票方式选出4幅优秀作品并在班级群相册展示。最后,xx,xx等4位同学的作品获得大家的一致认可,团支书向这4位同学颁发奖品,此次“青春安全伴我行”主题班会圆满结束。
防诈骗活动总结11
x月x日,是公安部部署的首个“全国打击防范经济犯罪宣传日”,为有效防范电信诈骗,保护好居民的“钱袋子”,当天上午,xx县公安局xx派出所联合局经侦大队在辖区内开展防范非法集资、电信诈骗宣传活动,提高群众防范意识。
活动中,社区民辅警向辖区群众详细讲解了电信诈骗的各种手段,积极向居民发放防电信咋骗宣传资料,在人口密集地段显眼处张贴大幅宣传资料,让广大群众全面了解电信网络新型违法犯罪的手段变化和防范要点,提醒广大居民在日常生活中提高安全防范意识,增强保密意识,不轻易向他人泄露个人信息,不贪图“小便宜”,避免上当受骗,筑牢反诈防线。
此次宣传工发放、张贴宣传资料100余份,教育引导群众200余人,进一步增强了群众抵制电信诈骗违法犯罪活动的“免疫力”,为预防、打击电信诈骗工作打下了坚实基础。
防诈骗活动总结12
为切实防范电信网络诈骗风险,增强广大师生和家长反诈防骗意识,提高防范网络电信诈骗技能,维护师生和家长们的正常工作和学习,胜利小学新学期伊始,开展了形式多样的反诈防骗宣传教育活动。
该校全体教职员工及学生家长全员安装下载“国家反诈中心APP”,利用电子设备为自己设好防火墙。同时,还利用晨会和班队会开展内容丰富、形式多样的“预防电信诈骗共创平安校园”的主题教育活动,宣传和介绍电信网络诈骗的常用手段和防范知识,进一步提高了师生及家长识别电信网络诈骗的能力,做到防止上当,保证自身和他人的财产安全。
通过“预防电信诈骗教育”主题活动,该校师生学习并知道了如何防骗、如何辨别真伪,防诈骗的警惕性大大提高了。
防诈骗活动总结13
近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信犯罪,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传8次,发放宣传单5000余份,专题讲座6次,通过抖音、微信等自媒体宣传800余次,拦截反诈预警100余次,避免事主经济损失共计80余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人34人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。
一、110设立反诈骗专家咨询席。
针对我县电信犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信犯罪的防范意识。
二、积极开展反诈宣传
针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信犯罪的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。
三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。
在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。
防诈骗活动总结14
新学年伊始,为防范电信诈骗和“校园网贷”风险,增强学生的安全防范意识和依法处置观念,提高自我防范能力,9月1日上午,由云南文化艺术职业学院吴井校区(云南省广播电视学)主办,辖区吴井派出所承办的“法律、防诈宣传进校园”主题宣传活动,在我校在多功能厅举行。
活动以讲座的形式开展,面向吴井校区全体大一新生。在讲座中,吴井派出所主讲民警结合学校近期发生的典型诈骗案例进行开讲。就电信诈骗常见的案例:如网购类退款、QQ类盗亲友号、资助类诈骗、中奖类诈骗、ATM机操作类诈骗、欠费类诈骗、消费类诈骗、二维码诈骗、推销类诈骗(商业欺诈)、冒充港澳人员和兼职交押金等诈骗,进行了深入解析,并给出相应的防范措施。对于“校园贷”,两位民警也进行了细致的剖析,希望同学们加强自身防范意识,不贪图小便宜。
本次讲座让刚刚步入大学校园的大一新生们对防范电信诈骗,保护自身财产安全有了更深刻的认识,增强了安全防范意识。引导全体新同学对各种来路不明的兼职信息要核实清楚,对于涉及到自己身份信息的兼职工作更是要慎重,不贪图小便宜;在公共场所看管好自己的物品,不购买非正常渠道提供的任何服务。对于不良、恶性“校园贷”更应避而远之,避免在校不良甚至是恶性消费现象的产生。
防诈骗活动总结15
近年来,随着互联网的普及和发展,网络诈骗事件屡屡发生,损失惨重。为了加强反诈骗宣传教育,不断提高群众的防范意识和辨识能力,我市于除夕期间开展了一系列反诈骗宣传活动。
一、宣传形式多样,覆盖面广
本次宣传共选取了各街道、社区、村委会、学校、医院、企事业单位等九十余个场所,采取多种形式进行宣传,如张贴宣传海报、分发宣传手册、演讲、公益广告等,共覆盖人数近十万人次。其中,海报张贴覆盖率达到了95%以上,手册发放量超过了3000份。
二、宣传内容具体且生动
本次宣传主要围绕多种常见诈骗类型展开,给大家普及了防范知识。例如,电话诈骗诈骗分子常用的手法,如假扮公检法、冒充亲戚朋友等,提示市民在接到可疑电话时不轻易相信并及时报警;网络诈骗模式,如鱼钩邮件、虚假网购、冒充公安官媒等,提醒广大网民保护好个人信息,不随意泄露。
除此之外,还分享了一些反诈骗的“小技巧”,如不轻易添加陌生人微信、留意网络广告中的陷阱等,帮助普通市民提高了警惕性。
三、宣传效果显著
在宣传过程中,很多市民表示受益匪浅,不少人有所改变,更加警惕诈骗,也有很多人表示需要更多的类似活动。统计数据显示,本次活动期间,本市公安机关共受理涉及诈骗案件相较日常大幅下降了40%,宣传效果明显。
四、总结与展望
本次除夕反诈骗宣传活动不仅提高了市民的反诈骗意识,也加强了市民与公安机关的沟通和合作。未来,市民防范意识仍需进一步加强,公安机关将继续加强宣传和教育工作,为市民提供更多科学、实用、全面的防范知识,努力营造一个安全、稳定、和谐的社会环境。