房地产实习总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的房地产实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
房地产实习总结1
20xx年xx月至xx月期间,我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多.每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干.理财能力一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子.可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易.所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事.由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应.我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。
环境往往会影响一个人的工作态度.一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总之,在xx房地产文员实习的这xx个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
房地产实习总结2
经过在房地产公司实习的这段经历,我开始热爱上了销售这个职位。并且通过这段时期的锻炼,我的工作能力得到了很大的提升,收获了很多无法用金钱比拟的东西。我不仅在这段实习期里收获了我第一份的工作经历,也收获了我第一份在社会经历上的成长。最重要的是让我认清楚了自己的定位,让我找到了我未来发展道路上的目标,在下一阶段的工作中,我依然会坚定着自己朝着这条道路走下去。我相信我的未来只会越来越好。
在实习期,我的主要工作是公司的销售工作。在大学的时候,我始终觉得销售员的工作是一份费力不讨好的工作,但是在来到我们公司,从事这个房地产行业的销售工作以后,我就开始改变了我这一想法。
虽然在每天的工作中我们要面对各式各样的客户,为了让他们敲下我们手里的订单,为了让他们介绍更多的客户来我们公司看房,我们要不停的讨好他们,我们要不停的给他们提供热情的服务。但是在这些过程里,只要我们用心的对待,只要我们是真心的把热爱投入进这份工作里,那我们收获的回报就不仅仅是来自业绩和金钱上,还有来自心灵上带给自己的成就和快乐。所以在这段实习期里,我虽然每天都在辛苦的付出,但是我一直乐在其中,一直很享受着我的工作。
我把顾客当作是我的朋友对待,我把对顾客的推销当作是一种朋友之间好物的安利,但是这种安利必须带有非常强的专业性。所以在这个实习期里,我也一直在专研销售的技巧,我让自己变得更加专业的为顾客服务。
在实习的过程里,通过实践的积累,我发现了在与客户的交流和推销中,我不需要用过多的销售手段,因为这样只会显得自己更加的不专业,所以在下一阶段的工作中,我好好的改正一下自己的这个缺点。关于销售的学问还有好多好多都等着我去探索,我也会在探索中发现乐趣。
这个试用期,让我学会,销售手段不在多,而在于精。只有我们精于销售,只有我们乐于销售。那我们离成功的一步也不远了。所以很多时候,我们不需要多么华丽的销售言辞,只需要我们对销售的一份热爱和专业。
房地产实习总结3
我在20xx年夏季在一家房地产公司实习,主要负责前台接待和客户服务。实习期间,我学到了许多有用的销售和市场营销技巧,并对如何成功地促成交易有了更深入的了解。 前台接待工作让我学会了如何与潜在客户进行有效的沟通。我学习了如何准确聆听客户的需求,并提供最佳的解决方案。在处理客户的问题时,我通过耐心和细心的对待,使他们体验到了服务的质量和价值。
在客户服务方面,我主要负责处理客户的投诉。我发现,耐心地倾听客户的不满意情绪,并提供有效的解决方案,是成功解决客户投诉的关键。此外,我还通过与销售团队对话,并整理客户信息的方式,提高了销售工作的效率。
我还参加了公司的多个营销活动,比如户外活动和展览会。这让我对市场营销的理解更加深入。我学到了许多营销工具,比如社交媒体和邮件邮件营销,并了解了如何在竞争激烈的市场中成功地推销产品。
总体来说,这次实习让我学会了许多有用的销售和市场营销技巧,为自己以后在房地产销售领域的职业发展打下了坚实基础。
房地产实习总结4
一、实习单位简介:
xx置业有限公司是xx控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自xx年建立以来,公司成功开发了xx等几个小区和xx住宅、xx小区的部分住宅以及xx工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“xx最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为xx市具有良好信誉的房地产开发企业。
二、实习主要内容:
xx本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如:
1、地产市场和投资知识:
房地产市场的主要特点:①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;③是一个地区性市场;④容易出现垄断和投机;⑤较多地受到法规政策的影响和限制;⑥一般人非经常性参与;⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;⑧广泛的房地产经纪人服务。
2、工程基础知识:
建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”,单列“房地产测绘”。
3、规划基础知识:
控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。
4、房产基础知识:
需求、供给与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得效用,厂商如何选择各种要素的组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供给规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。
5、房地产销售知识
礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。
房地产销售的业务流程:
1、寻找客户
2、现场接待客户
3、谈判
4、客户追踪
5、签约
6、售后服务
分析客户类型及对策:(例如)
1、理智稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。
对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。
2、感情冲动型
特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。
对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。n
3、沉默寡言型
特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。
对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、实习遇到的问题和困难:
实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。
四、实习心得:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
房地产实习总结5
从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经达到了转正的要求,于是我已经成功的跨过实习期的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结 。
一、积极学习,努力奋斗
我是一个从零开始的销售小白,机缘巧合之下进入了房产销售这个行业。起初,我对这个行业一无所知,但我并没有气馁,相反,我不断努力学习,不断进步。我相信,只要我努力成为一名优秀的销售员,我就能在这个行业取得成功。我在工作中付出了很多努力,从最基础的培训开始,我就一直在反思自己,向同事和领导请教学习。我希望通过不懈的努力,能够在未来的人生中获得更多收获。我尽力做好自己负责的房产销售工作,努力做到一名合格的销售员应该做的事情。
二、以更好的态度来面对客户
我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。
三、学会总结,规划方向
在我面对每一天的工作时,最重要的是要确保自己完成工作任务并及时总结。通过及时总结工作,我可以更好地了解自己的表现,找出工作中的不足之处,为接下来的工作做好准备。每次总结之后,我都会列出需要加强的地方,以便更有针对性地提升自己的工作表现。只有不断总结反思,我才能在工作中不断进步,实现自我提升的目标。
在之后的工作中,我还有许多需要提升的地方。即使我已经转正了,但我仍然需要学习的东西很多。我希望未来能够做好所有必须完成的任务,并确保自己的工作效率。在过去的工作经历中,我从多个方面都感受到了成长。现在的我与刚开始工作时的自己完全不同,我觉得这种变化是工作带给我的宝贵经验。我非常喜欢这种变化,因为它让我更好地适应工作生活,也让我在工作中获得更多收获。
房地产实习总结6
这几个月的时间让我变得更加成熟稳重。在房地产销售工作中,我深刻体会到作为一名毕业生实习时所面临的种种挑战,也意识到了自身存在的一些不足之处。感谢这段实习经历,让我有机会不断成长和改进自己。在即将结束实习之际,我深知这段时间的准备工作至关重要。我相信自己能够在工作中处理好各种问题,积累丰富的经验。实习生活让我深刻体会到工作之不易,也让我明白有些事情需要主管来做出决策。总的来说,这段实习经历对我而言意义重大。
首先从自己心态上面的一些变化说起,离开学校就是完全是自己负责自己的事情,这是没有任何余地的,这次去到了xx公司做一名房产销售我认为这是对我的一种磨练,我也能够在其中感受到一些全新的事物,所以在心态上面我就有了一些转变,我也明白实习的时候更多还是需要靠自己,因为是实习不能再像在学校那般心态,做事情就应该专心投入这一点我感受很大,在一开始的我就调整好了心态,迎接好销售工作。
在实习期间,我深刻体会到做一名成功的销售绝非易事。虽然我在实习期间努力了解和学习相关知识,但在第一个月时却一无业绩,这让我意识到仅仅具备知识是远远不够的。成功的销售需要综合运用各方面的能力,包括业务技巧和人脉关系的建立。因此,我主动制定了工作规划,着重提升业务技巧,学习各种销售技巧,并将其运用到实际工作中。我深知扩展业务范围的重要性,因此努力做好宣传工作,注重细节,不断提升自身能力。我坚信通过持续努力和不断提升,我一定能够成为一名优秀的销售。
结合自己的优势,不断努力将工作落实到位。房地产销售需要持之以恒,这几个月来,虽然业绩还没有达到预期,但我已经迈出了第一步。在实习期间,我虚心学习,努力积累经验,尽管离开了校园,面对一些困难,但我在销售工作中遇到问题并成功解决,这是我对自己工作的肯定。实习已经结束,但我仍然对工作充满热情,这段经历让我受益匪浅。
房地产实习总结7
一、实习目的
实习是大学生求职成功前的热身。大学生对待实习更要像对待工作一样,不可有一丝怠慢,不要以实习应付即可。实习中用人单位会在你实习的期间考察你的众多方面的素质,能力,最关键的是你对待工作的态度。态度决定一切,即将面临找工作的我一定要踏踏实实做好小事情,积极的学习新东西,融入新环境,努力做一个实习场上的优秀新人!
二、实习单位简介
碧桂园集团,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团,中国房地产十强企业。下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院等专业公司;涉及酒店、教育、等多个行业。
代表项目
1、xx碧桂园
2、碧桂园·凤凰城(xx)
3、碧桂园·假日半岛(xx)
4、碧桂园·威尼斯城(xx)
5、碧桂园·银河城(xx)
6、碧桂园·凤凰城(xx)
7、碧桂园·十里银滩
8、碧桂园城市花园(xx)
9、容桂碧桂园
10、碧桂园生态城(xxxx)
11、xx碧桂园
12、碧桂园如山湖城
13、碧桂园欧洲城
14、碧桂园城市花园(xx)
15、xx碧桂园
16、天津碧桂园
17、碧桂园太xx(xx)
18、碧桂园凤凰城(xx)
19、xx碧桂园
20、碧桂园凤凰城(xx)
21、xx碧桂园
22、安庆碧桂园
23、xx碧桂园·翡翠湾
24、xx碧桂园
三、实习岗位介绍
作为一名拓展销售助理,主要的工作就是负责拓客推广新楼盘——xx碧桂园。拓客范围主要在于广佛内各个碧桂园的人流密集处,通过发传单,做专业的房地产知识介绍让客户产生投资购买的意向。同时通过每周的拓客名单邀约客户在周末到我们指定的酒店大厅做详细的面对面项目知识讲解。对于已经认筹的客户要负责跟进客户的付款、签单等流程。对于已经认购的客户要跟进签约合同,承诺书,保证书等等。
四、实习内容
1、培训
任何一个组织,在接纳新成员的时候都会对新人进行培训,培训的形式和内容多种多样,但不管采用什么方式进行培训,其最终目的只有一个,让新人成为旧人。培训就是我实习的第一项内容,从实习第一天到正式上岗,半个月的时间里公司为我们实习生制定了详细科学合理的培训计划,企业、产品、社会和个人,全方位立体式的培训让我们能够在较短的时间内完成从在校学生到实习生的转变。
企业介绍是每个公司培训课程的第一课。企业文化、使命、愿景、发展战略、成长历程,每一项内容都在竭力为我们诠释一个道理:碧桂园是一个有实力有前途的企业。作为实习生,认知企业,认同企业文化是融入这个组织的第一步,通过企业相关知识的培训,确实让我深切的感受到,碧桂园作为一家成熟的集团企业,其以别墅为主打的地产的研究开发实力在国内处于遥遥领先的地位,领跑豪宅地产的目标必将实现。产品介绍是培训的重中之重,公司还为我们开展了房地产基础知识、房地产市场、个人职业生涯规划和法务知识的培训,这些知识不仅可以运用到实习的具体工作中,对于我们今后的生活和职业发展都大有裨益。
一星期的岗前培训为今后的实习工作打下了基础,磨刀不误砍柴工,前期的积累是为了以后更好的工作,理论指导实践,实践完善理论从而更好的指导实践。,
2、售楼部
结束了前期的培训,接下来就是实战了,培训中讲了很多也学了很多,学习的最高境界就在于应用,应用知识比掌握知识更难。实际的工作中确实是这样的,培训的时候背了很多销售说辞,记了很多数据资料,背的时候感觉太多了,而在面对客户千奇百怪的问题无言以对时,突然发现我需要学习的还有很多很多。
按照公司原先计划的,我们实习生主要是负责寻找在xx地区的碧桂园老业主对有意向购买我们项目的客户,第一天也确实是这样做的,后来又对工作内容进行调整,发现死板的按照程序不是个好办法,得根据实际情况随时做出应变。培训的时候感觉掌握的很好的知识,到实际应用中才发现,学和说是两回事,学习和表达都是两个非常重要的能力,学习靠思考,而说要靠练,正所谓纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在面对客户时我们实习生除了利用所学,还需要随机应变,这让我感到很有趣,同时能锻炼自我。
3、踩盘
在客户量较少的时候踩盘就成了我们工作的主要内容,我们先后走访了高明、三水、xx、xx、xx等地区的楼盘,每一个楼盘都给我们留下了深刻的印象,可以说是各有千秋而又异曲同工,楼盘案场的布局和展示方式各具特色,这些特色正是踩盘者所要加倍关注的内容。踩盘是一个知己知彼的过程,从中可以直观的了解竞争对手的情况,对方也有很多值得我们借鉴学习的地方。实习认识了个新词:踩盘,不光是在房地产行业,在其他行业中应该也有“踩盘”。
4、电话营销
实习中最具挑战性的工作莫过于Call客,也就是传说中的电话营销。一人一纸一笔一电话,这就是所有,一次又一次地拨打陌生的电话号码,电话那头不知道会是什么样的人,也许是个知书达理的温柔姑娘,也许是个脾气暴躁的泼妇,也许是位高素质有涵养有风度的绅士,也许是个像怨妇一样的老男人,或者是从电话那头传来甜美而又令人无奈的声音:对不起,您拨的电话已关机,您拨的电话暂时无法接通,你拨的号码是空号……
电话营销对人最大的挑战在于,它要求你拥有一颗坚强的大心脏,能够真正做到百折不挠,在无数次被拒绝后还能够保持积极而平和的心态。这次电话营销只能算是一次简单的尝试,在没有压力的情况下打了三四百个电话,结果有意向买房的还不到五个,能来我们售楼部看看的还不知道会不会有。
五、实习体会
这一次的实习总结的收获有以下几点:
一、实习收获
了解房地产的一些基本知识。
对于专业不对口的我对房地产有了基础性的了解,例如最基础的套内面积和建筑面积的区别;绿化率以及容积率等等这些数据是高是低才是最好;以及对于房产证的年限是有分别的,普通住宅一般是70年,而酒店式公寓一般是40年。
了解基础的奢侈品知识。
碧桂园是一个多数富豪的聚居地,在碧桂园内经常可以见到豪车,劳斯莱斯、法拉利、捷豹等豪车不时常能见到,宝马、奔驰这些就不用说了。为了能够与客户有更多的话题,以及可以通过看车,看烟,看衣服等看出客户的一个资产等级。所以要对奢侈品有一定的了解,例如名烟,香水,名酒,名车,世界各大美食都要有一定了解。
学会怎样更好与人沟通。
俗话说的好,少说话,多做事。但是,在做房地产拓展这一行,我的总结是除了多做事也要多说话。因为作为一名拓展销售,是必需输出更多有利的项目信息和项目的卖点,才能勾起客户投资买房的兴趣。但做到这样也不过是一名销售而已,销售的客户不单单是客户,还是朋友,跟客户打成一片是很有必要的,因为客户的人脉关系中有着很大的潜在客户资源。拥有良好而庞大的人脉关系网,对事业乃至人生都有很大的帮助。
二、面试的成功之道。
以前我一直认为面试就是考验嘴上功夫,不管你在学校的学习情况如何,只要在面试中能够充分展示你的口才,成功晋级就不是问题,对于一些天生就能言善辩的人来说这确实是个极好的事情,而对于那些不善言辞对人来说,面试仿佛就是鬼门关。自从十二月份以来我就开始忙着找单位实习,经过了几次面试以后才突然明白,面试不光是靠口才,更要靠知识和素养,知识和素养才是最根本的东西,而口才只不过是表现知识和素养的方式。对于像我一样不善言辞的人来说,要想在面试中脱颖而出,除了平时多训练之外,最重要的还在于知识的积累。
房地产实习总结8
这几个月的时间过去,我在房地产销售工作中变得更加稳重。通过实习,我深刻体会到了作为一名毕业生在实习过程中所遇到的问题,以及自身存在的一些缺点和不足。对于这几个月来的实习工作,我非常感激,因为我做了充分的准备。我一直坚信自己能够处理好工作中的各种事务,并积累足够的工作经验。对我来说,这并不难,因为作为一名实习生,我只需要专注于工作本身。但同时也意识到工作实际上并不容易,有些事情需要主管来判断。现在就让我总结一下这段实习经历吧。
首先,我想谈谈自己在心态上的一些变化。从离开学校开始,我意识到自己完全要为自己负责,这让我感到没有任何退路。当我选择加入一家房地产销售公司,并成为其中一名销售员时,我认为这是一种对我的磨练。在这个过程中,我能够接触到许多全新的事物,这让我对自己的心态发生了一些转变。我明白实习期间更需要依靠自己,因为在实习期间不能再像在学校那样松懈。我意识到只有专心投入,才能在实习中取得好的效果。因此,在一开始我就调整好了自己的心态,积极迎接销售工作的挑战。
开始自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简单的,做一名成功的销售绝对是不易,我实习期间一直都在了解学习有关这方面的知识,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作绝对不是这么简单的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应该要不断的加强才是,工作期间我也一直在想这个问题,我还是主动地做好了相关的工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也相信我能够做好相关的工作规划也是非常的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣传工作,从细节上面做起,结合自己的工作不断的提高能力,这也是一个很重要的事情。
结合自己的长处,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成绩的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成绩,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经历一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个肯定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉一直都存在,让我受益颇多。
房地产实习总结9
一、前言
生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。在实习过程中,我以施工员的身份深入到建筑施工单位,在项目部施工员的指导下,参加工程施工工作,顺利完成了三个月的实习任务。同时,也为大学毕业后从事工程实践打下了良好基础。
二、实习目的
1、通过实习了解建筑构造、结构体系及特点;了解某些新建筑、新结构、新施工工艺、新材料和现代化管理方法等。丰富和扩大学生的专业知识领域;
2、通过实习,使学生对工业与民用建筑的单位或分部工程的结构构造、施工技术与施工组织管理等内容进一步加深理解,巩固课堂所学内容;
3、通过现场实习了解建筑业企业的组织机构及企业经营管理方式;
4、通过实习,灵活运用已学的理论知识解决实际问题,培养学生独立分析问题和解决问题的能力。
5、看懂实习工程对象的建筑、结构施工图、装修施工图;
6、了解主要工种工程的施工方法、操作要点、主要机具设备及用途、质量要求,编制施工组织设计方案。
7、了解施工单位的组织管理系统、各部门的职能和相互关系,了解施工项目经理部的组成,了解各级技术人员的职责与业务范围;
8、了解新技术、新工艺、新材料及现代施工管理方法等的应用,了解施工与管理的新规范;
9、了解在施工项目管理中各方(业主、承包商、监理单位)的职责;
10、了解施工项目管理的内容和方法。
三、实习内容
(一)工地的图纸
实习中,由于天气和师傅的原因,有差不多五六天的时间都是在自己研究图纸,对各种图纸的实际内容和各种标识的意义虽然没有完全搞懂,但是就图纸的种类、用途、和某些细部的东西还是有一定的了解,粗略总结:
工地的图纸一般按专业类别可分为①建筑②结构③给排水④电气四个部分。每一部分的图纸又由目录,设计总说明,各种图纸和修改通知书组成。设计总说明是图纸设计进行必要的说明。如:建筑设计总说明中有:设计依据,工程概况,各个分项工程的做法(墙体,楼地面,顶棚,屋面,室外工程,门窗,油漆等做法和一些必要的说明门窗表等)。建筑部分图纸主要由平,立,剖面组成。结构部分图纸主要由基础,柱网,各层结构以及屋面平面图,梁板配筋图,屋面层配筋图,楼梯等大样图组成,电气和给排水施工图由于学得较少,有很多地方不懂所以也比较少看。
(二)劳动、材料管理的基本内容和方法
这个就是最直观的东西了,即使不下工地的几天,每天也会从办公室看到各种运输车进进出出,材料检验,堆放都在有条理的进行。劳动管理依工种按合同由各工班领班负责,对于直属项目部的劳动则由劳务部门按需调配勤杂工,其他工种设一组长作为负责人来管理。材料管理方面,在材料管理之前有一个材料用量计算和编制材料使用计划,此外须规划布置好材料堆放场。材料进场后须经过验收、保管、发料三个大环节才能被施工生产所消耗。
1、材料进场验收
(1)材料的品种、规格、型号、质量、数量必须和现场材料需要计划一致,少量规格不符而要求代用,必须输技术和经济签证手续,分清责任。
(2)必须确认材料质量合格后才能验收,像钢筋、混凝土等须由试验员报送试验室检验,并及时给出试验报告。
2、现场材料保管
(1)按规格型号分别堆放,如钢筋、水泥
(2)易变质损坏的材料,需注意保管,如水泥需垫高,防潮防水
3、现场材料发放
现场材料管理人员根据班组完成的实物工程量和材料需用计划来确定班组施工所需材料用量,发放。各班组凭限额领料单领料。
(三)模板的制作安装
我实习的工地所采用的是标准多层胶合板模板,其结构由面板、支撑结构和连接件三部分组成。就其施工要点,摘述规范和工地文书如下:
1、 模板设计施工准备:
(1)放线:首先引测建筑的边柱,墙轴线,平以该轴线为起点,引出各条轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线,墙模板要弹出模板的边线和外侧控制线,以便于模板安装和校正。
(2)用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求,直接引测到模板安装位置。
(3)模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位置正确,防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。
(4)工长事先确定模板的组装设计方案,向施工班组进行技术,质量,安全交底。
(5)模板应图刷脱模剂。
2、板梁模板支设安装要点
(1)组装模板时,要使两侧穿孔的模板对称放置,以使穿墙螺栓与墙模板保持垂直。
(2)相邻模板边肋用u形卡连接的间距,不得大于300mm,预组拼模板接缝处宜对严。
(3)墙模板上预留的小型孔洞,当遇到钢筋时不得将钢筋一侧。
(4)楼梁板模板采用钢脚手架支撑,在支柱高度方向每隔1.2~1.3m设一道双向水平拉杆。
3、模板拆除
拆模须遵循先支后拆,后支先拆;先拆侧模后拆底模;长跨梁要从中间分向两边拆的原则:
(1)梁板的侧面模板,在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而损失时,方可拆除。
(2)底模板拆除,须根据构件跨度数不同,要求混凝土达到相应强度方可拆模,最低不得小于设计混凝土立方体抗压强度标准值的50%。
(3)拆除跨度较大的梁下支柱时,先从跨中开始,分别拆向两端。
上层楼板正在浇灌混凝土时,下一层楼板模板的支柱不得拆除,再下一层支柱,仅可拆除一部分。
(四)商品混凝土的泵送和浇筑
工地的混凝土浇筑是采用泵送式。让我自己描述也不会很传神,还是写些规范的东西吧。(我倒是有认真对照工地的施工,发现其实有些细节没有完全按照规范来做,甚至有些粗糙。看了让人很担心。)
泵车在泵送混凝土之前,应先泵送适量水,以湿润混凝土的料斗、活塞及输送管的内壁。湿管之后,应采用与将要泵送混凝土内内除粗骨料外的其他成分相同配合比的水泥砂泺,以此对管道内壁进一步润滑。
泵送的速度应先慢后快逐步加速,泵送应连续进行,如必须中断时,其中断时间不得超过混凝土从搅拌站至浇筑完毕所允许的延续时间。泵送时,如输送管内吸入了空气,应立即进行反泵混凝土将其置于料斗中重新搅拌,排出空气后再泵送。采用混凝土输送管输送混凝土时,应由远而近浇筑,在同一区域内,应先竖向结构后水平结构的顺序。
(五)技术、质量问题处理程序和方法
由于受到那份整改通知的刺激,这一点我觉得还是要写一下,虽然很枯燥。一般情况下,工地每周四下午都会召开例行会议,总结和布置下周工作计划,各施工员、组长就这一周时间里遇到的各种问题作出陈述,并尽快制定措施纠正。在发现技术、质量问题时,施工管理员可通过项目部特制的罚款单进行有效的改正纠偏。工地的会议有一个特点,就是内容简明扼要,言语干净利索,绝没有一般机关会议的冗长作秀味。
四、个人体会
我短短的一个月的实习生活已经结束了,首先通过这次实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,还有在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图能力都有一定的帮助。并且有幸参加了两次工程例会,学到了做为甲方如何调节个部门之间的矛盾,采取有效的解决方法。
工地上是艰苦,特别是连续的高温天气,加上临时办公室没有空调和电扇,早上过去后衣服就没干过。但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。例如:设计图纸上的变更,具体施工时出现的问题,人与人之间的交流沟通等等,只有通过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。另外,对有关的资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等这些是我以前没有接触过的。
通过这一段时间的实习,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正达到了实习的目的。
房地产实习总结10
为期半年实习生活结束了,在这半年的学习中我学到了在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。以下是我的毕业实习报告总结。
随着市场经济的高速发展,会计成为了公司的重要组成部分。这给我们会计专业造就了前所未有的机遇,同时也给我们带来了新的的挑战,作为一名刚走出学校大门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此实习为走向工作岗位打下坚实基础
我实习的公司是一家房地产开发公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务,不做假。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展。
我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
20xx年2月22号我怀着激动地心情来到公司上班,看到同事们都在忙忙碌碌的做事,氛围非常的好。第一天我们了解公司的基本情况,本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1-5日)。
将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后就开始做账务处理。
经过差不多半年的实习,首先从客户那里取得原始单据回来,我们开始粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技巧,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。
一、实习会计流程:
(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。
(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。
(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。
(四)关于个人: 还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。
二、会计实务工作的改革思考:
会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
房地产实习总结11
随着我国城市化建设进程的加快,房地产开发企业不断升温。房价一路飙升。而另一方面,房地产开发企业的各项费用也在不断的增长、为了保障房地产开发企业的经济利益,提高企业的盈利能力,就必须进行有效的会计核算。
我通过这两个多月对房地产企业会计的学习懂得了以下的知识:房地产是房产和地产的总称,房地产开发企业就是从事房地产开发和经营的企业,它既是房地产产品的生产者,也是房地产商品的经营者。
一、而进行的主要业务有:
1、土地的开发与经营。
2、房屋的开发与经营。
3、城市根底设施和公共配套设施的开发。
4、代建工程的开发。
5、物业管理和效劳。房地产开发企业会计核算的对象是房地产业从事房地产开发建设、出售等经营过程中的资金运动。这些资金运动具体表现为六大会计要素:即资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。房地产业的会计核算,就是对上述六大会计要素的增减变动进行核算和监督。
二、房地产开发企业的生产经营与施工企业不同,房地产开发的程序通常分为四个阶段,即投资决策分析阶段、前期工程阶段、建设阶段和租售阶段。在以上四个阶段的开发经营过程中,企业将发生许多费用,比方可行性研究费、前期工程费、建筑安装费、广告费、销售费、信贷资金利息费,以及企业为组织和管理生产经营而发生的管理费用等。这些费用中,有些可以计入开发产品本钱中,有些那么不能计入开发产品本钱。可以直接计入到开发产品本钱中的费用称为开发直接费用;经分配后才能计入到开发产品本钱中的费用称为开发间接费用;不能计入到开发本钱中的费用称为期间费用。主要有:1、开发经营的方案性。2、开发产品的商品性。3、开发经营业务的复杂性4、开发建设周期长,投资数额大。
5、经营风险大。
三、房地产开发工程投资费用估算。房地产开发工程投资与本钱费用估算的范围包括土地购置本钱、土地开发本钱、建安工程造价、管理费用、销售费用、财务费用及开发期间的税费等全部投资。
房地产建设工程各项费用的构成复杂,变化因素多、不确定性大,依建设工程的类型不同而有其自身的特点,因此不同类型的建设工程,其投资和费用构成有一定的差异。对于一般房地产开发工程而言,投资及本钱费用、由开发本钱和开发费用两大局部组成。
(一)开发本钱
1、土地征用及安置补偿费。
2、前期工程费。
3、建筑工程费。
4、根底设施费。
5、公共配套设施费。
6、开发期间税费。
(二)开发费用
1、管理费用。
2、销售费用。
3、财务费用。
房地产开发工程投资估算的作用:
(1)是筹集建设资金和金融部门批准贷款依据;
(2)是确定设计任务书的投资额和控制初步设计概算的依据;
(3)是可行性研究和在工程评估中进行技术经济分析的依据。
四、房地产开发企业会计核算特点
由于其经营活动的特殊情况和管理要求,房地产开发企业与施工企业相比,会计核算有如下特殊情况:
1、产成品的种类多,核算方法不同。
2、产品本钱的核算复杂。
3、经营收入及其相关税金的核算不同。
房地产开发企业的收入,从经营的业务内容来区分,具体可分为三个类别:一是开发产品的销售和结算收入,包括土地转让收入、商品房销售收入、配套设施销售收入、代建房和代建工程结算收入等;二是出租开发产品及多种经营业务收入,包括出租土地和房屋的经营业务收入、工业收入、商业收入、饮食效劳业收入等;三是其他业务收入,包括商品房售后效劳收入、材料销售收入、无形资产转让收入、固定资产出租收入等。本章主要介绍房地产开发企业收入的来源、收入的实现以及收入的核算。
总的来说,这段时间的学习,我觉得房地产企业会计对我们并不是很难学,我们都学过与会计有关的根底会计的财务会计等,所以对我们来说就不难了。主要区分它们的区别就很容易了。学完这门课对我受益匪浅,为以后我们进入房地产开发企业奠定了根底。
房地产实习总结12
我是xx销售部的置业顾问xxx,于20xx年x月加入xx项目部,在部门领导和同事们的帮助下,业务上日渐成熟。在公司领导的带领下,我更加严格要求自己,不断的学习,不断的发现问题,解决问题,并能过做到不断完善自我,使工作能够更有效率的完成。我相信在未来的工作生涯里一定会做好工作,成为xx销售精英的一份子,不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同,更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的工作期间做如下总结:
一、工作方面
我于20xx年x月底开始担任销售组长一职,在担任组长职务的这段时间,不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下,积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞,更是带领组员们“走出去”,进行了巡展以及参加房展会,改变了传统的营销模式,让一线销售更快的适应当前的市场。
我们组成员大部分都是男生,为了增加团队的凝聚力,利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛,让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于:
1。通过实践体现团队的能力
2。锻炼战略、战术性思考
3。放松身心,缓解工作的压力
4。让同事之间培养了"战友"般的友谊,并能够多面的了解自己的同事
5。突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心,磨炼意志,建立全局观意识
6。激发参加者的责任感、自信心、独立能力,领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力
7。强化换位思考、主动补位的意识,使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅8。增加团队人员的有效沟通,形成积极协调的组织氛围;树立互相配合,互相支持的团队精神和意识
二、个人对企业文化的认知
xx企业文化中企业价值观是“xx”,企业价值观四句话,十六个字,言简意赅,深邃,外延广阔,是我们集团的灵魂和准则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照xx的价值观去工作,那么我们的企业在激烈的市场竞争中,必定能够朝气蓬勃,欣欣向荣,成为充满生机、活力和希望的企业。
总之,在这三个月试用期工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
房地产实习总结13
房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在石狮,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在90/平方以上,即使是很老的房子,也要卖到4500一个平方。石狮的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法控制石狮的房价一路飚升。石狮的土地资源是有限的,而石狮的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进城市,房屋的租赁和买卖也非常的热火。
我到石狮好来屋房地产代理有限公司实习这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。而我所在的实习组织是公司里二十多人的一个小团队。第一天老大把我领到团队现场让我熟悉环境,要求我大胆的跟同事们自己介绍。跟大家热情的交流沟通后,我慢慢知晓了工作的性质。我所实习的岗位是电话销售座席,坐在热线前接听电话,应对来电客户的各种需求咨询,并为客户不断推荐资源,促成意向,然后与客户预约时间安排看房。坐席按照资格跟业绩分成A,B,C三类,以及以上的团队长,经理层。老大就是我的团队长,他把我分配给一个B类坐席跟听,由她来带我,也就是师傅,我就这么跟我师傅认识上了。一开始我作为新人没有接待权,整天跟在师傅后面听她的销售话术以及一些异议处理。电销主要的过程就是向客户介绍产品,然后激发消费欲望,促成,再对客户不断的异议处理,促成。整天的跟听是乏味的,而且还要继续补充进司前培训的销售政策。刚开始每周老大都会带我们一批新人去一次录音分享,听取成功的销售话术和异议处理,由中学习巩固自己的专业技能。而且在上线前还要再经过老大的话术考核通关,过关了才能上线。由于新人的工作软电话,权限还没下发,所以有近一个月的时间在师傅背后跟听,学习。尽管我跟听的时间比别人长,但是却给了我更多的时间学到了比别人更多的专业知识,师傅也是很和善很好相处的人,所以对我都是倾囊相授。等到权限跟软电话下发,老大通知我可以正式上线的那天,尽管准备了很长时间,同事们鼓励了很多,但是还是很紧张。盯着电脑屏幕上的客户名单资料,心里踌躇了很久。不过经过几次“实战”,慢
慢的我调整好了自己的心理状态,渐渐的适应起了这份工作。出单的那天,我不由欣喜若狂,尽管这在周围的同事看来这一单的任务额度并不是很高,但是在我看来这确是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收获来的。在每天上班的息余,我还学习,参与了公司文化的交流。每天公司每个团队都有早晚会,期间星期一三五还有现场大早会,由每个团队轮流出节目。人性化的安排,目的就是为了放松,舒缓员工们的压力,让大家以饱满的精神状态迎接工作,时刻保持工作热情,提高效率。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在石狮有很多都是外来人员,而外来人员在石狮工作都需要有住所,而外来人员因为对石狮地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在80万以上,普通的两室一厅也要60万左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在50万以上,酒店式公寓更是达到了4000/月。房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不不做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
在这段工作时间里,我深深的体会到了,作为一名销售业务员,首先一定要对自己所推销产品的深刻了解,对资源的掌握要了然于心。更重要的是要有强大的沟通能力、技巧,应对客户的各种不同需求要及时准确的做出应对,同时还要站在客户的角度来思考,切身感受消费心理与需求,为客户最大化考虑。这样才能拉拢住客户的心,达成销售目的。耐心,信心,专业,是成为一个成功销售者必不可少的自身条件。通过这次实践,让我切身体验了工作中的艰辛、快乐,明确了我以后社会生活的方向,在工作中不断的学习充实自己。我坚信,只有最烂的销售方案没有最烂的产品!
通过这些日子的实习,我觉得语言沟通的实践也应该加入学校教学内容,当同学们整天对着书本死记硬背,往往步入社会后会显得呆板,就是所谓的书呆子。平日若多在学校加强实践学生的语言沟通能力,沟通技巧,可以很大的提高以后
学生社会生活的生存适应能力。实践才是验证一切真理的办法,也是获取成功经验唯一途径。
房地产实习总结14
时间过得真快,转眼间我加入xx房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
本人于xx年12月中旬非常荣幸的加入xx房产公司工作,并在xx公司xx项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的了解,并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。
坦白的讲,应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建“xx”如此大规模的工程,仅“xx一期”工程建筑面积就达到近xx万㎡,同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将十分珍惜与把握好xx地产给我的这次从业机会,最终将尽自己所能把工作做好。
回顾加入xx房产公司这段时间以来的工作,对自己的主要工作内容总结如下:
1、与工程部同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控,确保达到我“xx一期”工程各阶段的预期目标。
2、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题),及时收集现场存在的实际情况等相关资料提供给设计院作为依据,最终形成一致处理意见,对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。
3、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务,并维护双方应有的权益。
4、根据规范审核施工组织设计、施工方案,提出意见并与监理方共同监督执行。
5、严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。
6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议),针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。
7、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收,按规定进行送检。
8、监督施工总承包单位做好现场的安全保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。
9、督促监理单位加大监管力度,监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。
10、审查工程进度计划的合理性,督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划,考核完成情况,处理存在的问题。
12、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。
13、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件,并及时检查现场施工执行情况。
14、和相关单位联络、沟通,为后期施工打下良好的基础
我在工作中充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。
这一阶段的工作总体上还是顺利的,虽然前期影响工程整体进度的因素比较多,但均不是哪一个单位或者个人的原因,相信通过我香木林项目团队人员不懈的积极努力,会不断克服困难阻碍,同时通过前期的磨合后期会配合的更好,使工程步入到正常施工轨道上来。
盘点昨天,把握今天,展望明天。一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,不断增强我xx项目团队的凝聚力,坚信通过大家的不懈拼搏与努力,我们的明天会更美好,xx的明天会更辉煌!
工程部员工:
xx年xx月xx日
房地产实习总结15
毕业实习的工作也是要结束了,回顾在房地产公司做销售的这段日子,我也是有好多的收获,个人获得了挺多的工作经验,我也是对这次的实习来做个工作的总结。
和学校是不一样的,这个是我清楚,但真的到了销售的岗位,我才发现压力真的好大,这次的实习,我也是做得成果一般,虽然领导说,上手很快,但是我却并没有销售出去一套房子,只是有租出去了几套而已,听同事说,对于新人来说,是很不错了,可是我自己却并不是那么的满意,不过我也是在销售的一个工作之中,有挺多的收获,总的来说,自己的进步主要也是在对销售技巧的灵活运用,我是学营销的专业,所以其实知识的储备是有的,但是真的去用,却是另外一回事,而在工作之中,我也是观察同事是怎么和客户沟通的,又是如何拿到订单的。
通过和同事的交流,我也是更加的懂得了,哪一种方法更好,而且我也是在和客户的沟通之中,更加的懂得每一个客户的情况是不一样的,要用不同的方法去交流,才有可能销售成功,不过我的经验不足,虽然是有一些交流,但是总是找不到客户的需求点具体在哪,也是无法很好的最终将潜在的客户变成我们正在的客户。这也是我以后要继续努力去提升的。
除了自己自身销售能力的提升,我也是在工作之中有了一些收获,对于房地产这个行业我也是有了更多的了解,明确的知道了自己也是比较合适这个行业的,我也是打算在毕业之后,真的投入到这个行业之中来,在工作之中,我的成绩虽然自己不太满意,但是也是得到领导的肯定,我也是知道,新人来说,我还算优秀的,但和老同事相比,差距还是很明显,和客户的交流还是没有那么的熟练和从容,不过小小的成绩也是给予了我激励,让我知道,我是可以在这个岗位上继续做下去的,也是有自己的一些方法来把工作给做好,我也是在这份工作之中收获了友谊,同事们和我的相处也是特别的好,我也是得到了很多同事的帮助,无论是在工作上的,或者是经验上也是教给我了我很多,虽然也是有竞争,但是很多都是良性的竞争,而且当有需求的时候,我也是给予同事帮助,帮忙收集资料,了解市场,一些数据性的东西及时的去提供。
通过实习,也是让我知道,我要继续的努力,去提升自己,在今后的一个正式工作之中去把销售给做好。
这次在房地产销售岗位上的实习着实令我加深了对职场生活的理解,虽然只是初次参与工作却让我体会到房地产销售的独特魅力,至少这种锻炼的效果能够让我在短期内取得较大的进步,待到实习结束以后再来回顾以往自然能够从房地产销售工作的经历中收获很多,所以我对完成的房地产销售工作进行了总结并很珍惜这次实习的成果。
由于销售类工作向来压力较大的缘故自然要加强对房地产市场的了解,在有所准备以后再来主动出击自然能够在销售工作中取得不错的成果,事实上我在实习期间正是采取这种工作模式从而获得了领导的认可,但是我也明白因为些许成果便沾沾自喜很容易在销售工作中吃亏,所以在老员工的建议下我便养成了定期收集房地产信息并进行分析的良好习惯,至少我得了解客户对房地产的需求以后再来开展销售工作比较好,看似谨慎的工作方式却能让我在工作中减少许多新员工常犯的错误,总体而言我对实习期间在房地产销售工作中的表现还是比较满意的。
通过销售技巧的运用让我对毕业后的职业发展有了更多的信心,由于在实习之前对职场生活充满未知数的缘故让我感到比较惶恐,尤其是心态上的迷惘以及初期工作时的无所适从让我感到很焦虑,所幸的是指导老师比较关注我在实习期间的心态变化并给予了自己不少鼓励,所以我在逐渐转变工作态度的同时也通过自身的努力适应了职场生活,当我开始主动学习销售技巧以后才发现职场生活其实还是很好适应的,只不过由于以往从未参与其中才会将其想象得比较困难罢了。
实习虽已结束却意味着职场生活的历程刚刚开始,虽然还未做好这方面的准备却也要为毕业以后的正式工作进行考虑,无法否认的是实习期间积累的经验能够为今后的正式工作带来很大帮助,尤其是房地产销售这类需要和各类客户打交道的工作更能为自己提供不少的借鉴,所以我打算在毕业过后继续从事这方面的工作并争取尽快得以转正,毕竟通过这段时间的努力已经能够让我较好地处理销售工作中的难题,而且这段时间的积累也能够让我在职场生活中学到不少实用的销售技巧。
正因为不能够辜负实习期间的努力才要规划好以后的职业方向,无论是对于自身的成长还是领导的照顾来说这都是很重要的,所以我会牢记自己在房地产工作中学到的技巧并在以后更加努力些。