工作日志总结范文
工作总结可以让自己更加全面地了解自己对工作的承担和负责程度,树立起责任感,并且在未来的工作中更加尽责。今天小编在这给大家整理了一些工作日志总结范文,就让我们一起来看看吧!
工作日志总结范文精选篇1
弹指之间,新的一年已经到来。回首过去,使我懂得了很多,认识了很多,也学到了很多。作为一名会计工作人员,在工作中认真履行自己的工作职责,以严谨的工作作风完成领导交付的任务,按照国家有关会计制度,建立健全会计核算账簿,积极主动帮助同事,同事之间及时沟通交流,搞好内部团结,促进公司发展。
在工作中,明确自己的工作目标,制定高效可行的工作计划,不断积累工作经验,主动学习专业知识,才能把工作做到更好。其一:认真根据原始凭证编制记账凭证,准确将记账凭证录入财务软件。及时编制凭证汇总表,登记现金日记账、银行存款日记张、明细分类账、总分类账。认真核对工行、建行、农行、齐商、恒丰、浦发、信用社等银行的对账单,编制余额调节表,粘贴回单,装订凭证,存档保管。其二:及时确认销售收入,计算抵扣的进项税额,打印电子口岸,准确认证专用发票,采集输出海关发票、管道运输发票等,将抵扣完的发票装订成册,存档保管。其三:通过赵部长的指导,学习了开具专用发票的有关注意事项,按照销售部上报的发票申请单(申请单必须有高会计审核签字),计算开票金额及开票份数,准确开具专用发票加盖发票专用章,交给销售部(领发票必须填写发票领用明细表)。根据开具的发票号码,编制发票汇总结报表,根据开具份数,填写发票领购单。其四:记得刚接触网上申报增值税时,心里忐忑不安,在赵部长的耐心指导下,学习了如何填写报税的五个申报表,以及企业季度所得税申报表,使自己的业务水平不断提高。学习了如何填写统
计报表,填写时遇到不懂得,及时请教领导,顺利将统计报表上报到统计站。衷心感谢领导的鼓励,使我消除了顾虑,更好的完成了各项报表的申报工作,打印报税申报表,立卷整理存档。其五:按照单位价值在__元以上的房屋建筑物、机械设备、运输工具等,建立固定资产明细账。经赵部长指导,按照折旧率5%的比率,采用年限平均法计提固定资产折旧。固定资产的准确统计工作,离不开赵部长、高会计、翟保管、卢保管、郭部长、高部长等人的大力帮助,衷心感谢他们,俗话说:一个好汉三个帮。其六:统计仓库财产物资的出入库,办公物资的购入与报废,监督仓库财产物资的以旧换新情况,对节约成本有着很重要的作用,我会坚持原则,秉公办事。每天与翟保管核对仓库物资成本总金额,做到账账相符;月底28日以后,盘点财产物资,编制物资盘点明细表,做到账实相符,核对无误,上报财务经理。
总之,20__年的工作既繁忙又充实,为履行会计职责,积极工作,任劳任怨,服从领导安排。工作中,各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管工作中有很多的困难和曲折,在领导和同事的帮助下,困难迎刃而解。总结经验和教训,不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高,不断的充实自己,为以后更好的工作奠定了坚实的基础。新的一年任重而道远,我要以新的工作姿态迎接挑战,以崭新的面貌投入工作。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好的完成各项工作。
工作日志总结范文精选篇2
时间如白驹过隙,转眼马年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。
在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识,工作能力得到了一定的提高
对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。
三、对日常投诉工作处理得当
业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,__楼商铺__栋自20__年__月以前正式交付,通过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。
与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。
D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。
20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。
2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
工作日志总结范文精选篇3
一年来的工作已经结束了,我想了想这一年来在单位工作的收获,还有不足之处,我认为很多事情都是应该去主动承担的,优点是我需要发扬的,有不足的地方我一定会纠正自己,作为一名事业单位的员工我始终都有本职较好的工作素养,让自己时刻清醒着头脑,把细节的事情做好,当然我也相信我需要做好的事情还有很多,这些只是其中之一,在未来的工作当中我会更加努力的,现将工作总结如下:
在工作方面,我一直都是态度端正,对自己的也是非常严格,作一名优秀的员工远远不仅仅只有对自己严格,更多时候还是一种机会,现在我也在一步步的去接受这些好的东西,我希望能够把这些好的东西处理好现在我也是希望能够在工作当中继续落实好过去一年来良好的工作习惯,想一想在工作当中我还是做的不是很好,但是我有着好的工作态度,对于工作当中点点滴滴我一直都相信我能够处理好,我提高自己工作能力,我们单位有很多同事都是我所要学习的对象,我一直都认为有很多事情都是靠自觉地,不管是做什么事情这一点都要非常清楚,在工作当中我更加愿意去主动接触一些新的东西,这对于我来讲是非常有意义的一件事情。
在个人能力作风方面,我始终都坚定不移的在做好本职的工作,跟优秀的同事学习请教,这对我来讲是其实还是很有必要的,在工作当中我一直都保持着乐观的态度,从来不会因为个人的原因影响了工作,跟同事们好好的学习,现在我也一直都有在用心的学习,工作作风非常重要,在单位工作的我一直都在警醒着自己,什么时候该做什么事情都应该无比的清楚,这让我也明白了很多道理,我知道怎么让自己更加有方向感的去做好这么一件事情,在这个过程当中我也一直都在给自己制造更多的工作机会,其实很多时候就是这样,在工作当中不知不觉的就提高了自己的能力。
回顾过去一年,我感觉自己缺点就是优柔寡断,在该做决定的时候总是下不了决心,我也知道这在工作当中是一个大忌,我不希望因为自己身上的个原因影响了20__年的工作,在接下来的工作当中我优柔寡断的缺点我一定会好好的纠正,对自己的工作负责任,从纠正自身缺点开始,也为了让自己工作更加有效率。
工作日志总结范文精选篇4
20__年度,山左口乡在县委、县政府的正确领导下,在县各有关部门的关心支持下,通过全乡干部群众的共同努力,经济社会继续保持又好又快的'发展态势,较好地完成了全年目标任务。
20__年,我们将紧紧围绕县委提出的“增创跨越新优势,打造核心竞争力”的年度工作主题,进一步提升标杆,创新创优,确保实现财政总收入7517万元,其中一般预算收入4508万元;全社会固定资产投资7.6亿元,其中工业投资7亿元;实际利用外资200万美元;新开工投资过3000万元工业项目6个,其中过亿元项目1个。
为了实现以上目标,我乡将着力做好以下三个方面工作:
一、培植优势,提高核心竞争力。
工业经济方面:进一步完善工业集中区配套功能,提升大项目承载能力,开工建设规划建筑面积1.2万平方米园区物流项目,配备大中型危化品等专业运输车辆。加快推进江苏天润孙武宴酒业3万吨白酒项目和年产5万吨秸秆燃料炭棒项目建设进程。乡村建设方面:建设人工湖、文化居住小区、清泉河商住小区、古建筑商业区等项目,集聚乡驻地人气。打造东郯公路沿线形象,树好以工业经济为主的团林村和以高效农业为主的左庄村两个新农村建设典型,放大典型示范效应。高效农业方面:在重点抓好农业龙头企业招引的同时,发展山左口鲜切花基地,重点辐射中寨、鲁庄、山左口等村,全年新增日光温室100栋,基地面积达1000亩。民生工作方面:通过建设乡驻地、石桥河、南北古寨三所幼儿园解决适龄儿童入园难问题。组建大贤庄文化传播有限公司,成立金泰艺术团、金泰礼仪庆典两个分公司解决群众娱乐难问题。
二、创新思路,破发展瓶颈。
全面深入分析制约发展的“政策、区位、人才、机制、资源”五要素中存在的突出问题。并有针对性地成立四个专项工作组,即通过人力资源管理工作组,打造具有核心竞争力的干部团队和企业家团队;通过机制创新工作组,科学制定考核指标,不断创新工作机制;通过土地运作工作组,破发展中土地制约因素;通过融资工作组,年内多方争取项目资金、银行资金、社会资金1600万元,解决发展资金不足问题。深入细致地分析利用现有政策、争取新政策,制定符合本地发展的本土政策。
三、建立机制,保障工作落实。
建立科学合理的“幸福山左口”评价指标体系,将“建设幸福山左口”这一中心工作量化成具体指标和具体项目,系统地排出20__年度重点、亮点项目,采取“一事工作法”推进,“一事工作法”即让班子成员每人负责一项建设工程或项目,责任明确到人,确保全乡各项工作良好开局、完美收尾。同时在机关干部中推行“六有五定三评估”,在村干部中推行“一诺两评三运用”。建立“一份付出一份回报相对等”的工作奖惩机制。用务实高效的工作作风保证工作落实,在落实工作过程中,采取定内容、定标准、定时限、定责任、定奖惩的“五定”工作方法。
我们将以全县综合目标暨招商引资总结表彰大会为起点,迅速进入工作状态,各项工作做到“抓早、抓先、抓前”,确保“首季开门红”,为推动山左口乡科学发展、跨越发展、幸福发展开好头,起好步。
工作日志总结范文精选篇5
总结今年的工作,作为保安,在写年终工作总结时,怎样扬长避短,将来年的工作做一个更好的推进呢?以下是一份保安年终工作总结资料,可供参考。
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的`为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20__年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。