银行儿童节活动总结2023
银行儿童节活动总结(5篇)【精选】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,每次活动都要用到总结。今天小编在这给大家整理了一些银行儿童节活动总结,就让我们一起来看看吧!
银行儿童节活动总结2023(篇1)
为了加强支行安全生产经营工作,提高全行员工安全生产意识,确保各项业务安全稳健运营,邮储银行信丰县支行积极响应上级行要求,扎实开展“安全生产月”活动。总结如下:
扎实开展安全学习
该支行利用每周二全行培训会,宣贯安全生产法律法规和行内安全生产制度,传达安全生产工作要求,普及安全生产相关技能,切实提升全体员工安全生产责任意识和制度执行力。
开展安全宣传活动
该支行通过微信、LED屏、身边隐患随手拍等多渠道开展安全生产宣传,网点加强安全生产月现场宣传,向客户宣传安全生产知识,树立全民安全生产意识,邀请专业人士进行防火宣传,组织消防应急演练,营造安全文化氛围。
开展应急演练活动
应急演练作为安全生产月的重要活动内容,该支行结合夏季安全防范重点,着重演练防汛、防火和外部防盗防抢等内容,切实增强了员工的`防范意识,提高了员工突发事件应急处置能力。
开展安全隐患排查活动
该支行以“安全生产月”为契机,开展了一次安全隐患专项排查工作。重点排查了机关办公场所、食堂、库房等重点区域,消防设施器材、消防安全出口、应急照明等消防设施设备、器材的配置、运行情况以及消防日常维保、检测情况。通过仔细排查,发现并及时化解了不少安全隐患,切实为银行安全生产提供了有力支撑。
银行儿童节活动总结2023(篇2)
在网点驻点辅导过程中,刘老师辅导的每一个网点都必须要举办一场理财沙龙。而这一周举办的理财沙龙,也并不是大家所谓的请保险公司、基金公司等简单的做的产品说明会。刘老师要求的理财沙龙在传统基础上要有三个大的转变:第一,理财沙龙的举办,目的不是在于营销客户,而是在于拉近和客户之间的距离,搭建沟通交流平台,让银行了解客户,客户了解银行;第二,理财沙龙不是产品推荐会,而是本着让客户有收获,觉得愉悦,并且还想再来的初衷举办。因此,刘老师辅导过的网点,往往要以非金融和金融结合来举办,而非简单的产品介绍会;第三,理财沙龙的举办,不是一个人的事情,也不是保险公司、基金公司的事情,而是整个网点的事情。在辅导过程中,刘老师要求,所有的主持、主讲、主题选择、策划、客户邀约等都由员工自己来担当。一是可以给到员工锻炼和展示自己的平台;二是让客户更有归属感。
本着以上三点转变的思维和理念,着实让不少人头疼。的确,行长会想,花了大把的人力、物力、财力和精力,最后啥也没捞着,做这个有什么意义吗?不可否认,不以盈利为本的的企业,和不想当将军的士兵不是好兵一个道理。但是,我想说,这两者并没有冲突,只是站的角度不同而已。如果一位管理者,从战略的角度来看,他会认为理财沙龙的举办确实是一举多得,值得举办,而且营销会愈发轻松,银行口碑会越来越好。因为让客户收益,让自己也收益了,客户开心,银行也开心,真正的实现了双赢。如果管理者站在战术的层面来看理财沙龙,没有产出时,他们会显得焦躁和急功近利,他会对理财沙龙活动的举办提出质疑。因为,他看到的只有眼前的这一次得失,而未曾想过,这次客户的体验、客户的感受、客户对产品的认识程度、以及后期的口碑效应等无形的财富。抛开战略和战术之说,其实单从网点负责人网点管理方面考虑,其实理财沙龙的举办又未尝不能给予管理者一些启发呢?今天刘老师就站在网点管理层面,谈谈理财沙龙举办的必要性。
首先,理财沙龙是对网点经营管理的一次大“体检”。为什么说是体检呢?且听刘老师从以下四个方面,慢慢道来。
第一,理财沙龙是检验日常网点人员维护客户的成果,以及体现客户对网点的黏度的良好时机。
很直接的表现,客户如果维护不到位,或者客户黏度不够,在驻点辅导当周短期内邀约到客户,对于员工来说的确有一定难度。如果这个团队平时都不联系客户,不维护客户,那么举办活动时,“客户”显然成为此网点最大的问题。此种情况下,网点负责人可以反思网点对于客户维护力度、维护方式、以及营销团队管理等方面是否有进一步提升和优化的方面。
案例:某省某网点平时客户经理都躲在后台办理业务,网点客户经理岗位形同虚设。一方面是物理布局受限,导致客户经理无单独的办公区域,另一方面客户经理本身也无客户维护和管理意识,总是觉得在后台会比较有安全感,一时很难转变从柜员到客户营销的角色;第三方面,网点负责人对客户经理团队辅导过于粗放,未进行细化的过程管理。网点负责人平时只是泛泛的布置任务,网点大部分的营销任务都是由网点负责人单打独斗去维护和拓展。网点负责人没有转变自己的管理思路,去做一个管理者和教导者。比如,网点负责人从未对客户经理进行精细化的目标分解、方法指导、角色转变的心态梳理等方面的指导和引导。对于客户经理无专门办公室、网点管理等细节性事物一概不管不问。此网点系统中vip客户数量大概有1300人左右。由于平时疏于对客户的维护,全网点一共邀约客户到场7人。这些客户群体与原来设定的主题吻合度也并不高,其中有两位客户是客户经理找自己的朋友过来充当人数。由此可见,整个网点对于存量客户维护完全无意识也无维护方法。1300位客户中,尽然找不出10位粘性高的忠诚客户。
与上述案例截然相反的是另外一些网点,动辄可以邀约30多位客户到场。无论对私高端客户还是对公企业主,想邀约多少就有多少。这些网点的存款规模都不会差,且日均也维持的很好。足以证明,做好过程,结果必然不会差。
通过理财沙龙客户邀约,我们可以清晰的看到网点对于客户的维护力度以及客户对网点的黏度。平时对客户用心维护的网点,不愁理财沙龙邀约不到人,更不愁拉不到存款。客户的维护还需要我们踏踏实实的用心、用感情,细致的去付出并进行精细的维护。 第二,检验团队人员对客户的深入了解程度。
网点理财沙龙的成功举办,往往60%在于客户的精准邀约。所谓知己知彼,百战不殆。对客户了解的越多,营销的切入口就越多。对客户了解的越透彻,就越容易和客户产生共鸣,得到客户的'好感和信任。如果团队人员对客户的维护不够深入和了解,则无法精准的筛选出合适的客户来参加合适的活动。比如,主题沙龙活动金融板块想要推基金,平时维护人员并未对客户进行分层分级分群维护,也并不知晓客户的投资偏好,则面对茫茫客户群体,很难筛选出合适的客户。此种情况,可以说明客户维护时,停留表面,不够深入。员工对于客户信息收集、总结、提炼并制定针对性营销等技巧有待进一步提升。
案例1:某银行网点以推荐百万身价为目的,设计了主题为“我的小车我做主”为主题的沙龙,非金融板块分享了小车周末旅行路线推荐的旅行方案,邀约的都是有车一族,年纪均在25——45岁之间。通过旅游路线推荐,再顺势推荐出行产品套餐,现场配置促成礼品,现场颁奖、现场发表购买保险的心得体会,全场13位客户,人均购买了一份百万身价。此网点理财沙龙的成功举办,因素有很多,其中之一就在于客户精准的邀约。所以,理财沙龙也从侧面检验了网点人员对客户的深度维护情况以及客户喜好掌握情况。做到了真正的了解客户,投其所好的把合适的产品在合适的时机卖给了合适的客户,真正意义上实现了双赢。
案例2:杭州某网点,客户经理精准了解了客户需求,掌握了一部分客户确切的有对基金深入了解的需求,再加之了解了当地人务实、时间观念较强的喜好后,直接请了知名基金经理人,针对性做了一场基金诊断会。客户免费上了一堂投资理财课,甚是满意。
案例2中,理财沙龙举办的非金融板块,其实就是讲了金融。它以一种福利的形式,客户想要的形式提供给客户了。我个人认为,不是不可以直接以产品推荐为目的来举办理财沙龙。但是前提是,你足够了解客户的需求,能精准的筛选出对产品有需求的客户。您能方方面面掌握客户的需求,生活方面的、投资理财方面的,只要是客户想要的,我们都可以灵活去满足。 第三,检验团队的凝聚力,包括团队协作力、组织能力、团队活动策划能力、团队荣誉感等。
如果一个团队协作力不强、凝聚力不强,理财沙龙的举办无疑会暴露这个团队的某种缺陷。
案例:浙江某行,网点负责人对团队丧失信心,管理如同一盘散沙。网点员工习惯各自为营,平时很少交流和合作。举办理财沙龙当天,客户到场后,无人倒水,也无人去进行客户的交流及接待。让客户感觉不到一丝丝的团队问候和温暖。理财沙龙结束后,刘老师播放了苏州某行的理财沙龙现场员工表现的视频,让大家感受苏州某行员工无缝衔接的对客户服务的团队协作力、执行力,以及强烈的主人翁意识。原本在其它银行自然而然、理所当然的事情,在该行却显得那么遥不可及。为什么呢?追究其根本有三:第一,网点负责任管理态度过于消极;第二,网点无企业文化和团队文化支撑;第三,员工之间交流较少,感情冷漠。
那么管理较好的网点,如果平时员工协作不够,通过理财沙龙活动可以拉近员工之间的距离,增进彼此之间的感情,提升团队荣誉感和团队作战能力。
银行儿童节活动总结2023(篇3)
为切实组织好今年“六一”儿童节庆祝活动,县妇联围绕“关爱儿童,共享和谐社会”主题,开展了一系列节日活动。
为使全县儿童共享蓝天下的欢乐,体会到社会主义大家庭的温暖,今年继续在全县开展了“庆六一”大型文艺活动,5月28日,县委书记翟广平、县长申志海等20余位县领导观看了演出,同时召开了六一表彰大会,表彰了去年在儿童工作中作出贡献的小学校长、教师以及儿童工作者,勉励他们再接再厉,继续热爱儿童工作。会后,县委书记翟广平慰问了其救助的鸡泽镇西营小学五年级学生杨昭,详细询问了他近日学习成绩和日常生活情况,并勉励他要好好学习,健康成长,将来成为国家有用之才,并一再要求学校负责人多关心照顾小杨昭,使其能够健康成长,顺利完成学业,小杨昭也向翟书记保证了一定要好好学习,不辜负各级领导对自己的.关心和希望。县长申志海在小寨镇小寨村小学看望了其救助的孩子董小雨,为她送去了节日的祝福和慰问品,当了解到小雨成绩在全班位于前矛时非常高兴,鼓励她再接再厉争取更好的成绩。同时县领导余江河、许殿芳、魏全红、李亚伟、王银明等20余名县级领导分别看望了他们救助的农村贫困儿童,并分别为他们送去了新衣、书包和慰问金、板蓝根药品等。
相继组织县实验小学、中心幼儿园、蓝天幼儿园、小天使幼儿园举办了不同形式的“六一”庆祝活动,让孩子们在快乐的文艺表演中,度过自己的节日。县妇联在为孩子们送去祝福与温暖同时,还向幼儿园赠送了节日礼品。
对全县169个村的留守儿童认真摸底排查基础上,归类建档,“六一”期间,县妇联分成两组,采取进村入户方式,对贫困些的留守儿童进行了慰问,并发动留守儿童家长节日期间打电话、写信等来关心孩子。县妇联还联合妇幼保健院开展了“为全县儿童免费体检”活动,受到了广大师生、家长的热烈欢迎。最后,县妇联全体工作人员来到县实验中学,看望了来鸡投亲的四川灾区女孩赵芳芳,并向她送去500元慰问金、棉被、学生服,详细询问了她的生活、学习情况,鼓励她振作起来,安心学习,长大后做一名社会有用之才。
此外,根据县妇联“六一”活动通知安排,7个乡镇都酌情组织农村小学开展了不同形式的“六一”庆祝活动。
银行儿童节活动总结2023(篇4)
为提高我行服务水平,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据上级部门的有关要求,我行于20__年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队,率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下:
一、开展进社区宣传活动。
针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点,3月14日,我行在人多密集的街道设立咨询点,向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识,并接受客户投诉和建议。
二、参与广场集中宣传活动。
3月15日上午,我行参加了由__X广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台,接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份,接受1000余人的咨询。
三、营造安全放心的消费氛围
3月初,为营造安全放心的消费氛围,我行专门印制了5000份金
融消费者的权益保护知识的宣传单,在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,提醒客户维护自身权益,受到了广大客户的好评。
此次活动仅仅是个开始,我行将贯彻长效机制,持续的大力的`加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为__X金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
银行儿童节活动总结2023(篇5)
为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,邮储银行____县支行积极响应县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过本次征信宣传活动,企业和个人诚实守信的意识大大增强,征信宣传活动取得明显成效。
一、周密组织、高度重视
本次征信宣传活动,我行高度重视,在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,综合管理部、信贷业务部、综合业务部、会计核算部、公司业务部等部门经理牵头实施,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,分配到人,确保本次活动扎实开展。
二、广泛参与,成效突出
经过精心筹划和部署,9月11日,我行按照县人民银行的统一要求,积极的开展了征信知识宣传月活动。本次活动,广大居民积极参与,宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个,张贴宣传海报4幅,配备员工近20名向广大居民和企业主宣传普及征信基本知识,累计发放宣传折页近300份,接受现场咨询100人次,同时在我行电子滚动屏不间断播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”的宣传口号,通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体,引起了居民的极大关注,在全县范围营造了良好的
宣传效应,宣传活动圆满成功。
三、抓住重点,彰显特色
由于具有我行点多面广,深入基层的优势,本次征信活动,我行抓住重点,彰显特色,侧重向即将入学的大学生和已经开学的高中生散发征信宣传折页讲解个人信用的重要性并耐心的解答他们所关心的国家助学贷款政策和信用卡的情况;对于农户和农民专业合作社,我行借助信贷员下乡调查的机会,深入社区、村委会田间地头,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识,营造了诚实守信的社会信用氛围,进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德,有效地改善了我县金融生态环境。
中国邮政储蓄银行____县支行 信贷部
二〇__年九月二十日