年底工作个人总结报告2021
年终总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训。下面给大家分享一些关于年底总结的范本，更多年底总结点击“年底总结”查看。
时间飞逝，转眼已经到了20__年底了，而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面:
一、行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理
在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作
由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向
总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!
年底工作个人总结报告2
不知不觉中，20_已接近尾声，加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20_是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来
20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据20_年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是x总、x总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了_公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。
年底工作个人总结报告3
我于20_年3月1日进入_中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后_水泥_运营管理区组建营销中心，我于20_年6月17日到达_中联水泥有限公司，正式进入_运营管理区。根据公司安排，我被划分到_区域销售部，主要负责_片区_袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与_中联生产基地协调的各项工作。下面我就20_年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的总结汇报。
一、努力学习，全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象。
在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任_区域的销售工作。
二、努力工作，顺利完成各项任务。
20_年7月22日，_区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到_和_袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：
1、进行了市场调研，熟悉了_乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发，走访了_区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了_袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部，进行了_袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。
三、不足之处，有待改进。
目前_袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：
1、对_区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。
总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!
年底工作个人总结报告4
今年，市人防办认真贯彻全市政法工作会议精神，落实市委、政法委、综治委部署的各项工作任务，继续以创建“平安人防”活动为载体，进一步夯实基层基础工作，狠抓矛盾纠纷调处，严密社会面的治安防控和有针对性地整治社会治安，认真开展综治、普法、反邪教、禁毒、安全生产、安置帮教等综治工作。一年来无重大刑事和影响较大的治安案件发生，无安全生产事故，无集体访、越级访，无民转刑，无群体性事件发生，全办社会政治稳定，秩序安定。
一、加强领导，落实责任，着力营造齐抓共管的工作氛围
稳定是发展的基础。我办充分认识到综治工作的极端重要性，将稳定工作做为头等大事来抓，把综治工作列入重要议事日程。并在组织机构、人员安排、经费保障等方面给予充分的重视。根据职能调整和人员变动，及时调整充实了综治稳定领导小组，各单位明确了专职或兼职综治工作干部，设立了联络员，要求各单位综治工作做到有工作有计划，活动有经费，领导有专人，保证组织到位，措施到位，责任到位。形成了统一领导，上下联动，部门配合，齐抓共管的工作格局。年初，我办行政一把手作为社会治安综合治理和维护稳定的第一责任人，与办属各科、处、站负责人签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，进一步统一思想，明确目标与职责，实行一级抓一级，一级对一级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，将综治稳定工作任务层层分解，责任落实到人。做到在年初的工作计划中，与其他工作一同布置，一同安排，一同落实，一同考核。
二、建立健全制度，做到有章可循
综治工作重在预防，宁要事前的苦劳，不要事后的功劳。把综治工作做细、做扎实、做在前面，一直是我办抓好综治工作的准则。按照“打防并举，标本兼顾，预防为主，重在治本”的原则，完善相关的管理制度。严格门卫岗位制度、商场临时工管理规定、车辆管理制度等一系列规章制度;加强情况信息报送。及时掌握民情，完善信息分析制度，实现信息责任追究制度，严格执行“月查季报”工作制度和重要敏感时期的“旬查月报”制度，健全了排查、分析、预测、疏导和调处相连贯的排查调处制度，坚持集中排查和经常性排查相结合，阶段性排查和重要时期排查相结合。
三、加强管理，完善机制，夯实综治维稳工作基础
管理落实是做好工作的基础，机制健全是完成任务的保证。我办注重在规范管理、健全机制上狠下功夫。切实把各项制度及规章管理落到实处，全力推行群防群治。
一是做好基础工作。为切实承担起“保一方平安”的责任，综治维稳领导小组采取了有力措施，把排查化解矛盾纠纷的责任、信息报送反馈的责任、解决重点突出问题的责任、处置事件的责任全部落实到各个部门，具体到人。
二是排查到位。今年以来，我办先后由分管领导带队，对全市人防已使用人防工程进行了3次安全、卫生、防火、防汛等方面的检查。通过检查，发现工程安全隐患2处，由人防办出资四千余元进行了维护改造;同时加大对经营户使用安全督查力度，做到了月月检查，对存在的3处安全隐患，责令业主限期整改，对整改后仍不符合要求的，市人防按规定取消租赁关系，坚决杜绝安全事故的发生。
三是及时处理问题。面对系统内部和行业中出现的不稳定因素，结合行业特点我们制定了详尽的突发事件处置预案，从人员、经费、车辆等方面作好了准备，一旦有事，就能稳妥、果断、快速地予以处理。防止矛盾激化，确保行业稳定。
四、强化法制思想教育，营造守法护 法环境
我办紧紧抓住法制安全教育不放松，做了大量工作。一是在中小学生中开设人防教育课，坚持以课堂为主渠道，把人民防空教育纳入课程计划，做到有课时、有教师、有教材、有考核。二是坚持开展丰富多彩的活动，渗透法制安全教育。通过职工大会、在市委党校开展人防知识讲座，利用“安全宣传月”、“6。26”禁毒宣传日、“12。4”法制宣传日在街道和社区设立宣传点、办板报、橱窗、广播等形式，大力普及《人防法》、《刑法》、《未成年人保护 法》、《治安管理处罚条例》等法律法规。三是认真学习与深入贯彻《中华人民共和国突发事件应对法》和《四川省突发事件应对条例》，坚持“依法、科学、有序”的防控原则，加大宣传教育力度，加深干部职工思想认识，提高自我防护能力和处置能力。
五、狠抓落实，倾力创建和谐发展大局
一是开展各种创模活动。在办机关各部门开展了创建先进科室、先进个人活动，年底结合年度考核进行五好家庭、文明户、清洁卫生户、治安安全户的考评;实行了卫生评比考核制度，每月一次考核，挂流动红旗。
二是加强机关队伍建设。强化职工政治业务学习，今年外派3人次参加国家人防办组织的业务培训，组织相关人员赴外考察学习，开阔眼界，学习外地先进经验。
三是丰富职工文化生活。利用“三八”妇女节，“七一”建党日、“八一”建军节等节日，组织全办干部职工开展丰富多彩的户外活动，既陶冶情操，增强体质，又加强了单位的凝聚力和战争力。
四是开展“部门帮村，党员帮户”活动。今年10月20日，市人防办主任、党组书记杨学荣带领相关同志，深入古蔺县古蔺镇王堂村，送去科学发展新农村建议，捐赠尿素化肥3吨，支援当地大力发展经济，帮助群众脱贫致富。
五是情系群众送温暖，认真为民谋实惠。今年1月，组织春节慰问，在对口联系村镇困难群众家中送年贺800元;7月20日，为全办职工购防暑药1000元;8月3日，动员全办干部职工一日捐爱心工程3850元。
六是抓好综合治理、计划生育、卫生工作，实行一票否决。我办坚持领导亲自抓的原则，做到各项责任到位、投入到位、措施到位。计生工作各项指标均达到国家要求，年年考核为一等奖。
综治工作常抓不懈，以稳定压倒一切，努力构建和谐社会为目标，确保人防管辖范围一方的平安。全市迎接国家卫生城市复审工作动员会议召开以后，我办迅速行动投入迎审工作临战状态，立即召开了迎接国家卫生城市复审再动员大会，从讲政治、讲大局的高度，充分认识迎检工作的重要性，抽调精干力量，组成迎检机构，抓好任务落实，对迎审工作进行了全面地部署和安排，提出了明确的时间要求，开展了以治脏、除四害、集中灭鼠、清理本辖区卫生死角、铲除小广告等为主的城乡环境综合治理和爱国卫生工作，进一步加强了卫生红旗单位建设，创造了整洁、健康、舒适、优美的工作环境和生活环境。
我办今年的综治工作做了大量工作，取得了一定的成绩，但离市委、市政府的要求还有一定的差距，在今后的综治工作中，我办将坚持实践科学发展观和党的x大精神为指导，全面落实市委、市政府的工作目标，扎实工作，为促进人防事业健康、和谐、快速发展，为构建和谐社会和我市社会治安稳定做出积极的贡献。
年底工作个人总结报告5
今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，尽职尽责，创造性地开展工作，取得了一定成绩，现将思想和工作情况简单总结报告如下：
一、个人综合表现
今年以来，能够不断加强学习，锤炼自我，不断提高自身综合素质和业务能力，爱岗敬业，真抓实干，廉洁自律，心系群众，不断提高组织协调能力，努力提升自身工作水平。
1、学习情况。学习党的理论知识、法律知识，以及党的各项方针政策，努力提高理论水平和业务工作能力。
2、思想政治素质。始终坚持鲜明的政治立场，在思想上和行动上与党中央和各级党委政府保持高度一致，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，以及区委、区政府、镇党委、政府的各项重大决策。
3、工作作风。坚持求真务实，雷厉风行的工作作风，言必信，行必果，不摆花架子，不搞形式主义，深入一线，深入群众，踏实工作，认真完成各项工作任务。
4、组织领导能力。在工作实践中，注重锻炼解决实际问题的能力;在各类突发事件中，锻炼应急处置能力;在错综复杂的关系中锻炼组织协调能力;用人不疑，人尽其才，锻炼知人善任能力;科学决策，开拓创新，锻炼驾驭本职工作的能力。
5、工作实绩。今年以来，以平安河沙建设统揽综治工作大局，群众安全感明显提升。迎接了市、区综合治理工作年终考评，河沙镇综治整体工作得到市、区领导的充分肯定。
6、廉洁自律方面。自觉遵守党纪国法和单位的各项规章制度，自觉落实“十禁止”，密切联系群众，严格要求自己，树立廉洁的工作意识，做到廉洁自律。“律已廉为首，立业德在先”。在日常工作中，真正做到一心为公，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，只求奉献，不求回报，树立良好公仆形象。
二、重点工作开展情况
1、坚持“打、防、访”相结合，努力提升群众安全感。一是成立义务巡逻队，加强场镇治安巡逻，提高群众安全感。巡逻队在本镇场镇和农村开展治安巡逻，打击辖区内的违法犯罪行为，维护辖区企业、学校周边治安秩序，开展夜间巡逻并协助镇、村综治办调解矛盾纠纷，协助派出所民警帮教违法青少年、突发事件应急处理，参与防灾抢险等。摩托车义务巡逻队的成立，满足了农村治安管控的实际需要，解决当前农村社会治安矛盾纠纷突出、侵财犯罪上升等实际问题，创新了农村群防群治模式，健全了农村社会治安防控体系，进一步推动了河沙镇新一轮平安创建，增强了老百姓安全感。二是扎实开展“大走访”活动，努力提升群众对社会治安的满意度。今年以来，在全镇范围内先后开展了两次走访活动。全镇共发放宣传卡和调查表1000余份，收集群众意见建议80余条，案件线索3条。
2、大调解协调中心建设。强化例会作用发挥，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。协调中心坚持矛盾纠纷排查工作各项制度，坚持开好每月两次的综治信访例会，稳妥控制各种不稳定因素，把矛盾纠纷及时化解在基层，解决在了萌芽状态。今年以来，全镇共排查出各类矛盾纠纷36起，现调成35起，结案率99%。其中人民调解工作得到了市领导的高度肯定，并受到了市级表彰。
3、防范和处理x问题工作。今年以来，共刷写醒目标语64条，悬挂反x横幅25条，发放反x宣传单13000多份，粘贴反x固定宣传版面4块。在摸底排查，彻底摸清“x”及其他x组织人员底数的基础上，对全镇重点人员，强化五包保责任制，严密防控，同时，继续深化无x创建活动，制订特殊时段应急处置预案，确保突发性事件能够快速妥善处置，有力维护了全镇社会稳定大局。
4、普法和依法治理工作。深入开展法律进社区活动，继续开展民主法制示范村创建活动，全面提高了广大居民的法律素质。组织镇综治办、司法所在各社区(村)举办送法进社区活动，讲解《宪法》、《物权法》等内容。至目前，共发放法律宣传单1万余份，举办法制讲座14场次，得到社区居民的一致好评，收到良好效果。
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