2021年度个人总结模板五篇
总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。如果想看更多的请点击个人总结查看,衷心希望能为您提供帮助!
2021年度个人总结模板1
20__年在镇党委政府的领导下,按照县会计局的精心指导下,我们坚持以科学发展观为指导,以服务基层,服务社会为宗旨,与时俱进,开拓进取,不断强化内部监督机制,加强内部管理,在全镇的会计核算中,积极规范会计基础工作,不断提高服务水平,大力强化会计审核和监督,为服务镇域经济做出努力,经过我们不懈努力,圆满完成了全年工作任务,现将主要工作情况总结汇报如下:
1.进一步完善规章制,规范会计集中核算工作
今年来我们按照财政工作要求和各级纪委廉政建设要求,积极打造了文明窗口,构建人民群众满意的基础站所,进一步健全工作机制,为了规范各类会计业务工作,我中心制订了严格细致的会计操作规范程序,严明会计人员职责,用制度管人管事,坚决杜绝工作中存在的漏洞,防范资金运行中的风险,确保国家资产的安全,为了更好地服务基层,我们完善了各项资金报账制度,坚决克服胡支花现象发生,严格按财产把律办事,不允许有违犯财纪律的事发生,力争为领导决策做好信息提供,在20_年里,我们以“为公理财,为民服务”为宗旨,以提高财政服务水平,管理水平,保障水平为目标,我们自来加压,自我约束,自我规范,自我完善,树立迎难而上的决心,发扬干则必成的信心,确保了全镇各项会计核算任务的顺利开展,真正将工作任务扎实落实到位。
2.廉洁自律,求真务实
我们在工作中,提倡高效廉洁的工作思路,狠抓干部的思想作风建设,用先进的思想武装干部的头脑,教育干部树立正确的人生观、价值观,正确对待和行使手中的权利,努力做到全心全意为人民服务,要求在工作中热情接待所有服务对象,力争做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一颗热心待人,保证服务对象高兴而来,满意而归,为此我们在完善各项规章制度的同时,积极创造文明服务窗口,创建优质高效服务平台,在核算服务中,我们实行随时到随时服务,实行办结制度的服务。在服务大厅内我们悬挂了各项岗位操作规章制度,明确了资金运作程序,各会计岗位的责任和要求,使整个会计核算中心工作形成了高效严密,快捷的工作环境,由于我中心内部制度健全,责任明确,从而确保了我镇会计核算工作和所有有核算单位的行为都有法可依,有章可循。实现高效廉洁,使各项工作进入精细化,科学化的轨道上打下了坚实基础,为高效文明的服务提供了有力的保障。
3.加强学习,提高监督水平
目前,我中心纳入会计集中核算单位41个,村级财务管理20个,面对日益增多的核算业务,我们树立与时俱进的思想,不断学习新法规,牢固树立工作学习两手抓的做法,寓学习于工作,在工作中学习,在学习中提高,我们把自学与上级组织学习有机地结合起来。
2021年度个人总结模板2
自从进入房地产公司已经有一年了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20__年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实。做生意,最怕“_商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
2021年度个人总结模板3
如果让我选择一个词来形容20__年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的_个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任__项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:
一、挑战与措施
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然_月份在_都市报做了1/2版的广告,登记了约有__组的咨询电话,但时间拖得太长(_月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周_广场房展会,推出_套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有_%的房源被意向定购,这也为__的公开认购积累了客户,_月份成功认购住宅_套,签合同_套。
另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以_及_占大多数,两者之和占总数近_%的比例。
2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到_%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
3、成交原因分析:“__平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
4、未成交原因分析:离_市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
二、工作感触
马上就要到20__年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进_的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。
20__年_月_日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20_年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信20__年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
三、收获与教训
20__年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任_的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份__的定价报告和_的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在_别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
四、20__年工作展望
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在20__年_月_日之前,_别墅一期收盘,销售率达到_%以上。
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定_别墅_、_期的代理合同,为公司拓展业务。
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才。
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。
走过“动荡”的20__年,迎来“辉煌”的20__年。_的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
2021年度个人总结模板4
对于一个刚刚离开校园不久工作不满一年的我,写工作总结还是第一次,感受颇多但不知如何理出头绪。这短短的不满一年的时间里,我感受了很多新鲜,也发现了自己还是有太多的不成熟,对工作也有很多时候没法做到游刃有余。对于过去的这半年在这里略作总结,相信这些梳理会在以后的工作中给予我帮助。
一、备课。
教师最主要的工作也就是教学工作,而做好教学工作的前提就是要充分的备课。备课是上课前最重要的事情。在没有开始工作前,对于备课的意义我的理解只停留在对要教授的内容的把握上。而来到晨阳后,发现备课是为所有人所重视的,我也慢慢的了解了备课的意义及在备课时应该准备哪些。首先要认真钻研教材,对所要教授的教材的每句话、每个单词都弄清楚,了解重点与难点,掌握知识的前后连贯,必须做到运用自如,知道对于接受能力不同的班级应补充哪些资料,怎样才能更好的完成教学。其次,充分的了解学生对英语的掌握情况,以及他们的兴趣、需要、方法、习惯,预测学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
最后,老师应该考虑教法,认真设计教学环节,使环节与环节之间自然过渡,整节课有高 潮,重点突出,在轻松的气氛中完成新知识的传授。
二、教学工作。
教师无论做什么准备工作,最终的目的都是为了能够在课堂上以的状态的`方式把新知识传授给学生。在没有去晨阳前,对于我这个不是教育专业毕业的人来说并不十分清楚培训学校里的上课方式。对于教学方式的了解也只是在书本中,网络上学到一些死板的理论知识。如何教小孩子学习英语,如何把枯燥的语法教授给小学生,如何在课堂上吸引学生,尤其是那些注意力很难集中的儿童,这些对我来说都是空白,我束手无策。
但是通过一个半月的培训,好像是帮我打开了一扇门,让我体验了一种全新的教学方式,也让我们知道了教育小学生绝对不简单。从到晨阳起,我就一直在听其他老师的课,看到她们在课堂上的活力四射,她们面对所有情况的游刃有余,她们对课堂的安排,我觉得我要学习的还有很多很多。在晨阳我的第一堂课来的比较突然,我要去帮别的老师代课,还是我最害怕的幼儿班,虽然我一直很喜欢和小孩子玩,但是在课堂中我还是很难和他们融合在一起,我紧张而兴奋的上完了第一堂课,现在回想起来我已经记不得我当时的表现了,但我知道,我肯定不够幽默不够自然不够有活力。之后代课的机会也多了起来,接触了不同年龄阶段的学生,同时我也被安排到某所小学给一二年级的学生上课,这是一个很好的锻炼机会,所以每次课我都很认真的去对待,把自己在听课中所学到的,运用到了自己的课堂中。
其实很庆幸,一走上工作岗位就有一个锻炼的机会。然而新老师难以回避的指责和质疑,也冲击着我,我也质疑自己,从我接触英语起,就从来没有重视语音语调这个方面的事项,所以语音是我的问题,每天我都在纠正我的语音语调,虽然觉得自己很用心但依然做不好,我也怀疑过自己是否适合做培训学校的老师,在周围人的鼓励下我慢慢地从低落中走了出来,我告诉自己尽力就好。现在,老师们都说我的语音有了很大的进步,上课也是基本没问题了。与家长沟通,以前也困扰着我,最开始我都不敢看家长,在与家长沟通时没有眼神的交流,后来与家长接触多了,也不觉得不好意思了,现在更能很自如的与家长沟通了。
三、自我学习。
比起很多还在努力找到合适工作的毕业生,我是很幸运的。但我也很清楚不能满足于此,因为我从事的教育工作,是一项常做常新工作。社会在发展,时代在进步,每个学生的特点和所出现的问题也在发生着不断的变化。虽然我们是一所培训学校,但我们的工作同样是教书育人,教书的同时还要关注到每个孩子的成长问题,这就使得我们必须了解学生,学习如何解决不同学生身上的不同问题,这样也有利于我们更好的开展教学工作。过去书上学的教育学、心理学,已经慢慢跟不上社会的发展了,学生们身上出现的新问题还需要我们自己去解决,而儿童时期的身心健康对于人的一生的发展都是至关重要的,常常有家长和我们讨论孩子的教育问题,而我们也有责任给予家长科学的正确的建议,因此作为教师,我们必须不断地丰富自己的教育知识,这样才有能力去教育新时代的儿童。
同样,我们的专业知识更是要不断地更新,我们不能停滞不前,一味的用过去我们所学的知识来教授给学生,时代在进步,知识更新迅速,作为老师我需要教授给学生准确而实用的知识,因此我需要关注英语知识的新变化,多看看流行的英语电影,为教学内容注入新鲜血液,在教授书本知识的同时把的英语知识带给学生。学生们对英语国家的知识知道的还是很少的,学习语言不能脱离文化,作为教师我们的目标不能只放在让学生考高分上,我们还要让学生了解英语国家的文化,这样也就对教师提出了更高的要求,首先我们必须熟悉部分英语国家的文化。我觉得在以后的教学中还是要结合文化教育,用有趣的文化差异来引起学生对英语的兴趣。
作为老师,一个有效而直接的学习途径就是听评课。在教了一段时间后,会感觉用的比较顺手的游戏就那几个,已经不能十分吸引学生了,这个时候的方式就是去听听别的老师的课。在别人的课堂上,静静地想想自己的教学组织、在课堂上的表现,结合别人的教学方式来改善自己的方式,这对教师来说是一个自我提高的过程。而其他同事听自己的课也会发现一些自己没有注意到的细节,下课后相互交流一下对自己也是善。
虽然这些性格各异的孩子有时让我非常头痛,但他们也慢慢改变了我,让我变得有耐心,让我变得细心起来。对于教学,我永远是尽的努力,无愧于每个学生,每个家长,无愧于教师这一职业。但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍需要继续学习。回顾这一年的教学工作,有辛酸,有欢乐;有彷徨,也有收获。新的一年,期待新的进步!
2021年度个人总结模板5
时间过的真快,转眼间一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人对本年度的工作总结以下:
一、政治思想方面
学习新的教研理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的教育教学笔记。新的教育情势不答应我们再课堂上重复讲授,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但重视集体的政治理论学习,还留意从书中汲取营养,认真学习,仔细体会新情势下怎样做一位好教师。
二、教育教学方面
这学年,本人担负二年级一班的语文教学工作,和语文教研组长职务。不论是面对___的孩子,还是面对教研组长这个位置,对我来讲,这一系列任务都是陌生的,但我仍迎难而上,认真克服。平时严格做好五认真常规工作,牢牢捉住课堂,研究教学设计,创设题目情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思惟,努力进步课堂教学效力。
平时坚持撰写个人教育教学博客,交换教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,丰富业余生活。认真参加区学科素养。在教学管理方面,以研文本解读,构学本课堂为主题,一学年来有效地展开了二十屡次集中学习,为教师个人、学校积累了丰富的业务资料,特别是集体磨课情势的推出,对备课组成员的专业成长提供了一个很好的舞台。
三、工作考勤方面
我酷爱自己的事业,并积极应用有效的工作时间做好自己份内的工作。本学年的工作中,我负责的课题《利用影视剧引导学生浏览名著的实践与研究》获区三等奖的成绩,撰写的学本课堂小故事《曲径探幽努力践行新课标指导下的学本课堂》获区二等奖。
金无足赤,人无完人,在教学工作中我觉得自己还是有很多的不足的地方,特别是工作中的惰性思想。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开辟前进,为美好的明天奉献自己的气力。
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