2020央视315晚会观后感心得大全最新5篇
大家了解诶3.15晚会意义吗?主要是提高消费者维护自身权益的意识。今天小编在这给大家带来315晚会观后感，我们一起来看看吧!
315晚会观后感(一)
看了3.15晚会，我心中强烈的蹦出两个词，良心和正义。
一个人，一个单位，没有了良心和正义会变得多么可怕，会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然，觉得简直是变相的害人。
锦湖轮胎，不按规定配置生产轮胎，为了利益，不顾人民生命和财产，把更多的返炼胶掺入轮胎中，造成更多的安全隐患。
更为甚者，给猪吃“精”，等于给人吃毒，双汇堂堂正正标的“十八道检验工序，十八道放心”，结果连一道也不放心，这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养，屠宰运输，到食品检验，市场检查，众多环节全部疏漏，只有一个环节不疏漏，那就是要钱。添加“毒药”和要钱，成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明，食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变，会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。
毒手伸向了孩子，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举，“工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上，半个多月周子礴去洗了四次，然而红点越来越多、越来越大，最后全身长满了脓包，开始溃烂，9月3日，周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救，一个可怕的事实摆在刘建琼面前，患上一种病，是脓包型银屑病，是不死的癌症。”三无药品的药店，竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”，怕是见不得人的遮羞布吧!
人，为了钱，冲昏了头脑，泯灭了正义和良心，那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天，正义和良心会显得多么重要!
正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!
315晚会观后感(二)
3月15日，老百姓们期盼着一天，因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况，在今后的消费中，不盲目投资，上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声，好好反省自身，改过自新的机会。
计算机:众多消费者都是因为需要，才相信商家;因为信任，才愿意购买他们的产品，而正是因为无奸不商，人们才会上当受骗。我想今后，小小的零件问题一定会让这个大商家从此不再逍遥法外，从而改过自新。
货车安全栏:多数小汽车都因追尾大货车，而撞到大货车的车尾下方，所以产生了那一幕幕惨不忍睹的事件。但经过调查，那么多人都以"上有政策，下有对策"为理由，有些根本就不理睬，有些只是做做样子而已，请你们想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子:这个问题已经被人们多次重视，但那些商家不顾民众的反对，依然在材料里面添加不允许的化学物，你们其实是在给人们"下毒"啊!现在看到的干净的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一层，内含一层!
食品:如今的食品样式越来越多，各式各样，而有些东西特别吸引人，所谓的"对身体有帮助"原来都是假的!消费者们以后一定要注意啊!
让我们伸出双手，来拯救如今的自私世界，为什么一切都是为了自己，为了钱财、权势呢?害的人都是无辜的啊!消费者们因为信任才去投靠你们，而你们却这样，就像你是消费者，你被别人骗了，你会伤心吗?我们可是一个大家庭啊，都有自己的权益，要收获，就要有爱的付出!
315晚会观后感(三)
2020年央视315的举行只剩几个月了，据了解，2020年央视315晚会把客服作为一个报道的重要关注点，组委会向全社会征集关于客服方面的采访报道线索。
在客服行业，无论是企业，服务机构，还是行业组织，全面进行自查自纠，规范行业统一良性发展，规范行业组织，规范行业服务，将对客服行业发展大有益处。同时，培养一批业务能力强、原则性强、党性强的干部非常重要，碰到问题该报道的要报道，该处理的要处理，该上报的要上报。
51Callcenter作为全国行业律监委的原始共同创起单位及行业龙头媒体，在历届315活动中起到了积极作用，我们将透过51Callcenter作为客服行业唯一的媒体平台共同征集“2020年央视315晚会--客服投诉报道线索”，进行行业的自查自纠，征集服务投诉线索，共同提升行业服务水平。
消费过程中有问题找客服，理所当然，可是有些公司的客服，实际不是为客户服务，而是让客户不得不服--各种推诿，扯皮，拖延，话术，如此客服您是否遭遇，如果有，赶紧告诉我们。如果你了解行业内幕，如果你知道事实真相，如果你的消费权益正受到侵害，现在我们正进行“3·15晚会”线索征集中!我们将实时反馈到央视315栏目组。
315晚会观后感(四)
再过几个月，2020年“3·15晚会”将如期举行，2020年将是央视315举办的第29年。
随着经济发展，消费升级，服务投诉成为了越来越重要的主题，客服行业也有上千万从业人员。历年315晚会的举行促进了行业的健康发展和升级，全国呼叫中心行业自律与监督委员会亦是在315晚会后发起多年的全国性行业自律组织，4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨为该委员会首任主任。
行业律监委及相应机构近年在4PS标准组织的支持下，配合国家管理与执法机构，在提升全行业服务品质，打击无序外呼，杜绝扰民行销等方面起到了促进作用，并推动全行业全面参照4PS国际标准进行客服提升，倡导服务外包、服务建设等领域招投标引入标准机制，推动很多企业接轨了4PS标准体系。在历年的央视315晚会活动中，行业律监委起到了积极作用。
315晚会观后感(五)
⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力;
⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失;
⑶搜集消费者的意见并向企业反馈;
⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位;
⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题;
⑹成立消费者团体，确立消费者主权;
⑺加强消费者国际团体及合作
它的实质就是帮助消费者维权，促进企业健康发展，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。
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