买家须知双十一发货规则

光棍节最初是一种产生于校园的娱乐性节日，借着11月11日这个日子，庆祝自己仍是单身一族为骄傲。可是到了今天，双十一俨然已经成为了大型购物促销狂欢，以下是小编为大家准备了买家须知双十一发货规则大全，欢迎参阅。

买家须知双十一发货规则

a、11月11日0:00-11月17日24:00期间买家付款成功的订单，卖家须在11月20日24:00前发货并交由物流公司揽件，卖家的发货时间以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态(揽件、中转、派送、签收等)为准，否则买家有权依据《淘宝规则》，向卖家发起违背发货时间承诺投诉(即延迟发货投诉)。定制、预售商品发货时间以卖家商品详情页面为主，适用特定运送方式的商品(例如虚拟物品、淘宝旅行频道商品等)及双方另行约定除外

补充：

b、11月11日0:00-11月17日24:00期间家装发货特殊要求： 大件类商品15个工作日内完成发货：大家电、浴室柜、卫浴陶瓷、地板、瓷砖、油漆、门、热水器、基础建材大件、高于0.6立方米或大于20公斤的住宅家具、高于0.6立方米或大于20公斤的办公/商业家具

c、活体类商品(如狗、猫等)运送方式只能空运、汽车托运或上门自提，故参加活动的活体类商品购买，请务必确认收货地址在卖家的配送范围内

PS:规则说明：

(1)因不可抗力造成发货延迟的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断，如天气原因等、或通讯系统干扰或故障、或政府行为等)不在违背发货时间承诺处理范围内。

(2)其他违背发货时间承诺说明详见淘宝规则解读。

双十一快件预计28亿

据介绍，经过与主要电商平台多轮对接和对快递企业处理能力进行摸底调查，预计今年(2019年)的“双11”旺季高峰期将从11月11日持续至18日。高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。其中，最高日处理量可能达到5.2亿件，是二季度以来日常处理量(1.74亿件)的3倍。高峰期间，日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的2倍。

双十一秒杀是什么意思

所谓“秒杀”，就是网络卖家发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。通俗一点讲就是网络商家为促销等目的组织的网上限时抢购活动。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时只用一秒钟。

秒杀需准备

1、请确保账户有足够的金额支付秒杀商品费用，秒杀的商品，秒中之后半个小时或者更短时间之内未完成付款，卖家将会关闭交易，如果不及时支付将会给您带来损失。

2、所有秒杀活动都必须登录之后才能参与秒杀，如决定参与，请先在该注册账号，保持登录状态，秒杀开始之后即可参与秒杀;注册账号之后请先到个人中心完善您的个人信息，比如收货人姓名、收货地址、邮编;事先完善以上信息在秒杀开始之后可以直接选择不需再次填写以上信息，节约时间提高秒中概率。

常见几种秒杀操作形式

1、常规秒杀。常规秒杀就是跟正常的购物流程一样，秒杀开始之后第一时间抢购、填写收货等信息，完成支付，即为秒杀成功。

2、答题秒杀。答题秒杀就是秒杀开始之后要先答题，答题正确之后才能够接着下一步的操作：即填写(选择)收货等信息，完成支付，即为秒杀成功;

3、验证码秒杀。验证码秒杀就是秒杀开始之后抢购必须先输入网页上显示的验证码，填写正确验证码之后才能够接着下一步的操作：确认收货等信息，完成支付，即为秒杀成功;

双十一是几月几号?

答：双十一是11月11日。

双十一购物狂欢节是指每年11月11日(光棍节)的网络促销日。在这一天，许多网络商家会进行大规模促销活动。

双十一网购狂欢节源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度均是有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。近年来双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。

自天猫2009年首创双十一购物节以来，每年的这一天已成为名副其实的全民购物盛宴。在当前经济下行压力加大的背景下，双十一购物狂欢节的汹涌客流和极为庞大的单日成交量，显示了人们较强的消费意愿和较高的消费能力，这对拉动内需无疑是个积极信号，而电子商务需求的逆势“井喷”，则透露出我国网上消费的巨大潜力。

“剁手”前先了解：双十一网购注意事项

“双十一”期间，网络购物交易量和交易额均迅猛增长，但同时也是网络经营违法行为和消费者网购投诉举报的多发期。从近年来国内主要网购平台开展“双十一”促销活动情况来看，部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为，因此消费者在享受网购乐趣的同时，也要看清个中猫腻，时刻提醒自己提高警惕，理性购物，避免被骗。

小心骗子冒充卖家

众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候，骗子们也在摩拳擦掌。警方根据此前的网购骗局，提出公众最容易上当的环节：一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况，不要轻信所谓的客服，更不能直接按照对方要求转账汇款，一定要去官方网站核实清楚。

网购警惕“虚假发货”

消委会发布消费提示，“双十一”网购高峰期，因订单量大、物流超负荷等原因，商家超出承诺的时间发货，甚至提供虚假发货信息，消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生。因此，消费者在网购时，千万不要忘了保留重要聊天记录、购物单据和订单信息，这样做有利于之后可能出现的主动维权。