产品异常处理流程图

　　异常处理，英文名为exceptional handling, 是代替日渐衰落的error code方法的新法，提供error code 所未能具体的优势。异常处理分离了接收和处理错误代码。以下是学习啦小编为大家整理的关于产品异常处理流程图，给大家作为参考，欢迎阅读!

　　产品异常处理流程图

　　产品品质异常处理办法

　　界定使用范围：

　　异常单的使用范围仅限品质类异常。因其它原因开的异常单，如人员投诉等可寻其它途径解决，有关部门在接到类似异常单时可不予受理。

　　一、规定处理原则：

　　1、 出现品质异常需追究责任人，目的并非扣款，扣款只是一种教育手段，希望全体员工都能吸取

　　教训，避免再次发生此类错误。提高全员产品质量意识。

　　2、 公司对第一次犯错的员工应秉着教育的目的从轻处罚，对三个月内重犯的则从重处罚。

　　3、 出现品质异常应及时做机会教育，在每周一的晨会或部门例会上宣导上周出现的质量问题及改

　　进办法，务必做到出现问题一次解决，永不再犯。

　　二、异常程序及结案规定需做更改：

　　1、 部门内部异常处理程序

　　三、以往已保存的异常单，是公司一份不可多得的财富!这都是企业生产经营管理中所积累的经验教训，

　　如能有效利用，将使公司的品质管理、流程管理向前迈进一大步。 1、 由品管部收集、整理历史异常单，将异常情况归类。例：

　　2、 统计资料分发至各相关部门，各部门将资料中涉及本部门的信息整理出学习资料，做为部门员工应知应会的学习资料。

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