网格化管理基础知识
网格化管理基础知识
网格化管理是在将现代管理理论与数字城市技术相结合后催生出的新型社会公共管理模式,那么你对网格化管理了解多少呢?以下是由学习啦小编整理关于网格化管理基础知识的内容,希望大家喜欢!
网格化管理基础知识
1 、什么是网格
在现行行政区划框架下,根据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,按照“划小社区、划多阵地、划短距离、划清底数、划全功能、划明责任、划活资源、划实考核”的要求,征求社区、民政、公安、城管等部门的意见,以300至600户(含党政机关、企事业单位等)为网格单元,结合人口状况、地理位置、楼院布局、便于服务等因素将社区(村)科学合理划分为若干网格,每个网格配备1名网格员。
2 、网格员的职责是什么
社区网格员综合履行社情民意采集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处、居民事务代办、特殊人群帮教、治安群防群治、安全监督管理等工作职责。
3 、什么是社区网格化服务管理
网格化服务管理依托统一的城市管理数字化信息平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格(一般把一个社区划分为1个或若干个网格),把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中,实施精细化、信息化、动态化社会服务管理,是城市管理方式的一种革命和创新。
网格化服务管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力,监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。网格化服务管理使得社会管理服务力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
网格化服务管理通过对动态人员的重点监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解,有效提高政府防控管理水平和应急能力。
4、网格化服务管理的意义
实施社区网格化服务管理,其意义在于使群众呼声有网格员听,群众疾苦有网格员理,群众事情有网格员办,群众矛盾有网格员解。
随着我区经济社会持续快速发展,城镇建设步伐不断加快,人民生活水平不断提高,广大群众对政府的管理和服务水平提出了新的、更高的要求,原有的社会服务管理显得相对落后,建立社区网格化服务管理体系,将人、事、物、组织等各种要素纳入一个网格单元中进行管理,把各种工作力量集中到网格中,归根到底是加强对人的管理和服务,实现了人在哪里,管理服务就跟进到哪里,每个网格不但具备化解矛盾纠纷、维护社会稳定的功效,而且通过提供有力的公共服务,推进以改善民生为重点的社会建设,能更好地巩固党的执政基础,充分实现以人为本、改善民生,切实为民办实事、办好事。广大人民群众在所属网格中安居乐业,违法犯罪无从遁形。从今往后,网格化服务管理将走进千家万户,我们每个人的生产生活将与社区网格化服务管理息息相关。
网格化服务管理启动后,我们每个人都会与所属网格产生千丝万缕的联系,社区网格化服务管理是联系党委政府和群众的“连心桥”,是改善群众生活的“民生网”。网格化服务管理让人民群众享受到组团式服务,它依托信息网络技术建成一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,形成科学有效的信息采集、监督、反馈、监办系统,做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时,节约、集约管理成本,更好满足群众需求。网格员及时采集网格内家家户户和所在单位的情况,点对点、面对面为群众提高服务,实现联系群众全覆盖、服务群众经常化,实现基层工作从粗放到精细转变。同时建立专门信息管理系统,使管理服务的触角延伸到社会最末端,极大提升了管理的有效性和服务的针对性。社区网格为职能部门代理事务、为群众代办事宜,许多切实关系群众生产生活的行政服务事项,如生育服务证、流动人口婚育证明办理、老年人优待证、居住证等均可延伸到社区网格中办理。
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