基层管理者如何做好榜样
做好榜样是管理者管理自己的有效方式,也是优秀管理者的追求。下面为您精心推荐了基层管理者做好榜样的方法,希望对您有所帮助。
基层管理者做好榜样的方法
修炼自己的人格魅力,提升个人影响力。一个优秀的管理者,应该具备优秀的人品。管理者要成为一个道德品行端正、公正、正直、无私的人;要一心为公,勤政敬业;厉行节约、廉洁自律;规范经营、科学发展;服从大局、强化执行;阳光心态、自强不息;注重沟通、亲民爱民。要时刻注意自己的言行举止,时刻关注员工的情感需求,不断提升个人影响力。
要成为学习的榜样。21世纪是个学习型社会,学习力等于竞争力,学习力等于生命力。从某种程度上讲,学习的速度等于成功的速度。社会日新月异,情况千变万化,不学习,意味着跟不上形势的发展,必然被淘汰。管理者要带好队伍,必须比员工学习力更强,比员工学的更多、更快、更全面。不仅要做好自身学习,更要带领好、组织好下属学习各类业务知识、规章制度、操作技能,全面提升员工的的素质与技能。要增强学习的主动性、计划性、前瞻性、系统性,不断提升学习效果,提升学习力对管理工作的促进作用。
要成为执行的榜样。个人与集体、“小家”与“大家”,不免存在着利益冲突或矛盾。在管理实践中,我们遇到的最大难题之一是执行力不足。要解决这个问题,需要我们在全行树立与培养执行力的文化。在这其中,管理者自身的模范执行、严格执行,对执行力文化的塑造具有至关重要的重要。当管理者在完成上级行任务的时候、在执行上级行规章制度的时候、在带领全体员工努力完成本单位或部门工作目标的时候,如果能做到“令行禁止”、“千方百计”、“服从大局”,规范经营,科学发展,以高度的责任感与紧迫感做好各项工作,则无疑对全行执行力的提升具有巨大的示范效应与杠杆作用。当管理者以自身高度的执行力与责任感,要求下属员工全面落实与提升执行力的时候,执行力不力的弊病将迎刃而解。随着全员执行力的提升,各项工作必将焕然一新。
除此以外,优秀的管理者还要争取成为员工良好心态与积极态度的榜样、客户服务与产品拓展营销的模范、负责担当与尊重沟通的榜样等。
基层管理者管理的方法
现场基层管理者要有良好协调能力。俗话说:“管”是指管理好人与事,把现场管理好,而“理”是把现场存在的问题处理得有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。在安排工作和处理问题时,现场的基层管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识,不但要在生产线上发挥领导作用,而且要在员工之间起模范带头作用,对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时、有效地给予准确、无误的处理和解答;当员工遇到挫折,情绪发生变化时,基层管理者要给予关心,并做好他们的思想工作,使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致;当现场工作出现困扰时,现场的基层管理者要通过各种合理的方法尽快地进行协调解决,特别是员工之间为了工作发生争执解决不了时,现场基层管理者应主动了解原因,找出问题点,按照公司的要求,做出合理的处理,使之减少不必要的纠纷。
现场的基层管理者要有良好的配合度。现场的基层管理者要敢于承担责任,对上级安排的工作要积极、有效地进行配合,并要全力以赴、保质保量地完成工作任务。对于上级安排的生产任务,现场基层管理者必须按照生产指令带领员工高标准、严要求,按时、按质、按量去完成。当生产过程中出现异常情况时,现场基层管理者要和员工积极配合,妥善处理。若遇到自己解决不了的问题时,要及时汇报上级领导,对出现问题的原因做出解释,并能够提出自己解决该问题的方法和意见,在上级领导对此类问题做出合理的安排后,就要积极地去配合,按照要求去执行。对于日常事务性工作,现场基层管理者更应该主动配合上级领导去共同完成;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效地支持,这样才能使现场工作中遇到的事务性问题通过大家的相互配合完成。
现场基层管理者要经常关心员工。基层管理者在现场与员工最亲近,在日常的生产过程中,基层管理者要多与员工、部属进行接触、沟通,经常关心他们的工作、生活,关心他们的思想、行为,给予他们自己最大的帮助。只有对每个员工有了深入地了解,才能按照不同人的性格进行教育,也才能起到事半功倍的效果。同时还要多鼓励员工,调动他们的工作积极性,使其不断发挥潜能为公司做出更大的贡献。
管理员工的方法
授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的,所以我们一定要认真的做好这项工作。
让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
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