2017年国家出台旅游新政策解读
2017年国家出台旅游新政策解读
,国务院印发《“十三五”旅游业发展规划》,明确了未来5年我国旅游行业发展的总目标。关于旅游业的发展有哪些相关的政策和值得关注的地方。小编给大家整理了关于2017年国家出台旅游新政策,希望你们喜欢!
旅游发展15项重点
【一】
着力推进落实《“十三五”旅游业发展规划》,切实发挥《规划》纲领性作用。抓好《规划》的宣贯,编制《规划》具体实施方案,推动《规划》重点任务落实,加强《规划》实施评估监督。
【二】
推进全域旅游发展,深化旅游综合体制改革。继续推动旅游综合体制改革取得新突破,加快推进全域旅游示范区创建工作,建立全国全域旅游全息信息系统,加强全域旅游经验交流。
【三】
推进“旅游+”,深化供给侧结构性改革。继续以“旅游+”为手段,培育旅游新业态,助推振兴实体经济,重点做好旅游与一系列领域和行业的融合发展。
【四】
深化厕所革命,促进完善公共服务体系。加大厕所革命工作推进力度,实施“补短板”计划,加快推进旅游公共服务体系建设,加快安全保障体系建设,提升旅游安全工作水平。
【五】
拓展乡村旅游,充分释放旅游扶贫、旅游富民效能。大力推进旅游扶贫、乡村旅游富民工程。
【六】
拓展旅游投资和消费,培育壮大旅游发展新动能。加强旅游投资、休闲度假等消费热点引导,不断提升景区发展质量。
【七】
着力推进整治旅游市场秩序和不文明行为,不断优化旅游消费环境。建立国家、省、市、县四级联动监管体系,开展“不合理低价游”专项整治,抓好文明旅游正面宣传和不文明旅游及旅游失信惩戒。
【八】
深化导游体制、旅行社体制等专项改革,增强发展动力。深化导游体制改革,启动旅行社体制改革试点,抓好旅游业改革创新先行区等建设,加强法制保障。
【九】
拓展旅游外交与旅游推广,塑造“美丽中国”旅游形象。办好旅游外交重点活动,深化双多边旅游合作,加大入境旅游推广力度。
【十】
深化内地与港澳、大陆与台湾旅游合作。积极落实对港澳台政策,创新旅游合作机制,推进市场推广改革创新。
【十一】
拓展红色旅游,提升红色旅游效益和品质。加快推动红色旅游目的地升级,推进红色旅游扶贫,深化红色旅游国际交流与合作。
【十二】
着力加强旅游数据中心建设,提升旅游信息化水平。改革旅游统计制度,加强国家旅游产业运行监测和应急指挥平台建设,持续推动旅游信息化工作。
【十三】
拓展理论研究,努力提升旅游人才队伍素质。加强旅游基础理论研究,实施人才促进计划。
【十四】
着力加强新闻宣传,做好舆论引导。完善宣传工作机制,抓好重大旅游主题导向性宣传,提升旅游新闻宣传品质与高度。
【十五】
着力加强党的领导,牢固树立“四个意识”。
旅游业发展关注
1、红利变化
从整个国家来说,发展红利已经在变化,一是人口红利,二是资源红利,三是加入世贸组织之后的市场红利,在2017年都会有大的变化。同样对于旅游来说,我们的红利变化在哪呢?同样,一是人口红利没有了,就意味着旅游企业的运营成本会提高相当一块,现在饭店老总都说,招工都招不上来了,原来招工是大家排着队,现在招工,挂一个牌子,一个月三千块钱工资,旁边制造业的企业挂牌子一个月四千块钱的工资,这就是我们人口红利的一个变化,这对2017年的旅游企业的运营会有很大的影响。第二个红利变化是国际环境的变化,因为现在的国际环境非常复杂,但是对中国旅游的影响涉及到两个方面,一是入境旅游的人数很难持续增长,甚至有可能下降,二是中国的出国旅游的人数和花费也会受到影响。第三个红利变化就是中国原来算一个廉价旅游目的地,这个价格红利到明年会基本上消失,就是中国至少是一个中等价格的旅游目的地,就国内的情况来看也同样涉及到这个问题,就是明年的旅游价格会上涨。原因很简单,企业的运营成本不断上涨,那产品的价格能不上涨吗?这是明年的第一个大的问题。
2、政府主导格局仍然持续
现在全国已经有19个省市自治区的旅游局升格为旅游发展委员会,这就意味着要强化旅游管理,这是好事。但是,总体来看就是政府、企业、市场的这些关系如果还是强化政府主导,这是不利的。市场需要看不见的手,现在政府是闲不住的手,所以明年政府主导可以,但是怎么培育市场主体,怎么进一步支持企业发展,这是比较根本的问题。
3、大项目冲击
现在已经有无数大项目开始投资建设,明年会有一些相应的项目开业,进入旅游市场。这些项目对市场会形成什么样的冲击,会影响客流流量和流向的变化,也会影响整个发展的格局。今年迪士尼进入市场,还没有完全发力,但是到明年,影响就会比较大。现在投资的一些项目,明年还不可能形成供给能力,但是再过两年供给能力就会形成,这是影响总体格局的一些变化。二是因为这些项目都很大,比如说万达和六个房地产公司,一共七个集团投资的长白山国际度假区,实际上现在对市场影响已经开始产生了,类似这样的项目有一大批,这一大批项目有的比较成功,有的还在培育期,有的现在已经失败了,可是象这样的项目对市场的影响这应该说会很大。
4、海外溢出的回弹
海外溢出的回弹,回过来形成新的力量,这是什么意思呢?就是国际环境变化,我们的红利越来越少了,所以呢大批到海外旅游的这些人他会回流,回流之后就形成一个回弹。这对国内旅游发展来说,既是机遇也是挑战,就是我们有没有足够的产品,而且有没有高质量的产品来对应这批客人。现在东南亚已经变成中国人的主要度假地,明年估计会有所下降,东北亚现在开始兴起,尤其是贝加尔湖,这些项目对我们都是挑战。可是明年会有相当一部分回弹,回弹的原因有这么几个,一是国际上不太平,比如埃及土耳其我们去的人不少,但是现在谁也不敢去,去了那个地方万一碰见恐怖分子怎么办,万一打起仗来怎么办,这是很自然的。二是人民币汇率下降,人民币汇率的降,使中国人出境旅游和花费价格提升了,价格提升大家少去点。当然,目前汇率的变化主要是人民币对美元,如果比起日元,比起欧元,我们还算不上汇率下降,而且除了人民币汇率下降,欧元日元同时也在下降,但毕竟是一个影响因素,所以会形成海外溢出的回弹。但是反过来说,会形成另外一个格局,就会引发国内的进一步发展,这是好事。
5、创新发展潮流
明年旅游领域的创新发展会成为一个实实在在的潮流,因为现在大家都感觉到了,不挖掘特色,不研究创新,发展很难的。比如民宿,现在大家觉得搞民宿不错,可是如果没有差异化,没有特色,没有主题,民宿还能搞一个成功一个,违背规律。所以很自然,市场在倒逼行业的创新,这是市场的力量,这个市场的力量就会引导旅游企业来研究如何创新,如何发展。
6、问题导向,短板补足
总体来看,明年的形势也是喜忧参半,要强调好的一方面,永远有;要强调不足的一方面,也会觉得形势不那么乐观。这也涉及到中位判断的问题,所以现在来看,有几个短板需要研究,希望明年能够起步。
第一个短板就是现在对企业的成本效益分析严重不足,很少看到这方面的文章,看的都是如何如何好,然后用一个成功的案例来替代所有,这显然是错误的,所以也需要好好的研究一把,尤其是对于企业成本和效益,现在成本上升局面不是好局面,必然引起效益的下降。2014年的时候,全国12800家城市型星级酒店全面亏损,亏损59亿,这实际上就说明现在在企业运行层面有很大的问题。第二个短板就是结构性分析,不能老说旅游供不应求,实际上去产能,去库存,去杠杆,这三个去在旅游领域都是存在的。一是城市型酒店,准确的判断就叫做供过于求,这就需要去产能。二是随着在线度假租赁这样企业大规模进入市场,跟着就涉及到去库存的问题,三是现在这么多所谓的大投资进入,用的是谁的钱,都是杠杆化,基本都是银行的钱,要不然就是股市的钱。这里面也有去杠杆的问题。第四,按照中央的要求,降成本,旅游企业如何降成本,这也是一个大的问题,第五,补短板,有长板有短板,我们要认识清楚。我们的短板究竟在哪,一是城市休闲空间严重不足,二是度假产品,尤其是品质比较高的度假产品严重不足。所以把这些事情好好研究研究,是根本性的问题。
多年以来,旅游行业从来都是报喜不报忧,总觉得一谈行业的困难,好像就给旅游抹黑了。很多行业是什么做法,用规模来树立自己的地位,这一点旅游行业已经达到了。用困难来促进政策推动重视,这一点我们现在远远不够。这么多年什么时候看国家旅游局或者各级旅游局说我们有什么困难,从来没有人说过,我们的行业怎么样,永远是乐观,而且不是一般的乐观,这种态度是不科学的。第二个问题,就是从结构调整方面要有更客观的判断,要有更认真的分析。
7、消费分析的细化与文化培育
一方面是旅游消费的细化分析,现在不能老笼笼统统的谈,一说就是这个市场如何如何大,市场的结构性分析做的如何是,到底这个市场结构是什么样的结构,消费一步一步怎么细化,从年龄结构,地域结构,层次结构,一直到个性化的偏好等等,这些问题现在严重不足。这些东西的不足就会导致一个什么问题,我们还是盲目乐观。
另一方面,是旅游消费文化的培育。今年国家旅游局搞了文明旅游公约,搞了旅游者黑名单,这些方式都是对的,但是还有另一方面,就是怎么提升旅游消费文化。这不是简单的文明问题,素质问题,是一个文化问题。这方面现在有点过于纵容,只要旅游者一投诉,错的一定是企业,实际上有很多投诉是没有道理的投诉,但是为了息事宁人,地方政府就压制企业,赶紧处理,把这个事消化掉。可是如果老是这样的方式,我们会培养一批刁客,这批刁客如果发展起来,对旅游的长远是非常不利的。但是现在旅游者都知道这一套,不行我就投诉你,有很多投诉是没有道理的,而且这里我们讲的不是道理,讲的是法律法规。比如一个景区老总就跟我讲过,客人上了山下来之后就投诉,要求退门票,为什么呢?山上有云有雾,我没有看到最好的风景,再比如客人走路崴了一下脚也投诉,甚至客人在山上被马蜂蜇了一下也要投诉。如果说客人都是这个心态,旅游还能做吗?所以我觉得这个问题如果没有认真的把握和对待,事情会越来越严重。这是我们将来发展面前一个大的坎,这个坎会阻碍我们的发展。所以我就跟那个景区老总说,三条,一要有相应的法律法规支撑,二要留现场的证据,三不要怕打官司,打几个官司怎么了?他说不行,打官司就会有负面影响,尤其领导压力我受不了。那就是一个问题,就是对这些事情讲法治,如果不以法律法规作为基础,而以消费者这种投诉作为基础,这是不对的。
8、大数据
所以,明年发展这几个短板需要好好研究,深入研究。但是有一个前提,需要大数据的支撑。当代社会,大数据是资源,大数据是工具,大数据是竞争力。我们现在有大数,但是大数据失真,就是宏观这些数据都有,可是大数据是失真的。所以这样一个情况,就使我们作为专家,作为研究者很困难,找不到合适的数,找不到这些数据就不得不用个案来说情况,实际上个案说情况是不准确的,问题是找不到大数据,所以就需要从上到下,重新整合旅游行业运行的大数据,而不只是用行业的宏观数据来替代行业运行大数据,我们才能够比较真实的把握形势,比较真实的得出判断。
9、产品变化
从产品角度看,定制旅游,体育旅游,邮轮旅游等等,这些都还是比较火的,但都不是风口,VR是一个工具,这个工具大家会普遍采用,但是只靠一个VR或者AR来吸引人这是不可能的,这个东西现在已经不新鲜了。体育旅游现在最大的一个问题是缺乏消费市场,很简单,年龄大了,从来没有体育的基础,年龄小的现在也缺乏体育的基础,所以体育旅游发展培育十年到十五年才可能真正起来,跑个马拉松不叫体育旅游。第三就是邮轮旅游,应该说不是大众旅游,充其量是一个中众,甚至小众旅游,这都不是风口的概念。明年的主体,毫无疑问,第一观光旅游仍然是主体,很简单,我们总是有第一代的消费者,第一代旅游者首选必然是观光,第二个就是乡村旅游会逐步发展,但是乡村旅游也在逐步提升,实际上2016年已经反映出来一个趋势,民宿的发展,精品酒店度假酒店的发展,小镇的发展,这实际上都是乡村旅游的新的带头的东西。第三,旅游综合体,因为明年有一些大项目投产,这些大项目按照现在的格局基本上都是旅游综合体的格局,旅游综合体再往下走,必然就是休闲度假综合体。包括很多小镇,所谓特色小镇,说到头都是以休闲消费聚集的休闲度假综合体,明年应该能看到一些成果。
涉及到政府支持企业发展旅游综合体,或者企业发展旅游综合体,或者休闲度假方面的一些旅游,应该从哪些方面来大力推进旅游综合体的发展。这些事情用不着大力推进,你只要有需求,就会有供给,市场会自然形成,凡是大力推进的事最后一定倒霉。换个角度说,就是政府营造一个好的发展环境。先发展后规范,现在连什么事怎么走都不知道你规范什么。现在第一,就是土地制度要松绑,很多难题现在都难在土地上,第二,税收要适度下降,现在旅游企业的税负也很重。第三,就是研究如何和当地居民包括农民联动,让农民纳入旅游发展的过程,分享旅游发展的利益。第四就是政府改善公共环境,公共服务,公共产品,这是政府真正需要做的事。把这几个点做到了也就行了,谈不上什么大力推进,一个好项目不缺钱,政府也没几个钱可帮,但是这四点,应该说这是目前发展比较困难的问题。
10、假日制度
现在国民旅游热情程度很高,带薪休假制度也不完善,形成出行旅游高峰,国家层面今年提出要落实或者完善带薪休假这个制度,明年是不是会成为落实带薪休假制度关键的一年?明年未必,因为现在很大的问题是什么,就是黄金周制度,我如果黄金周制度不取消,带薪休假制度就不能真正落实。实际上这是两个概念,一个叫做法定假日,经过假日的调整,形成了一个黄金周制度,另一个是带薪休假制度,不是法定假日的概念,可是现在两者混在一起了,所以有很多企业就会说,有黄金周我已经落实带薪休假了。所以,黄金周制度需要取消,毕竟已经搞了十八年了,取消黄金周制度,这才能堵住那些不落实带薪休假的口实,这是带薪休假的基础。第二就是各级政府乃至政府领导要带头落实带薪休假,现在政府一说还是5+2,白加黑,晴加雨,夜总会,周六保证不休息,周日休息不保证,还是这一套,政府都是这一套,带薪休假制度怎么可能落实。我们现在不缺法条,法律法规这些都有规定,现在严格的说,叫做从上到下集体违法,公然违法,而且以违法为荣,带薪休假制度不是法定吗?好几个法律都规定了,那我们违法还以违法为荣,这能行吗?所以各级领导我们要带头落实带薪休假。第三就是督促企业逐步落实带薪休假,督促企业的事短期做不到。所以明年看不到希望,但是国务院下发的国民旅游休闲发展纲要,里边已经说了,到2020年全面落实带薪休假制度。明年2017年,还有三年时间,所以明年我看不出来。
2017年国家出台旅游新政策相关文章: