职场潜规则菜鸟变凤凰

　　学习啦小编寄语：中国资深人力资源总监，所招聘的人才先后在国内外众多著名公司担任要职。新作《职场路线图》被吴士宏和唐骏联合推荐。汪漪说，从求职面试到升职加薪，从跳槽离职到与猎头打交道，职场人士所必须具备的生存技巧和职业素养，既不像小说描写的那么离奇阴险，但也不像一般人想象得那么简单随便。

　　为什么说职场小说是不真实的?

　　本报记者：您在《职场路线图》开篇就讲了写作此书的缘起，是看到有女大学生因为就业压力太大而自杀的新闻。您说希望帮助年轻人提高求职和职场的生存技能，认识到靠个人奋斗才是成功的根本。现在这本书面世了，反馈怎么样?

　　汪漪：虽然这本书刚出版，但是我很高兴在当当、腾讯和我的博客上看到的反馈全部是非常正面和积极的。比如有这样一条留言：“看了很多讲潜规则的书，心里很郁闷，看了《职场路线图》感到没有背景的大学毕业生也有机会。”希望我的书能帮读者重新认识职场。

　　李：求职压力为什么那么大?

　　汪：主要有两个方面的原因：一，现实环境，今年的大学毕业生加上以往毕业未就业的有960万，还有大量的海归和隐性失业者;二，个人没有自信。有的是在求职的路上总是碰壁，自信受到很大打击。还有被社会舆论、市面上大量谈论潜规则的职场小说影响，比如有人说如果是女人就好了，只要跟领导睡一觉，就一切困难都解决了。

　　李：您觉得年轻人不相信自我奋斗是被误导了吗?

　　汪：我不否认社会存在阴暗面，但是不能把小概率事件无限放大。现在流行的职场小说以及大量的论述所谓的“生存技巧”对年轻人有巨大的误导。读者内心有了解职场的诉求，想知道怎么和领导相处，怎么求职成功，但是目前随处可见的职场书并没有反映职场的真实。职场小说作家追求的就是：“小说就是要把没有的写成有的。”小说为了追求戏剧效果、引人入胜，不免要虚构和夸张，但我的书不是小说，我希望写出一个真实的、可复制可效法的职场生存和发展用书。

　　确实，我们身边有黑暗面，这几天网上不是流传一个女秘书和老板私情的视频吗?很多家长问我：当秘书就得这样吗?我说不是的，这在正规公司是绝对忌讳的。

　　大家都知道的吴士宏，她也当过秘书。还有我书中讲到的很多传奇人物，没有靠山，学历也不高，没有潜规则，完全是靠个人奋斗实现梦想。我身边出身卑微而大有作为的传奇人物比比皆是。我的一位好朋友，是世界著名咨询公司的总监，连大学学历都没有，工作以后业余时间自学的本科。多数情况下，第一学历决定人生档次，像她这样突破自身局限，勇敢挑战世俗规则，跻身于令人羡慕的金领行列，是个人奋斗改变命运的典型案例。这并不是个案，但现在的年轻人，也许看潜规则的书看多了，真实的反而都不敢相信。

　　什么样的年轻人最受欢迎

　　李：您当了十五年人力资源主管，很多著名企业都有您招聘过的人。您能介绍一下什么样的年轻人最受欢迎吗?

　　汪：年轻人分两种，一种是大学毕业生，企业最看重综合素质、潜力和阳光心态。另一种是工作了一段时间再换工作的，这种更看重曾工作的背景、专业技能是否胜任新的岗位、是否适应企业文化。

　　李：您的书中讲了很多求职的真实故事，我发现有一种年轻人很容易中选，这种人，北京人讲话是“有眼力见儿”“眼里有活”。

　　汪：招聘就是要在千军万马中体现出你的差异化。我在书中讲得很多技巧都是可以学习和效法的。一次应届毕业生社会实践汇报会上，一个女生引起我的注意。她神态庄重自然，形象阳光健康，发言时语言清晰流畅，思维严谨敏捷。她的父母是农民，供养两个孩子读书，相当艰难。在别人抱怨现实、忧虑未来时，她却坦然而平静。聚餐的时候，她默默地为同桌的人倒茶，离开时细心提醒大家带好随身物品。当我为记一个电话号码刚从包里找笔时，她已将写好号码的便笺递到我手里。这是一个有心机不张扬、善解人意的女孩，适合做文秘和行政助理。经过一天的观察，我为她找了份非常满意的工作。

　　和那种因为找工作绝望而自杀的女孩比，她俩的外在条件和所处环境几乎一模一样，而不同结局的区别在于她们是否具有执著的精神、向上的心态和寻找并抓住机会的决心。

　　李：也就是说找到一份好工作的本事是可以练出来的。

　　汪：是的，职场成功法则，我在书中谈了三点：一、你想好没有工作在你生命中意味着什么?有人说我并不想工作，我倒腾房子就够了。这是一种活法，而另一种人把工作当成生命，这种人当然就有不断上升的动力，没有条件也会创造条件，也一定会有好的结果。二、你想好没有你的个人发展战略?你一辈子只安于当个小职员还是要做更高的职位?三、你的职场技巧如何?不管你前两点怎么想，这后一点所有人都是可以通过学习得到改善的。

　　我曾去广州招聘，面试的前一晚，接到一个电话。前几天人力资源部通知华为公司某员工在白云宾馆参加面试，就是他打来的，他说：“明天一早珍珠风球登陆，你们从北京过来估计没有经历过这样的天气，也许衣服带得不够，要不要我现在送几件长袖衣服去?”我们招聘的是大客户经理，通过这件事可以看出来，岗位所需的核心特质在他处事细节中完全体现出来，而这正是岗位所需要的。

　　有的人说我就是不爱表现的人。你可以心里这么想，但是职场有职场的规则。职场最受欢迎的是能带给人快乐的人、心态阳光有亲和力的人和注重团队合作的人。企业招人常常不是哪一个人说了算，甚至要把一个部门的同事都叫来看，不是说光让领导满意就行了。即使你有能力也不能表现得太过分，谁想要个刺头?也不能瞎谦虚“多向你们学习”——一个什么都不会只是来学习的人那我们要你为什么呢。

　　什么决定菜鸟能否成为凤凰?

　　李：从您讲的这些例子可以看到细节反映了一个人的内在素质。这些是在考试中看不出来的。

　　汪：一个人的综合素质培养越早开始越好。大学专业教育和职场中应掌握的知识是不一样的。

　　关于招聘，我在书中说了一句话，以前没有人提过，我说招聘就是“一见钟情”。招聘除了看技能，还要看综合评估。怎么综合?并没有一个量化标准。也许你的专业突出，但是招聘时就是不对路子，这种情况在招聘中大量存在。我曾经面试过一个名牌大学的博士，在两个小时的谈话中，他面无表情，说话刻板，眼睛也不看人。我看不出他有活力、创新精神和与人合作的能力。

　　李：那么一个职场菜鸟成为凤凰，决定性的因素有哪些?

　　汪：我的书中有一章《亚太区总裁的前世今生》，这个人是我的师弟，他在短短一两年的时间里从最低的职位做到了亚太区负责人，可以说一年就跨过了别人20年可能还走不完的路。职场成功有这么一些普遍规律：一、你一定要有上进心。你自己都没有想过当CEO、出人头地,怎么可能实现呢?二、要刻苦，要敬业。三、有智慧不傻干。有人说在领导面前我都不知道干什么好了。我不是说你要在领导面前特别表现，但是总不能逆规则而做吧。智慧是体现在方方面面的，但是有那么几个关键点，比如面试、第一次接到领导交给的任务、第一次在重大项目中亮相，这个时候表现好了绝对是事半功倍。最后，成功的因素中当然还需要机遇。