QC的职能
QC的职能
QC是英文QUALITY CONTROL的缩写，中文“质量控制”。在ISO9000：2005对质量管理(Quality Planning)定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。今天学习啦学习啦小编要与大家分享的是：QC的四大职能及相关内容介绍;希望能帮助到大家!
QC四大职能
（一）鉴别职能
区分和判定合格与不合格
（二）把关职能
1.有问题不放过
2.无验证不放过
3.未处理不放过
（三）预防职能
懂得吸收经验，以避免同样的问题再次放生
（四）报备职能
及时向上级报告，以求问题尽快得到解决，并及时备案问题点，以免别的同仁碰到同样的问题而再次麻烦上级
QC七大手法
层别法;
查检表
柏拉图(ABC图.重点分析图.排列图)
特性要因图(鱼骨图.石川图.因果图)
散布图
直方图
管制图
QC新七大手法
关连图法
KJ法(亲和图法)
系统图法
矩阵图法
矩阵数据解析法(主成份分析法)
过程决定计划图法(PDPC法)
箭线图法
5W2H
人WHO(由谁来做).;
事WHY(为何必要).
地WHERE(在何处做)
物WHAT(目的何在).;
时WHEN(何时去做)
2H:;
HOW TO DO(方法如何)
HOW MUCH(费用多少)
JI: JOB INSTRUCTION 工作指导
对学员先依工作程序详细解说.
依程序做一次给他看,知道步骤如何作业.
请学员做一次给我看,验证他是否真的是懂,且所做无误
三现主义
以”现实”合理的眼光,来观察产生不良情形的”现场”与”现物”.
三不政策
不接受不良
不制造不良.
不流出不良
ISO 八大原则
以客户为中心
领导的作用;
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法;
互利的供方关系
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