需要Pitch沟通法的三种情况(2)
四、等待的技术
分两个部分,第一,提案的出手时机,要等,不要急。提案就是一种对公司的冲击,对老板既定想法的挑战,因此最好要了解而且试探老板对于你提案会有什么样的反应,有七八成的把握,再出手。第二,提案完之后,很多老板是表面都接受了,但心底一定会盘算着些什么。不要急,有些事情必须要给它发酵,但你只要准备好,等老板哪一天想到了,再问,你如果依然对这个提案有高度的掌握度,事情马上就会付诸行动。
我老实说,这个与经验以及年纪真的有关系,不能否认,有经验的老手就是比较临危不乱,可以在提案过程,老板完全无表情的状态下报告完,回办公室就开始等待,一等可以等两三个月,也持续进行准备事项,然后忽然被老板叫过去问之后,立马上手。
这个方案与西方的文化就比较不同,西方文化倾向于你应该要追踪,写信马上丢出一个行动计划表。我说,如果公司很明确就是要往东边走,你得积极点;但如果是自己提案的挑战,我会建议你放慢脚步,让老板相信你是温和而坚定地为公司着想,他就会感动。
3.老板有一个发想,但不是很成熟,你得把它转变成一个实际的任务(50%)
这部分是“公司内部pitch”最独特的一点。不像对外部的pitch,虽然没有什么标准,但卖方总是要把自己的理念卖出去,买方总是要把自己的问题丢出来。可是公司内部,你有时既是卖方,同时也要做买方。买方的立场就是老板,必须很明确地把自己的需求提出来,但老实说,很少有老板有这个能力。如果你的老板可以很清晰地把问题、预期的解决方案,与预期的效益给说出来,那请好好珍惜这份工作,这种老板会省去下属很多的时间。
但大部分状况之下,老板的发想通常只是一个雏形,你得花很大的力气揣测他的意思,并且左右他的心思,最后才会具体成形变成一个行动方案。这部分的Pitch,讲的就是如何在不确定因素很多的情况下,还可以找出老板要的东西,并且符合自己的强项进行行动方案的建议。
这个部分最要求的是以下三点:
准备好你的武器
这是在打底。我是很相信资源论的人(所以我常用波特五力分析),而且尽量只打自己有把握的仗。我深深认为,拿自己的短处去跟别人长处打,是愚蠢至极的。所以在平常,就应该要多培养自己的强项,这些强项包含人格特质、专业技能,与经验。在情况混沌不明时,大家都很需要一个方向,同时,人人也都有权利发表自己对“方向”的看法,如果你发现自己的强项与可能不错的方向可以挂钩,请尽量提出想法,试图左右整个讨论(或战局)往自己的强项走。如果你的强项(武器)够多,担任导航员的你就有相对更多的路可以走。
举个例子,你如果是个从毕业就学造价的人,老板今天丢了一个发想,试图建立所谓的投资循环,在融资、投资、管理、退场里面,任何一个位置都是关键。但若是大家对于这些东西都很模糊,你就应该站出来,以造价的立场建议老板,告诉老板说,一定要以造价为核心,建立起公正客观的评价制度,其他资讯都是拿来辅佐造价的工具。你可以说这是一种话术,但其实它是一种彰显竞争力的作法,如果战局被你带领往自己想去的方向走,那你就可以在自己的强项发挥得淋漓尽致,前提是,准备好你的武器。
非常快速的角色切换能力
我说非常快速,指的是在pitch过程中,讲每一句话之前,都必须在买方与卖方之间切换,去评估那句话对两造的影响。虽然讲起来很简单,但其实要做很累,等于你要比别人想得更多,想得更快。我觉得,这种东西是有一点点天分因素,但后天训练也可以努力到很敏感的程度。
在会议中,你要让老板觉得你处处在为他着想,却又可以兼顾自己的期望。当老板觉得你的想法跟他很契合,甚至想得比他周全时,你的格局与高度就出来了。在这种混沌不明的状态下,成为老板的盟友,也是pitch的关键之一。
非常高的集中力与归纳能力
集中力讲的是注意听人家说的话,包括老板;归纳能力是拿起你的纸笔,把大家(包括老板)讲的东西整理成图表、表格,或是bulletin式的资讯,端看你习惯哪种思考方式。这个点对于pitch非常重要的原因是,证明一件事“江海能纳百川,所以能成其大”。
还是一样围绕在当老板盟友的心态,如果你可以把他自己都不是很清楚的概念里面抓到重点,并且用最快的速度归纳为论点、行动方案,或是损益比较表,老板会很印象深刻,与会同仁会很快将讨论的核心转移到你身上,由你来进行后续行动方案的讨论。
这个状况下的pitch其实满特别的,有点像是脑力激荡,但又可以创造出来老板喜欢的创意。如果做得好,你可以策划出老板喜欢、自己得心应手、大家又都支持的计划。
如果你觉得自己是失败者,那Pitch就是失败者在公司打工的生存之道。做好pitch,你可以推销理念、推销产品,甚至推销自己。往上爬,只是时间的问题。如果你自己是老板,也应该反向去pitch自己的思考逻辑,找出对团队最好的方案。
如果你是创业家,pitch对你募资的重要性不在话下;如果你是基金经理,如何切中投资者的考量,快速募集资金当然也很重要。不要再把自己视为专业工作者,专业工作者就是高级的操作员,我们要做个方案制造者、问题解决者、项目管理者。Pitch就是你的第一步。