职场人士访谈报告范文
职场人士访谈报告范文
职场人士的访谈总能让我们受益匪浅，在访谈完职场人士之后，基本都需要写访谈报告。下面是学习啦小编整理的职场人士访谈报告范文，以供大家阅读。
职场人士访谈报告范文(一)
访谈人：重庆城市管理职业学院旅游系A1102班学生唐敬尧
访谈方式：电话参访，提问交谈。
访谈记录：
被访谈人：xx酒店总经理刘先生
被访谈人简介：刘先生是涪陵人，在19xx年出生，在19xx年毕业涪高中。刚开始在的新大兴爱家超市当一名小职员，后来去了亲戚餐馆，在他亲戚的一个小餐馆做杂工帮忙。凭着那种积极向上的精神，以及好动手脑。在19xx年成了餐馆老板，从此，他就从实践中摸出很好的方法，他所在的餐馆1987还是一个只有8个员工的小店子，在三年后，他所在的餐馆，租用了6 700平米门面，开了家中餐厅。到现在已经是拥有将尽200员工的酒店了。 他说，他靠的是一个公式“苦干+取巧=发展“。
问：请问刘总酒店有都哪些部门啊?
答：这个酒店都是分为前台，餐饮，客房，人事，保安，销售，财务，工程，预订，文秘等等几大部门。不过各大部门都是相通的缺一不可。
问：那请问你对酒店的前景有什么看法?
答：我的看法嘛，在过去的几年里，我国经济保持着高速稳定的增长势头，在全球经济大萧条的背景下，中国不仅仍然保持着稳定的经济发展速度，还承担了支撑全球经济不下滑的重任，这让国际品牌酒店对投资中国市场充满了信心。所以我认为前景还是很不错的。
被访谈人：xx酒店客房部主管：王小姐
被访谈人简介：王小姐是四川人，在19xx年出生，在20xx年毕业于四川省德阳市旅游职业学校，当时在一家旅行社上班，但由于专业学的是酒店管理。所以在不久后就到酒店上班，刚开始我也是从基层做起，从客房服务生开始，然后经过自己的努力，几个月后就被调去客房服务中心。一直到一年多后提升为客房部领班，因为平时人际关系处得好所以后来老主管跳槽走了，我就当上了客房部的主管。一切的得失都在于自己的努力和付出吧。
问：王小姐请问这个酒店的主管都得具备哪些条件?
答：是这样的，酒店主管这个说法太广泛了，不同的岗位
有不同的要求，前厅有主管，餐饮部有主管，销售部也有主管，行政、
人力部、客房部都有主管。问得有点泛，所以无法很准确地回答你。一般五星级酒店，主管的要求必须有实际工作经验，有一定的管理经验，要求英文流利。
问：对了请问那个酒店里的房务中心是做什么的?
答：这个客房中心嘛就是是酒店的一个服务中心(属于后台部门)，主要是接听客人的电话要求来安排客房服务员打扫房间卫生和送一些房间里面需要的一次用品、水、报纸;同时也提供洗衣服务、擦鞋、托婴和物品租借服务(专换插头、网线、熨斗等)。
问：您能简单的说下你的职责是什么?
答：我的职责也就是督导客房卫生，培训客房服务知识。教授经验和控制物质开源节流，房屋中心管理等等之类的事情。
被访谈人：xx旅行社导游小唐
被访谈人简介：小唐是南岸人在19xx年出生，20xx—20xx年毕业于九江学院。20xx年x月—20xx年x月在XX酒店任职服务员，分别为餐厅服务员和客房部服务员。20xx年年初在XX旅行社任职导游，带江西全线，全职导游。因经常和外国人接触和打交道，所以练就好的口才胆量，能很好的和外国游客沟通。专业证书有：全国大
学英语六级. 国家计算机二级. 国家普通话二级甲等. 驾驶执照C. 国家导游证。
问：您好请问导游的基本职责是什么啊?
答：你们没有学吗?这个基本职责我想想啊，大概就五点吧。
1.根据旅行社与游客签订的合同成约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2.负责向游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全;
4.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题;
5.反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。 问：请问是否有外国游客为难过你，你都能很的处理吗?
答：这个情况有的，但也谈不上是为难，毕竟中西方文化差异较大。他们的行为在他们的国家，可能是很正常很普通的情况。刚开始真的是不真的这么处理，本来我就比较害羞，但是慢慢的经历多了，就能很好的接受并处理他们的要求。干我们这行，我觉得主要就是要让你带的游客都能玩的开心，让他们不虚此行。他们高兴了，自然你也会高兴的。
访谈总结：
访谈不是找工作或开展职业面试，它可以培养和提升你的职业能力，是一种自我跨越的表现，也是一种自我肯定的方式。这次访谈让我感到自己是那么的无知，对社会上的种种状况不甚了解，甚至对自己的强势和弱势也不知道，空有一脑袋的幻想。为了今后的无怨无悔，我们大学生应该静下心来好好给自己的人生定位，并合理规划职业生涯，脚踏实地地一步步为之努力，这样我们才不会空虚和盲从!对大学生而言，就是在自己兴趣、爱好的前提下及认真分析个人性格特征的基础上，结合自己专业特长和知识结构，对将来从事工作所做的方向性的方案。大学生在走向社会前，将现实环境和长远规划相结合，给自己的职业生涯一个清晰的定位，是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。大学生首先需要进行自我评估，结合专业性的职业规划机构，借助于职业兴趣与性格测验，判断自己的职业发展取向，确定自己的职业选择、未来的发展目标，然后制定出恰当的行动计划，认真执行，并且不断作出评估与反馈。在校期间进行不间断的完善和补充，使自己与社会发展，所学知识与专业进步，自身潜力与将来能够同频共振。大学生制定职业生涯规划，有利于自我定位、认识自我、了解自我，明确自己的方向，明确自己的人生目标。他们在进行规划的时候，都会问：“我想干什么?我能干什么?现在准备什么?就业环境如何?”这样，就有助于在校生的个性化发展和创新人才的培养。个性张扬，而非“个色”发挥。在校生可以自己找点事情做。找
出自己特长的东西，并发挥这种特长。没有行动，职业目标只能是一种遥远的梦想。可望而不可及。在工作方面，我们要计划采取多样的措施来提高工作效率;在知识方面，计划学习知识;在社会实践方面，参加更多的社团活动提高我们的实践能力。计划中要有具体的计划与明确的措施，包括时间分配和具体落实等等。在学习生活中工作中，学会自学，广交朋友，学会与人合作等等。
最后，我觉得：心有多宽，你的舞台就有多大;梦有多远，你的成就就有多高。“人生就像饺子，岁月是皮，经历是馅。酸甜苦辣皆为滋味，毅力信心和恒心正是饺子皮上的褶皱。人生中难免被狠狠挤一下，被开水煮一下，被人咬一下，倘若没有经历，硬装成熟，总会有露馅的时候。”所以，好好享受大学，好好享受人生，无论是快乐还是困难，我们都必须懂得接纳与珍惜。为了今后的无怨无悔，我们大学生应该静下心来好好给自己的人生定位，并合理规划职业生涯，脚踏实地地一步步为之努力，这样我们才不会空虚和盲从!
职场人士访谈报告范文(二)
访谈时间：20xx年5月9日
访谈人:李伟乔 朱勇成 汪云瑶 谢瑜 张戴克
被访谈人：呼维彬
被访谈人简介：中南民族大学09级管理学院学生呼维彬山东泰安人，现任武汉一日达商贸有限公司总经理。20xx年10月成立自己的公司，业务除经营连锁水站外，还包括销售食品、饮料、日用消费品等。其公司现有员工30余名，每月盈利数十万元，半年已净赚超过100万元。
访谈目的：
为了进一步明确职业方向，规划大学生活，使今后的人生道路更加精彩。 访谈内容：
问：作为一个在校大学生，您能简单的跟我讲讲您的大学生活吗? 答：每个人在大学中追求的东西可能是不一样的。当然，来到大学的一个最本质的目的可能是学习。但是，坦白地讲，我在专业知识学习方面成就不是很好，不是你们学习的榜样，但几年大学生活后，我锻炼了我的交际能力，还有其他方面的收获，虽然在学业上不是很突出，但就个人能力而言，我觉得我提高了不少。 问：您是怎么想到自主创业的呢?
答：我喜欢自由，不被拘束。我想掌控自己的人生轨迹，所以想到自主创业，
当然也离不开家里和身边朋友的支持。
问：您是如何看待毕业大学生就业难这一现象的?
答：其实就业难不难，主要看个人能力与内心期望值之间的差距，综合素质很强，到哪里都是抢手货;但如果是眼高收低的话，现实与期望落差会很大，高不成，低不就的，自然很难找到工作。所以，给自己一个合理客观的分析，定位，是很重要的，克服浮躁情绪，踏下心来才能更好，更快的融入社会。
问：就大学生未来的一些发展方向，例如就业，创业，考研等，您是如何看待的?
答：我觉得这要视每个人的性格，兴趣而定，无论哪种选择，最好是最适合自己的选择。
问：您觉得我们现在所学的专业对将来的择业有什么影响呢?
答：就学有所成的人而言，当然是找与专业对口的工作比较好，所谓的学有所成，个人认为不仅是理论层面，对实际动手操作能力要求还是蛮高的，但就我身边的朋友圈而言，真正从事与本专业相关工作的人，占得比例也不是很大，有做销售的，管理的，自主创业的，所以对个人综合能力的培养，一定要重视。
问：就大学生自主创业，您有什么建议?
答：我作为其中的一份子，深有感触，自主创业，起步是很难的，会遇到方方面面的困难。如果你真的心中有这么一个想法，唯有坚持，才能让它生根发芽，开花结果。当然还有一些现实中的因素，入选择方向，资源，人脉，管理等等，这些都很重要，最重要的，是战胜你自己。
问：听说你大学挂了好多科目的，你是怎么看待这个问题的呢?
答：其实这和个人的价值观有关，也许有些人觉得值，有些人觉得不值。而
我就是觉得值得人。我们最终的目的都是生活，只是每个人的生活方式不同罢了。当然公司步入正轨后，我还是会补回自己落下的学业，毕竟学历高了和别人谈生意也会不一样的。
问：3年多的大学生活，您有什么感悟呢?能不能分享下?
答：其实心中也还是有一些遗憾的，就是学业没有跟上。我本来可以做的更好的，如果付出更多努力的话，所以，每天给自己以充实的生活，才能收获一个充实的人生。
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