如何处理职场人际关系(2)
如何处理职场人际关系
处理职场人际关系的方法:诚信待人
诚信被人们谈了又谈,这里绝非人云亦云。因为我们理解,善待别人就是善待自己,因此,诚信待人不仅为了在别人那里造成一种印象,也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。
在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。
诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。
诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。
诚信不是生活的手段,而是生活的目的。
一个人能够诚信地生活,是因为他有智慧,有状态,有条件。
即使从世俗的角度来看,诚信也常常造就最杰出的成功。
处理职场人际关系的方法:和气宽仁
古人讲和气生财。不仅在商业活动中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。
两个货摊卖同样的东西,一个摊主拉长着脸,一个摊主一脸和气,后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。这么一看,和气也是含金的。和气也是商品。
和气待人与和气待己是一回事。
和气待人,必然宽容。
当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。
这个道理对朋友们自然勿庸多言。
重要的不是停留在道理上,而要在实践中体验。
如果你原本待人不和气、不宽仁,不要紧,不需要强扭硬拽。只要一点点做起来,就好像做一种精神操,你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。
于是,你会进一步和气宽仁。
一个良性循环就渐渐改变了你。
处理职场人际关系的方法:要靠行动取信于人
在处理人际关系时,有些人喜欢急功近利,追求短期效应,恨不能讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。
说其拙劣低下,因为它是一种虚假。
这个世界上人和人的聪明不差多少,短期效应的手法有可能奏效一时,但难以维持长久。按照正确的原则处理人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。
相信别人总会理解和信任自己。
即使有不理解不信任,也无所谓。
这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。
处理职场人际关系的方法:要雪中送炭,不要锦上添花
当别人需要帮助时,你要尽力帮助。
当别人顺风扬帆时,不必随大流凑热闹。
这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑,是诚信待人的自然表现。
处理职场人际关系的方法:以德报德,以直报怨
在生活中,有人有恩德于你,有人因伤害过你而有冤仇于你,应该如何对待这些德和怨?
以德报德,该是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家。
对于怨呢?一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我,我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前,你取哪一种?
你可能会先在理性上删去以怨报怨。
那么,“以德报怨”是否很好的态度呢?
当你抉择不下时,我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。《论语》中有这样一段,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。
当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长罪恶。
一直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。以直报怨,这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。
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