win7电脑蓝屏是什么原因
win7电脑蓝屏是什么原因
win7系统同XP系统一样,会有各个方面的问题,比如win7电脑蓝屏就是一个常见的问题,那么如何解决呢?下面是学习啦小编精心为你整理的win7电脑蓝屏的原因,一起来看看。
win7电脑蓝屏的原因
蓝屏是windows执行了一个名为“KeBugCheckEx”的崩溃函数的结果。当windows遇到不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。遇到严重异常时,它就面临了一个艰难的抉择,为了避免继续运行下去会有更大风险,windows选择停止继续运行,自己执行了这个崩溃函数,造成蓝屏。说到底是“windows为了自保而进行的罢工”。
win7电脑蓝屏怎么办
方法1
1.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件后在重启或使用中出现了蓝屏故障,应到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。
2.检查系统日志
Windows键+R,输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
3.重启
重启永远是解决电脑故障的最常见的第一方法。系统蓝屏有时只是某个软件或驱动程序一时犯错,重启后它们就改过自新了。
4.最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。
5.检查病毒
病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
6.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。普通用户不要轻易升级BIOS。
方法2
第1步:开机按F8进入“高级选项”,通过键盘的方向键,选择“安全模式”,然后“回车”(按照提示操作进入安全模式)。
第2步:在安全模式中点击“开始”—“控制面板”—“卸载”—“查看已安装更新”,找到“KB2859537补丁”,卸载即可。
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