化妆品牌：一款防晒挤进亚太TOP5，美肤宝明年还要干嘛

　　品观君曰

　　作为中国化妆品零售峰会的战略合作伙伴，今年美肤宝品牌为全国的渠道商和零售商带来了精彩的思想盛宴。明年的美肤宝还将给渠道带来哪些惊喜?

　　by_甘佳雯

　　12月16日，由品观网主办的中国化妆品零售峰会(武汉站)开幕，这是今年中国化妆品零售峰会的收官之战。这一年，从杭州、昆明、郑州、西安、沈阳到武汉，6场峰会将化妆品行业的新零售、新思维、新趋势辐射到全国各地。

　　武汉站的收官之作对品观有着特殊意义，在峰会现场，参会嘉宾们收到了《化妆品观察》的最后一期纸质版杂志。

　　今年12月，随着《化妆品观察》杂志停刊，品观正式告别纸媒时代，向互联网全面转型。

　　停刊消息公布后，引起多方关心和问询，昨日，品观科技董事长邓敏以“品观为何高调停刊?”为主题致辞，她用“在高处重逢”作回应，感谢了与品观相伴多年的行业朋友。

　　在邓敏看来，杂志停刊不是再见，而是因时而变、因势而变的转型。“这个‘高处’是对未来的研判和行动。”邓敏相信，未来品观会与大家在更高、更大的空间里实现各自的梦想。

　　品观科技董事长邓敏

　　“在高处重逢”也得到了峰会另一位演讲嘉宾，美肤宝营销事业中心总经理陈文君的共鸣。

　　重逢是美好的愿景，实现它需要方法论的支持。陈文君表示，“未来如何在高处重逢”是一个值得思考的命题。他观察到，近年全国范围的化妆品店都在谈升级，而他近期跑市场的过程中也有很多感触，因而想与大家谈谈“未来”。

　　美肤宝营销事业中心总经理陈文君

　　用相信的力量铸就精彩

　　陈文君在演讲中提到，几个月前，湖南平江县的化妆品连锁店海莹珍珠升级到第三代店铺，老板毛小芳想吸引更多年轻顾客，于是将升级事宜全权交给90后员工，放手交由年轻人去改变。

　　海莹珍珠新店开业后，4天就吸引了6000余名顾客进店。

　　陈文君从中看到了相信的力量。“少部分人是相信而看见，大部分人是看见而相信”，他引用马云的话表示，做企业、做事业，都需要相信的力量，相信自己的伙伴。

　　海莹珍珠第三代店陈列的美肤宝产品

　　“对零售方而言，‘相信’意味着要把值得相信的产品带给消费者。”

　　陈文君以防晒品类为例，美肤宝将防晒产品作为重点方向时，就十分注重消费者需求，要打造出消费者真正喜爱的明星单品，而不是所谓的“爆品”，“因低价吸引顾客。并不是注重消费者需求的表现”。

　　事实上，相信的力量也给美肤宝带来了值得骄傲的市场反馈。

　　据欧睿咨询2015年数据显示，美肤宝以3.9%的市场份额与国际品牌资生堂、妮维雅、巴黎欧莱雅、曼秀雷敦一起跻身亚太区防晒TOP5品牌，美肤宝也是唯一一个上榜的国货品牌。

　　陈文君强调，“看见而相信的东西，是机会，稍纵即逝难以抓住;而相信而看见的东西，是机遇，能真正助力发展”。

　　相信的力量也为美肤宝开启对2018年的展望，陈文君表示，明年美肤宝将围绕4个方面进行发展规划：1.打造品牌的高度;2.固本，做到用核心商品解决消费者问题;3.在渠道发展上，坚持体验营销;4.坚持品牌调性，坚持汉方护肤的精准定位。

　　回归终端 体验营销赢未来

　　陈文君在演讲中还提到了对线上、线下渠道发展的一些思考。

　　在经济大环境增长低迷的背景下，2017年，线下零售市场的形势依旧严峻，相比之下，以天猫为代表的线上渠道则增长迅猛。

　　对此，陈文君认为，放弃天猫渠道对品牌而言是不现实的，与此同时，线下渠道仍然是美肤宝重点关注的市场。作为品牌，美肤宝如何实现对终端渠道的支持?

　　陈文君介绍了美肤宝的体验营销，即通过专业的服务水平，给实体店顾客带去优质的护肤体验，以此提高消费者对线下渠道的黏性。

　　体验营销背后的逻辑实际上是建立起一个良性的零售生态。在消费者、品牌、渠道、终端之间建立起更好的连接。

　　因为“相信”，品牌从消费者出发，加强产品的研发，正如陈文君所说，“好的产品往往有着强大的专业服务”，在零售终端加强体验营销，则给消费者带来更好的专业服务，实现消费者、品牌、渠道、终端四个层面的价值共享。

　　陈文君对线下渠道的分析带给参会观众诸多启发，这正是品观网举办中国化妆品零售峰会的初衷，通过嘉宾与观众的思维碰撞，让思想产生价值。2017年，作为中国化妆品零售峰会的战略合作伙伴，美肤宝品牌为全国的渠道商和零售商带来了精彩的思想盛宴。

　　于零售峰会的观众、于美肤宝、于品观而言，今年都是收获颇丰的一年，新年将至，万象更新，我们也期待着美肤宝与中国化妆品零售峰会，来年在更高处续写精彩。

　　【本文作者：甘佳雯(微信公众号：化妆品观察)】

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