答案永远在现场心得
答案永远在现场心得
读完《答案永远在现场》这本书之后，细细想来，这本书真的让我很受启发，真的是本好书，值得读，这次学习中改变了自己原有的认识。下面是学习啦小编为大家收集整理的答案永远在现场心得，欢迎大家阅读。
答案永远在现场心得篇1
还没有看这本书之前，我猜测了一下这本书里面会有什么内容，我想可能是偏向于制造业，在生产过程中，不断发现问题解决问题的一个过程，我不由想起了父亲在做食品行业时，经常提及的质量问题。
经常会听父亲说，最近退货很多，是由于杀菌没有彻底，发出去的货，没几个月就坏掉了;又经常听父亲说，豆腐干由于着色不均匀，做出来的产品感官不好……，初中的时候，就常听父亲说，做生产管理，一定要防患于未然，着重过程控制，最后才谈得上合理的结果。
停止对这本书的猜测，我浏览了这本书的提纲，从中国管理迷失真本到地头力-答案永远在现场再到大机大用地头力，里面穿插了很多故事，那么点滴故事，拾掇起来，就成了一本博大精深的书籍，亦文亦理。快速翻阅完这本书，串联我在房事的成长点滴，分享一下心得。
一：本书P17，讲述了这样一个故事：一个公司的老板，在企业发展到了一定的程度，慢慢的对基层运作情况不了解，从而使得公司运营陷入僵局。
通过这个故事，得到的结果就是企业运作久了以后，老板对企业运作慢慢有了隔膜，不清楚一线的运作，对企业的了解，也只是满足于高管的汇报，由于对一线把握不准确，产生了一系列的问题。这里我想举两个反例，第一个故事是我在鑫源房产时，发展商老板的故事，第二个是我在花样年集团星彦成都分公司时，案场经理对巡展工作人员工作抽查的案例，来阐述高管是如何把握一线员工的。
故事一：在建筑施工现场，经常会看到这样的标语：“建筑施工、安全生产”、“安全施工、人人有责”的标语，但是在实际操作过程中，经常会看见工人违规操作的情况出现，比如不带安全帽进入施工现场，早上迷迷糊糊的工人，搅拌水泥砂浆不均匀等情况屡屡发生，工长拿这些工人很是头疼，老板想了一个绝招，有天早上6点多，就进入施工现场，当时的时间基本是处于工长监控的空白地带，工人们施工很是马虎，老板就拿相机拍下违规操作情形，凡是逮住现行的，一律重罚。后来工人们知道老板会随时来到工地现场管理生产后，都规矩多了。质量问题也少了很多。
故事二：记得在星彦的时候，需要外出做巡展，有次在科分院做巡展，有些“老油条”就不在状态。利用巡展的时间，溜出去玩耍，当时的经理就来了个突然袭击，当时不在岗的置业顾问，就地重罚，扣了半个月工资，大会的时候，通报批评，后来做巡展的时候，再也没有谁偷懒了。
通过这两个例子，我得出这样一个结论：不管是高层还是中层，只有深入基层，才能多整个团队透过现象看本质，关键时刻做出正确判断和决定。
二：p145中说道“老板冲在第一线”例举了史玉柱创业征途的事例，说史玉柱打前阵，乐于做客服，深入了解游戏玩家在游戏里的喜怒哀乐，是的征途上市后，如此的深入人心。
于是我想到了，管理者是否也该冲在第一线?
我想起了当时在08年12月份，做案场管理的时候，那时项目正处于排号阶段，由于受大环境影响，客户大多进入售楼部，第一句话，不是问房子，而是问房价会不会跌?当时，为了力保开盘完成销售，我当时把办公室搬到了洽谈桌，看每个置业顾问接待客户的情况以及接待质量，及时作调整。客户异议也是一个一个的过，做模拟演练。同时，自己也以身作则，示范接待客户。虽然当时的大环境很差，但是团队的凝聚力是相当的高。
看完这本书，书里面无非讲了几个大道理：正确的策略→严格执行→及时调整→结果。那么作为一个优秀的管理者，不仅需要正确的策略，正确的策略来自于哪里呢?一定是基层，一定是在现场，坐在办公室里，闭门造车，是不可能会有正确的策略的，接下来就是严格的执行，最后就是检测策略的正确性，及时作出修正，使结果往我们设置的方向走。
答案永远在现场心得篇2
曾经风靡一时的“美国管理明星运用数字化工具，据剩余战略整合”。
三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。
这些理论曾为中国企业的学习榜样，可在看这本书时，却论证了这些模式的局限和不适合目前的竞争，抗风险性。那么，新推崇的“现场问题，一冒头就敲掉它”理论是否适合各阶段使用，还需公司根据具体情况借鉴。
此书中，受益内容较多。最让我感触的是“巴雷特的七意识层次”：
成本、利润→内部的依赖→法阵和品牌→升华和转型→人文环境→社会外的人脉→服务人类愿景
这七个层次议事，是每个层次都不可或缺，我同样可以理解为不可跳过或跨越的，让我深思了我们的公司发展中，是否按层次有序发展的。
看完此书后，论证了公司目前所要求的“不要因为紧急的事情而忽略了重要的事情”，每天的“客户异议处理”“接待跟踪”都是在现场找答案的过程。我不肯定经理些看完此书后在执行上述工作时，会不会更到位和更主动的事实，但我至少知道，目前我们公司销售员还没有在现场自己找答案的能力和意识，如何运用、如何事实、如何让其有意识和动力，书中还不能准确指导，需要管理模式来养成其思考和肚里解决问题的能力。
做为项目负责人，首先你是否具备“现场问题，一冒头就敲掉它”的意识，是否有自己的猴子自己养的觉悟。这是看完此书后的思考和收获。我的感想是：解决问题的速度是你比别人成功早一步的条件。
答案永远在现场心得篇3
来到项目部已有一个半月，在这段时间一直在现场实习，在现场这块，接触到很多书本上没有的知识，也遇到很多问题。初次来到施工现场，没有方向，迷茫，有的只是初生牛犊的那份雄心和对新事物的好奇。对于什么问题、答案，根本就没有考虑。随着时间的推移，在现场看得多了，师傅讲的也多，自己动手做的也多了，渐渐的有了一些了解，现场是我们这些只懂得理论知识刚毕业大学生熟悉由理论到实践最好的课堂，也是最好的老师。了解的同时也有了一些迷惑。也许是了解不太深的缘故吧，心中有一些问题，却问不出来。
有一天下班时，同事给了我一本书《答案永远在现场》，刚接到这本书时，看到书的名字，我就猜测了一下这本书里面会有什么内容，会不会是建筑施工现场的问题，在施工过程中，不断发现问题解决问题的一个过程，我不由想起了我现在每天都在施工现场，我想这本书估计会对我有帮助。
拿到这本书，看到名字，顿时就有一种冲动，和这书的名字产生一种共鸣，回到宿舍就开始读了起来，刚开始看时，习惯性的看了书的序与前言，感觉有点失望，这是什么书呀，有点乱。再往后看时，没有了失望，转而代替的是几分疑惑，什么现场有神灵，什么地头力，什么颤动意识„„，越读越乱，甚至认为这本书有堆砌之嫌，就是为了赚取稿费什么的，答案没有找到，疑惑却反而增添了许多。有了想放弃阅读的念头。也许是因为有了疑惑，所以想知道这本书到底写了些什么，就继续读了下去，越读越觉得这本书有价值，于是就每天读。读完书后，细细想来，这本书真的让我很受启发，真的是本好书，值得读。这次学习中改变了自己原有的认识，同时，怀有许多感触：
书的名称是“答案永远在现场”，这同时也是书的主题，自己在读时，是带着寻找自己心中答案的目的，总想快速知道答案在哪里，答案是什么，于是，迫不及待的翻看起来，结果是越翻越失望。
原来，答案不在书中，在“现场”，在书本上寻找答案，无异于缘木求鱼，难免会失望。作者只是通过案例告诉我们一些现象，给我们带来一些启示，仁者见仁，智者见智，每个读者都有自己的理解，没有对与错之分。因为，现场存在许多细节，许多变化的因素，不同的环境，不同的状况，就有不同的答案，所以，必须深入一线，深入现场，掌握全面准确的信息，才能找出准确答案。
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