给销售员的一封信
给销售员的一封信
销售是一个非常锻炼人的行业，也是门槛比较低的行业，同时，也是人才辈出的行业。下面学习啦小编整理了给销售员的一封信范文，供您参阅!
给销售员的一封信范文一
汽车销售员们：
你们好!
我是一个在商场上摸爬滚打了十几年的老江湖了，做销售也十多年，去过不少汽车4S店，自己买过3辆车子，平时也经常帮朋友做买车参谋。
看你们一个个的都那么年轻，房价还那么贵，要通过卖车来挣钱买房买车娶老婆养家，挺不容易的，我都忍不住要教你卖车了。
接下来就让我说说你们在价格洽谈中常犯的一些错误吧。
总结来看，不外乎就这么8个方面：
一
表现得太急于把车子卖出去
你们每次看到我来店的时候，就像饿狼看到了鲜肉一样，恨不得马上扑上来咬一口，表现的太急于把车子卖给我，从而让你自己陷于被动。
其实，你不需要这么做的，你只要对我们表现的礼貌，尊重，热情就可以了，你那么主动，是不是想向我们表明，你的产品很难卖，可以在价格上做出很大的让步呢?
在销售这个行业里，最难保持的就是热情主动，和见到客户就像饿狼看到了鲜肉一样的激情，如果有人告诉你不要太主动，那我会认为他是在嫉妒你!主动也许会让你失去这个客户，但会给你带来更多销售客户!记住请保持主动!
二
需求不明确就急于报优惠
我都还没有确定自己要买哪款车，什么配置，什么颜色，什么时候买，买车做什么，也没有确定需要提供哪些附加服务，你就草率的把价格优惠告知了我们。
你为什么不多关心一下我真正的需求呢?你以为你真能巧舌如簧的说服我买下我不想要的东西吗?
在价格越来越透明化的时代，把优惠及时告诉给客户未尝不可，更何况这是常规的优惠，我当然不能巧舌如簧的说服你买下你不想要的东西，但我告诉有优惠，并且是你想要的东西，这不是双保险吗?很多客户连自己需求都是不太明确的，陌生人相见先送上优惠大礼，不更显真诚。
三
毫无章法可言
我也是做过销售的，其实，销售并不是杂乱无章的过程，而是一个有策划，有步骤，有目标，有章法的过程，你们总是一味的满足我们提出的要求，被我牵着鼻子走，一步被动，步步被动。
这让我觉得跟你一块做交易真没意思，显得你们好不专业，你这么一个没有主见，做事没有章法的人，是那么的软弱无能，以后我在你们这里的服务怎么能够得到保证呢?
一看您就喜欢当老师，让您过瘾未尝不可，我不专业，不正显示出您的专业吗?当然在关键的时刻，我会显示出我的干练和章法，毕竟实操演练不是白练的，交车流程不是白练的。
四
不会约束客户的一再要求
每当我提出一个要求之后，你们就经常在没有获得我任何承诺的前提下，就轻轻松松的答应了我的要求，从而让我觉得你们的价格远没有到底，这水也太深了吧。
我能不得寸进尺的提要求才怪呢。
说实话这是很多销售新手容易犯的错误，销售老手一般对于这种客户，都会说：“您请，出门左拐!”
五
沉不住气的主动让步
有时候你们也太沉不住气了吧，只要我稍微的诱惑一下，你们就抵挡不住的把优惠金额告诉了我。
其实，价格谈判最忌讳的就是向对方透露了自己的底线，却对对方的价格底线一无所知，你们这么做，能不掉进我设下的陷阱才怪呢。
您的诱惑招数，老手会看不出来?天天和你们这种人打交道，还是那句话“多一点真诚，少一点套路!”
六
报价时态度不够坚决
你们经常在初次报价或者在向我报出优惠金额时，态度不够坚决，语气不够坚定，从而采用了一种模凌两可的态度。这就让我觉得还有机可乘，从而不相信你们所报出的价格已经到了底价，从而一再杀价。
你说话可以更加斩钉截铁一些，你那么模凌两可，我怎么知道你说的话哪句是真话，哪句是假话?没有办法，我只能统统都不敢相信了。
为什么我不斩钉截铁的说，因为我知道你还会还价，第一次就斩钉截铁，第二次你还会信吗?狼来的故事可否听过。
七
轻易相信客户的说法
作为一位客户，我也和你们销售人员一样，也是在不断的刺探你们的价格底线，为了试探你们的底线在哪里，我肯定会抛出一些烟雾弹信息的。比如：我会说别人家的价格如何低，赠送了哪些超值的大礼包，等等。
你们经常不加分辨的就相信了，然后就成为了我的代言人，一遍遍的代表着我去和你们经理进行价格谈判。遇到这样的销售人员，我当然是很乐意的啦，有个愿意为我跑腿的销售人员，何乐而不为呢?说得不客气一点的话，好在你是在4S店里卖车的，要是来我公司上班，我早就把你给开除了(不好意思，这话有点过分了)。
去销售经理办公室不一定是去咨询价格，还有可能是去喝口水或者抽根烟!
八
毫无技术含量的妥协让步
谈判是一个互相让步妥协的过程，这话一点不假，但是你们的一些妥协让步行为也太没有技术含量了吧。比如：一款车有5000元的价格优惠，居然有销售员先试探着给500元优惠，试试我的意图，我当然会不满足的呀。于是他就再优惠1000元，我的天!这是什么意思?是不是还有另外一个2000元和3000元的优惠?谁教你这么卖东西的呢?
其实你可以先试着优惠2000元，看看我如何反应，如果我嫌少，你就再优惠个1000或800元。如果我还是不满足，你就再优惠个500或800元嘛。不过，你应该演戏演得更逼真一点呀，每次让步之前先到经理办公室去晃一圈再出来，让我觉得你的让步来之不易嘛。你总是那么轻轻松松的就同意了，我肯定还会一而再再而三的要压价滴。
如果你让价让了3次，我都还没有同意，你可以从钱包里抽出200元钱，放在桌面上对我说，这是你卖这台车能够拿到的提成奖金，为了把车卖成功，提成都不要了，直接给我了，这不就得了嘛。我怎么会好意思拿走你的销售提成奖金呢? 谈价谈到了这个份上，我还能怎么办，只能签单了。
谈判是一个互相让步妥协的过程，这话一点不假，但如果我掏出200元，你真的收起来了怎么办!不是每个客户都像您这样大方豪气，很多客户为了100元充值卡可以和你耗上一天，有时候卖你这台车并不是为了这台车的提成，而是为了月度销售任务奖励。
啰啰嗦嗦说了那么多，不知道你听懂了没有呢?好吧，就到这里吧。
祝你工作顺利，卖车挣钱!
XXX
20XX年XX月XX日
给销售员的一封信范文二
销售新人们：
营销是一个非常锻炼人的行业，也是门槛比较低的行业，同时，也是人才辈出的行业。但如果因为“门槛低”而把营销想当然地看成是一个非常容易成功的行业，那么，你就大错特错了。虽然这个行业帮助一大批人成就了梦想，但每年也同样也有一大批人在这个行业倒下。如果你有意进入这个行业，那么，以下8个问题你一定要有清晰的认识，并对其进行足够的重视。否则，以营销作为职业生涯规划的起点，很有可能在你踏入职场的第一步就遭遇重大挫折，甚至因此而丧失了对于未来职业生涯发展的信心。尤其是对于想进入营销领域的职场新人而言，这些问题你一定要有理性而清晰的认识，千万不要被错误的想法冲昏了头脑。
错误一：盲目崇拜“木桶理论”。
当问起他们当初选择做销售的原因时，他们无一例外的理由是：做销售比较能锻炼人，而自己的性格又比较内向，所以想选择做销售弥补自己的不足。然后我又问他们：你通过做销售，弥补了自己的不足、并且获得成功了吗?答案往往是这样的：做了销售我才发现，自己很排斥与人接触，内心非常痛苦。
很多年以前，“木桶理论”就在中国的培训界盛行。通过那些培训师们激情四射的演说，这一理论已经深入人心，直到现在。虽然这一理论在某些方面有其一定的道理(比如企业综合竞争力构建)，但用在职业生涯规划方面，我不得不说的是：这条理论是一个害人匪浅“毒瘤”!如果你仍然对它坚信不疑，并且作为你职业生涯规划的指导原则，那么，你失败的人生将会就此开启!
成功的核心关键点是什么?答案是：发挥优势!每个人都会有自己的性格，每种性格都会有自己的优势，同样也会有自己的弱势优势指的是你天生就比80%的人都要表现得优秀的地方;弱势则是指你比80%的人都要做得差的地方。你要想成功，就必须发挥自己的优势，因为你在这一方面天生就比80%的人都要优秀，因此，你可以毫不费力地打败他们，这样做的效果也是事半功倍的。而要想弥补劣势获得成功，就意味着你要打败80%比你强的人，而这样的努力肯定是事倍功半。即使你通过自己的努力弥补短处，你最多只可能做到与那80%的人达到同一水平，不太可能比他们更优秀。既然如此，你又凭什么获得成功呢?
很多人埋怨自己有很多缺点，并想因此而改变自己，其实是大错特错的。我一直相信一句话：天下无不可用之人，关键是看你是否用对了地方。衡量一个人是否用对了地方，最主要的标准就是看这个岗位是否能够发挥他的优势。用人所长，也是优秀人才管理的核心要义。
或许你会问：“我自身也有很多弱点，并且因此而吃过亏。如果我们改变观念，发挥优势获得成功，那么，对于这些弱点应该怎样对待呢?”这里需要强调的是：发挥优势，并不意味着对于自己的弱点视而不见，只是这其中有一个精力分配的问题。对于这一点，我的看法是：要把80%的精力放在你的优势上，将其发挥到极致，努力打造成你的核心竞争力;把20%的精力放在你的弱点上，将其弥补到及格，不要让其成为你前进道路上的绊脚石。这样的精力分配才是合理的。
拿自己的弱势与别人的优势相比，无异于鸡蛋碰石头。而木桶理论最致命的缺陷就在于教导人们把100%注意力放在弥补自己的弱势方面，对于自己的优势反倒视而不见!这样的理论显然是站不住脚的。
错误二：把销售当成救命稻草。
很多人在大学期间没有明确的职业发展目标，不知道自己的兴趣所在以及未来职业发展的方向。他们不知道自己想干什么，适合干什么，于是就在困惑、迷茫、无聊中度过了人生最重要的黄金四年。在这种状态下，根本就不要提职场核心竞争力的构建及自身素质的综合提升。于是，毕业就失业，是早已就注定的结果。曾经遇到过一个学生，投了1200份简历，各个行业、各个岗位都投了，竟然连一份面试通知都没有收到。
于是在这种就业压力下，大多数人的选择，就是把目标瞄准了销售。我就问他们：明明你们不喜欢销售，也不适合做销售，为什么选择这个行业?他们的答案是：销售行业门槛低，专业的影响又不大，实在找不到工作了，只好选择做销售。(同时，大学中普遍流行且不负责任的“先就业再择业”的观念，也在极大程度上助推了这一错误想法的漫延。无论对学生，还是对于公司，这一做法都是极其不负责任的，也是本人一再强烈反对的。)
我们曾经接触过一个客户，同样是在走投无路时选择做了销售。因为不适合，做起来非常痛苦，实在坚持不下去了，于是找到我们，毅然决定要转行。但此时已经过去了三年，他也在转行的过程中深深体会到了难处：从头开始，没有经验，很多公司不愿意提供工作机会;即使有机会，待遇也低，心里极度不平稳。但没有办法，现实就是如此。你以前犯的错误，迟早要为之承担后果。
在咨询的过程中，这样的例子已经是屡见不鲜。这样的结果，我不知道是可笑还是可悲，是无奈还是惩罚。如果你们不是真的热爱，那么，就不要选择销售，这不是一个可以让你们活得很惬意的工作。没有发自内心的热爱，你们无法克服这份工作中所带来的挫败感，更不可能在经历了一个又一个的挫折之后仍然具有足够的前行动力。更不要在你走投无路的时候选择销售。不要把这样的选择当成你们的救命稻草。我知道生存很重要，也完全能够理解你们的心情，但相比之下，未来职业的发展机会更重要。与其选择一份错误的工作，浪费时间，不如多投资些时间考虑自己的未来，多投资些成本进行相应能力的构建和提升。不然，你们前行的道路上肯定还会遇到问题，而且肯定会一个比一个严重。这些问题越积越多，直到来一个总爆发，你将再也无力应对!
错误三：急功近利，认为做销售短期内可以赚大钱。
很多人认为做销售可以赚大钱，而一旦他们坚持了一两年之后，发现并不是如他们当初想像中的那般美好。于是，那种赚钱的动力就没有了，他们对于销售的兴趣也随之消失。
有一次接触到一位从事外贸工作的客户，他说也很喜欢外贸，自己的性格又比较适合，但这两年做外贸没怎么赚到钱，看不到前景，于是就决定转行。我就问他，你身边有做外贸比较成功的吗?他说有。我又问他，你比较一下自己与那些外贸高手之间，有哪些差距呢?他一一细数，才恍然大悟：原本以为经过两年的历炼，什么都懂了，结果仔细一想，原来自己很多地方都做得不足。于是他重新梳理了一下自己的方向，看清了自己的不足，决定继续在外贸这个方向上深入发展。
中国有一句古话，叫“外行看热闹，内行看门道。”如果你从事一项工作，一直是“门外汉”的状态，这样的人肯定不会有什么价值。而成为某一专业领域的“内行人士”和“专业人士”，成为行业高手，才是你要追求的方向，也是你职场核心竞争力构建的基础所在
在正常情况下，即使不走弯路，你要想完全了解一个行业，成为一个内行人士，也需要3-5年的深入积累。三年入行，五年精通，十年成为行业高手，这通常是每一个人的职业生涯都必须要经历的阶段。你只做了一两年，连这个行业的“门”都没摸着，又怎么可能赚到大钱呢?
如果你不相信我说的话，那么，就看看你身边的那些销售高手，问一问他们在这个行业摸爬滚打了多少年，听一听他们有什么心得体会。如果你抱着急功近利的浮躁心态去做销售，你永远不可能成功。
错误四：眼高手低，小事不想干，大事干不了。
对于销售新人来说，不可能一步登天，必须从基层做起(任何一个行业皆是如此，除非你自己创业当老板)。但是对于那些刚出校门的职场新人来说，基层业务员好像是他们很不乐意做的一项工作，因为他们觉得自己在学校里学到的能力，成天用来做这种诸如拜访客户、生动化陈列、活动促销等等无技术含量的事情，实在是浪费人才。
基层业务员所从事的虽然是基础性工作，但与一线市场直接接触，其作用也是不可小视的。因为没有这些业务员的维护，终端就会大乱，而这对于企业的影响往往是致命的。一个成功的销售高手，如果不知道一线市场的情况怎么样，也不可能做出正确的战略决策。同时，正是这些基础性的工作，恰恰能反映出一个优秀业务员的综合素质。
有一次与一位优秀的销售人员聊天，说起他的成长经历时，他说了一件令我印象深刻的事情。那时候公司推出了新产品，想在小范围内通过传单的方式进行试推广，看看市场的反应。发了两天，效果不好，因为很多人拿到传单之后就随手扔进了垃圾箱。后来他就认真观察，针对目标人群，重新调整了传单的印刷内容，并对印刷的形式进行了改进，使之成为一本非常实用的口袋手册;同时，对于目标人群容易出现的场所和路径进行了事先考察，确保发放对象的准确性;他还建议传单发放人员要统一着装，以提升品牌的专业化形象，等等。他把这些想法写成报告，交给上司，受到了上司的高度赞赏，当场就被提拔为销售主管。那时候他工作只有一个月。
相信发传单这种经历很多人都经历过，也肯定会有99%的人认为这种工作没有技术含量。但事实真是如此吗?未必!只要你用心，总能做得与别人不一样，总能体现出你的独特价值。
错误五：频繁跳槽，缺乏起码的忠诚意识。
曾经接触过一个客户，虽然是个做销售的料，但却几经跳槽，两年了，也没有确定自己的发展平台，到最终也不得不怀疑自己的选择是不是对的。我问起他跳槽的原因，要么觉得职位太低，自己觉得“屈才”;要么是不喜欢上司的管理方式;要么觉得工资太低，太辛苦……
我就问他，“想当老板吗?”他说想，非常想。我接着问，“假如现在你是老板，要雇佣一个像'你'这样的员工，你愿意吗?”他思考了一下，略带难堪地说，“不愿意。”我问为什么?他说，“因为这样的员工我觉得不听话，不踏实，也不好管理。”我说，你现在知道问题出在哪里了吗?他略微点了点头。
所有的老板都喜欢忠诚的员工。而对于公司忠诚，是最起码的一种职业素养。对于职场新人来说，职场的前三年，你必须要完成的就是专业知识经验的积累，这是唯一重要的事情。至于其他的事情，你至少目前还没有资格去计较。
同时，也有人会说，我到这个公司都好几个月了，老是让我做一些杂事，也没有接触到实质性的工作内容，我还应该继续待在这里吗?
对于这个问题，背后有其更深入的原因。首先，作为一个新人，从学生转变成一个合格的职业人，需要一个过渡期。同时，每个公司都有其自己的文化、自己的管理制度、自己的运营模式和做事流程。你要想真正成为这个公司中的一员，不单单是你在人事部那里登记报到签合同就完事了，更重要的是，你要融入公司的文化，适应公司的管理，尽快熟悉公司的战略及业务流程，并结合自己的岗位，看看自己需要在哪些方面进行补充。
这些东西虽然很基础，但却是你真正融入这家公司所必须要做的事情。这个过程，通常情况下，需要半年到一年的时间。这不仅仅是一个适应期，同时也是公司对你的考察期。那些积极主动、表现优秀的人，肯定会在日后的工作中得到重用;而那些闲着无事，一进办公室就不知道干什么甚至还抱怨公司不给他们机会然后就频繁跳槽的人，则永远不会受到重视。
知道为什么公司不愿意招聘应届生吗?其中一个非常重要的因素，就是因为他们缺乏起码的忠诚意识，导致公司的人力资源成本付诸东流!而那些拥有良好职业素养的人，同样也会成为很多公司的争抢对象。(当然，对于那些存在明显管理漏洞的公司，我们也不刻意强调一味的忠诚，因为这样的公司对于新人的成长是不利的。)
错误六：小团体意识，公然与公司对抗。
现在的大学生，刚出校门，性格也有棱有角，自我意识和小团体相当强烈，不服管教。你说他一句，他能顶你九句，正所谓“一言九顶”。很多单位开展校园招聘时，往往会从一个学校招聘几十人甚至上百人。于是问题就这样出来了：当他们看不惯公司的某项管理或者规定时，就会抱成团，公然与公司对抗。
有一次在与某企业的一名基层销售主管进行沟通时，他就谈到了这样一个问题。公司招聘了十几个大学生，不满公司的考核规定，于是就向主管反映这个问题。主管告诉他们，这个问题是公司遗留问题，以前也有人反映过，解决不了。于是这十几个学生就联名上书，直接向总经理反映这个问题，在公司里造成了极其恶劣的影响。
公司里有问题，员工提出来，是合情合理的，但一定要使用正确的方式和方法，遵守公司的规章制度和做事流程。而那种抱成团公然与公司对抗的做法，无论在什么公司，都不会受到欢迎。
错误七：恃才傲物，过于张扬，只会做事，不会做人。
虽然很多应届毕业生整体表现都不能令用人单位满意，但同样也有一些大学生属于应届生中的佼佼者。他们在校期间有过非常丰富的实习、兼职或者社团经历，整体能力也非常不错。但正因为自身拥有了这些资本，在同批次招聘的员工中显得“鹤立鸡群”，于是就开始飘飘然，恃才傲物，对别人的工作指指点点，把所有的人都不放在眼里，甚至他的顶头上司。
要做事，先做人。有能力但不会做人的人，其对于组织的危害也就更大，这种人也必定不会受到公司和周围同事的欢迎。满招损，谦受益。谦虚会让一个人不断吸引新知识，不断在职场上获得前进的动力;而自满只会让你停留在现在的水平上，止步不前。只有学会谦虚，学会包容，学会虚怀若谷，做到德才兼备，你才能无往而不胜。
错误八：没有长远的目标，只盯眼前利益。
很多人在工作了两三年之后，业务也熟练了，觉得没有什么可学的了，于是上进心也消失了，成了职场“老油条”，不愿意前进，职业倦怠也随之而来。
很多与一线市场接触过久的人往往都会有这种感觉。在我们咨询过的客户中，这种情况也比较多。究其原因，就在于只顾眼前利益，而把长远目标丢到了脑后。
有一次接触一个已经工作4年的销售人员，自己的业务做得不错，也被提拔为经理，但总感觉职业生涯已经到头了，也不再像当初那样有干劲了。
我就问他，“你当初选择做销售时，有没有过长远目标?”他说有，想成为一个销售高手，并最终成为职业经理人。我又问他，“你现在离这个目标还有多远?其中的差距你知道如何弥补吗?”一个星期后，他给我发来邮件，说是经过仔细思考，他已经重新找回了目标，并且制定了具体的实施计划，前进的动力一下子又找回来了。
当你只盯着眼前的时候，你是很容易满足的，也会很容易让你迷失的;而当你有了更加长远的目标之后，你前进的方向才会更加明晰，你知道自己想要的是什么，追求的是什么，于是前进起来也会更有动力。
所以，当你迷失的时候，或者没有动力的时候，你就要站在更高的角度，重新思考一下：我的目标，到底在哪里?
成功的职业生涯，一定是多种综合因素共同作用的结果。某一方面特别优秀，并不能保证你一定能够成功。而只有具备其他各方面的要素之后，你的职业生涯的基础才会更牢固，后劲才会更充足。成功的人会看到未来的方向，并且围绕这个方向不断前行，构建自己的核心竞争力。与此同时，他们所面临的职业生涯发展的机遇也会源源不断(为什么有些人投了1200份简历却连一个回音都没有，而有些人却在天天躲猎头公司的电话?这之间的差距，原因何在，大家应该好好想一想)。而那些失败者，往往都是不知道如何全面提升自己，找各种借口掩盖自身的不足，却还不断抱怨这个社会不给他们机会。
XXX
20XX年XX月XX日
给销售员的一封信范文三
XXX：
您好!
在全体销售人员的努力和公司各部门的配合下，我们提前完成了全年的销售计划，这其中有您的一份努力，有您的一份汗水，在此向您表示感谢，也请代向您的家人表示感谢，您的努力和取得的成绩离不开家人的支持、帮助和理解!
SOHO中国经过过去几年的成长和发展，已经奠定了坚实的基础，可以从容应对未来市场的风云变幻，也为您提供了大有可为的舞台，在此舞台上可以尽情舒展您的才能。粗略估计，在未来几年，SOHO中国可销售物业的金额达到500亿元人民币，按1%计算税后的佣金，在未来几年将有5亿元佣金发放给大家。这是巨大的任务，这也是一场战斗，你们一定会在此战役中取胜。但战斗的武器绝不是欺骗、狡诈、伎俩和阴谋，而是纯洁的动机，解决问题(或困难)的能力,是正直的品质，是为他人服务和团结合作的精神，以及强烈的责任感和勤奋努力的态度，这些才是我们真正的武器，是战无不胜的武器。
今天，让我们一起再次重复公司跟每位同事倡导的三项基本原则：“第一：不断地反省，我们所做的每一个决定，都在促进精神的进步和物质的发展。第二：我们每天的工作都给身边的人以力量和鼓励。第三：我们的一言一行都遵循诚实和团结的基本原则。”
SOHO中国演绎了无数成长的故事，在这个舞台上上演过很多丑小鸭成长成为白天鹅的故事，这些故事还将继续演绎下去，未来在这个空间广阔的舞台上这样的故事一定会更多，这一点我们每个人都不会怀疑。我们也期待您在这里能得到最美的收获。
祝您在新的一年取得好成绩，让物质和精神共同成长、进步!
XXX
20XX年XX月XX日
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