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开淘宝店成功的故事

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开淘宝店成功的故事

  随着网上商城的异军突起,淘宝这一优势品牌逐渐成为大众的日常所需了,越来越多的人成为了淘宝店主。学习啦小编精心为大家搜集整理了开淘宝店成功的故事,大家一起来看看吧。

  开淘宝店成功的故事篇1

  在亚洲最大的网络零售商圈淘宝网上,青春飞扬的她是一抹灿烂的阳光,是声名显赫的摄影器材大王。还是信用度稳居第一的皇冠级会员。她拥有无数的“东粉”,她参加淘宝网十大网商颁奖会时。阿里巴巴集团董事局主席马云握着她的手,竖起大拇指说:“你很厉害!”

  从一个对电子商务一窍不通的普通女孩儿,到问鼎淘宝网十大网商。她仅用了两年时间!是什么独门秘籍成就了她的财富传奇?

  美好的愿望化作肥皂泡

  2003年3月,春天的福州桃红柳绿、姹紫嫣红。在一家外贸公司上班的女孩儿吴霁东。望着窗外灿烂的阳光,坚定地做出一个决定:辞去工作,开一家网店。

  吴霁东1994年大学毕业后。来到福建省福州市,先在一家五星级酒店做营业代表,接着又出国学习一年,后来又回到福州,在一家中外合资企业做业务经理。

  这家企业主要从事体育用品进出口,产品大多销往美国、加拿大、新加坡和日本。年轻和激情为她的工作注入了巨大魔力,她很快把生意做得风生水起,吴霁东,也成为业界一个响亮的名字。

  然而,做生意,免不了要跟生意场上的朋友应酬。文静、含蓄而内敛的她,越来越感觉到心身俱疲——静坐一隅,独自品味咖啡或福建铁观音的袅袅清香,一度成为她减压的首选方式。后来,她学会了在浩瀚的网络世界里翱翔,也学会在淘宝网店里购买各种衣服、挎包和化妆品,这慢慢影响了她的就业观念。2003年3月,她辞去工作,在淘宝网上开了“东东小铺”。

  最初,吴霁东在淘宝网上出售体育器材。她想,自己在这个行业摸爬滚打多年,建立了广泛的人脉资源,产品肯定不愁卖,月赚万元不成问题。令她沮丧的是。她的网店开业后,生意十分惨淡。

  这是什么原因呢?通过在qq群里跟网友交流,吴霁东才渐渐了解到,淘宝网作为亚洲最大的网络零售商圈。每月会新增20多万个网店,卖体育器材的不计其数,同质化竞争,必然会导致生意每况愈下。

  工作也辞了。生意又不好做,吴霁东慌忙寻找促销招数。一次,她无意中看到这样一个帖子:商者,应具有“烧开水精神”——当你生意总是不成功时,要审视自己的目标是不是太大,如果壶水很满,就果断地倒掉一些,同时,自己还必须不断学习、充实自己,注意发现、改进自己不足的地方,也就相当于在添柴火,当你把火烧旺的时候。水自然就开了。水开后,可以再加一点儿水,再添一点火。还可以把水壶越换越大,生意自然会越来越好。

  茅塞顿开的吴霁东,赶紧从书店里买来经营网店的书籍。她先后尝试把网店页面制作得美观、大气一些。尝试通过网络推广来增加网店人气,尝试有技巧地跟客户介绍产品,生意果然略有好转。虽然这时的收入仍比上班时要低很多,但她一直在不急不躁地“烧开水”……

  学“烧开水”是件不容易的事

  2004年3月,又是春暖花开时节,山重水复疑无路的吴霁东,终于迎来了柳暗花明。

  一天,英国一个户外休闲俱乐部在网上留言,想从她那里进口一批高尔夫球具,但要先看实物照片。本身就是摄影发烧友的吴霁东,拿出自己的相机,细心地将每一个样品从不同角度拍下来,然后传给了客户。没想到,生意顺利成交后,老外竟然夸奖道:“你的摄影水平不错,一个个呆板的实物竟拍得栩栩如生。”

  这让吴霁东灵光突闪:网上有那么多店铺,觋实中又有无数家生产企业、外贸公司。如果自己专门向他们推销用来拍摄产品图片的摄影器材,岂不大有“钱”图?

  此时,在网上“蛰伏”一年之久的她,已初具发现商机的慧眼,直觉告诉她:以前自己模仿别人经营,一直缺乏竞争力,现在有了新的商机,一定要紧紧抓住它!

  可是。摄影器材品牌林林总总。选哪个品牌呢?吴霁东又拿出“烧开水精神”,在网上找资料,到图书馆查书籍,请教当地最著名的摄影家……最后将目光锁定在美国一种名叫sell-it的摄影器材上——这种摄影器材质优价廉、外观小巧、操作简单,不需要很高的摄影技术就能拍出漂亮的商品照片。

  网店开业当天,吴霁东就接到长沙一个网友下的5800元订单。次日,当她把货发出去后一核算,竟赚了700多元。紧接着,陕西西安一个网店主。也发来了订单……

  然而,仅仅持续半年,她的生意就开始降温。这是什么原因呢?通过搜索,她发现网上仿佛一夜之间冒出无数家“山寨”摄影器材店。怎么打败他们呢?

  吴霁东首先想到压低价格,试行了一段时间后,她又叫苦不迭:大家互相压价,压到最低,辛苦一场什么也得不到。迷茫中的她。找到了网上家喻户晓的神秘“淘友”“脸盆妹妹”。“脸盆妹妹”经常出一些奇招怪招,她最早在淘宝网上卖手绘服装,当别人克隆她的生意后,她干脆卖起经营网店的点子……她建议昊霁东继续学“烧开水”,在差异化经营上苦下工夫,个性鲜明地亮出“吴氏大旗”!

  “脸盆妹妹”的意见虽然很抽象,吴霁东仍觉如醍醐灌顶。她静下心来。认真归纳了顾客购物时的心理:1,对店主信用心存疑惑。生怕收到款后不寄产品;2,对产品质量不信任,担心买到水货;3,对产品一知半解。却担心问多了显得不懂行挨宰……

  摸透了顾客的心理,必须想方设法打消他们的顾虑,用诚信来换取口碑和回头率!

  吴霁东随即在网上公布了自己的电话,详细身份信息,一度甚至把身份证拍下来传到网上。同时,她还师从台湾著名商业摄影师学习摄影技巧,力争把产品性能、材质,真实地通过照片展现给客户。此外,每次客户打来咨询电话,她总是不厌其烦地讲解产品的性能、质量和使用方法……这些服务项目及日渐扎实的专业技能,渐渐为“东东小铺”赢得了很高的美誉度,也博得了买家的信任感。她的生意又开始“上火”了。

  淘宝网上的风云人物

  2005年4月,东东小铺成为淘宝网上的三钻级信用商铺。它神奇的晋升速度,成为许多网商研究的对象。

  吴霁东并没有满足,已把商海之水煮至半沸状态的她,心中翻滚着一个更大的梦想:把东东小铺,做成淘宝网上信用度最高的皇冠级商店!

  此后,吴霁东完全转换了角色,她把自己变成了客户,一方面把目光投向远在美国的生产厂家。“打捞”回更多质优价廉的摄影器材;另一方面,她更加潜心地研究自己的产品和摄影技巧,甚至手把手地把这些心得传授给客户。

  吴霁东一直信奉,提升个人魅力、店铺魅力的诀窍,就是真心地帮助别人。让别人产生依赖感。2005年8月,一位福州的青年人准备飞往加拿大,临行前,他找到吴霁东,想购买一套摄影器材。吴霁东耐心地接待了他,在交易完毕,对方出门时,吴霁东又追到门外,将原配的灯泡换成了加拿大产的,然后又再三叮嘱他登机托运注意事项……

  为方便更多的淘友使用摄影器材,吴霁东又挤出时间。编写了一系列摄影方面的帖子。很多浏览量都超过了20万,并受邀担任淘宝摄影摄像论坛的护法(副版主),后来又写了一本名为《玩转淘宝——拍出赚钱好照片》的指导书,结果被淘友们冠以“私塾老师”称号。很快,她拥有了无数的粉丝——“东粉”。在福建电视台和福建东南台做节目时,好多记者在她的带动下。先是学会了网上购物。最后按撩不住,也去开了网店。

  看着网商个体户队伍不断壮大,吴霁东觉得自己就是一个摆渡人,把很多岸上观望的人,带到电子商务的领地。这时,她却不嫉妒,不担忧,因为,她完完全全能够凭借自己的努力,去吸引、留住客户。诚信和细心,成为她实现差异化经营的不二法宝,也成为东东小铺亮灿灿的金字招牌。

  2005年,吴霁东的淘宝店,年销售额达120万,占据这个行业70%以上的份额。2006年3月,吴霁东被评为淘宝网十大网商。在领奖台上,阿里巴巴董事局主席马云对她赞不绝口,然后亲自将一件“黄马褂”交给了她。

  回到福州后,吴霁东更加投入地经营自己的网店。把“开水”烧得越来越烫。2008年2月,东东小铺被授予皇冠级信用。居数百万淘宝网店信用之首!在她“风光”的背后,只有每一位跟她打过交道的客户,才能真切体会到,这项桂冠是她用真诚、耐心和汗水换来的!随后,她成立了自己的淘宝工作室,她负责财务和客户,另外几个人负责储运、库管等后台事务。她再也不用孤军奋战,整个销售脉络却更加清晰。

  2009年4月,接受采访时,吴霁东谈起这一路走来的艰辛时,平静地说:“从最初的怕人竞争,到现在的鼓励人竞争,我觉得自己最大的收获,就是通过自己的努力,向淘友们展示了人生的价值!我要感谢竞争对手,是他们激励我把水烧开了!”

  开淘宝店成功的故事篇2

  遭遇差评,才气掌柜一“怒”成名

  今年29岁的“胡公子”真名叫胡为,湖北仙桃小镇人氏,最惧蹉跎一生,于是职高毕业后,即从仙桃跑到武汉闯荡。在服装城打过工,也做过广告公司策划,走遍了汉正街至六渡桥的角角落落,与武汉小商贩交情颇深。

  2008年5月,胡公子怀着创业梦想,辞职在淘宝网上开了一家名为“卡普家居”的小店,由于起步资金不足,他选择经营从几元到几十元的收纳盒、闹钟、晾衣架、靠垫等家居用品。

  创业是艰辛的,胡为和他家娘子租住在汉口一间不足十平方米的小屋里,冬凉夏暖。因为卖的东西种类繁多,每种商品都要仔细拍照,写明规格和用途上传到网上,还要四处联系供货商,争取到最低的进价。刚开始的每一个信用,都需要他付出太多的精力,为了打消顾客的疑心,还得“牺牲色相”通过视频向顾客直接展示商品。“每天凌晨3点睡,早上9点起,天天做牛做马”,他一个人进货、客服、打包和发件,小心翼翼地维护着店铺的“100%好评”。发展到当年10月,胡为小店的信誉已达三钻级别!

  然而,正当胡公子在娘子面前自鸣得意之时,他的网店却收到了开张以来的第一个“中评”,他顿时懵了。一位买家买了双拖鞋,说拖鞋接缝是胶水粘的,质量不好。“拖鞋是15.8元进的,我只卖16元,为的就是冲销量,提高网店人气,卖了800多双都没有出过任何问题。”胡为打电话恳求对方:“把中评取消掉,我给您退货好吗?邮费我出。”买家却不同意。

  维持了几个月的“100%好评”化为乌有,胡为十分委屈。货不好,他愿意给人家退;买家挑剔,他愿意在成交前多做沟通。可遇到这种刻意挑剔的顾客,似乎怎么努力都是掌柜的错……忍无可忍,他终于以“胡公子”之名第一次炮轰买家:“拖鞋不用胶水粘,难道用你的口水粘?”

  事隔不久,一位顾客买了售价7.5元的收纳盒后,给了个差评,并留言说“感觉质量没内衣收纳盒(店里另一件商品)好”。胡为写了一大段调侃的文字:“拜托,这个收纳盒价格才七块五,而奶罩盒子的价格是十三块五。有本事,你能用半斤猪肉的钱去菜市场买一整斤猪肉回来……当你肚子很饿,饥不择食吃了路边摊上的盒饭,吃饱了,不能骂刚吃的盒饭没有星级酒店的牛排味道好!”

  为什么要“炮轰”那些给中差评的买家?胡为说,淘宝店主都很在乎好评,因为网上购物买家看不到实物,一般都会根据前面顾客的评价来评估店铺的信誉度,“对于我这种新开店铺来说,好评率更是‘性命攸关’”。而买家给中差评的原因五花八门,除了确实认为货品有瑕疵外,有的顾客是不了解中差评对于卖家的重要性,就随手给个中评。此外,网购货品价格比较便宜,有的买家却期望值过高;甚至有的顾客砍价不成,要求赠品不成,也打中差评。

  刚开始遇到中差评,胡为一律打电话道歉、主动提出退款。可后来,遇到一些不分青红皂白的中差评,他十分压抑和气愤。“对不能改变的事情,只好以自己的方式回应。”他把自己想像成一个遇到挑战的剑客,称那些打中差评的买家为“极品顾客”,把他们视为激发自己斗志的源泉。此后每遇到中差评,他都给予“尖锐而彪悍”的回击,比如买家评论道:“产品小了点。”他就回:“钱少了点!”买家评论道:“质量一般。”他就回“质量一般能在同类产品中脱颖而出,跻身淘宝销量排行榜啊?每当遇到得了便宜又卖乖的人,哥总是默默地低下头,不是哥的修养好,哥是在找砖头!”买家评论道:“没想像的好。”他就回:“读幼儿园时我就想当一名科学家,可惜我现在只是一个网上卖奶罩盒子的人;你可能也希望自己有个34d的罩杯,但事实却不尽如人意……我们都想得太多,得到的太少。”

  不卑不亢地反击,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,将他写的中差评回复,整理成了图文并茂的《胡公子经典语录》在网络上发布。许多网民被胡公子天马行空、行云流水、极富想像力的幽默文字所倾倒。

  生意火爆,淘宝“赵本山”月赚3万

  像流行病毒一样,从2009年初开始,这些透着“胡式幽默”的中差评回复从校内网流传到开心网,再从猫扑到豆瓣,从天涯到国内各大论坛……这个曾经默默无闻的网店小老板,一时间竟风靡网络,语录蔓延之处还催生了无数fans——“胡椒粉”!

  从此,每天几千号人,最高峰达到上万人猛扑胡公子的淘宝店铺。其中几百人与他的淘宝旺旺打招呼,一度导致客服工作几乎瘫痪。店铺交流区平均每隔几分钟就有人发贴留言,凌晨四点还有上百号粉丝“蹲守”在他的网店,等着看胡为最新的妙语回复。

  一时间,胡公子名利双收,每天都有几百上千件商品被狂购,买家从不议价,甚至连邮费谁来付都不计较,直接付款。求的只是“观光”后带点纪念品,或者能在胡公子火热的评价榜上留个名。“胡椒粉”队伍日渐壮大,也推动了胡为网店的销量,到2009年8月,销售额已经比出名前提高三四倍,月盈利稳稳保持在3万元以上。

  胡为一边应付火爆的生意,一边在键盘上十指飞舞地制造着辛辣的“胡氏回复”。最经典的一个案例,莫过于回应一个边给他三个“中评”却只写了两个字“一般”的相架买家。胡为畅快淋漓地回应了近500个字:“你可以学四姑娘,穿着普拉达的小内内,做剧烈的娇喘状,并说:这个相架呀,比起我刚买的限量lv包包质量差太远了;你可以学阿娇,泪流满面地哭诉说:从前的我,一直好傻好天真,以为卖家会给我一个五块五的绝世无双的好相架,没想到卖家好黄好暴力,伤透了俺的心;你可以学大话刘天王,一脸真诚地对大家说:我真的是单身,所以我才需要这个相架来纪念我的单身,没想到,质量太一般了……你够有面子了,两个字的评价,让我为你写了这么多。”

  许多网民认为胡为的中差评回复是“淘宝店的一道独特风景线”!有的网友还没有收到的货物,就迫不及待上来扔个中评:“哈哈,看卖家这回咋伶牙俐齿?”更有一些网友,为了一睹店主文采,情愿自己掏钱在胡为店里买件东西,然后有意给出中评,美其名曰“抛砖引玉”。

  甚至有一位“花痴”女孩在凌晨留言说:“看了掌柜的中差评回复,让俺睡意顿消,精神亢奋!于是就有了马上购物,并写出中评的冲动。从今天起,你是俺的偶像!公子,嫁给我吧!”

  这位女网友在胡公子的小店购物后,给了一个中评,理由是:她买的闹钟根本无法准时定时,只能算块表而已。事实上,这时她订的货尚未发出去呢!

  胡为回复:“闹钟能不能准确定时,我也不想解释,清者自清。如果这个闹钟只是块表,我建议你带出来,我免费给你奉上俺媳妇亲手编的‘草绳闹钟巨无霸’表带一幅,你配上它,再戴在腕上,绝对很潮很爆,让百达翡丽、江诗丹顿这些名表设计师们惊叹与羡慕得直撞墙。如果您还嫌不够潮,俺还可以让俺媳妇再免费给你编个长长的,以鞋带为主原素,兼顾环保主题的链带,然后串上闹钟,挂脖上。我包你带出去以后,引无数路人竞折腰。芙蓉姐姐会为你疯狂,曾哥会为你尖叫,四姑娘会痛哭流涕,并愿意用她们收藏的所有名牌与你交换。天娱绝对会毫不犹豫签下你。你,一定会是明天的super star!”

  不仅受到众多买家的追捧,就连同行也纷纷慕名到胡为的网店“参观学习”。他在网铺里发了一篇文章,讲述自己经历差评的心情,引来400多位淘宝掌柜们的留言和共鸣。同时,这位“淘宝赵本山”的独特经营风格,也被店主们竞相模仿,许多人干脆照抄胡为的中差评回复。对此,胡公子表现得很洒脱:“放心吧,一直被模仿,从未被超越!”

  开淘宝店成功的故事篇3

  两个年轻妈妈,一个在湖南郴州,一个在广东佛山,远隔千里,却有着太过相似的经历:同是1986年出生;同为两岁孩子的母亲;两个孩子同在4个月大时发生黄疸,被确诊为重度地中海贫血症;同时决定怀第二胎,用第二胎的脐带血和骨髓(外周血)来拯救老大。更为奇妙的是,她俩的第二个孩子预产期都是2011年8月8日!

  “相逢何必曾相识,同是天涯沦落人。”郴州妈妈与佛山妈妈通过网络结缘,同时又借助网络,为她们和她们的孩子,一齐迎来了生命的春天!

  求救也时尚,“85后”妈妈淘宝开店救爱女

  假如女儿没有得一种名叫“地中海贫血”的绝症,湖南省郴州市的陈丽君,恐怕不会与刘秋凤相识。

  1986年9月1日出生的陈丽君年轻时尚、朝气蓬勃,在郴州市一家大酒店当收银员。2007年,她与在郴州电子厂上班的张湘一见钟情。2008年初,她与张湘结婚,并于同年11月23日生下女儿张熙晨。

  女儿的到来带给他们的喜悦却很短暂,熙晨3个月大时,开始出现脸色苍白、精神萎靡的症状。湖南省儿童医院的检查结果犹如晴天霹雳:熙晨患上了重度地中海贫血症!医生告诉他们:“地中海贫血是一种遗传病。你们夫妻俩都是地中海贫血症基因的携带者,孩子恰好叠加了你们的地贫基因,表现为重度地中海贫血!这种病如果不医治,孩子会在3-5岁期间死亡。”

  小俩口被医生的话吓傻了。但他们不甘心,又赶到国内诊治地中海贫血最权威的广州市南方医院,在那里得到的答案是“这种病半个月左右就要输血和排铁一次,价格昂贵且不易坚持。现在你们还有一条路可走,就是再孕育第二胎,用第二胎的骨髓加脐带血给患病的老大进行移植。这种同胞之间的脐带血加骨髓,是目前全球公认的治愈地贫的最佳方式,能根治你女儿的病!”当小俩口喜极而泣时,医生接着说:“但是,你俩所生的第二胎,只有四分之一的机会是健康人,并且只有四分之一的机会能与姐姐配对成功。”

  这个消息令陈丽君喜忧参半。且不论第二胎只有四分之一的可能性是健康的,光是30万元的移植费、后期10万元的治疗费就让她望而兴叹。陈丽君回到湖南,跟婆婆转述了医生的话。婆婆哭着说:“你们的工资刚够养活自己啊!为了孩子能活下来,还是把她丢在有钱人家门口算了!”

  陈丽君一气之下跟婆婆大吵了一架。2010年4月的一天,婆婆再次提出要把孙女送出去,陈丽君偷偷抱着女儿来到一座山上,如果救不活孩子,还不如抱着她同归于尽。当这个疯狂的想法涌上心头时,孩子突然“哇哇”大哭,急切地往妈妈的怀里拱。她熟练地找到妈妈的乳头,然后满足地吮吸。那一瞬间,陈丽君知道,即使前路艰辛,她也要陪着女儿走下去。

  因为陈丽君死活不愿意送走女儿,婆婆与她僵持了几个月。后来老人见陈丽君意志坚决,哭着说:“妈错了,咱砸锅卖铁也要救孩子。你就安心再孕吧!”不久陈丽君和丈夫去做了孕前检查,2010年11月,陈丽君再次怀孕,预产期在2011年的8月8日。怀孕14周在广州妇幼保健院抽羊水化验后,显示胎儿很健康,并且与姐姐的配型完全吻合。

  这个结果令陈丽君喜极而泣!女儿似乎知道妈妈腹中的小生命对她的重要性,每天都要摸妈妈的肚子,不停地指着妈妈肚子上剖腹产的疤痕问:“妈妈,疼吗?”陈丽君非常欣慰,女儿虽然身材瘦小,平时只有被别的小朋友欺负的份儿,但所幸她聪明又善解人意。

  此时,陈丽君想方设法筹措到40万治疗费。一天,她登录“淘宝网”给女儿买衣服时灵机一动:“淘宝网”很火,尤其是年轻人,恨不得衣食住行全都上淘宝,我何不把女儿的故事传到淘宝网店里卖呢?买家看到孩子的遭遇之后,没准儿会愿意伸出援手呢。

  很快,一家名叫“爱、■”的网店开业了,店里的宝贝分别是“熙熙一岁八个月一寸照”“熙熙懂事地帮妈妈按针孔”“输血是她生命的延续,是快乐的”“拍下等于为熙熙买一粒药”“拍下等于为熙熙买一袋血”和“熙熙可怜的样子”,价格分别是10元、50元和100元不等。在店铺介绍里,她对女儿的病情做了详细介绍。

  这个奇特的店铺果然引起了众多买家的关注。一个名叫“鱼头爱猫咪”的买家率先拍了一张50元的照片,然后留言:“祝早日康复!”还有一个名叫“阳光小子1230”的买家拍了100元后留言:“坚强的妈妈,祝福一对宝宝!”

  同是天涯沦落人,我们一起决战“淘宝”吧

  短短一个多月,陈丽君就筹到了4000多元钱。更令她高兴的是,“淘宝网”如同一扇门,推开这扇大门,又得以打开更多扇窗户:有的买家建议她到公益网站和儿童希望基金会求助;有的告诉她可以把自己的经历,发到人气很火的论坛;还有一个买家告诉她,重度地贫在广州的发病率要高过内地,她如果在“广州妈妈”论坛上发帖,没准会有很好的效果。这个买家还给她推荐了一个名叫“中国地贫之家”的QQ群,群里的成员由地贫患者和志愿者组成。

  陈丽君加了“中国地贫之家”QQ群,并与一个网名叫“家诚妈”的群友聊了起来。通过聊天,陈丽君惊讶地得知,家诚妈名叫刘秋凤,是广东省佛山市禅城区张槎村头东区人,不仅与她同是1986年9月出生,而且第一个孩子也是在4个月大时发生黄疸,被确诊为重度地中海贫血症;她也是想怀第二胎拯救大孩子,婆婆最初也是不支持给孩子手术;更加奇妙的是,她们俩所怀第二胎的预产期都在2011年8月8日!而且,她俩都在2009年4月去过南方医院,接诊的都是儿科主任李春富!

  这真是一份世间奇缘啊!两个妈妈不禁为相同的经历惺惺相惜。

  从那以后,陈丽君和刘秋凤成了无话不谈的好朋友。通过聊天得知,刘秋凤初中毕业,在一家服装厂工作。2008年10月3日,她在佛山市第二人民医院生下儿子区家诚,儿子4个月大时,被确诊患有重度地中海贫血症。刘秋凤怀了第二胎后,感觉宝宝特别懂事特别乖,平时不怎么打扰妈妈,但每次快吃饭的时候,他就会很活跃。家诚非常喜欢妈妈肚子里的孩子,经常奶声奶气地对妈妈说:“BB你快出来吧,哥哥一个人不好玩儿!”刘秋凤孕期反应难受的时候,家诚就会拍着妈妈的肚子说:“BB你要听话,妈妈肚肚疼呢。”

  哪个母亲不想要拯救这样可爱的孩子呢?但是,刘秋凤的家境比陈丽君更糟糕:夫妻俩每个月工资加起来不到3000元,不吃不喝只能勉强维持儿子的药费。时间、金钱上的紧迫让她夜不能寐,每天都在网上疯狂搜索地贫方面的医学资讯。

  有一天,她无意中搜索到了陈丽君的网店,怀着羡慕和好奇,在QQ上问陈丽君:“原来还能用这种方式求助啊?我能不能也在淘宝开个网店救我的孩子?”没等陈丽君回复,刘秋凤敏感地说:“算了,我和你的情况相似,要是我也开网店,肯定会影响你的……”陈丽君顿时沉默了。此时,她已经通过网店募捐到了6万多元,尽管“淘宝网”有上百万个店铺,会员也成千上万,但多出刘秋凤这个“竞争对手”,对陈丽君实在不是“好事”。

  那一夜,陈丽君彻夜难眠。老公说:“如果她开网店,肯定会模仿你的模式。但是,她把这件事拿来征求你的意见,又说明她很善良……”“所有的母亲都是善良的,更多的善良汇集在一起,是不是会创造奇迹呢?”陈丽君忍不住问老公。老公含笑不语,她明白了他的意思。第二天一早,陈丽君就登录QQ等着刘秋凤。见刘秋凤一上线,她就迫不及待地说:“我教你怎么开网店自救。”

  接下来,陈丽君告诉刘秋凤开店的诀窍,怎么取让人过目不忘的旺旺名、店名,怎么注册淘宝网,怎么开店……在陈丽君的指导下,刘秋凤当天就注册了一家名叫“爱,生命之源”的网店,旺旺名就叫“区家诚”。她的网店风格完全模仿陈丽君,里面全部是儿子区家诚的照片。

  但开店一个星期,刘秋凤的网店却无人问津。她忍不住跟陈丽君打电话哭诉:“怎么办啊?没卖出去一张照片。”陈丽君安慰她,新网店都有一个推广阶段,她当初也是这么过来的。后来她在天涯论坛、施乐会等网站发了帖,网店才开始有人光顾。2011年6月,刘秋凤分别在“广州妈妈论坛”上发帖,将自己的网店地址附在帖子后面。也许是发帖内容错字连篇,或是文理不通,尽管很多人光临刘秋凤的网店,但说她像个骗子。

  这样的质疑让刘秋凤既伤心又恐慌,她再次向陈丽君求助。陈丽君告诉她:“要想让买家信任,你马上把家诚的诊断证明、家诚与二宝的配型成功报告在网店里一一陈列出来。更重要的是,你要把买家的捐款列一个明细,让买家明明白白地看到自己的钱到了哪里。咱们将心比心,只有这样才能让人家放心地帮助咱们。”

  将近一个月的时间,刘秋凤几乎天天都要跟陈丽君哭诉和讨教。陈丽君每次都温柔安慰、毫无保留地传授自己的开店“秘籍”,她还在自己的网店里建议买家将给自己女儿的爱,分一半给广州的区家诚。在她的引荐下,网友也开始关注起刘秋凤来。短短28天时间,刘秋凤就收到近12万元捐款。

  和陈丽君的婆婆一样,刘秋凤的婆婆当初也反对儿媳怀第二胎救儿子。但看到儿媳在网上自救,短短时间筹集了那么多钱后,老人也开始支持给孙子治病了。老人回到老家挨家挨户地借钱,硬是凑了12万。这样一来,家诚的前期手术费(不算后期排异药物的费用10万)就只差6万了。

  “85后”妈妈抱团自救,突围成功

  不过,由于陈丽君前期在“广州妈妈”论坛发过帖,也得到过一些妈妈的支持,就有一些妈妈质疑刘秋凤现在是在“抄袭”陈丽君,甚至还谣传刘秋凤家中有两幢出租屋。既伤心又愤怒的刘秋凤,当即在“广州妈妈论坛”上发表“声明”:

  大家好,我是两岁重度地贫患儿区家诚的妈妈刘秋凤。

  1.我家的经济情况入不敷出,家诚输血排铁的治疗费和生活开支,已经压得我们有点透不过气。如果不是因为家诚必须做手术,我不会向人求助。

  2.张熙晨妈妈比我细心,做得的确比我好。她1月份就开始开网店,并且在“施乐会”和“广州妈妈”论坛发帖求助,而我在5月下半月才开始筹备家诚的手术费。

  3.开爱心网店的筹备中,张熙晨妈妈给了我很多建议和帮助。我非常感谢她。因为家诚和熙熙患的是同一种病,所以会让大家觉得我在抄袭张熙晨的妈妈。

  当陈丽君看到刘秋凤的“公开声明”后,心情非常沉重。前思后想后,她做出了一个大义的举动:从广州妈妈论坛默默“退出”,让出这块已经成熟的地盘,转战其他的育儿论坛推广网店。

  这一次,陈丽君的丈夫也生气了,朝她嚷嚷:“你把开网店的办法告诉她也就罢了,没理由还给她让地盘呀!”陈丽君难过地说:“同一块地盘,这样下去在网友们的搅和下免不了纷争,造成的后果就是我和她都不能自救成功。不如我主动退出,把获救机会让给她。”

  陈丽君退出之后,论坛上的妈妈们渐渐理解了刘秋凤,也没人再说刘秋凤是在“抄袭”陈丽君了。更令刘秋凤感动的是,陈丽君这一退,她筹款的数额快速增长起来:截止2011年7月初,她筹得的善款已经达到了17万元,加上她家之前借到的12万元,凑够前期30万手术费用已经指日可待了。

  这时,刘秋凤给陈丽君打电话说了自己筹款的进展。她说:“我能有今天,跟你帮助我一起开网店是分不开的,我们下个月就要生了,我现在已经看到了希望,你也一定要加油!”陈丽君说:“好!一起加油!”

  俗话说“赠人玫瑰,手留余香”,就在刘秋凤的网店做得风生水起之时,陈丽君求助的情况也越来越乐观了。在网店的醒目处,陈丽君写下这样一段感人的话语:希望每一个看见这家店铺的爱心人士,都能为熙熙献上一份爱心!如果有50个好心人,每个人捐出1万,就是50万;如果500个好心人,每个人捐出1000元;如果有5000个好心人,就是每人100元;而如果能有5万个好心人,就只需要每人捐出10元!请大家不要小看这10元钱,因为我们只要有这5万个10元钱,就能让熙熙成为一个健康的孩子,见到灿烂的阳光!

  2011年7月中旬,陈丽君的网店里来了一位名叫SAM的买家,她将陈丽君的网店爆料给某卫视的一档栏目。很快,栏目组前往陈丽君在湖南郴州的家中,对熙熙全家做了采访,并在节目中播出。节目播出后,短短两天,陈丽君就收到了25万元的善款。当她迫不及待地把这个好消息告诉刘秋凤时,刘秋凤也正好凑够了手术费。两个妈妈在电话里泣不成声。

  2011年7月15日,陈丽君带着女儿来到南方医院待产。与此同时,刘秋凤也来到南方医院待产。当她们第一次相见,完全忘记了自己是大腹便便,大哭着朝对方跑过去,然后紧紧拥抱在一起。

  她们像一对失散多年的姐妹一样促膝长谈。陈丽君初来广州,没有生活用品,刘秋凤就让老公从自己家中拿来衣服和被子。她们约定,不管生的孩子是男是女,都要他们珍惜这份缘,成为世界上最好的朋友。

  7月24日早上,刘秋凤提前进入产房剖腹产下一个健康男婴,医生取了这名男婴的新鲜脐血和外周血(骨髓),争分夺秒地为区家诚准备手术。这天中午,区家诚移植了同胞弟弟的脐带血和外周血,手术进行得非常顺利。时隔4天,陈丽君剖腹产下一个健康女婴,由于熙熙年龄还小,无法适应无菌仓隔离的生活,医生便存储了妹妹的脐带血和外周血,等再过一年,为熙熙进行移植。

  谁能想到呢?网络竟会如此神奇,一厘米的指尖舞动,掀起了源源滚滚的爱心潮。2011年10月底,当两个妈妈分别接受记者采访时,已经结为金兰的她们,不约而同地告诉记者:“我们从没想到‘淘宝’是如此神奇,这个神奇世界里的无数好心人,用善良、宽容和大义,成全了两个‘85后’女人做一世幸福妈妈的愿望!”

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