成功创业者的真实故事(2)
成功创业者的真实故事
中国成功创业者故事4:郭德英
此前有新闻称,2014年酷派将发6000万台手机,也就是说酷派未来每天的平均出货量将达16.4万部,惊人的数字背后是对整个手机市场的全盘把控,这与郭德英的创业史是分不开的。20年前是什么动力让他毅然选择“弃教下海”?又是怎样的磨砺成就了今天的酷派手机王国?让我们一同走进郭德英20年冒险创业史。
第一次冒险:弃教创业
时间追溯到1993年。那一年,李小龙之子李国豪意外去世,Beyond成员黄家驹也意外去世……这些事件都轰动一时,可他们与今天的故事其实没有联系。那一年,郭德英离开了任教多年的深圳大学(佩服他的勇气),狠下心来下海创业,创建了宇龙计算机通信科技有限公司,正式开始卖股票BP机、编码器、寻呼台基站发射机、无线固话PDA的不归路,他曾经还与思科合作开发呼叫中心操作系统。(当时中国联通总部使用的就是这个系统,是亚洲最大的基于IP的呼叫中心)
时间很快到了1999年,郭德英在加拿大多伦多用399美元买了一款黑莓(虽然黑莓现在已不景气,但当时风靡全世界)的产品——邮件收发器(土豪!),他吐槽道:“黑乎乎的一个小东西,价格还挺高!”,没错,买别人东西还吐槽,这让人无语呀……其实,大家都被骗了,老郭对此物吐槽是假,深入研究才是真,暗地里把这玩意的“内衣裤”不知道脱了多少次了,他下定决心,一定要占有“她”——做中国的黑莓。
终于,酷派要登场了。2003年,学通信技术出身的老郭在N年积累下,选择与联通合作,推出第一款WCDMA酷派手机。他一定不会想到,5年之后,他的公司在香港主板登陆,真的被投资人称为“中国未来的黑莓”。紧接着2004年推出了自有知识产权的手机,2005年研发出了全世界第一款双模双待智能手机,2007年荣获国务院颁发的年度国家科学技术进步二等奖。
第二次冒险:Windows转型Android
俗话说有起必有落,2008年酷派比2007年下跌21%,亏损7600多万港元,利润更是下滑140%,这是酷派最低谷的时期。然而,老郭在此时做出了一个重大决定——将酷派手机从Windows全面切换到Android系统。当时,Android系统在全球当时只占据了区区4%的份额。
酷派副总裁张光强说:“转型的压力显而易见。这分两个层面看,以往Windows投入了那么久,放弃已做好的肯定很可惜,第二是在Android系统上如何做到差异化。两个问题带来的压力都很大,但不做Android又不行。”
老郭善打硬仗,推倒重来的代价是惊人的。张光强不得不带领500个研发人员包下一个酒店秘密进行封闭开发。工作实行流水作业,昼夜不歇。“很多人七个月没有回过家,这场硬仗的结果是,酷派花了7个月时间干了国际厂商1年半到两年的活。”张光强说。
经过这场转型努力,2010年上半年净利润2.37亿元,手机市场份额进入前三,之后还开拓海外市场一路高歌,终成今天的国产品牌中流砥柱。
不一样冒险:独特的见解
无论是家人一起逛街还是一起出国游玩,只要女儿发现爸爸不见了,往卖手机的地方找一准儿没错。在女儿眼里,手机就是郭德英的“儿子”。其实,老郭创业的艰难,公司发展的艰难,四面受敌的艰难,行业挑战的艰难,远比我们想象中还要艰难。笔者也很佩服他的这种勇气,更欣赏他独特的见解,这也是年轻人应该学习他的地方。
2009年的IT领袖峰会上,山寨手机从四面八方对品牌厂商进行大规模进攻,TCL董事长李东生说:“如果太多正面去肯定山寨机做法,不符合市场经济、法制精神。”但是,郭德英却有自己的见解:“山寨机有很多创新对社会有贡献,比如山寨机反应快、出货量大、还提供就业机会,整体上游产业链非常繁荣,做山寨机渠道也能赚到钱。”虽然TCL和酷派都遭受这山寨机的围剿,但老郭还是很乐观,也比较开明的看待山寨机这件事,这种精神境界,小伙伴,你们能做到吗?这也是他能成功的一个原因吧。
2011年到2012年,宇龙酷派持续在智能手机产品研发、硬件、软件方面大力投入,形成以深圳总部为核心,东莞、西安、北京、南京、美国为支撑的研发基地布局。在全国近50个重点城市设有分支机构,建立了覆盖全国的经销商网络。公司秉承创新的技术理念,陆续发布了“大观”系列旗舰产品9900、9960、酷云和Coollife等产品和软件,进一步奠定了酷派品牌的高端形象。
2012年宇龙通信在持续保持国内3G市场份额排名第三的同时,也酷派登上了全国整体智能手机市场排名第三的位置。酷派实现了从细分市场的高端品牌向大众市场知名品牌的成功转型。同年8月,公司与美国运营商成功合作,产品顺利打入北美市场,并于年底成功突破欧洲市场。其产品远销美国、印度、东南亚、中东、非洲等国家和地区。
2013年,宇龙通信荣获深圳市科技进步一等奖,并连续获取获得深圳市市长质量奖和广东省省长质量奖,率先进入4G领域,在国内首先率先推出多款LTE产品。同年,宇龙酷派手机产品进入全球智能手机市场份额排名前八的位置。
2014年,宇龙通信将再次起航,深化与国内外运营商、渠道商和供应商的合作,推动国产手机在4G领域实现弯道超车,使酷派成为一个国际化、时尚、领先以及深受精英人士喜爱的国际化品牌。
2015年6月29日,酷派董事长兼总裁郭德英正式辞去总裁职位,但仍留任董事长。
郭德英认为,2016年是充满机遇的一年,智能手机是移动互联网的最主要入口,各种应用和智能硬件将迅速发展,也会诞生新的商业模式。酷派将持续推广双系统的普及,并提供基础的数据安全服务,联合银行、金融、生活服务等行业,构建安全硬件与安全后台运营体系相结合的移动互联网服务体系。
在郭德英看来,随着越来越多的国际品牌退出历史舞台,未来全球手机行业的格局是苹果+中国品牌,短期内苹果引领手机行业发展的现象不会改变,技术、设计都是行业标杆,也是酷派的学习榜样。
郭德英最后透露酷派2016年工作重点。一、继续强化品牌和服务意识,全面提升品牌的知名度和美誉度,提升以消费者为导向的服务能力;二、继续加大开放共享,推动IDH、集团总部的青春合伙人计划落地,培养更多经营人才,鼓励和扶持核心干部创业。
可见,任何事情的成功都不是一朝一夕完成的。我们佩服郭德英的做事能力和长远眼光,同时,更要学习他果断抉择、开拓创新、不怕艰难、多方位考虑问题的精神。最后,附上郭德英心中的“杜拉克五问”,希望小伙伴能从中有些启示。
1、我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
我是郭德英。我的优势是对技术前沿发现的敏锐性,同时能融合团队的意见。我的价值观是,活着就得创造价值。
2、我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?
我在宇龙,为中国品牌工作。我属于宇龙,和企业是捆绑的。宇龙还处于小规模阶段,决策和执行没有完全分开,我既是决策者也是一个执行者。
3、我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
我的贡献在于能带领一个团队找到一个正确的目标。
4、我在人际关系上承担什么责任?
协调人际关系不是我核心的工作,因为我们强调透明化,所有问题都是为了公司大的目标,问题都摆在桌面上,而不是在背后再去做协调。
5、我的后半生的目标和计划是什么?
关于后半生想得不多。一直觉得能把酷派做成知名品牌,走向世界,是我最大的追求。
中国成功创业者故事5:张小龙
张小龙曾是“无业游民”
1987年,18岁的张小龙从湖南考入华中科技大学电信系。
1994年获硕士学位后,张小龙到广州一家软件开发公司当程序员,自称为“IT民工”。在这里,他利用业余时间写代码,开发了处女作Foxmail。
张小龙从公司辞职后,当起了“自由软件写作者”,也就是人们眼中的无业游民。
1998年的一天,刚出任金山软件CEO的雷军给张小龙发了一封邮件,问张小龙是否愿意把Foxmail卖给金山。此时,Foxmail的维护越来越让张小龙不堪重负、内心焦虑,想干脆一卖了之,开价仅15万元。
令人遗憾的是,雷军当时忙于联想注资的事,心无旁骛,而金山的谈判人员认为,金山自己也能做Foxmail,双方没谈拢。不料到2000年,官方统计的中国上网计算机总数有650万台,Foxmail却拥有了200万用户。
张小龙不停地改进软件,推出新版,但依旧赚不到钱。
那段时间,张小龙的名字频繁出现在媒体上,作为中国免费软件开发者悲剧性命运的代表性人物。在最困难的时候,他甚至萌生去美国打工做软件的念头。在那里,一个免费软件开发者也可以凭借广告、捐助,每个月有上万美元甚至更多的收入。
令张小龙做梦都没想到的是,2000年秋季,他生命中第一次重大转机出现了——博大软件宣布以1200万元收购Foxmail。事后看来,这次收购针对的更像是张小龙这个人。张小龙随后进入博大任副总裁兼CTO,成了国内第二代程序员中的领军人物。
5年打拼成腾讯公司副总裁
2005年3月16日,上市不久的互联网新贵腾讯宣布整体收购Foxmail。张小龙再次成为自己作品的“陪嫁”,进入腾讯广州研发部,带领QQ邮箱团队与MSN、GMAIL等抗衡。他不再是一个简单的技术人员,而是踏上了产品经理人的新征程。
但张小龙产品经理人的征程走得并不顺利。他被马化腾寄予厚望,可接手后,便陷入对MSN的疯狂模仿迷局。半年后,一款被称为“巨无霸”的邮箱产品面世,但它无比笨重,速度超慢,基本没有操作的价值。
接下来的3年,张小龙度过了孤独寂寞的一段时光。也正因为如此,他有时间停下来抛开生硬冰冷的产品表面,去思考究竟如何赋予产品活的灵魂。
2006年底,转机出现。张小龙带领的邮箱团队决定放弃之前的打法,用精简、轻便的思路打造新版本。第二年春天,QQ邮箱速度问题得到解决并上线,一切恢复正常,用户量开始缓慢增长。
随后,张小龙式的应用创新陆续面世。其中一个让QQ邮箱获得高人气的创新,是发送大容量附件功能——其它邮箱通常只能发送5M左右的附件,而它却将容量扩大到了1G。
到2008年,QQ邮箱已从濒死状态重获新生,荣膺腾讯公司七星级产品,张小龙的团队也获得了公司的年度创新大奖。据其团队成员统计,在张小龙的领导下,QQ邮箱的创新点多达400多个。作为产品经理人,他再成翘楚。
2010年8月2日,张小龙被任命为腾讯公司副总裁,具体负责腾讯公司广州研发部的管理工作,同时参与公司重大创新项目的管理和评审。
把QQ邮箱做到全国第一的位置,张小龙已有些意兴阑珊了。他在接受采访时曾说,自己进入了半退休的状态。实际情况是,他身体退休了,但思考一刻也没停过。
作为乔布斯的崇拜者,张小龙继续着自己对Iphone5的无限猜想。他希望它没有电话功能,可以省下大量话费,尽量减少被打扰;需要时,可以找到倾诉对象进行视频。最终,他的想法被自己的“微信”实现。
广州研发部争取到微信项目,缘于张小龙的敏锐。2010年10月,他看到移动互联网领域即时通讯类工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不断出现,便给马化腾发了一个邮件,建议公司应启动手机通讯工具类项目。马化腾同意由广州研发部作为研究性项目启动,并给产品取名“微信”。
一个月后,腾讯微信正式立项。按照张小龙的想法,如果能让大家体验到手机免费短信,微信肯定会被大家接受。因此,在微信1.0版本中,他率先推出了相当于免费发短信的文本功能,但用户新鲜感很快过去。在国内大大小小类似的应用产品中,微信很难抢占到用户的手机界面。在张小龙的带领下,从硬碰硬的产品层面,研发人员开始思索如何让产品有灵魂,满足人们日益增长的“贪欲”。
用微信改变6亿人生活
据张小龙介绍,微信的第一个转折点是对讲功能的实现;第二个转折点是寻找附近好友功能的发布;第三个转折点是摇一摇功能和漂流瓶的加入。
张小龙说,2011年1月微信刚刚推出时,还没有人能想到它日后的辉煌。人们以为,微信不过是善于模仿的腾讯推出的又一款山寨产品。但到了4月,就没有人这么想了。当微信推出“寻找身边的人”功能时,用户数量增长曲线出现了一个陡峭的上升;而当“摇一摇”手机,就可以与千里之外同样在摇晃手机的人配对聊天时,微信真正引爆了。
在张小龙看来,如果一个产品的功能需要用提示框告诉人们如何使用,那么这一功能本身就是失败的。而从微信设置的插件进入界面,只有一个震动的手机,多数人看到这个界面会想当然地摇几下。随着来福枪声响起,用户的好奇心骤起:有谁和自己在同一时间摇呢?当然用户不一定要和对方建立联系。
细心的张小龙曾担心“摇一摇”会让女性朋友觉得烦,但女同事透露,实际她们私下里也在较量谁接到的招呼多,没有受打扰的感觉!
2012年8月,腾讯微信推出4.2版本,微信用户可以视频通话了。作为腾讯广州研发部的“精神领袖”,张小龙提出了“人人都是产品经理”的口号。他认为,只有通过体验,才能观察到最人性化的需求。所以,在腾讯广州研发部出现一个有趣的现象:每当有新版本的产品或推出一个新功能,开发人员都要在第一时间冲去找保安,让他们先体验。
张小龙对产品的执着已经精确到了像素级别。他曾问微信的产品经理:微信3.1和3.0的会话列表有什么修改?大家都没有注意到,会话列表每一行的高度减少了两个像素,这在iPhone里用肉眼很难分辨,但他看出来了。
诞生仅5年多,微信就已经成为同类软件中的霸者,目前注册用户突破6亿,覆盖200多个国家和地区。它让中国移动运营商颇感压力,而宿敌奇虎360CEO周鸿也坦承,“自己50个产品加起来比不过一个微信”。很多网友更是把张小龙称为“中国的乔布斯”!
在中国,张小龙是极少数能够将个人风格投射于产品中的移动互联网人。这是人们喜欢把他和乔布斯联想在一起的一个理由。还有一个理由,就是他们的性格同样偏执、刚愎、追求完美,并且不怎么近人情。
张小龙是一个极“护犊”的人。对于在他的产品上动商业脑筋的想法,只要他认为会影响到用户体验,他就会像小动物警惕野兽时一样竖起全身的毛,不会有丝毫让步。开发产品时,往往收到很多来自公司高层的意见,他会解释为什么不能加,为什么不合适,坚持自己的想法。如果对方一定要加,他会说,“等我离开腾讯你再加吧。”
针对微信商业化的批评,张小龙没有发表任何回应。他的团队只是默默地做出了新决策:公众平台上线后,为了防止出现微博的水军泛滥、频繁刷屏的局面,他硬性规定每个账号每天只能广播一条信息,即使是通过认证的加V账号,一天的上限也只有3条。在发现有些网站利用病毒式传播诱使用户扩散信息后,他更是毫不犹豫地砍掉公众账号内的页面直接读取功能,代之以不那么方便的微信中间页。面对叫苦连天的营销账号,他只是冷冷地在朋友圈上扔下一句话:“从现在开始,微信安静了。”
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