吴欣鸿谈美图秀秀的发展史(2)

　　但是，520.com坚持了两年多，再把账上最后一分钱花光之前，吴欣鸿把公司关了。“无论是产品还是运营都比较差。”吴说。520两年下来累计付费会员只有几十万，而且大多数还是仅仅付费一个月就没再付费的会员。而当时中国互联网最赚钱的生意，是SP。阿飞还记得，当时一家几个人的SP公司，一个月下来至少都有上百万的收入。520.com当时没有直接做SP，只是接了些CP的活儿，一个月有十来万的收入。阿飞进入公司之后，一再提醒吴欣鸿彻底转型SP，但此时的吴欣鸿就认准了交友。两个月之后，阿飞离开自己创业。

　　回顾这段经历，吴欣鸿的教训是，第一，逆向创业，即通过一个好域名来成立一家公司，完全不靠谱;第二，更重要的是，自己很宅，当时不善交际，不知道用户的真实需求是什么，又何谈做交友网站呢?

　　2011年，520.com这个域名被吴欣鸿以300万人民币的价格出手。

　　接管90后

　　关掉520之后，吴欣鸿加盟了老大哥蔡文胜的265，但他做的事情与265无关。蔡文胜让他做一个搜索工具条：YOK超级搜索。像大多数软件一样，YOK采取的是捆绑下载，主要合作伙伴是黄一孟的电驴。后者在当时的下载市场风光无限，榜上这样的“大款”，对于YOK来说剩下的事情就是数钱。YOK的盈利模式与蔡文胜旗下的大多数产品一样，通过流量变现，说白了，赚的是搜索巨头的广告费。

　　捆绑软件，一度成为那个时代“流氓软件”的代名词。用户在不知不觉的情况下，就被“内置”了很多根本无法卸载的东西。吴欣鸿不承认YOK是流氓软件。“第一，YOK是可卸载的;第二，用户在安装前可以勾选安装不安装。”吴欣鸿说，当年就是因为心不够狠，没有进入SP领域，“你说后悔吗?当然后悔，一个月过百万的收入顶过我全年的收成。”

　　从成本核算的角度看，YOK绝对是一款“暴利”产品。在推出的第一年，营收就近千万，而其成本几乎可以忽略不计。“捆绑推广的费用比较低，剩下就是些人工费。”这是吴欣鸿在蔡文胜手下的第一枪，没有一鸣惊人，但也绝对没有哑火。不过就产品本身而言，YOK还不是一款由用户主动选择的产品，它更多的是通过用户的被动选择走进千家万户的。换句话说，产品渠道运营的因素要远远大于产品本身。“闷骚男”的产品感觉还未完全展现。

　　2007年，蔡文胜把265卖给了Google，但Google依然把265交给蔡文胜的团队负责打理。已经主办过两届站长大会的蔡文胜开始变身为天使投资人，到处找金矿，而吴欣鸿带领的产品团队成了他的内部试验田。其实从加盟265开始，吴欣鸿就展开了一个接一个的产品孵化。

　　“说是产品孵化，不如说是网站孵化。”吴欣鸿说，265作为一个流量平台，任何人都无法忽视它的巨大价值，所以，如何把265的流量引入新的网站，并最终进行广告变现，就成了吴欣鸿要做的事情。从2006年到2007年，吴欣鸿做了将近30个产品，其中绝大多数是网站，有股票类的，有视频类的，还有资讯类的，所有的“产品”，反正都是网站，所有的玩法，都是流量导流量。尽管其中赚到钱的不少，但一直让吴欣鸿提不起兴趣。“当时就是赚流量，没什么成就感。”

　　直到火星文的出现。首先需要重新解释一下，什么是闷骚男。这个词放到吴欣鸿身上，可以呈现出一个经典场景：大家在QQ群里叽叽喳喳聊个没完，一般人大多入戏太深，无论话题多么无聊，都能侃到海枯石烂。吴欣鸿则不然，他永远都是群里话最少的人，但却是最敏感的一位。火星文转换器的出现，就与QQ群有关。当时很多人喜欢在对话框里发送各种奇怪的表情和符号，有一天吴欣鸿突发奇想，为何不推出一套适合网络语境的文字形式呢?

　　2007年春天，从立项到推出，吴欣鸿和他的产品团队只用了三天时间便让火星文上线。这款产品由于能够满足众多90后小朋友的“萌”特性，瞬间引爆整个90后群体。到9月份，火星文的用户量突破1000万，而到2007年年底，则已突破4000万，此时的用户群，已经蔓延到85后市场。

　　吴欣鸿把火星文的引爆归结为三点：第一，目标定位清晰，就是针对那些接触互联网时间不长、没有条条框框的90后女生;第二，借助社交产品的独有特性。火星文的大部分用户都是通过QQ聊天知道的，其传播的裂变效应极为显著;第三，轻切入。火星文甚至都不能算一款真正意义上的互联网产品，因为它只是输入法的一个外挂。

　　火星文是吴欣鸿试验的第20多个项目，他没想到会这么受欢迎，而且这是仅有的几个软件产品之一，其他都是网站。千万级的产品，这符合蔡文胜对“及格互联网产品”的定义，而吴欣鸿也以一种近乎“乱拳打死老师傅”的套路，拿出了自己的投名状。

　　产品形态定型之后，商业空间在哪里?这是吴欣鸿在2007年年底开始思考的问题。他必须思考。此时的火星文用户数还在急剧增长，但这反而让吴欣鸿感到迷茫。“当时就觉得那么小的一个展现空间，很难有什么商业变现的方式。”更重要的是，吴欣鸿自己基本不用火星文，这让他很痛苦：如果一款产品自己都不用，还能有什么前途呢?

　　可是，吴欣鸿又不想丢掉这个产品背后规模庞大、特点鲜明的用户群。在一次闲聊中，蔡文胜提到了两个可能的产品方向：文件压缩和图片。这两类产品在当时都没有特别突出的本地化产品，大部分是国外的，比如解压缩软件WinRAR和修图软件Photoshop。

　　无论是从感性还是从理性出发，吴欣鸿毫不犹豫地选择了图片。首先，解压缩软件虽然在当时还有很大的市场需求，但和图片软件比起来，其产品展现空间要小很多，所以商业上的想象空间远不如后者;更重要的是，学美术和玩摄影出身的吴欣鸿对图片有着天然的好感，套用今天的一句流行语：图片，才是他的菜。

　　在修图软件市场，当时国内只有一款名为“光影魔术手”的产品，是几个江苏的年轻人做出来的，后来卖给了迅雷，据说现在只有两名员工在做日常维护，邹胜龙一度还想把其卖给美图秀秀，当然，这是后话。吴欣鸿之所以觉得修图市场大有可为，同样来自腾讯的启发：吴经常跑到QQ空间去瞎逛，特别是那些90后女生的主页，他发现，这些女生都很爱晒自己的照片，但照片质量参差不齐，很多谈不上美感。

　　爱美之心，人皆有之，尤以90后为甚。这是吴的基本判断。他手中还有武器：火星文。如果说火星文的推广得益于QQ，那么，美图秀秀的推广就要归功于已经拥有几千万用户的火星文，毕竟，二者的用户群太重合了。事实上，这也是吴欣鸿做美图秀秀的出发点：把火星文的用户群迁移到一个更具想象空间的产品上来。

　　美图秀秀最早不叫美图秀秀，它叫美图大师，2008年10月份上线，到年底，用户突破100万。显然，这个速度要远远低于火星文的用户增长速度。“因为火星文是基于QQ群传播的，所以爆发速度呈现几何级。”吴欣鸿说。

　　他也看到一个基本的问题，这就是名字。上线两个月之后，大家都觉得美图大师太严肃了，与它的用户群有偏差，所以就改了名字，叫美图秀秀。

　　但真正让美图秀秀的用户增速出现拐点的，是美容功能的添加。之前的美图大师其实就是一个滤镜软件，还有一些基本的旋转、改尺寸、裁剪等功能，这和当时的其他修图软件没有多大区别。所谓美容功能，其实就是给照片化妆。这个功能Photoshop也有，但其操作步骤很复杂，没有告诉用户，这个键是给照片磨皮的，那个键是美白的。美图秀秀的美容功能，则是把这些需求彻底场景化了，只需按一个键，就能实现“小萝莉们”想要的效果，省去了繁琐的操作过程。“美图秀秀是第一个增加此项功能的产品，因为它贴近了中国大部分小白用户的真实需求。”吴欣鸿说。美容功能正好是在2009年春节期间上线的，这让美图秀秀的用户增长几乎是瞬间提速。

　　美图秀秀和火星文是从PC端起家的，它们的用户获取方式也只能按照这个江湖的游戏规则进行。但如前文所述，前些年蔡文胜旗下的产品形态，大多是网站，它们获取用户的法门就是流量，说白了过于依赖搜索引擎和网址站。但美图秀秀是客户端，客户端有客户端的玩法。

　　在中国，PC上的客户端产品，很长一段时间是来自下载站，比如华军、天空等知名站点。但一个问题是，这个大家都知道，关键是如何让用户在这些网站上发现你。蔡系成员对这些站点最熟悉不过，他们知道，几乎每个下载站，都有一个版本升级推荐专区，这个专区带来的下载量要远远高于其他专区，因为用户都喜欢新的版本。“只要每周都更新一次，你就会获得更高的曝光，在排行榜上的名次就会提升，”吴欣鸿说，“我们当时制订一个策略，美图秀秀一到两个星期就更新一次。”

　　从2011年开始，吴欣鸿和美图秀秀开始迎来一系列关键节点：2011年底，PC加移动端的用户量突破1亿;2012年，PC端的用户量突破1亿，同时PC加移动端突破2亿用户;2013年春节，移动端用户量会突破1亿。而此时的用户人群，也从最初的90后，开始向80后、甚至70后扩展。

　　2009年，吴欣鸿正式从蔡文胜旗下的公司独立出来，由部门Leader变身创业者，而蔡文胜则由老板变身天使投资人。这种转变，很大程度上源于蔡文胜。图片这个方向是他提出来的，打动了吴欣鸿，但吴欣鸿并没有大张声势，像之前他做过的许多产品一样，美图秀秀是默默做出来的。半年后，看到一个逐步成型的产品，蔡文胜非常激动，主动提出吴欣鸿应该和团队一起独立出来，这样才具有激励作用。

　　吴欣鸿也仿佛找到了自己的第二春，这种兴奋感多年不见了，似乎只有当年在杭州学画时才享受过。没错，他又回到了最初的起点。“画画和做产品有时挺像的，就是对整体感的把握很重要。就像有的人，经验越少越喜欢抠局部，而画画其实需要先从整体入手，然后才逐步递进，这种理念我也带到了产品中去。就是首先我要考虑需要捕捉到产品最核心的东西，让它有精气神、有灵魂，可能外表还是比较粗糙，但是没关系，整体首先最重要，然后再逐渐去做一些外表的优化，有轻有重，直到最终它成为一个比较完善的产品。这个对我影响很大。”