博士后创业掘金工业计算机年营收千万(2)
博士后创业掘金工业计算机年营收千万
创业之路并不容易。找场地、搭建团队……刚开始并不能准确把握客户需求,客户较少,影响力不够。李驹光经常从早上8点工作到晚上12点,带领团队研发产品、开拓市场。经过步步积累,目前公司客户已涵盖电力、能源和楼宇自动化等诸多行业。
从以前专注科研,到现在兼顾市场,并以市场需求为导向,李驹光经历了角色转变。他笑着回忆说,此前在中科院做博士、博士后期间,侧重技术研究,不太关注市场及应用环节,甚至有些抵触。在创业后,他形成了时时关注市场需求、事事考虑用户感受的思维方式。
创业拓展了他的视野,创业后李驹光深刻认识到,技术的先进性、系统成本和产品的易用性等,都是制约产品推广的重要因素。在与学生的交流中,也不再局限于书本上的技术知识。当有学生拿着一项新技术、新创意向他咨询的时候,在技术指引的同时,他会问学生“这项技术产品化后成本大致是多少?目标客户群体在哪里?”等 “非传统”问题。“产品和市场,不能纯粹是从技术角度考虑,要关注更多变量。”李驹光说。
掘金工业计算机开拓:深耕客户的差异化需求
市场开拓,步步为营。中嵌科技2013年实现收入千万元,预计今年将会有较大幅度增长。谈及市场开拓“秘笈”,李驹光笑谈,就是在以市场需求为导向的原则下,深耕客户的差异化需求。
“嵌入式系统最显著的特征就是差异性,不同行业的用户、不同的应用场合,其需求一定有差异性,因此,我们的团队会深入地去了解这个差异,针对各自的特点,提供性价比最优的技术、产品和服务。同时,我们与客户的合作关系,也会上升到更高的层面,最终将与客户一起成长。
李驹光记得,2008年,当时国内的一家加油机生产商在公司网站上寻找到相关信息后,打来电话交流,并抱着试试看的态度,采购公司的产品。当时的那家加油机生产商的相关产品正处于技术升级阶段,信息化要求提高[,需要将分布在各个站点上的加油机联网,以实现信息集中管理。一台加油机有两万多个零部件,客户告诉李驹光,“其他任何一个零部件在全球范围内可以找到两家以上的供应商,但这个核心控制器只有你们一家。”
中嵌科技分析了相关需求后,以最快的时间拿出样机供客户测试,在整个测试阶段,公司技术团队及时响应解决客户反馈的问题。有一次客户急需产品,快递都来不及,他们派人乘飞机亲自送到客户的生产车间。从起初采购主板50片、100片……后来一次采购数千片。如今这家客户仍然是公司大客户,3年累计提供了超过5万台加油机主板。
“只要客户找上来,99%的都会成为我们的客户。”李驹光常和员工讲,公司规模较小时,主要精力需要集中在产品及技术研发上,无法投入更多资源建立销售团队,只要客户能够找上来,非常难能可贵,一定要尽最大的努力,满足其需求,使之成为公司的客户。即使由于某种原因这次无法合作,也要明确地知道是哪一方面不能满足,使之成为公司的潜在客户,并在合适的时候再次寻求合作。
客户差异性大、分散性强同时也是制约行业发展的瓶颈。在克服这个瓶颈的过程中,李驹光逐渐摸索出制造业、系统集成商是公司理想的客户领域,因为如果能进入他们的产业链,就能提升生产规模,降低生产成本。商场如战场,正是靠着不断摸索总结市场经验,公司业务步步开拓,最终在业内立足并保持领先。
谈到未来的规划,李驹光表示,“希望公司稳步上升,计划每年实现30%以上的增长。”他还提到,预计公司在今年底前将挂牌新三板,并将引入资金,启动“工业机器人”项目。他认为,公司在自动化领域的多年积累,已为进入“工业机器人”领域奠定了较好的基础。
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