沃尔玛成功的秘密
沃尔玛成功的秘密
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.，NYSE：WMT)成立于1962年，是一家美国的世界性连锁企业，主要涉足零售业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族，总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。以下是学习啦小编为大家整理的关于沃尔玛成功的秘密，欢迎阅读!
沃尔玛是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首，公司有8500家门店，分布于全球15个国家，在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。2013年3月，沃尔玛全年在线销售额有望超过90亿美元。2014年7月7日，《财富》世界500强排行榜，沃尔玛以4763亿美元的收入力压群雄，排名第一。2015年7月22日，《财富》杂志公布了2015年度《财富》世界500强排名，沃尔玛排名第一;7月23日，沃尔玛宣布已收购1号店余下股权，全资控股1号店;12月，沃尔玛在官方应用中推出了自己的移动支付服务Walmart Pay。2016年1月15日，沃尔玛宣布在全球关闭269家门店。
沃尔玛成功的秘密1：
小城镇和郊区战略。如果说，当1945年沃尔玛选择在新港小镇开店纯属偶然的话——那时，他的妻子海伦喜欢小镇生活——那么，新港初战告捷使沃尔顿看到了别人看不见或是不入眼的发财机会。自此之后，沃尔顿一直将小镇和小城郊区作为选址开店的金科玉律。这一战略使沃尔玛在相当长的时期内远离了大城市的残酷竞争，在不为人所注意的时候悄然长大成林。而且，在二战之后一次又一次的经济萧条中，沃尔玛的销售额不但没有下滑，而且一次又一次大踏步前进，为什么?因为大城市的零售公司都陷入了恶性价格战的泥潭，而在小城镇，沃尔玛因为没有竞争对手而得以幸免。即使沃尔玛壮大之后，沃尔玛也对大城市中心不感兴趣，即使开店也只选择郊区的公路旁，这又迎合了美国城市人口从市中心迁往郊区的潮流。
沃尔玛成功的秘密2：
市场饱和战略。沃尔玛的扩张是以总部本顿威尔为中心向四周扩散的。它每扩张一县，就会以二十英里左右为间隔，密密麻麻地开满沃尔玛店，使该县的零售市场趋于饱和。这样做有两个目的：第一，可以避免外公司进入。沃尔顿宁可让沃尔玛店之间互相争抢顾客，也不让外公司和沃尔玛争抢顾客。第二，可以充分发挥配货中心的效率，降低配货成本。
沃尔玛成功的秘密3：
天天低价战略。第一家沃尔玛店开业的时候，即打出了“天天低价”的口号，而且在以后的几十年中一以贯之，卖得最便宜，在消费者中赢得了良好的商誉，也使自身保持了长盛不衰的竞争力。而当一种更低价格的仓储俱乐部渐成气候的时候，沃尔玛立即介入，并成了排头兵和垄断者。
沃尔玛成功的秘密4：
人才战略。尽管沃尔玛初期在人才竞争方面处于劣势地位，但是沃尔顿硬是通过他的诚意和坚持不懈的努力，将一个又一个销售经理和杰出人才网罗进来。例如，沃尔顿花了一年多的时间才请来了他的第一任财务主管詹姆斯·亨利。罗·迈尔是亨利的继承者，并一度当上了沃尔玛的董事长和首席执行官。他曾屡次拒绝过沃尔玛的邀请。仅仅是说服迈尔亲自到沃尔玛看一看，沃尔玛就花了三年时间。正是罗·迈尔帮助沃尔玛建立了零售业界效率最高的配货中心。对于沃尔顿来说，把在某些方面比自己强的人吸引进公司，是他永远追求的目标。正是这些人才的进入，推进并保持了公司的可持续发展。
沃尔玛成功的秘密5：
高新技术战略。开商店也要高新技术?就连沃尔顿本人在很长一段时期对此也持消极态度。比如，当罗·迈尔要求建立现代化的配货中心的时候，沃尔顿一直把钱袋子捏得很紧。很是，正是现代高效的配货中心，成了沃尔玛和凯玛特等正面决战的最大本钱。后来，在格拉斯和舒梅克等人的努力下，沃尔顿于1997年花了几亿美元，安装完成了沃尔玛第一套真正的计算机网络系统。从这时候起，改进就从未停止过。到了1988年，沃尔玛拥有了全国最大的私有卫星通讯网络。此外，沃尔玛在信用卡和条形码设备使用上，也都走在了时代的前列。高新技术的快速引进，不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率，而且成了公司核心竞争力的一部分，它的竞争对手们在跟进的过程中，不仅动作迟缓，而且步履沉重。
1992年3月，布什总统在第一夫人的陪同下，来到沃尔玛总部的大礼堂，向沃尔顿颁发全国最高的平民荣誉之一“总统自由勋章”。沃尔顿只能坐在轮椅上被推出来参加这个仪式。他的皮肤苍白，浑身浮肿，但他的目光依然敏锐。当布什总统把勋章挂到他虚弱的脖子上时，他坚持站着接受这一荣誉。勋章上的赞词是这样的：“萨姆·沃尔顿，一位有独创性的美国人，冒险精神的具体体现，美国梦的杰出代表。”
从5000美元到世界老大：
萨姆·沃尔顿于1940年毕业于密苏里大学。6月3日，他作为管理实习生参加了依阿华得梅因的彭尼店的工作。正是在这里短期的工作经历，使他选择了以零售业作为自己的事业。
1945年8月，沃尔顿参加完二战复员回家。在阿肯色的新港，有一个本·富兰克林特许经营店正在出售。但是，沃尔顿和海伦只有5000美元，好在岳父罗布森借给他2万美元，于是沃尔顿在他27岁的这一年，接管了他的第一个店，时为1945年9月1日。
在接下来的5年时间里，沃尔顿使他的商店销售额增加到每年25万美元，成为整个六个州位居首位的本·富兰克林特许经营店。在这里，他赚到了他的第一桶金——5万美元。
1950年7月，沃尔顿来到本顿威尔，看上了这座小城市中心广场上的一个小杂货铺。他把这个花了55000美元买下并改装了的商店取名为沃尔顿一元店，尽管这仍是一个本·富兰克林特许加盟店。
1962年，他决定尝试一种更大规模的本·富兰克林经营模式，在密苏里的圣·罗伯特开了家面积为13000平方英尺的商店——沃尔顿家族中心。到1962年底，沃尔顿与巴德·沃尔顿和罗布林家族的合伙王国已发展到16家，一跃成为全国最大的本·富兰克林单一特许加盟店和全美最大的独立杂货店经营者。
但是，沃尔顿通过阅读商业期刊以及与制造商和供应商谈生意得知，他现在控制的这些日用百货正面临着严重的威胁，这种威胁已经在东部具体化。这种威胁就来自廉价销售。到1962年，廉价销售已经成为一个年销售额20亿美元的行业。他已经确信，如果他不从事廉价销售，他的百货连锁店肯定在劫难逃。
1962年7月2日，沃尔顿的第一家廉价商店隆重开业，占地16000平方英尺，地点在罗杰斯。这一次。沃尔顿第一次打出了“沃尔玛”这一招牌和“天天低价”的口号。
就像商业史上许多划时代的重大时刻一样，几十年后，这一天的重大意义才变得清晰起来，沃尔玛会把这个商店的开业做为它崛起的起点而加以庆祝，沃尔玛也会被看成是零售业重大变革的旗手。这场变革改变的不仅仅是整个国家如何购物，它也改变了我们购买商品的方式和地点;它会加速全美由生产型经济向服务型经济的过渡;而且，他甚至会改变众多美国人居住的郊区风景。
1970年10月1日，沃尔玛股票成功上市。这次上市为公司带来了大约460万美元，就华尔街的标准来说微不足道，但对沃尔顿来说却是一大笔钱。沃尔顿在沃尔玛的股份时值近1500万美元。他可以真正地开始拓展他的事业了。
当沃尔玛上市的时候，它仅仅是零售业雷达网上的一个亮点，它还太小，以至于那年的零售杂志《廉价零售商》上列出的71家最大的零售连锁店中还没有它的位置。名单上列首位的是凯玛特，那年它的销售额是20亿美元，是沃尔玛的45倍还多。
沃尔顿使公司上市的主要目的就是尽快地使其拓展。到1973年1月，已经有55家沃尔玛店跨越五个州：阿肯色、密苏里、堪萨斯、俄克拉荷玛和路易斯安娜。
1982年末，沃尔顿父子飞往圣地亚哥，去拜访仓储俱乐部的创始人索尔·普赖斯。仓储俱乐部把低价格/高销量的概念又进一步深化，所有商品的利率都压到了令人难以置信的10%。而真正奇特的是，你得付钱买一个会员资格才能在那儿购物。
1983年4月，沃尔顿自己的仓储俱乐部——萨姆批发俱乐部正式开业。不到3年时间，又有40个萨姆俱乐部开业，在商店的数量上很快超过了普赖斯。
到1988年，普格斯俱乐部和萨姆俱乐部统治了整个行业。沃尔顿变得非常有信心，他一下子又投入到一项更加雄心勃勃的实验之中，这就是超级玛特。每个沃尔玛店平均占地62000平方英尺，萨姆俱乐部平均占地10万平方英尺，第一个超级玛特却占到了22万平方英尺。1987年圣诞节过后三天，这种超级玛特在达拉斯郊区开业，一个星期就有5万名顾客光临。一个月后，沃尔玛在堪萨斯的托皮卡开了第二家超级玛特。
1988年，凯玛特年销售额是273亿美元，沃尔玛是206亿。但是，沃尔玛的纯利润却首次超过了它的对手，达到8.372亿美元，而凯玛特是8.03亿美元。在接下来的90年代，沃尔玛已经成了全世界最大的零售商。这时候，它的新任领导人格拉斯给沃尔玛制订了一份野心勃勃的长期目标：年销售额达到3000亿美元。实现此目标的唯一途径是：用沃尔玛控制整个零售业的方法来占领食品杂货领域，并将沃尔玛模式在海外市场发生效用。
1991年末，沃尔玛进军墨西哥;1992年进入波多黎各市场;1994年初挺进加拿大，同年秋，在香港开了一家合资店;1995年，分别在阿根廷和巴西小试牛刀;1996年，在印尼和中国深圳开了第一家沃尔玛店;1997年底，沃尔玛进军德国。至此，沃尔玛国际市场的销售额已达到每年50亿美元。
到1997年为止，拥有728000名工人的沃尔玛早已超过了通用汽车公司，一跃成为全国最大的独立雇主。更具有深刻意义的是，沃尔玛和其他廉价连锁店——凯玛特、目标、家居用品、如意玩具公司等，提供的工作岗位已取代了制造业，造就了充斥美国的新蓝领阶层。
沃尔玛的销售收入在持续上升，速度之快使人相信2000年突破2000亿美元大关。事实上这不是妄言。2001年初，全世界的受众听到了一条令人震惊的消息：沃尔玛的销售额超过了比尔·盖茨的微软，成了当今世界最大的公司。
破解沃尔玛：
当沃尔顿决定进军零售业的时候，他和妻子手中只有可怜的5000美元。而沃尔玛的历史，即使从沃尔顿盘下新港的第一家店时算起，至今也不过50多年的历史，这比西尔斯、彭尼、凯玛特等的历史要短得多，而且，在相当长的一段时间内，沃尔顿几乎没有向这些大公司叫板的机会，甚至还不得不仰类似于本·富兰克林之类公司鼻息。但是，只用了55年时间，沃尔顿把一家又一家的大小公司兼并或者甩在身后，最终成了全美乃至全球零售业的领头羊。更有甚者，当沃尔玛跨越微软这座“喜玛拉雅山”的时候，它带给世人的不仅仅是震惊，而且更多的是人们对新经济的迷惑。确实，沃尔玛的成功是奇迹中的奇迹，是美国梦的代表的代表。
但是，当我们在沃尔玛的美国梦中沉醉的时候，我们不要忘了沃尔玛成长过程中的艰难险阻。当初，沃尔玛是那样的弱小，它是凭什么从险恶的竞争中脱颖而出的呢?它凭什么避开了一次又一次经济萧条的灾难，并从灾难中实现一次又一次的大跨越的呢?它又是怎样抗击地方保护主义的猛攻，在此伏彼起的“阻止沃尔玛”的运动中前进不止的呢?不思考这些问题，你就不会明白为什么“你就是不能打败沃尔玛”，也就不能破译沃尔玛的秘密。
结语：沃尔顿的人格魅力和他所倡导并建设的公司文化，在此不能不被提及。甚至可以说，沃尔玛文化是公司成功的秘诀得以实施的土壤，舍此，沃尔玛奇迹就不能发生。