成功的广告策划案例精选
成功的广告策划案例精选
商业广告策划在竞争日益激烈的现代商品市场上显出广告策划中战略与策略运用的重要性。学习啦小编精心为大家搜集整理了成功的广告策划案例,大家一起来看看吧。
成功的广告策划案例篇1:雀巢
在80年代,两大速溶咖啡品牌,麦斯威尔和雀巢共同进入中国市场。
而如今,雀巢咖啡在中国市场的销量远高于麦氏咖啡。为什么呢?
一.明确目标客户,洞察客户内心需求
在刚进入中国市场时,两家各委托不同公司做市场调查,麦氏委托国际性的大公司调查的结果是向往西方文化的知识分子。于是广告语非常文雅,“滴滴香浓,意犹未尽”。
相反雀巢咖啡发现80年代初上海市场调查女大学生最喜欢嫁的人的职业是什么?结果出乎人们的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租车司机?!
那时候出租车司机的工资是当时平均工资的十几倍甚至几十倍,所以雀巢咖啡就明确的知道目标消费者绝对不是大学教授、知识分子,精准地锁定了受众群体。
并且当时发现一个特殊的现象,喝完雀巢咖啡的人都会把雀巢的罐子带到办公室当茶杯用,让人感到我买得起雀巢咖啡。
二.此时,广告效应产生!
本来在国外一个非常普通的品牌,在中国却变成了一个炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消费者想炫耀自己是买得起、享用得起咖啡这样的高档饮品身份的内心想法。
三.广告语的心理暗示作用
同时,雀巢咖啡也炫耀其香浓诱人的味道,它的广告语也非常简单:“味道好极了”!
其实咖啡的味道并不好喝,尤其是对于喝惯了以茶为主饮的根深蒂固的悠久茶文化国度的中国人来说。但是它的广告语天天暗示你:“味道好极了”!习惯成自然,人们就习惯的认为雀巢咖啡味道就是好。
久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好极了的代名词,抢占到了目标消费者的心智资源,使其在80年代先期刚进驻咖啡市场便取得了无可替代的位置。
寻找竟争败因
麦氏咖啡错失良机,没有找准在当时的环境下目标消费者内心对咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。
其广告语“滴滴香浓、意犹未尽”当时广告播了半年还有很多人认为是卖清香油的,要听懂这句广告语至少大学毕业,才能领会麦氏咖啡所要传达的语言意境。
当然,随着时代的发展,消费者内心的需求也发生了变化,雀巢为此先后出过几个标语:
每刻精彩瞬间,每杯雀巢咖啡
香醇体验,随时拥有。
再忙,也要和你喝杯咖啡。
1 MOMENT,1 NESCAFE 爱情 伴随左右1 MOMENT,1 NESCAFE 亲情 关怀相连
雀巢咖啡,与你迎接每一个新的日子
每个时刻,都有雀巢与你为伴
结束语:唯有真正定位你的目标客户,了解到目标客户的内心真实想法和心理感受,才能抢占市场先机稳坐翘楚地位。
成功的广告策划案例篇2:金六福
(一) 广告目标——品牌
品牌的打造关键是品牌主题的设计,一个品牌没有明确的主题,品牌形象就会模糊不清,广告传播效果也会大打折扣,品牌资产的积累将成为更大的问题。福星酒天生与好运关联。一系列的定位市场策略、品牌形象确立等工作之后;品牌自然而然的就呈现出来“喝福星酒,运气就是这么好”,而且和主品牌金六福的定位——“中国人的福酒”一脉相承。
金六福能喝出全家福,这一策略既强化了其品牌文化和内涵,又深入人心,以简胜繁。打造成功的品牌形象需要长期的全方位的市场策略,如果在最初的光环中昏昏欲睡,终将会像一颗流星一样,只会留给人们瞬间的美好回忆。尽管在道理上谁都懂,但事实上并不是每家企业都能很好地执行。
金六福的高明之处在于,它是在不断地演绎着“福运”品牌形象,将个人的“福”提升到民族的“福”,品牌形象的塑造一步一步向前推进,烘托的气势是一浪高过一浪,让人们真正感受到“福运”的气氛在袭击过来。
北京申奥成功,金六福酒被中国申奥代表团高高举起,以示成功的喜庆,金六福成为人们为民族喜事欢呼雀跃之时的庆功美酒,其意义已远远超出了酒的范畴,而成为一种象征,即人们为国事举杯祝贺的佳酿。金六福在这时就不失时机地将其“福运”文化品牌的塑造掀起了一个新的高潮。
金六福就是这样不断地提升“福文化”的范围,它不仅象征着个人的福,而且还是全中国人的福、民族的福。这时候,金六福的广告语也变成了:“金六福——中国人的福酒”,这种定位已将金六福的品牌文化提升到一种民族的“福”。
(二) 广告定位——福文化
古往今来,关于白酒的诗句可谓多如牛毛:“人生得意须尽欢,莫使金樽空对月”、“酒逢知已千杯少”等等,这些国人几乎都已耳熟能详的诗句,无不折射出白酒在中国这个已有几千年文明历史中曾有的重要地位。无疑,白酒业是我国历史悠久的传统民族工业,酒是中华五千年的文化产物,它积淀了历史,积淀了品牌。但随着近年来白酒市场竞争的日益加剧以及人们消费品位的日益升迁,白酒遭受到了前所未有的冷遇与落寞。就连许多白酒知名企业也深感举步维艰。寻找白酒新的生机使其焕发更美的光彩,成为白酒业人士的“头等大事”。
以“文化”作为营销点来运作的一些白酒企业取得了不错的效果,值得深思和借鉴。比如在这方面做得不错的泸州老窖、全兴等,运用“文化”二字就成功地提升了其品的内在价值。不过,对文化的理解,许多企业却过于肤浅。例如,提到文化,就等同于源远流长、吉利、交友等内容。做“文化”的文章,更重要的是应该结合时代节奏对其进行深度细分。在未来十年内,或许更短,白酒品牌的价值定位应该以传统文化为支撑,以人文意识、人格化与某种生活情趣的象征为突破点来展开。这是一种趋势, 是时代发展的必然。换句话说,也就是企业要在挖掘传统文化的基础上,对品牌及市场进行细分,确立能引发特定目标消费群体共鸣的品牌价值,使品牌具有鲜明的个性。
无疑,金六福是一个中高档白酒品牌,它的消费人群在于那些富裕起来过上好日子的中高档收入者(它的广告词“好日子离不开金六福”已经很明白无误地传达了这一信息),因此普通质次低廉的促销品既不符合产品特点,也不符合企业形象;更重要的一点是,消费金六福,购买金六福,消费购买的不仅是身具五粮液贵族品质平民化价位的酒类产品本身,而且更是吉祥、如意、喜庆和福气,是寿(寿比南山的“寿”),是富(荣华富贵的“富”),是康宁(安康和宁静的“康宁”),是好德(品行和德行), 是佳和合(家和才能万事兴),是子念慈(儿女的孝顺),所谓金酒一开,六福至矣。这才是金六福反复拆求和告诉人们的。这一点也是金六福本身的真正内涵。
(三) 广告主题——勤吆喝
金六福尽管“出道”时间不长,然而知名度却高得出奇,“靠酒吃饭,哪个不知道施风小子金六福”,提起金六福,几乎人人都能说上那句“好日子离不开金六福”的广告词,看来前一段时间,金六福从中央台到地方台的广告轰炸还是见了效。据悉,现在的金六福系列酒中,三星的金六福和六福酒销得极为火爆,在中档酒中大有一边倒的趋势。
金六福“走红”的秘诀是什么?透过金六福纷拢的热卖中我们不能不有所思考。“好酒也怕巷子深”、“酒好还得勤吆喝”,金六福人深深懂得吆喝的哲学和技巧,尽管金六福诞生在酒市萎缩竞争激烈的90年代,而且工商联合买断经营的方式又使金六福带有先天性的缺陷和不足,然而它却知道在品牌营销的年代里,品牌是巨大的无形资产,一个新品牌要想在短期内被公众认知和接受就必须借助媒体的力量,时间就是生命,依托媒体,使得金六福赢得了时间上的优势,抢在了同一起跑者的前面。然后广告宣传版本的成功运用又使金六福把时间上的优势发挥到了极致。“先卖产品,再树形象”的广告策略符合事物发展的一般规律,符合人们认识事物的一般规律,同时也极大配合了产品的销售。从好日子篇,到神仙篇,再到卓尔不凡篇,层进式的广告诉求不仅提升了金六福酒的品质和形象,更显示出其背后操作者的良苦用心。
可见,在金六福的前期市场动作中,吆喝与坚挺有着密不可分的联系,吆喝在金六福的坚挺过程中也发挥了极为重要的作用。然而,透过这个表层,我们还应看到,金六福人做市场有着独特的风格和个性。不拘泥于常理,不按陈规旧俗,使得金六福这匹“黑马”格外引人注目,庞大的直销队伍,超常规的高额返利,不仅没有使用权市场一派混乱,相反倒更井井井有条,这似乎是令许多人感到不可理喻的一个奇迹。
吆喝即广告促销只是坚挺的一个要素,除了丰富的市场操作经验,产品畅销还有诸多的因素,在这诸多因素中,其中不能不提到的是酒质。酒质是基础,这一点在今天争夺消费者比争夺经销商更激烈的酒界里已成为一个共识。
(四) 广告组合——体育组合
2001年金六福在大手笔的动作下,实施“体育营销”的策略,创作围绕着金六福——2001~2004年中国奥委会合作伙伴、第28届奥运会中国代表团庆功白酒、第24届大学生运动会中国代表团惟一庆功白酒、第14届亚运会中国代表团惟一庆功白酒、第19届冬季奥运会中国代表团惟一庆功白酒、中国足球队进入2002年世界杯出线惟一庆功酒等称号展开。在体育营销这个平台上面,金六福福星酒又分两条线路有条不紊地走着。
国足出线后,媒体将米卢誉为中国足球的神奇教练和好运福星,米卢的“好运”和“福星”的大众形象与金六福公司的品牌文化定位不谋而合,金六福公司力邀其担当福星酒的形象代言人。一身红色唐装的米卢端起福星酒,笑眯眯地向观众说:“喝福星酒,运气就是这么好。”
虽然米卢平时很少喝酒,对中国白酒更是滴酒不沾,但他还是接下了中国队进军2002年世界杯惟一庆功白酒“金六福”的这段广告,成为了金六福企业形象代言人,这也是米卢生平拍摄的第一个广告片。
都说2001年是中国年,申奥成功,国足出线、APEC会议的举行都是中国人的大喜事。刚刚在上海举行的APEC会议上,国家元首们的唐装形象可谓辍动,现在又借势将它用在米卢身上。
广告片和平面广告匆匆出台,遗憾一堆。但广告效果却出奇地好。米卢说:“喝福星酒,运气就是这么好!”谁能不信呢?谁又能拒绝福星酒带来的好运气呢?这更加证明:在广告创作中最重要的首先是策略,即使创意和制作稍许差强人意,但只要策略正确,成功总是能够保证的。
金六福还利用去年中国足球队出线而不失时机地开展公关活动,向国足们献上庆功酒。在庆功酒的新闻发布会上指定:金六福酒为国足世界杯出线专用庆功酒,并授权北京金六福酒有限公司生产销售“9999瓶庆功珍藏酒”。金六福在会上算是大出风头,米卢从金六福总经理吴向东手中接过期号珍藏证书时,还迫不及待地询问什么时候才能真正拿到那瓶属于自己的酒,已是满面春风。
由于金六福人竭诚致力于支持中国体育事业的腾飞,被指定为“中国奥委会2001~2004年合作伙伴”。
(五)金六福广告创意分析
纵观国内外的酒类广告创作,粗略地分主要三种:洋酒红酒广告卖气氛;啤酒广告卖情趣;其中白酒广告最为朴素,也最具中国本土特色。如果说洋酒红酒是大雅路线,白酒广告则是大俗路线。那么这一次如何选择福星酒自己的路线?如何让福星酒一出场就具备新兴白酒独有的气质呢?
如果还是走白酒的老路线,那么福星酒充量还是一个普通白酒品牌,无法达到鹤立鸡群的效果;但如果像红酒一样卖弄气氛显然不适合福星酒的产品特性。应该在大俗的同时必须有雅的成分,在大雅的同时必须有俗的成分,白酒毕竟是白酒。大俗与大雅,这一对矛盾的处理,成为广告片执行中的一个大课题。
“井盖篇“的拍摄,光演员的选择,就来往十多个回合。后来还是相信金六福人的直觉,他们看到某啤酒广告中的男演员健康俊朗,就希望能把他找出来。因为该演员不太知名,问了几十个制作人,才在上海找到这个演员。对旁白的设计也是一而再,再而三地推敲。打电话的男青年边走边说话,旁白不能太低,太低就影响品牌的气质;也不能太雅,太雅就会削弱亲和力。而且旁白不能太具体,太具体就会削弱创意的单纯性;旁白也不能太抽象,太抽象就削弱戏剧性。最后决定采用一连串的OK、OK、OK,终于解决了这些矛盾。
从战略到战术,从策略到创意,从旁白到音效,从画面到色调,在每一个细节都精心设计,让每一个环节都成为成功加分。
成功的广告策划案例篇3:脑白金
齿及脑白金,老百姓早已众所周知;
谈到脑白金的营销,业内人士莫不拍案叫绝。
作为纯一品种的催进健康品,脑白金以“快速启动市场、迅速拓展全国领域”的特点,导演了该领域的神奇征象。历经四个春秋,常胜不衰,在2001年1月又创下了单品销量二个多亿元的优良的成绩,冲破了神州催进健康品行业单品单月的发卖记录,的确值当咱们去研究,去寻味。本人曾经卖力过脑白金的品牌策划,如今虽已置身于外,却能以小三的眼光,真切地看出其在策划表现上的状况,也许是旁观者清的缘故,特将其归纳总结,希望能引起营销人士的重视。现将本人的观点摘录出来,与各位营销策划朋友分享。
软文策划要讲究时代性
脑白金独创的软文广告,以较少的启动资金,令其在短期内迅速启动了市场,创出了名牌,更重要的是将催进健康品营销向前推进了一大步,这就是脑白金创造的奇迹。
脑白金最初入市,以大脑脑白金体及其分泌的脑白金为主诉求点,宣传衰老与年轻态的概念,引出产品的多项催进健康功能,这在国内,甚至世界范围内,尚属首次,其神秘感不言而语。特别是早期的新闻炒作,如《人类可以长生不老?》、《格林登太空》等,无论从内容的新闻性、权威性,还是可读性、通俗性,都能激起强烈的阅览欲望,因为里面蕴含了大量的信息资料,是一般人闻所未闻的,并且时效性很强,在其时,的确收到了相当的阅览效果。从而,读者很自然地接受了脑白金,产生了某种神奇的印象,至少达到了“引起注重,产生兴趣”的效果。待功能软文《一天不大便等于抽三包烟》、《女人四十,是花还是豆腐渣》等面市后,脑白金软文更准确地驾驭了许多人的求美、求新、求年轻的心理,令读者产生试用的冲动。随后登场的资料篇也好,送礼篇也好,都巧妙地将广告信息,溶于可读性的文章中,起到了匿伏性的广告效果。这就是脑白金的营销策划的亮点。
这种软文策略在开拓市场初期,甚至在相当长的一段时间里,起到了倍增的效果,但随着产品的普及,产品的神秘感也在消退。在催进健康品行业大量的软文刺激下,老百姓可能已变得麻木,他们对所有软文广告的信托度都在下降,脑白金也不破例地受到了牵连。不少读者一看到那种情势的文章,就会遐想到脑白金的软广告,其中还包孕错怪其他企业的模仿情势,可见这种软文风格的影响力,在消费者心中有多大多深。
山还是那座山,水却不是原来的水,当山水发生了微妙的变化时,作为营销策划人士,千万不要大意。面对同样的产品,消费者的认识却发生了变化,这种潜移默化的错位,还会令新诞生的软文一帆风顺吗?除非市场是新的,顾客也是新的,另有时机重演过去的运作方式,那种经验还可继续推广。然而,现实并非如许。时时要以消费者为中心,重视消费者的心里反应,这是营销界公认的铁律。脑白金的精美问世,纯粹是从消费者的角度做策划的,这也遵循了北派营销模式的“白金法则”。
经历四个春秋的脑白金,也走入了寻常百姓家庭,已经被千千万万的消费者享用过,对于大大都消费者来讲,脑白金的确有效,但已不象当初那么神秘。就象男女恋爱一样,由好感、相识、相恋到相处,在一路的时间多了,难免有碰碰磕磕,就会缺少距离美感,如果一如既往让畴前的恋爱方式,感情就会出现裂痕。脑白金如按以前的软文模式,继续与消费者作沟通,可能难以再次深深感动消费者。除非再创新招,追求新的营销策略,或许还可另创奇迹。
软文是有时代性的,不同的历史时期,不同种风格的软文起着不同的宣传作用。细细比较脑白金在报刊上刊登的软文,咱们发明,新的软文很难走出过去的模式,或说是过去软文的修正。恪守已有的成功软文模式,不愿测验考试新的策略,这可能就是脑白金在软文营销上很难创新的原因吧。
虽然,最近也能看到脑白金新出炉的硬性广告,很直白地道出了产品的卖点,并且是理直气壮的,但总觉得无相应的新软文跟进,实在有些可惜。当所有的功能反应被压缩为两点时,老百姓又怎能接受最初的梦想呢?
而从其他企业的催进健康品软文策略上,总让人看不到新鲜的感觉。
难道软文营销在催进健康品史上走到了尽头?
终端营销的扎实性
终端营销,不论在催进健康品行业,还是所有快速消费品行业,都被公认最有效的营销利器。就象踢足球一样,广告只在创造时机、营造氛围,所有的工作都只是过程,终端才是结果。这临门一脚,球进还是不进,瓜葛到营销的成败。所以卖场、超级市场、商场的终端,便成了众多品牌抢占的风水码头。
催进健康品尤其注重终端。逢年过节,只要到卖场、超级市场兜一圈,你会发明催进健康品的硝烟是多么弥漫,火药味是如何浓重。不少资金雄厚的企业只知大投广告,而轻视了终端的管理,结果被竞争品牌抢占了良机,最终酿成大错。如许的例子并不少见。
脑白金的市场终端也同样遇到如许的困惑。当脑白金在大做广告的时候,不少竞品在终危坐享其成,这其中包孕国产产品与入口产品,另有一些假冒脑白金,也鱼目混珠,争取市场份额。这种“黑市”竞争,在内地相当严重。那些催进健康品不必投入太多的营销费用,只是在终端的回扣上舍得付出,营业员就会极力推荐该产品,从而分享脑白金的市场份额。因此,打假便成了脑白金的常务工作之一。据不纯粹统计,假冒脑白金抢占了五分之一还强的市场份额。以1二个亿为参照,算一算,就知这个数目有多大。
这同时表了然脑白金的终端另有须要进一步改善管理,做得更扎实些,不要给竞品太多的可乘之机。其实,为止到去岁岁底,仅上海,另有相当多的药房终端,营业员不了解脑白金的作用,还以为是补脑用品。另外,有的营业员还把脑白金与脑轻松搞混淆,分辨不清。如许的营业员如何向顾客去推荐产品?稍看过电视的顾客就明白,脑白金与脑轻松有本质的区别。
另外,从终端产品的陈列来看,一些药房、超级市场里,恒寿堂的终端形象就相当凸起。无论其摆放的位置、陈列面、堆场形象,还是POP,都显得气焰磅礴,而脑白金的就略为不足。特别是在药房,相比较则更加明显。再者,在营业员的培训上,也觉得力度还可加强。本人做过如许的试验,以消费者的身份寻访药房,发明有些营业员在推荐产品时,并没把握要领,还说什么可以增记忆力强忆。这种不了解产品的推荐做法,可能也是导致顾客购其它牌的原因之一吧。
不管怎么说,终端作为催进健康品营销最要害的环节,起着至关重要的作用,成立完美的终端管理,不仅可以节流成本,还可以直接促成发卖。谁忽略了它,谁就有可能在营销策划上留下无法挽回的遗憾,脑白金也不破例。
品牌知名度与美誉度的错位
据发卖总数统计,如果以人均一瓶消费量为基准,全国则有三四千万人吃过脑白金。再测算它的口碑流传效应,就可推算出脑白金知名度高达何种程度。难怪边远地区的小学生给老师送礼,也要首选脑白金呢。其实,这更得益于脑白金电视广告的流传力。
从最初启动市场,脑白金由一个知名度为零、美誉度为零的催进健康品,短期内迅速急速上升,到产起作用益,时间也只有几个月。其时主要靠新闻炒作与软文的强力拉动,靠产品宣传的神秘色彩、产品的使用效果与策划人员的品牌运作能力,使产品的知名度与美誉度达到一定的高度。后随着市场的扩张、资金的积累与营销方案的完美,脑白金推出全新概念的电视广告,横空出世,以礼品定位引领市场潮流,准确地抓住了国人的送礼情节,坐上了礼品市场的第一把交椅。同时,软文持续鞭策市场向前发展,致使脑白金知名度直线上涨,美誉度也相应走上,这种知名度得益于定位“第一”法则。其实,在此之前,也有催进健康品在诉求礼品概念,如红桃K,只是表现上没有这么直白;在此之后,其它催进健康品的送礼说法,给人感觉就有了跟进之嫌,效果大打扣头。所以,脑白金就等于送礼,在公众印象中,形成了如许的心理定势。
脑白金的电视广告,基本为两种篇幅,其一为大山版,其二为老头版,二者虽都打同一句广告词,但蕴涵的意义或表现手法各有侧重。大山版广告开始使用的是名人,并且有“洋味”,借用了名人效应,一方面可以扩大知名度,另外一方面可以树立美誉度。从沟通效果来看,大山版广告令人敬而远之。老头老太版则纯粹在流传一个送礼概念,土得掉渣的广告表现,肢体语言令人生厌,但它给人的印象却特深刻,符合了神州人的“礼”文化,表现了“家”的氛围,吻合了本土文化。难怪许多在上海打工的外地朋友,每逢过节都要捎几盒脑白金回家。
咱们从实践中得知,大山版广告对流传知名度、鞭策产品发卖,作用并不大,但老头版相当明显,广告一投放市场,名气很快就出来了,销量立刻陡升,其商业价值的确很高。大大都被调查者还认为,老头版广告没有大山版广告拍得好,老头的形象也远不比姜昆、大山,也就是说,大山版广告美誉度相相比较较好。奇怪的是,老头版给人留下的印象反而比大山版深刻,很多人记不清姜昆大山说了些什么,但对老头的每一丝表情都想的起来很牢,摹拟起来绘声绘色,效果非常好。消费者买脑白金,主要的动机是送礼或自己服用,而送礼市场超出跨越功能市场的整整一倍,这也是脑白金作为礼品,知名度高的缘故。
两则广告文化内涵又有差异,一则是师徒瓜葛,寓意狭窄,一则是礼仪瓜葛,适用范围广;一边是洋味十足,一边是土生土长;其产生的效果却迥乎异常。从知名度来讲,后者更利于流传,从美誉度来分析,前者并没有如愿以偿,特别是在后期,无法守住美誉度的回落。这就造成了高知名度与低美誉度的格局,这种品牌高度差,本色上是一种错位跟尾。
到今朝为止,脑白金历时四个年度,知名度一直在攀升,但美誉度却在下降。从一些市场反馈的信息表明,有的市场知名度几乎达到100%,尤其以“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这两句广告词,更是妇孺皆知。脑白金的美誉度却较为一般,仅为知名度的一半,转头购买头率也在降低,这意味着消费者正在流掉。
市场在变化,消费者在变得理性。媒体的多面报导,消费者的期望值过高档多种因素,也是促制品牌错位的主要原因。大山版广告对挽回脑白金的美誉度,已无回天之术,新版广告却姗姗来迟。
脑白金品牌知名度与美誉度的这种错位,必将影响到品牌公信力,影响到品牌形象,甚至影响到它整体的发卖状况。要挽回这种场合排场,单靠策划,恐怕难以解决。
礼品与功能要各得其所
业内人士都知道,脑白金从启动到现在,策划上最成功的地方有两处:市场导入以及礼品定位,尤其是礼品概念,更深入人心。
“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,脑白金以礼品定位稳居催进健康品头把交椅,在春季、中秋等送礼旺季尤为火爆。脑白金的CF片虽令人很反感,其广告语直白、俗气,加之男演员一副娘娘声腔,市侩形象十足,曾被认为最缺乏创意的广告之一,但它却是鞭策发卖最好地广告表现,留给人的印象特别深刻,很多人因此记住了脑白金。这可能就是本土化的魅力吧!
从营销的角度来看,咱们不能说这则广告不好,作为企业,并不求创意多有艺术美感,能获什么国际大奖,创造发卖才是根本,利益永远排在第一位。
在国内很多地区范围市场,脑白金给人印象就是礼品,这种礼品印象对功能市场有些鹊巢鸠占。从广告的接受角度分析,消费者对产品都存在“第一印象”,如很多消费者只想的起来“红桃K”是补血的,“三株”是调理肠胃的,“脑白金”是送礼的。奇怪的是,很多消费者并不了解脑白金有什么具体功能。不少营业员在消费者购买脑白金时,如许推荐:如送礼,就送康奇的脑白金;如自己吃,就买入口脑白金。这种推荐方法更加巩固了礼品概念。没有真正确立其功能市场,故而也会造成脑白金淡季销量下滑。
功能是催进健康品得以立足的根蒂根基,没有功能支持的催进健康礼品是空中楼阁,是催进健康品行业不正常的征象,是消费行为不成熟的表现。为什么参类催进健康品只有逢年过节销量才好,而其他时段不好呢,就是因为其重了礼品而轻了功能。
如果常年累月流传送礼概念,送礼广告也就变得毫无新意,从催进健康品市场前线反馈的信息表明,礼品广告在非礼品季候并不太合适。因此脑白金有须要重视市场细分、概念细分与时段细分,在节日做送礼市场,在非节日做功能市场。
在周边市场,脑白金改善睡眠的功能被极少数消费者误解了,他们只知道改善睡眠,并不清晰其适用人群,因此,当他们的孩子考试压力大,晚上常睡不着觉时,就买脑白金来改善睡眠。部分35岁左右的妇女还认为,女人睡多了,容易发胖,所以宁愿睡眠不好,也不愿意吃脑白金。再者,脑白金功能诉求范围的缩小,由美容、延缓衰老等7大功能诉求变为仅睡眠与肠道功能,致使大部分女性消费者流掉,市场范围也变得更窄。
作为功能诉求,一定要保证理念的完整性与统一性,产品概念要前后呼应,否则让人无所适从。脑白金上年夏日出炉的软文新说,实在让消费者难以理解。在诉求功能时,一方面讲述“脑白金体”,另外一方面又述说“大脑因子”以及“肠道因子”,让人摸不着头脑,前后无法自圆其说。在武汉等华中市场,不少消费者就如许悄悄流掉,转用了它牌,这正好给新上市的脑轻松以可乘之机,一举打响品牌。
其实,在广大周边地区,大部分消费者都把催进健康品看成药品,买催进健康品治病的观念仍根深蒂固,从风俗习惯上看,送礼讲究也比较多,有的人认为送催进健康品是在诅咒人,骂别人身体不好,所以逢年过节尽量不送催进健康品,宁愿送钱、烟以及酒。针对这部分人群,脑白金应加强宣传引导,如送礼软文内容可侧重于:送烟酒等于谋财害命,送钱等于不孝,以此引导消费。
值当一提的是,脑白金的大山版送礼与功能广告请笑星做代言人,虽然有利于树产品的美誉度,但有不严肃之嫌,且不贴近生活。其宣传效果反而不比老头、老太版广告直接、有效。
因此,对于脑白金,无论送礼也好,功能也好,只要彼此统1、以及谐,各得其所,真正从消费者的角度思虑,以消费者为中心,开展创意策划,总会取得意想不到的收成。
电视广告投放掉误
脑白金在市场推广时,以报纸、电视、书摘与户外四种媒体相配合,组成了强势的宣传阵营。其报媒以及书摘较富有经验,运作得很成功,但电视与户外广告并不顺利,特别是电视广告,始终难以把握要领。
自99年9月以来,脑白金开始投放电视广告,初期小试牛刀,很快就见了效益。尝到甜头的营销人员盲目迷信电视广告的威力,乘胜追加,持续跟进。甚至在3~6月催进健康品淡季,也违反市场纪律,疯狂的加大电视投入,费用花了一亿多元,几乎占总广告费的一半,营销成本相对于猛涨,产出并未水涨船高,造成了不可弥补的损掉。
与此截然相反,以电视广告为主要手段、霸行天下的哈药集团,在电视媒体方面有丰富的运作经验。其99年的广告投入为6.19亿元,主营业务收益竟然达到了44.9亿,其投入产出比为1:7.25。其2000年的广告投入规划为10个亿,主营业务收益预估为75~80亿。脑白金即便在经验十足的报媒配合下,其投入产出比也无法与哈药相比。
不科学地投放电视广告,营销人员违违市场纪律操作,是脑白金上年淡季受挫的直接导火线。冷静分析一下,就会发明其掉败的泉源,也不难理解为什么脑白金的广告,总是令人反感。
首先,前期央视基本未上广告,而有“小央视”之称、全国70%城市能收到的四大卫视,脑白金仅在湖南卫视投有少量广告;各地区范围收视率高的省级台也基本放弃,仅有个别省投有少许广告,频率也低,不能形成气候。脑白金选择的频道,几乎全为地市台。据了解,各地级市能收到的电视台达1五个以上,脑白金仅投放一至两个收视率并不高的电视台,尽管播出的频率高,密度大,但效果仍不理想,大量的广告白白流掉,投入与产出比掉衡。
其次,作为一个全国性品牌,脑白金仅上地市台,无法树立高档次、好口碑的品牌形象。脑白金在地方台的广告遮天蔽日,虽打出了名气,但由于部分地方台广告操作不规范,可信度低,会牵连到脑白金,使其信誉大打扣头,影响了产品的可信度。
第三,只集中在极少数电视台,高密度地轰炸,脑白金容易使消费者反感,为回避广告,便频繁更换频道,如许不单浪费了广告成本,并且降低产品的美誉度。
脑白金的电视媒体规划,过度强调价扣,一味追求低扣头率,表面上看,似乎占了便宜,但实际上,忽视重点电视频道的收视效益,千人成本会增高,广告流掉严重,品牌形象也会受损。特别是省级电视台,收视率相对于较高,但脑白金的广告却上不去,营销人员进一步拓展市场、开发周边的难度自然加大。电视广告因小掉大,脑白金真是赔了夫人又折兵!
电视广告的选择与合理投放,实际上是一门很深的学问,需要实践上的积累,理论上的完美,才能应用自如,游刃有余。以报媒广告运作娴熟的脑白金,在电视投放上,并非那么驾轻就熟。就象耍惯了刀的人,让他立刻使剑,多少有些不习惯,至少需要一定的时间去磨合。伟大的广告大师奥格威曾说过,在广告的投放中,总有一半是浪费的,但他不知到尽头浪费在哪儿。作为职业策划人,从脑白金的电视媒体中,似乎可以找出广告浪费的泉源。
概念诉求有待整合
脑白金的知名度能迅速打响,其个性化、高档次的商业定名功不可没。脑白金是一个极好的商业名儿,“大脑的核心是脑白金体,其分泌的脑白金掌管人体衰老”,这种诉求可谓绝无仅有,脑白金的神秘与科技感一下子就跳了出来,区分于所有其他类别的催进健康品。
这种特殊的差异化定名,在商业法则中的确胜人一筹,令同类竞品不可企及。更令人齰舌不已的是策划人员将脑白金的理念紧紧与睡眠、肠道、衰老、美容、性等巧妙溶于一体,统统归根于大脑脑白金体掌管。如许,理论上也瓜熟蒂落。
但这种策划营销人员的概念解说,很容易引起部分争论。从商业营销的角度,脑白金的概念也许并不为过,但“大脑因子”与“肠道因子”实在难以理解。有些消费者认为,将肠道与大脑联系起在一路,无论广告软文如何解释说理,总感应太牵强。
从常识上看大脑与肠道并无直接瓜葛,甚至与睡眠也有些勉强。但退一步讲,从间接效果上看,脑白金的“润肠通便、改善睡眠”功能,的确可以起到美容、延缓衰老、改善记忆的作用,令人精力爽、焕发光彩,保持年轻状态。且国内外有大量涉及“Melatonin”的研究论文,也谈到“Melatonin”的神奇效果,大量的动物、人体实验也证了然Melatonin的延缓衰老作用。这些研究虽未推广普及,作为广告的左证,还情有可原,但也要讲究方式。
在国内,大部分消费者是不会去深刻了解催进健康品的机理,他们只相信直白的东西,越简略越好,概念越新越好。他们中的大部分不具备医学知识,广告怎么做,他们怎么走,但这是在广告手段被接受的条件下。脑白金给他们的最初印象就是“补脑”的,后来广告多了,也就垂垂地知道了它的其它直接或间接的效果。知道得越多,就越发明脑白金概念诉求有偏离。原来,脑白金并不是补脑的!
值当光荣的是,脑白金在改善睡眠与润肠通便方面真有显著效果,虽没有分别成为这两大功能类产品的领头羊,但至少也拥有相当多的忠实消费者,转头率仍然较高。
更让营销策划人士欣慰的是,脑白金的礼品概念,虽然与产品本身关联性不大,但因为“定位第一法则”,并且辅以高频率的广告鞭策,致使脑白金成为一种当时的风尚礼品,为脑白金带来了比功能市场更为可观的利润。
作为职业策划人,咱们每每如许想:“如果脑白金是补脑的,在概念诉求与功能诉求上就会更统一,他的市场前景肯定会更加美好!
经销渠道梳理不顺 脑白金公司有两百多个服务处,有两千多家经销商,几乎平均每个服务处就拥有10家经销商。
同一地区范围的经销商多了,他们彼在这之间的利润就会受到影响,就可能产生利益冲突,这种僧多粥少的场合排场,必将会导致经销商之间的价格战。经销商为了扩张自己的生意,赚取更多的利润,不惜采取不正当手段,使出杀手锏,降低价钱倾销夺取客户。如许就会连锁到终端的零售价,零售商为了吸引消费者,增进发卖,也不惜采取降价办法,造成产品价格混乱的场合排场,最终损伤品牌。三株就是教训深刻的例子。
三株公司最早采取“分销”制,每地区范围只有1-2家经销商经营产品。后来三株在各地注册了子公司,报酬体系体例也从初期的“年新制”转向“抽成制”,各子公司为了自己利益,力争利润最大化,鼎力大举扩充经销商,只要有现款,谁均可以来提货。更有一些司理们违反公司规定,低价出手产品,造成连锁反应,结果使零售点价格降到最低点,出厂价格每瓶为28.9元的三株口服液,在零售点甚至只卖29元,终端几乎零利润,商家的积极性严重受挫,店主与营业员不愿发卖三株。不妙的是,又逢常德事件发生,消费者去零售点打算买三株时,营业员的态度更消极,对三株采取添油加醋地负面宣传,致使三株迅速滑坡,最终退出市场。前车可鉴,后世之师,脑白金汲取了三株的教训,决定花鼎力大举气压缩经销商,防患于未然。
压缩经销商,或许是一种有效的市场维护方法,但若步调纷歧致,就会引出冲货与窜货问题的发生。脑白金各子公司是独立核算的,他们之间也存在利益竞争。当A地开始压缩经销商时,A地的营销网络在一定时期内,可能存在空白点,这时候B地的脑白金有可能会流向A区。究竟上,这种流货、窜货征象,在很多公司城市发生,脑白金的部分地区范围市场,表现得相当明显。另有一种可能是A地经销商不力,而B地经销商势力太强,将货品强力推向A市场,造成一种不正当竞争。
再者,压缩经销商,会使网络权时不健全,至少有三个月时期将影响产品的销量,导致市场下滑,这个下滑比例一般在20%-30%。因脑白金的管理制度太严,压缩经销商虽能片面稳订价格,但那种恶意的、报酬的因素依然可能存在,还会侵扰脑白金的局部价格体系。
当然,低价发卖产品,也不排除零售商一相甘愿的强制行为。比如春节期间,一些大卖场为招徕生意,特选几种畅销的产品特别降低发卖,吸引更多的顾客光临。宁波、上海有大卖场居然将脑白金的零售标价比出厂价还低。面对这种降价行为,厂家又无能为力,不能正面拒绝,以省得罪大客户,只好听之任之。这时候,最好的方式就是自己又全部从卖场买进,宁愿损掉进场费,也要保护品牌利益,维护价格体系。
经销商多了,渠道自然会乱,出现价格问题也是常情道理之中的事,但要害是如何克服这种不良征象。
规范发卖渠道,毕竟需要公司下鼎力大举气,出台严格规范的惩罚条目,限定经销商的数量,压缩到最低,确保发卖渠道的顺畅。如经销商超出范围,则将他们产生的回款,不计较入总部对地区范围市场的任务考核量,抵制不良冲量行为。
经销渠道是产品变为商品的必经之途,渠道畅通,发卖自然可能成功;渠道不肠,产品就会严重积压。牺牲短暂利益,实行更久远的品牌战略,这不仅要求首脑们有好的眼光,更要有舍生取义的气魄以及冒风险的胆识。
产品形态喜中有忧
脑白金之所以是脑白金,而不是“Melatonin”,就在于它是由胶囊以及口服液组合而成,是一种复合形态的催进健康品,是假冒脑白金无法效仿的有利形态。
脑白金的特殊形态,为其入市创造了差异点。相比而言,因脑白金是国家卫生部唯一批准的胶囊加口服液产品,其它同类产品则无此批文,无法跟进,所以形态特征就是很好的区分标准。
但在催进健康品市场,假冒伪劣品总是屡禁不止,当脑白金遮天蔽日打广告时,一些假冒产品就坐享其成。不少消费者并不清晰真假脑白金在形态上有区别,打假固然有一定的难度,胶囊加口服液的特殊形态,就成了脑白金打假的护身符。相关职能部门见了没有口服液的假脑白金就没收,策划人员也可理直气壮地提醒消费者,有胶囊加口服液的脑白金才是正宗的。
从理论上,特殊化的商品名,加之特殊化的产品形态,完全可以令竞争者不可企及,但实际上并非如此完美。假冒脑白金还是瓜分了四分之一还强的市场份额,打假也无法控制假冒产品的蔓延,这除了有打假力度不够,地方保护主义佑护外,还可能存在明显的“空白市场”。空白市场则可能是脑白金自己造成的。
首先,咱们来分析一下其价格。脑白金平均每天需破费的价格比假冒的要高,这明显的价格差距,给假冒厂家一个极好的借口,他们不必投入任何广告,以低价上风发卖,就可占到广告的便宜。只要做好了终端的公关工作,以较高比例的回扣取悦终端,就可鼓舞营业员推荐假脑白金。不少图便宜的消费者不顾身体康健,花较少的钱误买了假脑白金。另有一些消费者因分辨不出个子丑寅卯,结果营业员向水流方向推舟,推荐假脑白金,促成了购买。在一些地区范围市场,这种征象相当凸起。由于公关不力、打假不力、终端管理有漏洞,致使少部分地区范围市场的药房、超级市场、商场被赝品充斥,鱼目混珠,严重抢占了脑白金的市场份额,影响了脑白金的品牌形象。
其次,咱们研究一下功能人群,脑白金的基本功能可归纳为延缓衰老、润肠通便、改善睡眠等七大类,几乎涵盖了女性与中老年人最体贴、也最多见的病理,其市场范围之广完全可以见证。不少追求青春美丽的女性在服用脑白金,那些梦想年轻常在的老年人,对脑白金更是趋之若骛,另有一些睡眠不好、肠胃不好的人对脑白金更是奉若神的总称。据市调了解,另有相当多的中学生在高考、中考期间也吃过脑白金。他们的父母以为脑白金是补脑的,望子成龙心情急迫,希望孩子记忆好,睡眠好,能考出好成绩,因此就买脑白金给子女补脑。如此庞大的功能人群,为脑白金畅销市场奠定了基石。
但随着产品进入成熟期,市场越来越深入。“润肠通便、改善睡眠”的诉求也愈加明确,针对性更强,造成了相当部分的女性消费者流掉,特别是希望补脑的,纷纷改用了它牌,全般功能市场趋于集中。而在睡眠与肠道两大功能市场,脑白金并不能成为各自的领头羊,且在这两大功能版块上明显掉利。这两大市场却最具消费潜力,脑白金无上风可言。
又因脑白金的个性化包装形态,将两种功能产品捆绑在一路,成本自然会高,面对消费者的纯一需求,反而成了劣势,束厄局促了脑白金的发卖。
从辨证的角度思虑,咱们可以理解这种征象,任何事物有得必有掉,这是一种自然纪律。试想一下,如果咱们把脑白金拆零发卖,分为胶囊与口服液两种功能独立的产品来卖,让它们各自拥有自己的市场份额,那又会如何呢?
其实,不用你多考虑,那肯定会有两个产品,两种功能类别,它决不会是今天的脑白金!