两个案例告诉你什么是“互联网+”(2)

　　怎么做的?首先，獐子岛一把手吴厚刚想要转型互联网的态度特别坚决，经常带着高管团队到处学习。虽然刚开始有些职能部门内心抵触，但是通过自上而下的这种学习，最终公司坚定地认准了互联网化这个战略目标。这是“六脉神剑”的基础。

　　其次，他们分析了各种情况后，确定了“卖货、聚粉、建平台”三步走的战略。

　　在电商卖货要卖得好有三个境界。第一个境界，让小二给你打工。比如说平台的小二多给你一些资源。

　　第二个境界，让卖家给你打工。比如说做网络分销。

　　第三个境界，让平台给你打工。做到这点才是高手!

　　而獐子岛卖货不是简单地去淘宝上开店，而是跟平台进行战略合作。

　　当得知京东在搞O2O战略(万家便利店)，獐子岛也有走向社区便利店的需求，所以他们不仅仅是在京东线上开旗舰店，而是京东合作做了一个“京”挑细选的战略合作。

　　而且在跟天猫合作时，他们也争取到了非常好的资源位。为什么?以前天猫卖的海鲜都是冻品，而獐子岛开创了卖活鲜的先河，除了獐子岛没人敢这么做。天猫能不乐意和这样的企业合作吗?

　　獐子岛这类企业的打法实际上就是“白富美”的打法。这类企业“天生丽质”，手中资源丰富，那这种企业就要以与平台合作为主要策略。

　　于扬：正和岛上有很多有实力的企业，不要小看你手中的资源，要高举高打，不要简单地去网上卖东西，要学会利用手中的资源和平台谈判，争取到第三个境界，让平台给你打工。当然还有高大上打法、小而美打法等等。不同的企业，打法和节奏也会有不同。比如说小米是典型的先聚粉、再卖货，然后再构成自己的平台。而有些则一开始直接构建自己的平台。具体要结合自己的企业的实际情况。

　　冯阳松：大家都知道，獐子岛虽然是卖海鲜的，但他面对商家，不直接接触消费者，所以在消费者中品牌知名度不是很高。那他们如何聚粉呢?

　　首先，他们全力以赴从各个渠道去接触用户，包括天猫、顺丰的嘿客等。最近在做的是跟社区便利店合作，通过线下把产品给到消费者。聚粉有一个英文词儿表示就是“AforC”(all for customers)，什么意思?就是一切围绕客户。消费者在哪里，我的服务、产品就要到哪里，这是一方面。

　　另外，用极致产品、极致服务去聚拢粉丝。比如他们现在正在紧锣密鼓地推獐子岛旅游跟獐子岛海钓，今年下半年估计大家就能体验到。

　　案例二：当扫雪公司遇上了互联网

　　于扬：互联网就像水电一样，只是基础设施。我不太认同互联网思维这种说法，你听谁说过他有电力思维，水力思维?当一个基础设施成为你生活工作一部分时，你自然就会考虑如何用好它。

　　到今天为止，小米的思维也解决不了凡客的问题，因为他们的行业本质是不一样的，小米手机是少品类多产量，而服装是小批量多款式，玩法不一样。獐子岛按照目前战略做的很好，你照搬过来就未必就管用。

　　所以大家要知道，互联网没有创造新的需求，而是提供了一个能量巨大的平台，让产品有了温度，把商业模式做到了极致，所以“互联网+”的本质是行业的本质，如果你是做金融的、房产的，互联网金融的本质是金融，而不是互联网。今天很多的传统企业，包括一些互联网企业，走入了一个误区，一直强调互联网而忘记了本质。

　　美国硅谷有一家扫雪公司SMS assist，大家可以了解下。人家不讲什么O2O、互联网思维，而是切切实实地用互联网的方式扫雪。

　　怎么做的呢?全部是用大数据、云计算等先进技术。比如说有个餐厅是他的客户，那他就会用大数据分析什么时候下雪，而且有一些对赌。比如基于我的大数据预测，今年可能会下三次雪，我收你三千美金，但是假如预测不准，多下了几次，那扫雪公司可能就要赔了。所以最后逼得就是大数据的精准度。如果预测准确，客服将会非常清闲，所以他们的员工也很少，只有一百多人，一年却能创造三亿美金的收入，这企业要是在中国肯定被捧上了天，但是这种公司在美国非常多。

　　但在中国，我们就知道玩概念，而不脚踏实地地去做事。什么情况下“互联网+”会变成现实?就是当我们不再谈互联化的时候，说明你的企业已经完成了互联网的模式。

　　“互联网+”的未来是人工智能!

　　冯阳松：目前企业互联网化已经或正在发生四个方面的趋势：

　　1)从互联网走向移动互联网，以及今后的车联网、物联网;

　　2)从有形的商品互联网化走向无形的服务互联网化，比如互联网金融、交通、旅游、生活服务;以上两点也催生了一个巨大的O2O市场;

　　3)从城市互联网化走向农村互联网化，以消费品电子商务为例，农村的渗透率不到10%(对应到城市渗透率在30%以上)，这意味这下一步巨大的增长空间，这也是淘宝、京东、苏宁大张旗鼓进军农村市场的原因;

　　4)从消费互联网化走向产业互联网化，从而拉开了第二个阶段“互联网+产业”帷幕。

　　当大部分企业完成了互联网化就到了“互联网+产业”阶段。这个阶段本质是对整个产业上下游的互联网化改造，而规模将十倍于“互联网+企业”。

　　易观认为将大致包含以下三个过程：流通4.0、金融4.0、工业4.0。

　　在流通4.0时代，产业上游的企业将能够绕开今天的一层又一层的渠道，直接和下游企业或者消费者对接。

　　而基于流通4.0，一定会有在线的供应链金融，这叫金融4.0。

　　当这两者实现得差不多了，工业4.0差不多就来到了。现在工业4.0非常火，它代表一种智能制造，有两个特点：全数字化及全个性化。工业4.0总体上还是凤毛麟角，在中国来讲还是一个概念，但实际上已经有优秀的企业在转型了，比如青岛红领集团，他们的模式叫C2M。

　　于扬：如果“互联网+产业”也实现了，那么下一步就是“互联网+智慧”。我们认为在电力、电脑、互联网这样的一些基础要素构成之后，我们真正的“互联网+”的未来是人工智能。

　　冯阳松：工业革命解放了我们的双手，可以大胆畅想，互联网革命所产生的数据最终将解放我们的大脑，到那时候我们甚至不用思考，当然还会思考。就像我们今天还会健身，锻炼，体力劳动变成了一种锻炼一样，以后的我们智力，脑力劳动也是一种锻炼，但这是一个非常遥远的过程。

　　于扬：人工智能绝对是一定会出现的，一定不会出现现在传统的这些BAT，但你不知道在哪儿。

　　但是我们要知道特别注意创新的方向怎么选择，这个时候形容词比名词更重要，当一个马车公司问消费者要什么，消费者说我要好的、更舒适、更快的马车，但更好、更舒适，更快的企业的人创造了汽车，所以形容词代表你创新的方向、你怎么改进，但是到最后落地，你如何去把“互联网+”落到实处，在这个时候名词比形容词更重要。

　　对于想去创新，想去做一些不一样的事儿的企业来讲，这是一个伟大的时代。