o2o模式十大奇葩案例(2)
o2o模式十大奇葩案例
NO.4 黑小伙:一个叫“春”的库巴前高管卖水为生为了搏出位,前库巴COO桂春春已不惜“变态”一回。
在告别库巴之后,桂春春一直在探索未来电商之路。现在他把视线放在“水”上。
在硝云弹雨的O2O战场中,生鲜O2O、汽车后O2O、美食O2O屡见不鲜。桂春春带着他的北京“黑小伙”从侧翼杀出,偏偏要做一个送水O2O。基于LBS与众包微物流的模式,“黑小伙”准备为北京家庭消费者提供正品桶装水、瓶装水的在线订购与2小时快速送达服务。
“我们是一个水站产品互联网化的项目,而不是一个单纯的O2O。”黑小伙告诉亿邦动力网,其后期还会拓展到更多围绕家庭健康生活的相关业务,包括米面油、牛奶、饮料、啤酒等重货食品销售配送及专业家电清洗消毒服务。
如此看来,O2O创业路上处处是生机,勿以“利”小而不为。
NO.5 爱大厨:在家撸串也是醉了
私厨正在成为现代都市白领们的最爱,特别是宴请款待朋友的时候,可以在家坐等厨师上门服务,而不再为拿不出手的厨艺而羞涩。
不过,把撸串搞到家里,还专门请个会专职烧烤师来侍奉,还是头次听闻。亿邦动力网从爱大厨创始人薛皎处了解到,用户可通过爱大厨APP预约厨师上门烧烤服务,食材与食具可选择由爱大厨提供或自己提供。
虽说夏天已至,烧烤业务兴旺,但在家里搞炭烧,三天散不去油的烟味,顺带来个烟熏妆,也的确是蛮拼的。没个庭院的土豪,还真是招呼不开。
此外,上门烧烤和上门火锅不同,烧烤师要一直在不停的烤,而不仅仅是把餐具、食材和烤炉送到即止。和普通烧烤门店的一个炉子烤百家串相比,上门撸串一对一的服务质量也算足够十二道锋味的感觉。如此深度的私厨服务,也绝对算得上是变态级的了。
NO.6 世事难料:一次洗衣O2O惊动了110
当O2O已经开始登陆各大社会新闻的版面,说明便民服务真的走进千家万户。但第一次用手机下个单,就惊动了110,如此骇人听闻这还是头一次。
用户使用泰笛洗涤之后,发现一件衣服上有未洗干净的白毛,于是一场拉锯战就此开始。有趣的是,泰笛洗涤在此次商业纠纷中展示出足够的诚意,甚至委派相关人员“上门澄清”,反而遭到用户的举报,从当地居委会、派出所,一路找到110……
有趣的是,亿邦动力网了解到,在警方干预后,泰笛洗涤的相关人员并未再次直接登门,而是称自己在周边等待用户解决问题。如此执着的工作人员,真是老板的最爱。
从上门洗衣到登门释疑,虽然从法律意义上来讲不犯罪,但互联网之下,用户家庭地址曝露无遗,随时都可能失去安全感,也不得不让人警惕。
NO.7 美到家:美女化妆师凌晨6点被叫到偏远郊区……
化妆通常都是女人的专利,但遇到男顾客的“变态”要求,上门化妆师也要机警三分。
美到家创始人曾莞晴曾经讲述了一次奇葩经历:在其发展到大概500单的时候,突然发现有一个男性用户,因为其住的地方比较偏远,备注还是希望6点到家(美到家用户下单开始时间是早上8点)。
“我们还有一些紧张,是不是变态?是不是杀人狂?经过客服沟通,方知虚惊一场,该男士原来是个伴郎。如此喜庆之日,伴郎自然也要光鲜。”
这个就是美到家的第一个男性用户。实际上,随着使用场景越来越丰富,约会、生日、婚礼、招聘,58懒人节等活动都需要化妆,且复购的频次高。美到家有越来越多的男士下单,他们送给自己的妈妈,送给自己的老婆,送给自己的女朋友。曾莞晴告诉亿邦动力网,目前男性用户占美到家整体的5%左右。
这就是看脸的时代,男人也要拼颜值。也正因需求被细分,O2O市场上才会出现美妆、美甲、美容等多个细分品类。美到家用脸去撬动市场,未来五年还远未到天花板。