谈一谈对谈判口才的看法

谈判与口才不可分割，一切谈判都要经过双方人员的口才较量然后方能达成协议。可以说，谈判的全过程就是口才的发挥和运用过程　下面小编给大家整理了关于谈一谈对谈判口才的看法，才希望你喜欢。

　谈一谈对谈判口才的看法

第一，目的的功利性。

策动谈判的动力是需要。谈判各方皆为满足自己的功利需要而走向了谈判桌。无论是哪一层次的谈判：个人间的、组织间的或国家间的。世界上每时每刻都有着成千上万的谈判者在为着不功利需要而进行的言语交锋。

第二，话语的随机性。

谈判必须根据不同的谈判对象、不同的谈判内容、不同的谈判阶段、不同的谈判时机来随时调整自己话语的表达方式：包括不同的句型、不同的语气、不同的修辞。随即应变地运用自己的口才技巧，与对方周旋于谈判桌上。

第三，策略的智巧性。

谈判与论辩一样。既是口才的角逐，也是智力的较量：或言不由衷，微言大义;或旁敲侧击，循循暗示;或言必有中，一语道破;或快速激问;或絮语软磨……出色的谈判大师总是善于鼓动如簧巧舌，调动手中的筹码，而取得理想的成功。

第四，战术的时效性。

谈判不同于朋友之间聊天，也不同于情人之间的绵绵絮语，谈判注重效率，在战术上具有实效性的特征，这也是他独具的特征之一。谈判之初，参与谈判双方都有自己预定的谈判决策方案，其中包括各种谈判阶段所安排的内容、进度、目标，以及谈判的截止日期等。这种时效性特征也可用作迫使对方让步的武器。

　谈判高手的四个心态是什么?

一个谈判高手的养成，有很多技能，心态肯定是必不可少的一个。练就好的心态，绝非一朝一夕的事，但却是有章可循的。这里主要提四点：

1. 坦然接受不确定性。正所谓，世事如棋局局新。双方从坐在谈判桌前，彼此就开始了对弈。要敢于接受谈判进程与结果的不确定性，并坦然面对。相反，如果因为对方的一举一动就情绪化，被牵着鼻子走，这种被动状态将不利于自身优势的发挥。

2. 放弃讨人喜欢的幻想。和别的事情不同，无论正式还是非正式的谈判，关键在于问题的解决。过于追求对方的感受，害怕冲突就不要参与谈判了。真正的谈判高手知道，如何通过不断的协商来找到一个让双方都能接受的解决方案。

3. 不屈不挠的勇气。无论你怎样精心策划和预演，谈判的过程不会按照固有的路径走，也往往会超出你的预期。无论遇到什么艰难险阻，你都要不屈不挠，迅速恢复如初的元气，不达目的誓不罢休。

4. 勇于竞争的意识。竞争看起来是一个褒贬不一的词语，但生活中随处可见。其实，把谈判看成一场游戏，遵守游戏规则并善于利用规则就很容易理解。具有良性竞争的意识，你越勇敢，越容易争取主动，也越容易得到自己想要的结果。

谈判人员具备的素质

1.气质性格方面

谈判人员应具备适应谈判需要的良好的气质和性格。有些性格特征是不利于谈判的，例如，性格内向、孤僻多疑、不善表达、冷漠刻板、急躁粗暴、惟我独尊、嫉妒心强、心胸狭窄等。良好的气质性格应具备以下特征：大方而不轻佻、爽快而不急躁、坚强而不固执、果断而不粗率、自重而不自傲、谦虚而不虚伪、活泼而不轻浮、严肃而不呆板、谨慎而不拘谨、老练但不世故、幽默但不庸俗、热情但不多情。

2.心理素质方面

在谈判过程中会遇到各种阻力和对抗，也会发生许多突变，谈判人员只有具备良好的心理素质，才能承受住各种压力和挑战，取得最后的成功。

　谈判人员应具备的良好心理主要有以下几个方面：

(1)自信心

自信心是谈判者最重要的心理素质。所谓自信心是指谈判者相信自己企业的实力和优势，相信集体的智慧和力量，相信谈判双方的合作意愿和光明前景。自信心的获得是建立在充分调查研究的基础上，建立在对谈判双方实力的科学分析的基础上，而不是盲目的自信，更不是藐视对方轻视困难，固执自己错误的所谓自信是有害的。自信心需要培养。

(2)自制力

谈判过程中难免会由于双方利益的冲突而形成紧张、对立、僵持、争执的局面，如果谈判者自制力差，出现过分的情绪波动，就会破坏良好的谈判气氛，造成自己举止失态、表达不当，使谈判不能进行下去，或者草草收场，败下阵来。谈判者具备良好的自制力，在谈判顺利时不会盲目乐观，喜形于色;在遇到困难时也不会灰心丧气，怨天尤人;在遇到不礼貌的言行时，也能够克制自己不发脾气。

(3)懂得尊重

在谈判中只有互相尊重，平等相待，才可能保证合作成功。所以谈判者首先要有自尊心，维护己方的尊严和利益，面对强大的对手不妄自菲薄，奴颜献媚，更不会出卖尊严换取交易。但同时谈判者还要尊重对方，尊重对方的利益，尊重对方的意见，尊重对方的习惯，尊重对方的正当权利。

(4)坦诚的态度

坦诚的谈判者善于坦率地表明自己的立场和观点，真诚地与对方合作赢得对方的了解和信任。虽然谈判双方都有自己的机密和对策，但是谈判的前提是双方都有合作的愿望。开诚布公，真诚待人的态度是化解双方矛盾的重要因素。

(5)能够承受压力

谈判是一个较量的过程，双方都将面对各方面的压力，所以要有相当高的心理承受压力的素质。尤其是面对拖延、时间紧张、失败的时候更是如此。

商务谈判的几点认知

第一个思想认知是：真正的谈判开始于正式谈判之前

努力在谈判之前，勤奋的挖掘线索很关键!

弄清我们的目的是什么?

对方谈判的人有哪些?什么职务?

对方的关键人是谁?他的核心要求和观点是什么?往往他会通过不同途径想传递出来。

是否发展我们的内部支持者?有没有盟友?

怎么了解对方的底牌?争取最后的胜利

以上这些都是我们平时要下的功夫!

第二个思想认知是：谈判时要高开低走

开始设置高开条件、给自己留下余地空间，逐渐降低相关的条件，在底线原则基础上逐步妥协让对方能感觉到我们的诚意，最重要让他们感觉到占到了便宜，进而谈判成功!

第三个思想认知是：尽量与有决定权的人谈

因为他知道自己的底线和想要什么，一旦在谈判中达到他的要求，就会想果断的尽快结束此次谈判!