社交谈话口才艺术
和陌生人交谈,更能锻炼口才和人际沟通艺术。下面是小编给大家带来的是社交谈话口才艺术,欢迎大家阅读参考!
与陌生人的谈话之道:
和正常的陌生人进行一次交谈,可能让我们吸收到新信息,也可能验证我们对人性的一些观念,还可能感受到人与人之间的热情、信任,这些良性的结果必定增强一个人生活的信心。
面对陌生人,一般人的反应都是好奇和提防,尤其是提防,很多孩子从小就受到父母的告诫:不要和陌生人说话,不要吃不认识人的东西。的确,个别心怀鬼胎的人会利用小孩子识别能力不强来干坏事,甚至很多成年人也常遭受其害。但是,理性地来看,和陌生人交谈并非一无是处。和陌生人交谈可以体现和加强一个人的自信。
心理学实验表明,人类很多特性的分布都有一个规律:特别好和特别差的人各只占2%左右,中间水平的占95%,也就是说绝大多数的人都是差不多的。所以,和陌生人交谈,碰到正常人的几率远大于碰到一个坏蛋。
和正常的陌生人进行一次交谈,可能让我们吸收到新信息,也可能验证我们对人性的一些观念,还可能感受到人与人之间的热情、信任,这些良性的结果必定增强一个人生活的信心。
和陌生人交谈,还能体现个人独立性,有助于人格发展。
大家都明白,和熟人打交道,说话的方式依附于社会关系,服从说话人的身份,很多时候并非是个人独立意志的表达。和陌生人说话则不一样,互相之间常常作为独立的个体交往,彼此没有切身的利益关系,双方见到的都只是眼前的这个人,不会特殊关照也不会有什么成见,相对客观、平等,这种完全对等的关系,对青少年时期的人格成长是很有帮助的。
许多孩子只有离开父母去学校和社会中独立生活以后才正真长大懂事,部分原因就在这里。
和陌生人交谈,更能锻炼口才和人际沟通艺术。
熟人之间,彼此都很了解,不会很注意说话的方式和技巧,而陌生人之间的交往从零开始,需要有意识地运用沟通技巧来建立关系,多次下来,人际沟通能力和口才就会得到提高。
社交道歉之道:
道歉,意思是为最常用的不适当或有危害的言行承认不是的主要方式,承认使人委屈或对人无礼,同时表示遗憾。以礼节或者行动征得对方的理解和原谅。
与人交往,难免说错话,做错事,若能及时认识错误,主动向对方诚恳道歉,一般情况下,总能得到他人谅解,进而收到最理想的道歉效果:“双方和解,既往不咎”,这对于修复人际交往裂痕,缓解紧张的人际关系十分必要。
1.道歉可以恢复尊严
2.道歉可以消解怨气
3.道歉可以平息争斗
4.道歉可以得到宽恕
要想使“道歉”效果明显,应该把握两个要点,一要诚恳,“诚恳”是道歉的必备条件,诚恳的道歉能表现悔改的诚意,易于得到他人谅解;二要及时,“及时”是道歉成功的保障,及时承认错误,承担责任,便于尽快消除给对方带来的不良影响。
初次沟通交流就成功的四大秘诀:
1、要回答别人的问题,而且要有响应 面对陌生人交谈时,为了松弛紧张的气氛,必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题,不要简单回答“是”或“不是”,也要回问对方,让话题能够继续下去。
2、摆脱陌生人情结
面对陌生人不需要特意装模作样,不过也要表现出你的诚意。其实每个人跟陌生人交谈时内心都会不安,一定要自己先放下陌生人情结。
3、解读现场的气氛与对方的心态
要避免谈论会让人讨厌的话题,不要你一个人一直发表高见,也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛,看准时机再发言。
4、绝对不要轻易气馁
就算对方的反应不是很热络,也不必感到沮丧。我们本来就不可能讨每个人欢心,不过一定还有挽回的机会,你的态度要乐观起来。
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