口才表达高手的谈话技巧
说话,可能简单几句,就能让对话者茅塞顿开。高手说话,没有华丽的词语,却能让与之沟通的人如沐春风。那么高手说话的功夫是如何炼成的呢?以下是小编精心收集整理的关于,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
口才表达高手的谈话技巧
真诚第一
想要与人顺畅的沟通,首先要有真诚的心态,不玩虚的、不做作。
内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上,所以不要认为内心的想法别人察觉不到,弄巧成拙不如敞开心扉,用最真实的一面与人沟通。
说的好有用,但行为更重要。
一视同仁不管对话的角色是谁,都保持对等的心态。
面对三教九流的劳动者,能够慈眉善目、平静温和,以尊重的心与他们说话;
面对位高官旺的大人物,也能够不卑不亢,以高贵的心与之交流。
点到即止高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。
一方面,不会长话连篇,让对话者无法消化,这也是对人的尊重,留出让人思考的空间;
另一方面,不会把话说满,世事无绝对,所有的事都是发展变化的,留三分余地更是认真负责的做法。
说话先走心,然后要走脑子,最后才是表达出来,有了良好心态,下一步需要锻炼优秀的思维。
知识储备
说出来的话,只是冰山的一角,海面以下是长年累月的学识积累。
知识的储备,不是为了炫耀自己懂得多,而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。
知道的,不隐瞒;不知道的,不妄言。储备知识,提前做功课,是高手说话的基本功。
逻辑清晰
清晰的逻辑,能让对话者更快速的理解你要表达的想法,让对话的效率更高;
一方面体现在说话的条理上,先说主干思想,再展开细节描述。高人说话总是“一二三”排开,不是为了模仿领导做派,而是为了表达更清晰。
另一方面体现在说话的严谨上,说出来的话是经得起推敲,可以自圆其说的,不会给人胡言乱语的感觉。
换位思维
说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流。
这与“心态篇”提到的“一视同仁”并不矛盾,反而是对人真正的尊重。
思考对方想要达到什么目的;
思考对方能接受什么样的表达方式;
思考对方能理解的知识范围,采用他能明白的词汇;
……
能够用换位思维去说话、做事,是高手与普通人在思维方式上的分水岭。
依托于心态和思维,说话的技巧最重要的一个字是“度”。
速度适中
一方面体现在语速上,既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心,也不要像机关枪一样太快让人着急上火。
另一方面体现在说话的层次上,循序渐进,既让人听明白,又让人乐意接受你的主张。
音量适中
根据不同的场合,合理控制音量。
私密的环境中,音量不宜过大,不要让对话者有压迫感;
公开的场合,音量不要太小,让所有人都能听到你说的是什么。
适当的幽默感
适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。
即使是严肃场合,配合适度的幽默,拉近了与对话者的距离,能让沟通更高效。
但幽默一定要适度,过分的逗比就喧宾夺主,影响表达目的了。
适当的表情和肢体动作
配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。
在一些场合,表情和肢体动作更能调动起听众的情绪,促成良好的交流与互动。
适当的修辞
使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇,能让听众的记忆更深刻。
下面列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。
对家人
不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。
相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。
对朋友
对朋友说话重点是,不要装。
不要站在高人一等的角度跟朋友说话,不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上,有时候甚至说话糙一点,更能拉近跟朋友的关系。
对领导
与领导说话:
要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;
讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供领导参考;
提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让领导做选择题,而不是问答题。
对平级
与平级说话:
要照顾对方的面子,不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作;
要帮对方想路子,站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助,主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你;
对下属
与下属说话:
不要摆架子,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下属才能获得尊重;
多表扬多鼓励,多说一些表扬、鼓励的话,能让下属的积极性更高,不要吝惜你的表扬,某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任。
纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能置之不理,也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时,一定要给予响应的指导,否则就是对下属的不负责。
对客户
与客户说话:
先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才恩呢刚听进去你说的是什么;
帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。
以上,话的心态、思维方式、技巧,以及实际的场景中的主意点,需要长期的锻炼。而更长远来看,高手说话当时的表现是一方面,更重要的是与说完话后续的行动,行动才是最说服力的语言。
做一个表里如一的人,一个言行一致的人,你也能成为一个高手!
学习口才的台阶
要真正的学好口才,我们必须从以下几个方面来解决问题:
第一、愿言!——就是,你要打开心门,你要愿意去沟通!这是很多朋友忽视的地方。很多同学上台紧张恐惧,语无伦次,其实不是因为紧张而紧张,而是因为不愿意去讲而紧张!愿言,是要从内心深处愿意去沟通,愿意去交流,在交流中寻找到自己的兴趣所在!愿言,是喜欢讲的基础;是学好一切口才的基础!
第二、敢讲!——愿言之后,我们又要开始敢于去表达自己。克服紧张,树立自信。无论是多少人,无论是面对什么样的人,无论是讲什么样的话题,我们都敢于去表达自己,敢上台,敢大声地去讲,自信地去表达。
第三、能说!——很多同学克服了紧张恐惧之后,还是言之无物,总是讲一些空洞的内容、老掉牙的故事,这就要求我们要有一定的知识储备,无论什么话题都能说出一些道理出来,哪怕是个完全陌生的话题,但是我们可以从另外的角度参与进去讨论。能说,考验的是我们的知识信息量,和运用话题的技巧。
第四、会道!——这是比较高的境界,要求我们要讲得好,讲得精彩,讲得别人爱听,讲得有吸引力和影响力。会道,要求我们要充分运用各种灵活的演讲技巧和工具,互动到位,气氛好,而且会控场,牢牢把握住话题。
第五、用心沟通!——这是最高境界。我认为,真正的口才是用心沟通。学口才就是学做人,心的沟通是最高境界的沟通。所以,如果我们用生命去演讲,用真情去打动别人,用激情去燃烧听众——那我们就可以影响更多的人,就可以帮助更多的人!
口才表达方式
放慢语速
当你对某件感兴趣的事产生倾诉的欲望时,很容易一股脑向别人诉说,以致语速过快、语无伦次,而听者也会感到一头雾水。试着放慢速度,对方会更好地理解你想表达的中心思想。
抬高音量
不要怕声音太大而引起尴尬,在必要时尽量抬高语调,以便对方能听清楚,也会让自己显得底气十足、自信满满。
吐字清晰
避免像嘴巴里含了一团棉花的发音方式,嘀咕半天也让人听不清任何内容。
略带感情
如果你的音调没有抑扬顿挫的变化,听者很快就会失去耐心。在声音里添加些感情色彩,比如高兴地面带笑容,或无奈地撇撇嘴,都更能激起听众的兴趣。成长空间
巧用停顿
在几句话间留出片刻的停顿,会制造出引人入胜的气氛,也能留给听众遐想的空间。听众会对你接下来要说的内容更感兴趣并抱有期待。
调动肢体
学习一些肢体语言技巧,谈话会更加生动活泼,最简单的方式就是保持微笑。
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