实用的社交口才技巧
在社会迅猛发展,竞争异常激烈的当今,口才的作用,不言而喻,无论你从事何种行业,角逐于何种领域,高超的话术都是你打开胜利之门,立于不败之地的重要资本。下面是小编给大家带来的是实用的社交口才技巧,欢迎大家阅读参考!
一 求同存异占尽主动
口才的艺术难能可贵,口才的力量不可估量。善于驾驭语言的高手,往往简明的几句话,就足以拨动听众的心弦,使紧张的氛围得以松弛,使不利的形势得以扭转。
1995年4月,周恩来总理率团出席在印度尼西亚万隆召开的亚非会议。会上,伊拉克代表团团长贾马利大肆诬蔑共产主义,一些国家则直接攻击中国搞渗透和颠覆活动。会议宗旨一下被扭转。轮到周恩来发言时,他丢开事先准备好的发言稿,针对现状开始即兴发言,第一句话就是:“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”既表明了立场又扭转了气氛。接着直言不讳地指出中国信仰共产主义,但并不要求别国也信仰,中国是为求同而来不是求异而来,我们中国完全有求同的基础。他态度真诚,口气温和,几句话便吸引住了听众,使大家纷纷露出满意的笑容。他在阐述了中国的外交政策后,提高声音说:“16万万亚非人民期待着我们的会议成功。全世界愿意和平的国家和人民期待着我们的会议能为扩大和平区域和建立集体和平有所贡献。让我们亚非国家团结起来,为亚非会议的成功努力吧!”全场爆发出经久不息的掌声。
在1972年美国总统尼克松访华时,为中美联合公报的产生,周恩来与美国国家安全事务助理基辛格进行了针锋相对、唇枪舌剑的较量。在原则问题上,他毫厘不让;在枝节问题上,他主动协商,从北京谈到上海,最终在尼克松上飞机回国的前一刻达成共识。基辛格后来回忆周恩来时,还特别提到:他是我所遇到的最善于言辞的人。
二 良言一句三冬暖
“良言一句三冬暖,恶语无端惹祸来”。无论在什么情况下,良言美语都是令别人愉快,并能使自己摆脱窘境的一种绝妙的方法。其功效足以让蛮横无阻者退让三分。
比如《南亭笔记》中有一则民女巧对彭宫保的故事:清朝末年,有一次,权重势盛的彭宫保老爷路过一条偏僻小巷,一个女子正用竹竿在高台上晾衣服,一失手竹竿坠落下来,正好击中彭宫保的头。彭大怒,厉声斥骂。那女子一看,原来是彭老爷,内心十分窘怕,慌乱中她急中生智,说道:“你这幅强调像是行伍里的人,所以这样蛮横无礼。你可知道彭宫保就在这里!他清廉正直。假如我去告诉他老人家,怕要砍了你的脑袋呢!”彭听后,转怒为喜,心平气和地走了。
这位聪明的女子明知面对的是彭宫保,却假装不知,迂回赞美彭宫保,既避了直言赞美的恭维之嫌,又使自己得到解脱,化险为夷。
我国素称礼仪之邦,古往今来,和气待人,和颜悦色,被视为一种美德。《礼记·仪礼·少仪》说:“言语之美,穆穆皇皇。”“穆穆”指恭敬,“皇皇”指正大。汉代刘向在《说苑》中云:“辞不可不修,说不可不善。”社会发展到今天,语言美已成为做人的基本要求。
所谓美言,从形式上看,应该理解为语气亲切,语调柔和,语言含蓄,措辞委婉;从内容上看,则要求学会赞美别人。人,总是喜欢被赞美的,无论是呀呀学语的孩童,还是白发苍苍的老翁,因为人任何时候都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望,这是人与其他动物的最大不同点。马克·吐温说:“我能为一句赞美之词而不吃东西。”
三 精要提示
良言赞美,人人都会,但要说得恰到好处,并不容易。因为它涉及人的思想修养、道德水准、聪明才智及语言表达能力等多种素质。所以,学会赞美别人,就需要从多方面提高。
1:要加强思想品德修养 语言美是心灵美的表现,赞美别人一定要出自内心,诚心诚意。那种与事实相反,或者无中生有的赞美,可能会使别人听得倒胃口。
2:要学会遣词用句,并赋予感情色彩
恰如其分和充满感情的赞美语言,往往会给人一种亲切感。赞美别人,宜多用尊敬和礼貌用语,以表示尊重对方的感情和人格;要避免使用粗鲁、生硬甚至污秽的词语。
3: 要善于观察,使赞美符合实际,言之有物
如果言不由衷的赞美,难免会出洋相。此外,在一些严肃的交际场合也不宜过多赞美别人,以免与整个气氛不协调,影响表达效果。
社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
一要适时。
说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……
反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。
社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
一要适时。
说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……
反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。
三要适度。
1988年美国总统竞选,民主党在选民中造成了布什是毫无独立主张的这一印象,他们甚至称“布什是里根的影子”。在交谈时,民主党人总爱用挖苦的口气问:“布什在哪里?”这个问题该如何回答才恰到好处呢?布什的竞选顾问、老资格政治公关专家艾尔斯,为布什设计了一个回答:“布什在家里,同夫人巴巴拉在一起,这有错吗?”
这一回答,体现了强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合,有很高的艺术性。试想,如果你在社交场上遭到别人挖苦时,就马上抓住对方弱点,给以迎头痛击,那将产生什么效果呢?也许你自认为是胜利者,可在别人眼里,你却是一个心胸狭窄不善言辞的人。而艾尔斯为布什设计的回答,却为布什的政治家风度增添了不少光彩。
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