怎么样练社交口才察言观色
职场是一个复杂的地方,稍微不谨慎,很可能就让自己掉坑。高情商地说话和交际很关键,重点是学会察言观色,怎么样练社交口才察言观色?在恰当的时机发表恰当的言论,让自己在职场上稳步提升。
怎么样练社交口才察言观色
1、善于观察眼色。
从别人的眼神,我们基本可以断定当下对方的情感波动和内心情绪,眼睛是心灵的窗口,眼神中流露出来的信息,是我们察言观色时最容易捕捉到的。
高情商地说话交际,就要懂得察看别人的眼色。当眼神坚毅的时候,对方很真挚地和你在沟通;当眼神真诚的时候,或许对方很信任你;而当对方眼神迷离的时候,对方并不想真正和你相处;而如果出现眼神躲闪、飘忽不定的时候,则别再说下去了。
2、懂得肢体和表情表达的意思。
沟通交际过程中,一个人的肢体和表情也总是会透露出一些内心的真实想法。察言观色最直观的,就是通过一个人的表情,判断对方的情绪波动,判断对方的喜怒哀乐,从而选择正确的沟通方式,才能较好处理沟通过程中可能出现的问题,有效化解矛盾。
3、懂得看场合和形势。
察言观色最重要的,是看清形势,有些话在某些特定的形势下,就算自己再有理也不能说出口,善于用不同的语气和语言在不同的形势、场合下来表达。特别是和领导沟通,一定得看场合,不要在不恰当的时机说出不合场合的言论。和同事沟通也是需要看场合的,什么时候应该正经谈事情,什么时候可以轻松一点开玩笑,都需要自己把握分寸。
此外,在交际中善于引导话题,把沟通的重点引入到自己想要探讨、交流的话题上,并导入自己的见解、想法,让大家引起共鸣,达到沟通目的,也是察言观色、增强沟通的技巧。
如何锻炼口才交际能力
锻炼口才交际方法1、善用礼貌语言
在交际中,礼貌的人与态度总能让人感到愉悦,讲礼貌是很重要的。你要学会妥善运用礼貌的语言,多说“请,请问,谢谢,您好,失陪,再会......”等词语,这是对别人的尊重,也是你礼貌的体现。
锻炼口才交际方法2、真诚说话
人世间最美好的事情莫过于真、善、美,只要你通过语言表达出你的真诚、善良,相信没有人会拒绝与你交往,所以,学会真挚地表达你的想法与情感吧,不要说假话,不要夸大其词,不要吞吞吐吐。
锻炼口才交际方法3、理性沟通
人往往会受情绪影响而做错事,说错话,严重者更会酿成不可挽回的大错。为避免自己说错话,你就要学会理性沟通,时刻不要让负面情绪冲昏头脑。
锻炼口才交际方法4、耐心倾听
在交际中,你不妨多多充当倾听者,向他人表示出你的耐心、专注、真诚,让人感到你是可靠的,值得交往的。倾听中,你可以不时给予对方一个眼神、一个微笑、一句答允,拉近彼此间的距离。切忌心不在焉,态度散漫。
锻炼口才交际方法5、学会幽默
交际中,适当的幽默能使气氛更融洽,还有助消除彼此间的陌生感。但是幽默中有大学问,你的幽默最好是内容高雅,因地制宜的,避免废话过多,言语中冒犯了他人。还有,注意幽默有度,莫令自己成了一个不知分寸的.小丑。
锻炼口才交际方法6、冷静自信
一个人的应变能力反映着他的机智和聪明,一旦碰到意外的变故,要能表现出高度的冷静和强烈的自信,甚至伴以适当的微笑,这是一种强者姿态。只有这样,才能使自己在冷静中产生急智,发挥自己敏捷的思维能力和语言应变能力。也只有这样,才能摆脱困境,化险为夷,化拙为巧,收到理想的意外的效果。如果情绪过分激动或紧张,只会抑制自己的思维活动,使自己陷入不利的境地。
锻炼口才交际方法7、注意积累
语言应变要求具备较高的文化素养和较强的语言驾驭能力。一个人如果文化修养好,对各种事物都有所了解和掌握,再加上语言表达方式灵活,词汇丰富,那么他讲起话来一定会得心应手,应对时就能做了到游刃有余,应付自如。
锻炼口才交际方法8、转换话题
日常用语中,许多词语表达的概念没有明确的界限,常常存在一定的多义性和模糊性,利用词语的这一特性,就可以把话题中的某些要领转换成与它相近的另一个概念,避开原先的话题,也可以避免尴尬。例如“老”,《现代汉语词典》中注释就有17种念义,以“老”字打头的词组148个,这就给这方面的话题转换提供了广阔的余地。
学会看人说话,察言观色
首先,要保持敏感性和耐心。一个人的内心感受可能通过微小的肢体动作、面部表情等展现出来。所以,在交往过程中,要仔细观察对方,包括视线、姿态、面部表情、语音语调等,以获取更多信息。
其次,要理解语言和肢体语言之间的互动。人的肢体语言和话语往往是同时出现的,互相影响。所以,我们不仅要听对方说什么,还要观察他们的表情、肢体动作等体态语言。这样,我们就能更好地理解对方的真实想法和情感。
另外,要善于观察细节。有时候,对方的微小动作可以透露出他们的情绪和意图。例如,当对方看着你时,他的瞳孔可能会扩大;当对方感到不舒服时,他们可能会挠头或者皱眉。观察这些细节可以让你更好地理解对方的真实内心。
最后,要时刻保持兴趣和好奇心。保持兴趣和好奇心是学习和发展观察技能的关键。这样可以让你更加关注别人的肢体语言,细节和声音。整个过程中,不要试图预先判断别人的情况,而是要保持开放的心态,了解对方的真实感受和想法。