和领导理论的口才资料
和领导理论的口才技巧资料
与上级领导沟通领导沟通在管理过程中是非常重要的,它会将上级的命令,非常很好地传达到下级,也会使下级的一些建议和想法。下面小编给大家整理了关于和领导理论的口才资料,才希望你喜欢。
和领导理论的口才资料
1.知道大小王
和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道错了。
从人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,领导的权威来自于尊重,即使你和领导是哥们,在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上,你不应自己坐主宾位;领导上车时,你应给领导开车门。
反者道之动,弱者道之用。只要你知道谁是大小王,领导的心也是肉长的,领导也会尊重你、器重你,因为你让他愉快了、舒服了,同样,他也一定会让你舒服和愉快的。
2.永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。
懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。
3.最懂领导心
察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成默契,并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望,不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作,懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后,你才能够明白其工作中的深意和用意,当领导知道你和他是一条心时,沟通就容易了。
从某种意义上来讲,会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人,既懂得又执行领导意志的人,才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识,原因就是不懂领导,他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。
4.职场领导在管理员工时,会把权力看得很神圣,领导者非常希望下属尊重权力,尊重他的意志。
职场流传着这么一句话:“会干的不如会送的,会送的不如会说的,会说的不如会捧的!”,这话虽然不完全正确,但也不无道理。
捧场才有场,捧要捧到位。领导都希望被人盛赞,比如领导演讲结束后,他会希望得到下属恰到好处的捧场。
领导者必须掌握的口才技巧
1:制造悬念,激发听众的兴趣
好的悬念不仅能够使演讲者再度成为听众注目的中心,而且能够活跃现场气氛,激发听众聆听与参与的兴趣。因此,在演讲中制造悬念,可以有效地吸引听众的注意力,使演讲内涵的信息和情感得以准确传达。如果演讲者能在出现冷场的情况下,适时地制造一两个悬念,确实是重新吸引听众注意力的非常有效的办法。
2:变换话题,穿插趣闻轶事
当然,一个演讲过程中,总会出现这样或者那样的情况,就好比如说冷场,这个是不可能不出现的,在每一个演讲会场都会出现这样的情况,那么做为演讲者,你要怎么去处理这样的情况呢,在这里,口才培训网就给大家支一个招,那就是变换话题,在这样的情况下,你适时的去换一个话题讲讲,穿插一些有趣的事情,让会场上的与会人员一听到这事就非常的有兴趣,迅速的把注意力集中到你这里来,这样的话,你就有一个很好的机会来演讲你的话题了。
3:简短式的发言
没有人愿意听一个人在台上讲的过久,我想你也不想看到这样的情况吧。我也是一样,记得那时候在学校的时候,学校领导都是一讲就半个小时,下面的同学们都要崩溃了,领导还没有要停的意思。讲的多,讲的好,并不是件好事,有时候听的过多了,也会让人生厌的。所以,做为领导,一定要把话讲明白,但是,要用最短的时间。而在我们的演讲艺术中,单向交流中那种应景式讲话,越短越好。而在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,要有意识地给对方留下发言的时间和机会。自己一轮讲不完,应待对方有所反应后再讲。不然的话,哪来的交流呢。
4:适时地赞美听众,求得共鸣和好感
人都喜欢被以赞美,一听到别人肯定自己,自己肯定会很高兴。我们可以利用这一个特点,来调剂气氛。听众发现演讲内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,在这种情况下,常常会出现冷场。此时,演讲者应当注意采用恰当的方式,拉近与听众的心理距离。贴近听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众,用中情中理的话语拨动听众的心弦,激起他们的共鸣,使他们重又对演讲产生浓厚的兴趣,从而打破冷场的尴尬局面。演讲者为了打破冷场局面,常会以现场中具有代表性的某一类人为话题,进行赞美,近而产生对方的共鸣,从而达到活跃现场的目的。
几种常见的领导者演讲类型
Part1告知型演讲
以传递、告知信息为主,目的是让受众“知道”。比如日常工作中的各种工作汇报。这种演讲相对来说比较容易,一般做到逻辑结构清晰、主次分明就问题不大了。
Part2礼仪型演讲
在各种重要社交场合需要相关人员作的礼仪性演讲,如开幕辞、祝酒辞、答谢辞、悼辞等。礼仪性演讲重点在抒情,以符合相应特定场合的氛围,达到促进社交活动的目的。
Part3说服型演讲
以说服为目的,包括说服受众改变某种观念,鼓舞受众增强某种信念,促使受众作出某种行为等。比如赛前动员演讲、竞聘竞岗演讲、产品推介演讲、融资路演演讲、招商演讲等。由于没有人喜欢被说服,故说服性演讲的设计要考虑得更深更细。
Part4传授型演讲
以传授知识或技能为目的,有些内容是需要受众“知”有些内容是需要受众“懂”,有些内容是需要受众“会”,如培训授课。由于不同知识和技能有不同讲究,传授时的广度和深度都有很大的弹性,再者这类演讲相对时间较长,所以对演讲者的要求也较高,难度也相对较大。
Part5娱乐型演讲
以让受众感到放松愉悦为目的,要有足够的“笑料”,比如相声、脱口秀等。这种演讲的难点就是“包袱”的设计,包括数量和节奏。现代人的“笑点”越来越高,加之人“喜新厌旧”的本性,要做好一场娱乐性演讲的确是越来越难。
提高领导力口才的技巧
1、打开目光
任何一个领导者演讲时,要做到声情并茂,否则不但没有任何水平可言,而且还会失去所有与之联系的个人和组织的信任。
2、打开心门,领导口才重在说服
说服对方、感化对方是领导工作岗位上常常发生的事情,你不妨于情于理,要用真诚的态度。这样不仅会说服对方,还会提升你的领导形象,增加亲和力。
3、打开表情、以情说人
领导讲话应追求语言的朴实无华、感情真挚。一个人不可能没有情感,只要他一开口,总是在试图以自己的情感影响别人。
4、打开思路
我们有些领导并非不善言,可“台上他说,台下说他”,他们只想成功在场内,却不知工夫在“话”外,无疑是一个重要原因。
和上级领导的说话技巧
1、以最委婉的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况.
你刚刚才得知,
一件非常重要的案子出了问题:如果立刻冲到领导的办公室里报告这个坏
消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把
气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,千万别慌
情张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,
而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁货句型:我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答,会令领导直觉地认为你是名有销路、听话的好部署;相
反,犹豫不決的态度只会惹得责任本就繁重的领号不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒
到你头上呢!
3、表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连领导都赞美的绝妙好技,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸
孔、暗自不爽,不如倫沾他的光。方法如下:趁着领导听得到的时刻说出本举行。在这个
人人都想争着出头的社会里,一个不妒忌同事的部署,会让领导觉得此人本性纯良、富有
团队精神,因而另眼看待。