应届生面试的交谈技巧
作为应届毕业生初次参加招聘,如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。下面是小编带来的应届生面试的交谈技巧分享,仅供参考,希望能帮助到大家!
(1)谈话应顺其自然。不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要插话,不要说奉承话,不要浪费口舌。
(2)留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。
(3)有良好的语言习惯。不仅是表达流利,用词得当,同样重要的还有说话方式。
——发音清晰。有些人个别音素发音不准,如果影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。
——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。
——声音自然。音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。
——语速适宜。要根据内容的重要程度,难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。
此外还要警惕容易破坏语言意境的现象:过分使用语气词,口头语。这不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。
禁忌小动作
求职过程中,面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中成为胜利者,要做好多方面的准备,就连一些不经意的小动作也不能忽略。
边说话边拽衣角。求职者在面谈时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。
跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。因此,求职时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。
拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,求职者最好将剪短发,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。
眼神飘忽。面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。
不停地看表。不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。
交谈心态
作为应届毕业生初次参加招聘,如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。
(1)展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰,一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番,比如明明很内向,不善言谈,面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然,很难逃过有经验招聘者的眼睛,也不利于自身发展。即便是通过了面试,人力资源部门往往会根据面试时的表现安排适合的职位,这对个人的职业生涯也是有害的。
(2)以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对待招聘者,就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时,一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态,而不是觉得他在考自己,这样就可能做出很多精彩的论述。
(3)态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以,面试时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说,以前曾经面试过一个女孩,面试时她说自己有男友,进入公司后又说没有男友。问她原因,她说曾在一些书里看到,如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好,面试时的欺骗行为是不利于以后的发展。
交谈原则
应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则:
(1)体现高度,在交谈中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和强烈的敬业精神;另一方面是专业水平。对问题回答不能满足于“知其然”,还要答出“所以然”。
(2)增强信度,在交谈中展示自己的真诚。首先,态度要诚,交谈不要心不在焉;其次,表达要准,少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的词语;再者,内容要实,尤其对于自己的优缺点要一分为二,实事求是。
(3)表现风度,在交谈中展示自己的气质。一方面要体现自身的外在美,另一方面更要体现内在气质。言语是一个人内在气质、涵养的外在体现,要注意用自己的语言魅力展示自己。
(4)保持热度,在交谈中展示自己的热情。要注意做到:主动问候,精神饱满,悉心聆听。
面试结束
(1)适时告辞。面试不是闲聊,也不是谈判。从某种意义上讲,面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者认为该结束面试时,往往会说一些暗示的话语:
——我很感激你对我们公司这项工作的关注。
——谢谢你对我们招聘工作的关心,我们一作出决定就会立即通知你。
——你的情况我们已经了解了。你知道,在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。
求职者听了诸如此类的暗示语之后,就应该主动告辞。
(2)礼貌再见。面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。成功方法在于,首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子。其次,告辞时应感谢对方花时间同你面谈。走时,如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话,也应向他们致谢告辞。报载,一位毕业生来到深圳求职,面试时一番锋芒毕露的自我介绍,结束时抛下声“再见”,连握手也免了,拂袖扬长而去。接待他的招聘者苦笑着摇头:如果说有个性、有锋芒可以容忍的话,那么连基本礼节都不懂的人则“养不起”,也无法与之合作。
假如面试落选了也不要灰心,做好以下事情:
回顾总结
(1)面试一结束,应该对自己在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下,如果他们再一次向你提问时,该如何更好地回答这些问题。
(2)尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。
(3)万一通知你落选了,你也应该虚心地向招聘者请教你有哪些欠缺,以便今后改进。这样,就可以知道自己到底为什么落选。一般来说,能得到这样的反馈不容易,你应该好好抓住时机。
会后致谢
(1)在面试后的一、两天内,你可以给某个具体负责人写一封短信。在信里应该感谢他为你所花费的精力和时间,感谢他为你提供的各种信息。
(2)如果在一个星期内,或者依据他们做决策所需的一段合理时间之内没有得到任何音讯,你可以给负责人打个电话,问他"是否已经做出决定了?"这个电话可以表示出你的兴趣和热情。还可以从他的口气中听出你是否有希望得到那份工作。
(3)如果在打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未做出,那你过段时间后再打一次电话催催。
(4)每次打电话后,你还应该给对方寄封信。内容应该包括:
①重申你的优点;
②你对应聘职位仍然十分感兴趣;
③你能为公司的发展做出具体的贡献;
④你希望能早日听到公司的回音。
哪怕他们已经暗示你可能落选了,寄一封短信说明你即使没有成功但也很高兴有面试机会。这样做不仅仅是出于礼貌,而且还能使接见者在其公司出现另一个职位空缺时心里想着你,创造出一个潜在的求职机会。
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