如何跟上司打交道技巧分享
在职场的小伙伴们有一个共同的苦恼，到底该怎么跟领导沟通才合适呢?以下是小编整理的关于如何跟上司打交道的小技巧分享，仅供参考，希望大家喜欢!
1.跟老板清清楚楚地把绩效标准讲明白。
给人做培训时，我会问对方他们跟老板商定的绩效标准是什么，他们却说不清楚自己怎样才算完成了工作，这让我很意外。在这个问题上，很多时候都没有形成文字。这些人经常把自己的职位描述作为参考!实际上，职位描述的内容是员工要做什么样的工作，需要具备哪些能力以及工作的主要重心等等。它界定了员工在企业中的作用。
但职位描述并不足以说明“今后12个月以及更长时间内老板对员工的具体绩效有什么样的期望?”要明确这样的问题，员工和老板就得针对工作目标进行探讨。有时，如果公司制定了绩效管理流程，这样的对话就会成为这个流程中的一环。
很多情况下，老板和员工从来都不探讨这些问题。在没有明确绩效预期，更没有白纸黑字写下来的情况下，你们怎么去公平地评价自己的工作呢?做不到!你没有任何办法来左右老板对你工作表现的印象。到最后，你很可能会成为失意的人。
如果没有把这个问题讲得明明白白，我建议你们马上要求跟老板开个会，确定绩效目标，而且你们要坚持明确以下问题：
今后12个月你要求我取得哪些具体成绩
如果我的工作表现达到预期，对我进行评估时将采用哪些具体的绩效标准?
换句话说，怎样才能彻彻底底地确定我已经达到了你的预期。
不要接受含糊不清的答案和笼统的回答，比如“做好工作就万事大吉”。很多时候，老板们并没有真正考虑过这些问题，因此他们也不是有备而来。在这种情况下，建议他们一周后(或者一段时间以后，具体由你们商定)带着答案再来和你见面。
“要是他们再也不跟我彻底讲清楚我怎样才算完成了工作，那该怎么办?”我就知道会有人这么说!要是出现这样的情况，你们就坐下来，自己起草一份工作绩效标准，然后请他们过目，同时作出评价。无论如何，如果老板或人事部门不能为你提供明确的绩效标准，你们自己就要承担起责任，确保这些标准得到确立。你们要采取主动，而不是“默默忍受”，要通过这样的行动来展示自己的责任感。你们具有领导力吗?那就采取主动吧。
记住：所得并非所值，有所求才会有所得。
2. 给老板一份书面绩效目标和完成工作的标准
跟老板一清二楚地商定了绩效目标和标准后，用电子邮件给他们发一份，同时一定要在自己工作的地方贴一份，以便每天都能看到自己的目标。
让老板知道你决心实现这些目标，而且一定要专注于这些你和老板商定的目标。每天多看几次，确保自己先做那些能让你实现这些目标的重要工作。
3. 为自己取得的进展打广告
拿上文中那位自称“失意之人”的读者来说，她的注意力显然都放在了出色完成工作和实现自己的目标上。然而，由于老板离她很远，她的表现在老板的心里可能没有占据太多的位置。实际上，老板也是人，而且非常忙。
你们不能指望他们记住你在工作上的出色表现，特别是在他们不会每天都见到你而他们自己又“日理万机”的情况下。因此，就像人们常说的，“广告值得一做”。
你们可以通过下面这些办法来引起老板的注意：
每实现一个重大目标就给老板发一封电子邮件，说明详情，同时把它们跟你和老板商定的完成工作的标准联系起来。邮件要简短，措辞要亲切，还要把这些邮件备份。
每个月都向老板提交一份简报，具体说明你在向着目标迈进的过程中取得了哪些进展。简报同样也要备份。
涉及具体事务时，拍张照片，然后用邮件发出去，同时备份。
当你需要建议却找不到老板时，积极地去找建议，从身边的人那里收集思路、建议和反馈。把自己从中学到了什么，做了什么，都形成文字并打印出来，然后交给老板。自己留个备份。
久而久之，你就能稳步建立起一份有力的档案，其中记录的事例都能证明你工作出色，有责任感，当然也能证明你的成就。进行工作考评时，你自然就会把这份材料摆在老板的面前。
4. 坚持定期考评
许多企业在制定了目标后，可能只会在6个月以后对工作进展进行一次正式考评。如果老板身在他乡，这样的做法永远也不会有什么好的效果。也许那位“失意”读者就碰到了这样的情况。
这时你们能做什么呢?安排跟老板在电话上进行30分钟的交流，每个月至少一次，让老板快速考评一下你的表现，同时了解一下你都有哪些问题。利用这个机会来提出自己面临的问题，同时请老板予以指导和提供反馈。要定期向老板明确提出这样的问题：“根据我们商定的完成工作的标准，你觉得我干得怎么样?”
如果反馈很模糊，比如“干得不错!”，那就对他们说：“你觉得我具体在哪些方面干得不错?”把老板的回答写下来。就这次通话写一份报告，内容包括所有的积极评价和需要改进的地方，然后把报告交给老板。自己留个备份。
5. 准备好‘速胜’并为自己取得成功而庆祝
明确了自己要实现的目标后，立即坐下来，开动脑筋想出两、三个符合绩效标准的“速胜”点。专心致志地在每年的前四个月做出这些基准绩效，以便实实在在地展现工作进展。它们可以是一些小成就，但必须是反映工作进展的真凭实据，而且要一目了然：任何看到这些业绩的人都会相信你正在沿着正确的方向加速前进。
取得一场速胜后，请几个人来吃个蛋糕，喝上几杯，再拍张照片来庆祝你的胜利。以此作为你“广告攻势”的一部分，以便让自己一年到头都受到老板的关注。
从这五项建议中很容易看出，让别人注意到你的表现和成就是你自己的责任，这种情况不会自动出现。重复才能实现沟通。让我再说一遍：重复才能实现沟通。在不惹人讨厌的情况下，利用所有的机会来保持跟老板的顺畅沟通，让他们一年到头都能看到你出色的工作。
这样做是不是非常麻烦呢?也许吧。但成功人士都知道，要想确保自己跟老板探讨加薪问题时得到公平的评估，唯一的办法就是设法跟老板保持沟通。
最后，我要对那位“失意”读者说：今年也许太晚了，但你可以回顾一下今年初以来的情况，同时整理出一份案例分析，以此来说明尽管老板不在场，你仍然取得了重大的工作成果，而且还做出了许多贡献。
把这些都放进一个PowerPoint文档里，再把这个文档发给你的老板，同时请他们给你一个机会，向他们做一番介绍。此外，积极围绕这五项建议来安排自己的工作，这样你的信心就会大增，就会相信明年自己能够得到应有的认可。
致老板：
如果你希望自己的团队有更好的表现，却又不给每一名团队成员设定一清二楚的绩效目标，请醒醒吧，从现在开始就要表现得像一位真正的团队负责人。
花点儿时间来认真考虑一下你想要什么，你要怎样来考评他们的表现，这对你和你的团队来说都是最好的做法。人们需要清晰的绩效目标，如果他们表现不好，你就可能丢掉工作。
模糊不清的目标会带来含糊的表现，最优秀的员工就会带着自己的技能另谋高就。
当你的团队成员向你寻求帮助，同时要求澄清绩效标准的时候，满足他们的要求，而且还要定期向他们提供反馈并且自始至终地予以指导。对21世纪的老板来说，这是最低的要求。
还有一种方法可以帮你解决，那就是写日记给老板看!这种日记并不是记录自己的生活和想法，而是下面这个样子：
1、写上你未来的工作计划。
你对未来的工作有哪些计划呢?希望在什么时候做这些事情呢?这件事预计会达到什么样的效果呢?把这些东西都告诉老板，这样他在安排工作的时候就能够更多地考虑到你的实际情况和心愿。这样做比起埋头等老板的安排来说，你得到的机会肯定是大把大把的。
2、写上对最近工作的总结。
这一部分是你向老板展示自己进步程度的大好机会。把最近工作中学到的经验和教训总结一下，这样老板就明白你又成熟了一些，从而及时更新头脑中对你的评价。同时，你也可以提出自己在工作中遇到的困难，看看能不能让老板对你做出一些补偿，或者在以后工作的时候多给你一些支持和帮助。
3、要包括你的工作安排和完成情况。
你可以粗略地写下近期工作安排，让老板知道你并不是闲着白吃饭的，而是非常忙碌的，甚至在除了他所知道的那些任务外还在同时进行那么多事情。在工作中遇到的问题和问题解决的情况也要记在日记上，这会让老板看到你的工作成绩，也知道你在工作中承受的压力，并了解到你的工作能力。
4、最后要加上对工作的一些想法。
你不需要想得太多，可以从各个方面诉说，哪怕只是一句话。老板做的决定很可能就从中而来，即使他没有采纳你的建议，他也知道你是在为公司着想，所以会给你更高的评价。
5、每周或10天1报更方便。
虽然这里说的是日记，但是一天一些实在太麻烦了，老板也受不了每天看那么长的东西，所以以一周或者一个月为老板写一次汇报工作情况的日记，按季度、半年或者项目完结的频率再写一份自己思考工作中存在的问题的日记，这样老板比较容易接受，也愿意花更多的时间来看。
在与上级沟通的过程中要避免沟通的误区，否则将会增加矛盾，从而不利于工作的顺利进行。下面从几个方面来分析如何走出与上级沟通的误区。
一、显得比上级高明
被别人比下去是很令人恼恨的事情，所以要是你的上级被你超过，这对你来说不仅是蠢事，甚至会产生致命的后果。自以为优越总是讨人嫌的，而且特别容易招惹上司和同事的嫉妒。因此，对寻常的优点可以小心的加以掩盖。
大多数的人对于在运气、性格和气质方面被超过并不太介意，但是却没有一个人(尤其是领导人)喜欢在智力上被人超过。因为智力是人格魅力之王，冒犯了它无异于犯下弥天大罪。当领导的总是要显出在一切重大的事情上都比其他人高明。
君王喜欢有人辅佐，却不喜欢被人超越。如果你想向某人提出忠告，你应该显得你只是在提醒他某些他本来就知道不过偶然忘掉的东西，而不是某种要靠你释疑解惑才明白的东西。此中奥秘亦可从天上群星的情况悟得：尽管星星都有光明，却不敢比太阳更亮。
二、不虚心接受批评
能虚心接受批评的人会受到上级和前辈的喜欢。在繁忙的业务中有的失败只要再仔细一些就能避免，发生这样的失败就非常容易惹人生气。特别是在年前的时候经常会由于粗心大意而出错，给上级和前辈带来很多麻烦，因而被上级警告或批评。
无论是谁，若不是自己的过错却因之受到警告或批评，都会感到特别的委屈，特别的不高兴，尤其是当着别人的面受到了警告或批评时，谁都会感到自尊心受到了伤害。可是，在这种情况下，你的态度如何，对你以后的人际关系有很大的影响。
对上级和前辈的警告如果采取反抗的态度、破罐子破摔的态度或极力为自己辩解，你与上级和前辈的人际关系的恶化将是意料之中的事。
相反，如果能老老实实的承认错误，说声“给您添麻烦了”或“实在对不起”，这样上级和前辈就会认为你是个非常诚实且很有前途的人，而日后你就能受到上级和前辈的喜爱。能虚心接受批评的人，人际关系一定会很融洽。道理很容易明白，但是要做起来就不那么容易了。
三、与上级走的太近
如果过多的介入了老板的私生活说明你已经脱离了与老板的正常关系，那么了解老板的个人秘密和事业上的秘密对你也没有好处。上下级之间的确可能建立友谊，但是友谊过头，过多的参与老板的秘密，却是不可取的。
你和你的老板的地位是不同的，至少在你们建立关系组织范围里情况是这样的。亲密的关系有一种平等化的效应，这可能扭曲老板与你之间正常上下级的工作关系。
另外，过多的与老板周旋可能得到老板密友或宠儿的名声，这样一个名声会使同事们讨厌或不信任你，甚至有些人会想尽一切办法拆你的台。谁知你与老板神秘兮兮的样子是不是意味着一些阴谋或小算盘呢?
总之，在你和老板的关系中要有一块禁区，千万不可乱闯。
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