职场情商口才技巧
职场情商口才技巧和方法
高情商的沟通不管在职场还是日常生活中都有着非常重要的作用,一件事不同的沟通方式也有可能带来不同的结果。 下面小编给大家整理了关于职场情商口才技巧,希望你喜欢。
职场情商口才技巧
一、当别人问你工资多少?怎么巧妙回答?
有些朋友很老实,说话总是一五一十,结果吃亏的就是自己。他发现你的工资比他低,就会觉得你不行,看不起你;如果他发现你的工资比他高,就觉得你挺有钱,将来就找机会向你借钱,你说借不借呢?
所以,当别人问你工资多少时,就要学会巧妙的回答,比如:别提了,除去水电生活费没剩多少,剩个千儿八百的吧,你呢?
你看,当你这么说的时候,就很巧妙的把这个球踢了回去,你把问题抛给了他。
如果他告诉了你具体金额后,然后继续缠着问你的工资,这时,如果你想表现得比他强点,就比他多个500-1000;如果想表现得比他弱点,就比他少个500-1000,这样大家都不尴尬。
二、领导让你买点小东西,事后给你的钱,收还是不收?
比如,领导让你买份早餐,也就三五块钱,领导微信上转你了,你收还是不收呢?
答案是当然收了,但你不能直接收了就完事了,你还得会说话,要让领导听了心里舒服:领导,您这也太客气了,这点小钱本不应该收的,但这样的话,怕下次您有事就不找我了,所以,我这次就恭敬不如从命了!
你看,你这么说的话,领导看了后心里也是舒服的。其实这种小钱,你不收也不合适,搞得好像领导还欠你个人情似的,但直接闷头就收了,给领导感觉也不太好。所以,把话说漂亮,钱照收,两全其美。
三、你是女生,领导问你酒量怎么样?怎么回答?
千万别说“我还行吧。”如果这样说,就别怪领导到时拉你去应酬。女生去酒桌上应酬,毕竟容易吃亏。
所以,你可以这样说:领导,实在不好意思,我酒量比较差,像您这么英明神武的领导,应该不会要求我这个小女子去应酬吧,而且我晚上还有一个项目要加班呢。
其实无论是工作还是生活,有些事你可以选择直接拒绝,但话你一定得说得好,这样才能在这个社会混得如鱼得水。
职场高情商说话技巧
一、掌握分寸:高情商人士说话能把握好火候
高情商人士在说话时,往往遵循“四有”和“四避”的原则,“四有”也就是“有分寸、有礼节、有教养、有学识”,“四避”则是“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。其中,有分寸是最重要的一点,也是高情商人士说话能把握好火候的关键。
二、言语幽默:高情商人士用幽默提升个人魅力
言语幽默的作用是巨大,它能带来良好的心态,助你释怀,最重要的是,在人际交往的过程中,擅长用幽默的语言,往往能轻松化解矛盾,也能轻松打动人心,提升自身魅力。可以说,幽默几乎是所有高情商人士必备的一种说话技能。
三、动听赞美:高情商人士永远不吝啬赞美
好言一句三冬暖,赞美是最能体现一个人情商高低的说话技巧。动听的赞美不仅能加深感情和关系,还能够有效消除人际关系中的矛盾、弥补人际关系中的裂痕,而不懂赞美别人的人,无论如何都不能说是一个高情商的人。
实用的职场说话技巧
1.迎合对方的观点
按照对方的思路说话,就能降低摩擦系数,增加说话的效果。
选择适当话题
2.现实素材最有个性
不要以为文章写得好就能把话说好,书面语和口语是不同的,企图把讲稿背熟就去演讲的人,往往都会以失败告终。
3.用个人生活增加趣味
在准备演讲的过程中,如果能把自己生活中有趣的经历融入其中,那你的演讲会更加吸引人。
培养说活热情
4.用理想激发干劲
善于制造内在的驱动力,能让你有种由内而外的热情。
5. 用训练提高自信
坚持不懈地训练自己当众讲话,当你发现自己每一次的进步时,哪怕进步很微小,也会在无形中慢慢增强自信。
6.用激情感动听众
你的热情会随时激发听众的情绪和灵感。有时候,一点点略显"浮夸"的肢体语言,一些暖场的段子,会增进你和听众的交流与动职场管理学
5个职场说话技巧
1、话需要通俗易懂方能流传久远
说话要简洁明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要领,又显的啰嗦。要想别人明白你的话,那么你说的话就要条理清楚,先说什么后说什么。
2、记住对方的名字就能赢得好感
名字虽然只是一个人的代号,可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。
3、多读好书,增加见识
如果你决心读书,并坚持下去,你的词汇量必然逐渐地丰富起来,你的语言就能变得更优雅,慢慢地,你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀,美丽及高贵气质。
4、研读经典,锻炼思路
英国桂冠诗人每天研究圣经,大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读,能够完整得背诵下来,罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节,又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍,一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品,以改进他的演讲风格。林肯能够很熟练的背诵柏恩斯,布朗宁等人的诗集,在他的办公室放着一本拜伦的诗集。
如果你感到自己的思路不够明确的时候,研读一片思路清晰结构严谨的文章,你的思路就会清晰起来。
5、用理想激发干劲
埃默生说,无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语,更是一座通往成功之路的航标。
“说话”的权力关系有三种:
1、高权力对低权力,比如老板对下属,老师对学生,在话语权上占优势;
2、低权力对高权力,比如员工对领导,普通人对名人,在话语权上是劣势;
3、权力平等的对话,比如同事、朋友和伴侣之间,话语权的高低在沟通过程中会不断转换。
一般下属在处于低话语权的位置,会对高话语权的人产生警惕和不信任心态,一方面认为领导的要求不近情理,另一方面总觉得领导的承诺是画大饼。这个时候,领导不只是要表现得尊重、礼貌和平易近人的坦诚,更需要真正“看见”下属的个性、需求、尊严和梦想,才能真正激发他们的自驱力,让他们从心底里认同你这个人。
沟通中,无法“看见”对方就无法建立认同。所以很多品格备受赞扬的领导者,在公众会面时会习惯性的多跟普通人热情握手、眼神交流,甚至询问工作人员的名字。虽然强势一方的权力可以掌控沟通走向,但弱势一方的认同才能让沟通继续下去。