职场说话技巧
同一事情,同一道理,有的人说出来干巴巴的,索然无味,听后印象模糊;有的人说出来妙趣横生,引人入胜,之所以如此,是因为每个人的口才能力的不同,下面就是小编给大家带来的职场说话技巧,欢迎大家阅读参考!
1.“我得请示一下我上级”
不管你的职位有多高或多低,有一些事情必须要由你的上级决定,甚至是首席执行官头上也有董事会。
然而,这并不意味着在每次讨论结束时,你必须告诉对方你不是能够做出最终决定的人。
换句话说:“这个方案不错——不过容我再找几个部门里的人听听他们有什么建议。”这会显得你能顾全局,善于合作,而不是盲目、优柔寡断的跟班。
2.“这样可以吗?”
当你真的去找上级的时候,不要对他说,“这样可以吗?”不管你是否有把握,听起来就没有把握。
你应该说,“请在星期五之前告诉我这项工作是否应该推进。”
3.“我是……(基础职位)”
如果你现在的头衔不是很响亮(每个人都经历过这个阶段),让我告诉你一个小窍门——你不需要告诉每个人你是什么职位,尤其是当你和潜在客户或比你级别高的合作伙伴接触时。
下次你给不太熟悉的人写邮件时,不要说“我是某某公司的营销助理……”你可以这样自我介绍:“我负责某某公司的营销相关事宜,我正在给……”这不是胡说八道,但听起来老练得多,显得你很专业。
4.不必要的副词
职场话术“葵花宝典”的对话中,第一个条是绝任何不必要的副词,我们都喜欢阅读简短的电子邮件,交流应该以事实为基础,直截了当。
就比如:
1.“我也很希望尽快展开,但是我这周真的很忙,我们可以等到下周工作量缓和后再开始吗?”
2.“我也希望尽快展开,但是这周的工作日程已经排满了,我们下周开始吧?”
5.“第一人称“我””
少用“我”这个词会让别人感觉你更自信、更有影响力。
德州大学的一名心理学家致力于分析人们的语言来解读隐藏的人格,他发现在对话中经常使用第一人称的人社会地位相对较低。
让我们看看这两个表达式:
1.“如果你下周能来见我,我将非常感激。我对你的工作领域非常感兴趣,所以我期待与你见面。”
2.“下个月见面方便吗?能够询问你的工作经验一定很有意义。”
前者听起来像是粉丝在和他们的偶像说话,而后者确实在寻求专业帮助。
1.职场沟通技巧总结